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讀《非暴力溝通》有感1000字左右
一、這本書(shū)講了什么？
這是一本講如何溝通的書(shū)。暴力溝通不是指說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)就打起來(lái)了的溝通，而是指語(yǔ)言會(huì )引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當中的說(shuō)話(huà)方式，就會(huì )發(fā)現，言語(yǔ)上的嘲諷、否定、說(shuō)教、拒不回應、隨意打斷都能給人帶來(lái)精神上的創(chuàng )傷。作者提倡非暴力溝通，并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀(guān)察、感受、需要和請求。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的非暴力溝通的例子。媽媽對兒子說(shuō)，房間里有3個(gè)襪子（觀(guān)察），我不太高興（感受），因為我需要房間的整潔（需要），你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機嗎（請求）？很好地對應到了這四要素。
二、如何論證的？
全書(shū)先總述非暴力溝通的意義，而后對非暴力溝通的四個(gè)要素分章節敘述。各章節詳細的介紹如何客觀(guān)觀(guān)察、準確的體會(huì )和表達感受、正視自己的需要和具體的表達請求。每一章闡述觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì )舉例論證，當然舉的例子也很接地氣，章節末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀(guān)察、感受、需要是請求的基礎。其中，請求是指要提出具體的請求，必要時(shí)請別人確認。請求應該站在雙方的角度，平等的請求不是命令，不是為了滿(mǎn)足自己的利益而讓別人做什么，而是以誠實(shí)和傾聽(tīng)的方式與人聯(lián)系，這樣請求被拒絕了也不會(huì )有什么怨恨和尷尬。
三、作者說(shuō)的有道理嗎
我認為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生，包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通，我們的話(huà)往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀(guān)的觀(guān)察，其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評論的觀(guān)察一說(shuō)出口就讓別人很抗拒。比如，“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒(méi)收拾好衣服”這兩句話(huà)，情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當的表達自己感受也非常重要。比如，你這樣做我感覺(jué)有點(diǎn)難過(guò)；比如，我今天感覺(jué)不開(kāi)心。適當的示弱有助于解決沖突。
四、生活中受到什么啟發(fā)
首先是應該客觀(guān)的觀(guān)察，不僅是觀(guān)察自己，也要觀(guān)察別人，觀(guān)察應該基于看到的事實(shí)，而不是先入為主的評價(jià)。其次應該用心的感受需要，包括自己和對方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻，當別人給我說(shuō)它的困惑、難過(guò)的時(shí)候，有時(shí)候我太急于說(shuō)教和給出自己的意見(jiàn)了，這樣很不負責任。按照書(shū)中的做法，我應該耐心的聽(tīng)他說(shuō)，并詢(xún)問(wèn)和確認對方的感受以及需要。只有他充分表達和釋放了自己，我才能正確的給出建議�；蛘邉e人根本不需要建議，等他們充分的表達自己，已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準確的表達自己的需要和請求，讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習慣，我們應該說(shuō)出需要，提出具體的請求，如果別人拒絕了，那也沒(méi)關(guān)系，因為我們的請求是站在雙方的角度來(lái)考慮的。
這本書(shū)整體較短，pdf只有109頁(yè)，語(yǔ)言也很簡(jiǎn)單，讀起來(lái)絲毫不費勁，但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見(jiàn)的，代入感很深。只是讀一本書(shū)生活當然不會(huì )有改變，只有你真正認可了書(shū)中的方式并且按你認可的方式行動(dòng)起來(lái)，改變才會(huì )發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復練習才能學(xué)會(huì )，行動(dòng)起來(lái)吧！
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