工商管理課程機制調節措施論文

工商管理課程機制調節措施論文

　　課程體系是指學(xué)校為了達到其專(zhuān)業(yè)培養目標而設計并指導學(xué)生的所有學(xué)習內容及其構成要素的總和。它是人才培養的總體藍圖，是實(shí)現人才培養目標的主要依據。長(cháng)期以來(lái)，國內高校一直沒(méi)有擺脫“精英教育”慣性，形成了一個(gè)相對較為穩定的以理論傳授為中心的課程體系。但是，隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識的急劇累積和更新，企業(yè)的迅速成長(cháng)與升級，就業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的風(fēng)云變幻以及社會(huì )管理思潮的此起彼伏，這一課程體系逐漸顯露出多種弊端。所以必須基于合理的原則，采取有效措施，對工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程體系作出適當調整，以幫助推進(jìn)當前盛行的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革。

　　1當前高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系存在的主要弊端

　　簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，當前高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系存在的主要弊端表現在：公共基礎課程、專(zhuān)業(yè)基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程之間的比例失調，不能強化工商管理專(zhuān)業(yè)的特色與優(yōu)勢；重視必修課，忽視選修課，造成課程體系剛性過(guò)度，選修課比例不足，學(xué)生缺乏選擇的余地；課程內容務(wù)虛不務(wù)實(shí)，不能適時(shí)而變，跟不上學(xué)科的發(fā)展和時(shí)代的真實(shí)需要；課程之間缺乏邏輯構架，內容重復，甚至前后矛盾，學(xué)生沒(méi)有知識的整體感；專(zhuān)業(yè)理論課越開(kāi)越多，而教材和講義中很難看到對實(shí)驗和實(shí)訓的妥善安排，同時(shí)，傳授應用性知識、培養學(xué)生實(shí)際管理技能的實(shí)踐環(huán)節受到輕視和排擠。結果是，學(xué)生只在其中完成了對事實(shí)知識（know—What）和原理知識（know—Why）的學(xué)習，而技能知識（know—How）和人力知識（know—Who）兩類(lèi)默會(huì )知識（Tacitknowledge）卻難以找到實(shí)踐的機會(huì )，解決實(shí)際問(wèn)題的能力和適應社會(huì )的能力越來(lái)越差；隱性課程的開(kāi)發(fā)嚴重缺乏，使正式課程功能的不足得不到及時(shí)的消除與彌補。

　　2工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系的調整原則

　　工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系目前存在諸多缺陷，必須要做出相應的調整與改革，其中應該貫徹一些新的課程設置原則。一是柔性原則。柔性原則是指工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設置要靈活多樣，彈性充足。靈活多樣是指從滿(mǎn)足學(xué)生的不同個(gè)性需要出發(fā)，在不違背科學(xué)性和系統性的前提下，允許學(xué)生有一定的課程選擇自由，以避免他們認知體系的千篇一律。彈性充足是指課程體系具備適應環(huán)境變化隨時(shí)動(dòng)態(tài)調整的功能，不僅設定固定經(jīng)典的教學(xué)內容，還動(dòng)態(tài)地補充反映企業(yè)訴求和學(xué)科前沿的教學(xué)內容，以便于學(xué)生在課程體系范圍內具有職業(yè)遷移能力。二是精練原則。知行之間的天然矛盾表明，學(xué)生學(xué)過(guò)的管理知識再豐富，如果不能在模擬或者真實(shí)的情境中重現所學(xué)，也難以形成用人單位看重的行動(dòng)技能。除此之外，學(xué)生在特定時(shí)期內信息容納能力有限，同時(shí)，宏大知識系統也會(huì )出現信息過(guò)載，產(chǎn)生更加強烈的前抑制與后抑制效應。所以，工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設置不要一位追求全面寬泛，讓學(xué)生陷于無(wú)休無(wú)止的理論學(xué)習，倒不如精練課程及其內容，給學(xué)生留有足夠的時(shí)間復習、梳理、鞏固和應用所學(xué)管理知識。三是系統原則�，F代管理知識的爆炸，催生了許多新的交叉學(xué)科和課程，在這種情況下要保持工商管理專(zhuān)業(yè)的系統性絕非易事。許多多年從事本專(zhuān)業(yè)教育的專(zhuān)家和學(xué)者都不太清楚究竟哪些課程的組合能夠構成一個(gè)有效的知識系統。盡管如此，工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設置還是要努力找到課程之間的邏輯關(guān)系，使課程體系形成一個(gè)前呼后應、構造緊密的有機整體，以免學(xué)生在零散的知識體系下找不到解決實(shí)際問(wèn)題的思維路徑。四是務(wù)實(shí)原則。許多高校在設置工商管理專(zhuān)業(yè)課程時(shí)總是免不了追求理論內容的高深和完美，脫離了職業(yè)實(shí)際，這是“精英教育”的固有思維，給學(xué)生造成了“學(xué)不能用”的嚴重后果。所以應當秉持務(wù)實(shí)的原則，使工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系緊跟用人單位的實(shí)際需求。五是技能導向原則。有人認為豐富的知識和海量的信息保持了工商管理本科專(zhuān)業(yè)的格調，他們擔心在培養過(guò)程中如果強調管理技能，就會(huì )使大學(xué)本科教育退化到職業(yè)教育的水平。筆者以為，很多時(shí)候職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)形勢反而優(yōu)于本科畢業(yè)生是諷刺這種想法的一個(gè)完美注腳。如果本科畢業(yè)生不能首先在技能上獲得優(yōu)勢，而把自己的優(yōu)勢凝聚在那點(diǎn)在實(shí)際職場(chǎng)中難以發(fā)揮作用的知識上，無(wú)疑是給自己的職業(yè)搜尋設置了一道隱性的障礙。工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨缺乏技能的嚴峻現實(shí)，失去技能鞏固和強化作用，所學(xué)一系列管理知識則最終在腦海了遺忘殆盡。其實(shí)世界著(zhù)名管理大師彼得？德魯克就曾經(jīng)斷言：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權威就是成就。管理活動(dòng)需要的是職業(yè)水準而非學(xué)術(shù)水準，所以用人單位需要的不一定是“紙上談兵”型的知識性人才，但一定是能“身體力行”的能動(dòng)性人才。所以工商管理專(zhuān)業(yè)在課程設置中應當拋棄陳見(jiàn)，建立技能導向的課程模式，綜合考慮社會(huì )、企業(yè)、職業(yè)、學(xué)生等因素的動(dòng)態(tài)影響，最大限度地滿(mǎn)足企業(yè)對應用型人才的要求。技能導向原則要求以用人單位管理崗位應具備的管理技能作為界定課程的依據，擺脫“學(xué)科本位”的課程思想，按技能需求精減課程內容。課程體系以技能培養為主線(xiàn)，以技能訓練為軸心，淡化公共基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課的界限，重新整合課程。

　　3高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程設置調整措施

　　課程始終是人才培養的核心環(huán)節。高校工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設置出現種種弊端，已經(jīng)嚴重影響到該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養質(zhì)量，所以急需采取有效措施改善目前的狀況。因為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程設置總體上要以國家教育部頒布的《專(zhuān)業(yè)目錄》和培養目標、基本規格要求為基準，還要結合教育部本科教學(xué)評估“優(yōu)秀”的標準，所以完全重設課程體系不太現實(shí)，只能采取漸進(jìn)式的調整方式來(lái)推動(dòng)工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系的改革。

　　3.1優(yōu)化公共基礎課程、專(zhuān)業(yè)基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程之間的結構

　　依照目前的情形，工商管理專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)一樣，還很難從整體上脫離公共基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課之間形成的“三層蛋糕”結構。筆者認為，較為穩妥的辦法是逐步調整，使三類(lèi)課程之間的比例趨近與2∶3∶5，以期實(shí)現原有比例下所不能實(shí)現的人才培養功能和效果。具體的做法如下。第一是要拓寬加深專(zhuān)業(yè)課程。工商管理專(zhuān)業(yè)現在最嚴重的問(wèn)題是“專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)”，沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)區分度和深度，學(xué)生普遍因缺乏專(zhuān)業(yè)認同感和歸屬感而焦慮不安。所以應該從培養學(xué)生核心的管理勝任特質(zhì)和技能出發(fā)，從提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)競爭力出發(fā)，拓寬專(zhuān)業(yè)課程的覆蓋范圍，加深課程內容深度，從整體上提高專(zhuān)業(yè)課程在學(xué)時(shí)和學(xué)分上所占的比重。第二是要精簡(jiǎn)專(zhuān)業(yè)基礎課程。從目前的課程設置情況來(lái)看，工商管理專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等其他工商管理類(lèi)二級學(xué)科比較，基本上有相同的專(zhuān)業(yè)基礎課程，加之這類(lèi)課程在總學(xué)時(shí)和總學(xué)分中所占的比重較高，構成了工商管理專(zhuān)業(yè)特色淡化的另一個(gè)原因。所以要從現代管理者應具備的基本知識和技能入手確定專(zhuān)業(yè)基礎課程，力求精練，不追求廣而全，而且要與其他工商管理類(lèi)的二級學(xué)科區別開(kāi)來(lái)，突出企業(yè)組織、公司運作、公司治理、戰略管理、決策方法與技術(shù)等課程的基礎地位。第三是要壓縮公共基礎課在學(xué)時(shí)和學(xué)分上所占的比例。公共基礎課主要承擔通識教育的功能，是除專(zhuān)業(yè)教育之外服務(wù)于學(xué)生的智能、情感和社會(huì )化等方面的教育。對于公共基礎課，目前理論界有人認為與美國等一些發(fā)達國家相比，國內工商管理專(zhuān)業(yè)的通識教育在學(xué)時(shí)和學(xué)分上所占30%的比例偏少，有過(guò)于強調專(zhuān)業(yè)教育，忽視通識教育之嫌，故而提出進(jìn)一步強化通識教育的主張。筆者以為有兩點(diǎn)值得商榷：一是美國的通識教育之所以占比超過(guò)40%，是因為其中有包括了歷史、文學(xué)、藝術(shù)、宗教、哲學(xué)、經(jīng)濟、社會(huì )、倫理、心理、自然科學(xué)（物理、化學(xué)、生物、地理等）等領(lǐng)域內諸多課程，而國內通識教育卻幾乎被英語(yǔ)、計算機、體育，尤其是“兩課”等一些政治意識形態(tài)類(lèi)課程所占據，兩者所包含的實(shí)際內容不同，所以單純比較占比毫無(wú)意義；二是許多人認為大學(xué)教育就是要培養通才，大學(xué)生要具備各種各樣的知識和素質(zhì)。姑且不論素質(zhì)難以測度的特點(diǎn)，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)針對性和真正的管理技能，學(xué)生面臨具體的管理問(wèn)題，素質(zhì)再好也將是束手無(wú)策。更何況從理論上講，通才并不普適于現代越來(lái)越精細的分工體系，需求量遠低于專(zhuān)才，而且“通”的范圍也十分有限�？紤]到這兩點(diǎn)，可以認為目前工商管理專(zhuān)業(yè)的公共基礎課程不論是從具體開(kāi)設的內容來(lái)看，還是從本身的地位來(lái)看，都不是形成學(xué)生職業(yè)核心競爭力權重最高的模塊。所以壓縮公共基礎課的做法是一方面剔除一些贅余課程，另一方面增添一些理工科課程和人文素質(zhì)課程，一進(jìn)一出后確保所占總比重下降。同時(shí)要加強公共基礎課程內容對管理科學(xué)的管理和滲透，例如計算機課就教授管理崗位所需要的計算機操作技術(shù)，英語(yǔ)課側重商務(wù)英語(yǔ)應用，數學(xué)課突出數學(xué)在現代管理理論中的應用等。

　　3.2縮減必修課程，提高選修課程比例

　　當前工商管理專(zhuān)業(yè)課程設置偏重必修課程造成一系列問(wèn)題，因此在提高選修課比例上，理論界的認識相當一致。筆者以為從權變理論的角度看，管理本身沒(méi)有固定范式，尤其是在充滿(mǎn)動(dòng)態(tài)復雜性的市場(chǎng)環(huán)境里，未來(lái)管理者的管理范式更將凸顯多樣化和個(gè)性化的特點(diǎn)。所以，首先要形成專(zhuān)業(yè)課程的柔性化趨勢，在專(zhuān)業(yè)課程中通過(guò)增加選修課門(mén)數，增強學(xué)生的自我選擇性和靈活性，同時(shí)要提高選修課學(xué)時(shí)和學(xué)分的占比，引起學(xué)生對專(zhuān)業(yè)方向選修課程的高度重視。專(zhuān)業(yè)方向選修課程的需要設法考慮學(xué)生的興趣與市場(chǎng)需求，力求強化工商管理專(zhuān)業(yè)的特色和應用性。其次是考慮到基礎知識的多樣性和選擇性，加之現在越來(lái)越?jīng)]有統一的知識基礎模塊，所以在公共基礎課程和專(zhuān)業(yè)基礎課程中應該設置一定數量的選修課，改變目前兩類(lèi)課程都屬必修，學(xué)生毫無(wú)選擇余地的狀況。公共基礎選修課程注重強化學(xué)生科學(xué)技術(shù)和人文道德素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)基礎選修課則重在完善和深度拓展專(zhuān)業(yè)基礎知識平臺。因為目前工商管理專(zhuān)業(yè)的總學(xué)時(shí)一般都在2600課時(shí)左右的飽和狀態(tài)，甚至有人認為這個(gè)總量學(xué)時(shí)依然偏高，造成學(xué)生課程負擔繁重，自主學(xué)習時(shí)間不夠的局面，所以在這種情況下提高選修課程的比例就必須縮減必修課程，主要的做法是剔除贅余的公共基礎課程和不合時(shí)宜的專(zhuān)業(yè)基礎課程。應該建立課程學(xué)分獎勵制度，對超過(guò)一定數量學(xué)分的學(xué)生予以精神和物質(zhì)獎勵，激勵學(xué)生積極參與選修課的學(xué)習。

　　3.3課程內植入更多的實(shí)驗實(shí)訓內容，增加實(shí)踐性課程比例

　　沒(méi)有嘗試、訓練和應用，工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生難以完成陳述性知識向程序化知識的轉變，難以獲得解決具體問(wèn)題所急迫需要的，同時(shí)也是用人單位青睞的管理技能。所以為解決工商管理專(zhuān)業(yè)知識的應用難題，必然的選擇是在課程內嵌入更多的實(shí)驗實(shí)訓內容，或者增加一些綜合性的實(shí)踐課程，以幫助學(xué)生在模擬、類(lèi)似或者真實(shí)的情境中復現和融會(huì )貫通所學(xué)知識，形成程序式反應。沒(méi)有這些環(huán)節，所學(xué)知識只會(huì )在學(xué)生的頭腦中逐漸淡化消失，而那些想直接跨越管理技能形成與鞏固階段，單純通過(guò)知識構造的方式而實(shí)現管理創(chuàng )新的做法，卻無(wú)法逾越求學(xué)與求職之間的鴻溝，因為沒(méi)有用人單位相信“紙上談兵”者能解決好他們安排的實(shí)際工作。有模擬操作系統或者應用軟件的專(zhuān)業(yè)課程，必須建立相應的實(shí)驗室，在理論講述過(guò)程中穿插實(shí)驗內容；有些課程只能依靠教師通過(guò)案例分析、情景模擬、角色扮演、知識搶答、課堂辯論、課程設計等方式對學(xué)生施行與理論內容有關(guān)的課程實(shí)訓內容。除此之外，更多是要設置管理技能開(kāi)發(fā)與訓練、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬決策、管理競爭模擬等一些綜合性的實(shí)踐課程。還可以設置各種社會(huì )實(shí)踐課程，這些課程完全不以教室里的課堂為載體，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中完成學(xué)習。例如社會(huì )調查，可事先由經(jīng)驗豐富的老師確定調研目標和計劃，然后讓學(xué)生深入工商企業(yè)進(jìn)行調研，最后形成調研報告，并能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題。

　　3.4嵌套課程聯(lián)動(dòng)模塊

　　其實(shí)，公共基礎課程、專(zhuān)業(yè)基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程，以及必修課與選修課都屬于傳統的課程模塊。只是隨著(zhù)現代管理理論的不斷創(chuàng )新、知識的爆炸和經(jīng)驗的迅速積累，傳統的課程模塊越來(lái)越難以承載一個(gè)完整、合理與實(shí)用的認知結構，難以保證課程之間的有效關(guān)聯(lián)與互動(dòng)。雖然從理論上來(lái)說(shuō)，設置的課程越多越有利于學(xué)生獲取更多管理的知識。然而學(xué)生學(xué)習時(shí)間和精力畢竟有限，在零零種種的現代課程中只能有針對性地學(xué)習能反映培養目標和要求的知識模塊。所以要克服原有模塊按學(xué)科設課，內容重復或者不合時(shí)宜，以及連貫性差的弊端，在傳統的模塊中突破學(xué)科壁壘，嵌套新的能夠給學(xué)生帶來(lái)價(jià)值的課程聯(lián)動(dòng)模塊。設置課程聯(lián)動(dòng)模塊一是要明確課程之間邏輯關(guān)系與先后次序，做到逐級累進(jìn)，銜接流暢，從理論到實(shí)踐過(guò)渡合理，內容由此及彼，關(guān)聯(lián)自然；二是梳理模塊內所有課程教學(xué)大綱，明確課程內容的邊界與重點(diǎn)，避免課程之間的內容重復與前后矛盾；三是從提高課程的職業(yè)針對性的角度出發(fā)，實(shí)現模塊內課程內容的重組、整合與集成，達到高效、互動(dòng)的效果，增強課程體系的整體聯(lián)動(dòng)性。當然，模塊嵌套并沒(méi)有固定的方式，可以根據不同的角度，或基于學(xué)生的興趣，或基于市場(chǎng)的需求，或基于管理技能的分解體系等。例如，專(zhuān)業(yè)基礎課程可以設置一些定向組合，以供學(xué)生根據自身不同的條件與偏好做出選擇。學(xué)校只要在這一大類(lèi)課程中作出學(xué)分總量要求，就能在保持課程的彈性和可選擇性的前提下，同時(shí)保證學(xué)生知識結構的相對完整性。專(zhuān)業(yè)方向選修課程模塊中可以嵌套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、人力資源管理等職業(yè)遷移課程聯(lián)動(dòng)模塊，以彌補工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在技術(shù)技能方面的缺陷，學(xué)生可以根據自己的職業(yè)規劃作出適合自己的選擇。

　　3.5注重隱性課程的開(kāi)發(fā)

　　按照權威性的《國際教育百科全書(shū)》解釋?zhuān)�隱性課程是指形成學(xué)生的非正式學(xué)習的各個(gè)要素，這些要素在學(xué)校課程手冊中沒(méi)有得到明確的規定，它們被看做是一部分隱藏的、無(wú)意的甚至是完全沒(méi)有得到承認的學(xué)校生活經(jīng)驗，但又經(jīng)常地有效地對學(xué)生發(fā)揮著(zhù)影響。隱性課程具有認知導向、情感陶冶、意志磨煉與行為規范等一般功能，可以彌補正式課程的不足。筆者認為，隱性課程的覆蓋范圍相當廣泛，不同的教育目的導致完全不同的隱性課程開(kāi)發(fā)思路和著(zhù)力點(diǎn)。但對工商管理專(zhuān)業(yè)而言，如果秉持務(wù)實(shí)不務(wù)虛的原則，從培養學(xué)生管理技能的角度出發(fā)，隱性課程的開(kāi)發(fā)的著(zhù)力點(diǎn)可以放在這些方面：一是關(guān)注學(xué)校和院系各類(lèi)管理工作對學(xué)生的暗示和導向作用。目前高校極度忽視這些作用的存在。設想如果培養未來(lái)商界管理者的管理學(xué)院都不能管理好學(xué)生的各項工作，或者說(shuō)與其他學(xué)�；蛘咴合迪啾�，不能讓學(xué)生感覺(jué)到管理者的卓越之處，又如何能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習管理知識和技能的興趣，要知道作為學(xué)校被管理者的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生自然對各類(lèi)管理問(wèn)題更為敏感和關(guān)注。所以毫不夸張地說(shuō)，作為踐行管理理論的最佳場(chǎng)所，管理學(xué)院的一舉一動(dòng)就是一門(mén)學(xué)生矚目的隱性課程。如何把這門(mén)隱性課程貼上專(zhuān)業(yè)的“標簽”，高校仍需漫長(cháng)的探索。二是為提高學(xué)生的技術(shù)技能，可以鼓勵與支持他們參與人力資源管理師、會(huì )計師、報關(guān)員、物流管理師等各類(lèi)執業(yè)資格考試，獲得“學(xué)歷+證書(shū)”的雙贏(yíng)。參與執業(yè)資格考試可以說(shuō)是高校一門(mén)值得認真開(kāi)發(fā)的隱性課程，它的主要作用首先在于學(xué)生樹(shù)立了更明確具體的目標，在滲透職業(yè)規劃的目標驅使下能呈現更高的學(xué)習效率。其次是在于課程內容比正規課程更加貼近實(shí)際，可以激發(fā)學(xué)生訓練自身，提高就業(yè)競爭力。有證據表明，獲得職業(yè)認證的畢業(yè)生一次性就業(yè)率高于其他畢業(yè)生。要開(kāi)發(fā)這門(mén)隱性課程，可以在院系設立培訓部，組織有關(guān)教師為學(xué)生提供輔導，并在報名、資料購買(mǎi)、學(xué)習與考試等環(huán)節提供各種服務(wù)。三是要有系統地、有目的地組織各種課外活動(dòng)，一來(lái)為學(xué)生團隊管理、管理溝通、商務(wù)禮儀等課程提供人際技能的訓練平臺，二來(lái)可以培養隱性職業(yè)能力。因為職業(yè)能力最核心的元素是專(zhuān)業(yè)知識和技能，但同時(shí)也包括情感、態(tài)度、習慣、意志、德行、品質(zhì)等隱性能力，這些能力難以直接在課堂上用顯性的語(yǔ)言來(lái)傳授，只能通過(guò)“活動(dòng)”這一載體來(lái)間接培養。四是開(kāi)發(fā)企業(yè)家論壇、技能對抗賽、創(chuàng )業(yè)大賽、素質(zhì)拓展訓練等隱性課程，來(lái)延伸培養體系。這些課程以學(xué)生的興趣、動(dòng)機，需要為基礎，以學(xué)生的生活經(jīng)驗為中心來(lái)組織課程內容，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣、鞏固學(xué)習所學(xué)知識、提高學(xué)習課外實(shí)踐的能力、增強學(xué)習創(chuàng )新意識