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銷(xiāo)售組長(cháng)崗位的主要職責
篇一:銷(xiāo)售組長(cháng)崗位職責
一、負責區域內全面貫徹落實(shí)集團運營(yíng)銷(xiāo)售工作的部署,熟悉本地區的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與該地區的主要代理商、學(xué)校、企業(yè)及家庭客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
二、根據公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方針,自行組建團隊(一個(gè)月內組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷(xiāo)售任務(wù)。
三、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據市場(chǎng)變化規律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案,以及個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則;
四、負責檢查計劃執行情況,開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析,確保集團計劃經(jīng)營(yíng)指標的全面完成。
篇二:銷(xiāo)售組長(cháng)的工作職責
1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷(xiāo)售計劃。
4、 確定銷(xiāo)售政策。
5、 設計銷(xiāo)售模式。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、 銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
篇三:銷(xiāo)售組長(cháng)崗位職責
1.不斷觀(guān)察顧客消費動(dòng)態(tài),尋找銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決,未能解決的及時(shí)上報,并說(shuō)明原因。
2.明確任務(wù)指標,積極帶頭完成任務(wù)指標
3.積極輔助每一位同事,確保每單銷(xiāo)售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值
4.督促跟蹤組內員工銷(xiāo)售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個(gè)人指標。
5.淡場(chǎng)情況下,有義務(wù)和權力組織組內員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及應用、產(chǎn)品知識及應用)
6.空下的時(shí)間要觀(guān)察組內員工的銷(xiāo)售過(guò)程,主動(dòng)尋找銷(xiāo)售中存在的各種問(wèn)題,做好相關(guān)記錄,及時(shí)上報
7.監督記錄每天進(jìn)店率,時(shí)刻觀(guān)察組內人員的銷(xiāo)售成交率、附加值,做到及時(shí)溝通交流,并做細致分析,做好方案后上報主管
8.注重銷(xiāo)售情況,作出暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)原因分析,上報主管
9.觀(guān)察組內人員的團隊互助意識,主動(dòng)性,并找出個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)
10.新進(jìn)人員的銷(xiāo)售,安排資深銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對一的帶教,確保不流失業(yè)績(jì)情況下新人能得到提升。
11.針對銷(xiāo)售中出現不積極,聲音小,不說(shuō)明等突發(fā)問(wèn)題的人員,跟蹤交流找出內在原因,并及時(shí)給予糾正指導。
12.銷(xiāo)售組長(cháng)協(xié)助銷(xiāo)售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷(xiāo)售主管不在崗由銷(xiāo)售組長(cháng)行使主管權力。
篇四:銷(xiāo)售人員的基本工作職責
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2. 所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3. 銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。
4. 銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達出來(lái)。
5. 銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告,并按時(shí)上交這些報表。
6. 銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7. 銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩定老市場(chǎng),穩定基礎銷(xiāo)量。
9. 銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認為有用的信息整 理出來(lái),及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11. 銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。
12. 銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14. 銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15. 準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議,遵守會(huì )議秩序。
16. 銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17. 銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
篇五:餐飲部銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1、管理華南區的餐飲客戶(hù)的日常溝通,發(fā)展和維護與客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,有一定的餐飲客戶(hù)資源;
2、負責華南區餐飲客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維戶(hù);
3、對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告,完成銷(xiāo)售目標;
4、制定市場(chǎng)銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃;
5、配合銷(xiāo)售團隊,完成銷(xiāo)售目標;
6、響應客戶(hù)要求,接受客戶(hù)投訴,為客戶(hù)解決問(wèn)題。
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