市場(chǎng)專(zhuān)員報告
在我們月,我們市場(chǎng)部巡查人員走訪(fǎng)了市區銷(xiāo)售部的所有片區,并初步了解了的終端情況,F將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、鋪貨情況:
在細致核對原始終端數據后我們針對的鋪貨以及競品的鋪貨進(jìn)行了重點(diǎn)調查;共計拜訪(fǎng)家終端店。并對我廠(chǎng)產(chǎn)品的陳列和業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)頻次進(jìn)行了抽查。對業(yè)務(wù)員沒(méi)有登記的終端進(jìn)行了補充,其統計數據如下:(附表1、2、3)
在調查中發(fā)現的鋪貨率在系列酒中最高,整個(gè)地區的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統計的種類(lèi)中最低,為%。競品的鋪貨是%,比我廠(chǎng)的鋪貨低個(gè)百分點(diǎn)。
一片區的業(yè)務(wù)員,鋪貨率是%,的鋪貨率是%,的鋪貨率是%。
二、陳列情況:
在市場(chǎng)調查中發(fā)現我廠(chǎng)產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下:
不到%的終端店里的陳列符合我公司標準提出的優(yōu)的標準,即集中將系列酒陳列在醒目位置。
%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的良的標準,可以在醒目位置看到系列酒,但沒(méi)有按照標準化手冊擺放;
%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的中的標準,無(wú)法在醒目位置看到系列酒,需仔細查看;
%的終端店里的陳列符合我公司終端保準化手冊提出的差的標準,無(wú)法在終端店看到系列酒。
總之,我們系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的陳列擺放需要提高,使顧客在進(jìn)入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。
三、業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)情況
在市場(chǎng)調查中發(fā)現我公司業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)次數不夠,無(wú)法給終端客戶(hù)留下深刻的印象,具體情況如下:
在調查中%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪(fǎng)在兩次以下,
有%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪(fǎng)在2至3次,
只有不到%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周到訪(fǎng)超過(guò)3次。
四、競品情況
我們的主要競爭對手雖然在鋪貨率上仍然無(wú)法超越我們,但與我們的差距不大,僅低個(gè)百分點(diǎn)。
的陳列與我們相差不大。
的業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)頻次遠遠高于我們業(yè)務(wù)員,據終端店反映業(yè)務(wù)員一周至少拜訪(fǎng)2至3次,并且定期回訪(fǎng)。
近期內公司大力推銷(xiāo)酒,其業(yè)務(wù)促銷(xiāo)手段多種多樣,其促銷(xiāo)手段如下:(附表4)
五、對策與建議
1、統一價(jià)格。目前市場(chǎng)上批發(fā)商出貨價(jià)格低于我公司規定價(jià)格。建議公司加強對批發(fā)商的管理,以便價(jià)格的統一規范。
2、提高鋪貨率。使市場(chǎng)上的鋪貨率達到%以上。同時(shí)提升和等系列酒的鋪貨率。
3、加強陳列管理,規范陳列。建議盡快落實(shí)陳列費問(wèn)題。
4、加強業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng),進(jìn)行有效拜訪(fǎng)。
5、加快廣促品的發(fā)放與使用。
六、月份工作計劃
1、進(jìn)行市場(chǎng)巡查工作,繼續抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率,重點(diǎn)是的鋪貨率。
2、在原有的基礎上增加對陳列與業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)頻次的抽查。加強對促銷(xiāo)期間客戶(hù)的檢查力度,包括價(jià)格與廣促品的監管。
3、繼續關(guān)注市場(chǎng)信息,尤其是主要競爭對手酒的營(yíng)銷(xiāo)信息的收集,并及時(shí)向上級反映。
總之,感謝領(lǐng)導的關(guān)心與支持。對工作中的不足希望領(lǐng)導給與指導幫助。
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