農電公司績(jì)效考核的企劃方案

農電公司績(jì)效考核的企劃方案

　　總則：為強化公司內部管理，規范員工行為，確保公司經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)指標的實(shí)現，根據歷年用電構成、用電指標（電費、電量、線(xiàn)損、均價(jià)）完成情況和今年市局相關(guān)要求特制定《××縣農電公司績(jì)效考核管理辦法》。各服務(wù)部參照本辦法制定每個(gè)員工的績(jì)效考核辦法及員工責任狀。

　　一、工資、費用

　　1、工資結算組成：固定工資、公司績(jì)效工資和供電所效益工資構成，與公司經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟效益全面掛鉤，按效益獲取報酬。

　�、俟べY組成=現有勞資檔案工資（崗位）+績(jì)效工資（280元）+供電所完成公司指標后的績(jì)效返還。

　�、诮�(jīng)考核績(jì)效拿保底工資的服務(wù)部人員工資按480元/人·月，完不成工作任務(wù)及指標的員工交通費均減半發(fā)放。

　�、鄹鞣�務(wù)部對工資發(fā)放必須嚴格考核后造表上報公司統一發(fā)放，人平均分配的服務(wù)部工資一律停發(fā)，杜絕供電所的平均主義分配。

　�、芡瓿晒�司指標后的效益各所按員工各項指標完成情況按利潤的40%發(fā)給員工做效益工資，10%為供電所發(fā)展基金（完成公司指標后的效益，40%的發(fā)放必須參照績(jì)效考核發(fā)放。

　　2、工資結算來(lái)源：為××電力局提供抄表、收費、10KV及以下線(xiàn)路設備代維、代管的勞務(wù)費和考核績(jì)效收益。

　　3、工資發(fā)放要求：管理人員、維護搶修人員和臺區管理員分別按工作任務(wù)由供電所分解到每個(gè)員工，根據分管的個(gè)人任務(wù)完成情況、抄表戶(hù)數、抄表率、高低壓線(xiàn)損、砍清掃障、安全用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設備的運行維護、基礎資料的整理，進(jìn)行考核后發(fā)放。臺區管理員工資由戶(hù)數工資和效益工資組成，各服務(wù)部根據工資總額、營(yíng)業(yè)區用戶(hù)數確定戶(hù)數工資，并實(shí)行多勞多得的工資分配原則來(lái)進(jìn)行績(jì)效考核。效益工資根據服務(wù)部的考核利潤按公司要求，根據員工工作完成情況進(jìn)行考核，報公司審批后發(fā)放。

　　4、交通費按外勤200元/月，內勤80元/月發(fā)放。

　　5、電話(huà)費、手機費按公司財務(wù)管理試行辦法執行（已在費用中給了計劃）。

　　6、供電所在雙休日加班，原則上安排調休。供電所在國家法定節假日加班，加班費按國家規定執行。但各供電所要嚴格控制加班人員，采取加班人數包干的形式，公司按管轄二個(gè)鄉鎮的供電所4人/天，管轄三個(gè)鄉鎮的供電所5人/天、管轄三個(gè)鄉鎮以上的供電所6人/天。

　　7、供電所所長(cháng)的考核由公司統一實(shí)行績(jì)效考核，工資統一發(fā)放。

　　二、線(xiàn)損考核

　　1、服務(wù)部高壓線(xiàn)損率分線(xiàn)路考核到人。高壓線(xiàn)損率指標由各服務(wù)部根據公司下達給服務(wù)部的指標并結合本服務(wù)部具體情況來(lái)確定，高壓線(xiàn)損率指標服務(wù)部沒(méi)有根據公司下達給服務(wù)部的指標確定責任人的，公司直接考核到該所所長(cháng)。

　　2、低壓線(xiàn)損率指標結合理論線(xiàn)損和實(shí)際完成情況核定到各臺區，實(shí)行指標公開(kāi)，投標公開(kāi)，考核公開(kāi)的原則，增加透明度。

　　3、高、低壓線(xiàn)損率的考核金額由各服務(wù)部根據考核利潤完成情況確定。高壓線(xiàn)損率按照完成情況與指標相比上升或下降的百分點(diǎn)考核，低壓線(xiàn)損率按照完成情況與指標相比多損或節余的電量考核，具體的考核標準由各服務(wù)部根據經(jīng)濟效益情況制定。每月考核時(shí)，應根據責任人指標完成情況實(shí)施考核，應根據多勞多得的原則（即戶(hù)數管理管得好的多管，多收益，管理差的少管，少收益，直到下崗與淘汰）。

　　三、業(yè)務(wù)管理

　　1、所有業(yè)務(wù)必須走業(yè)務(wù)流程嚴格辦理，嚴禁先裝表送電后補辦業(yè)務(wù)流程與手續。

　　2、所有現場(chǎng)無(wú)表，系統里無(wú)戶(hù)的一律按竊電處理，任何人無(wú)權不走業(yè)務(wù)流程與手續為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)抄、核、收考核

　　1、抄表紀律：嚴格遵守臺區關(guān)口表與客戶(hù)表抄表時(shí)間同步的規定，一般為月初1-4日完成，特殊情況聽(tīng)從通知，服從調度，保證抄表到位率100%，抄表差錯率控制在1‰。嚴禁找抄、估抄、漏抄。嚴禁人為抬高和壓減電量及其他造假行為，否則按該電費1-5倍進(jìn)行經(jīng)濟處罰，并通報批評，性質(zhì)嚴重的并處下崗1-3個(gè)月的處罰。高壓線(xiàn)損超過(guò)下達指標、低壓線(xiàn)損低于5%和高于25%必須寫(xiě)出書(shū)面分析報告，并上報服務(wù)部和農電公司。進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查時(shí)，竊電與違章用電務(wù)必兩人到場(chǎng)，并向服務(wù)經(jīng)理報告，得到批準后按相關(guān)程序辦好筆錄手續，嚴禁以個(gè)人行為補收電量電費。

　　2、核票：每抄完一個(gè)臺區速交微現室開(kāi)票，不得積壓，各服務(wù)部必須在當月7日前交將表碼輸入完畢并拖出電費電量清單進(jìn)行復核，并做到差錯不出門(mén)，經(jīng)復核無(wú)誤后打出電費收據，由臺區責任人到電費專(zhuān)責人辦理領(lǐng)票手續，原則上不得隨意改票，已實(shí)行一點(diǎn)座收的電費座收鄉鎮，客戶(hù)交費時(shí)打票；未經(jīng)復核或復核不認真造成差錯的，每次不少于50元的處罰。

　　3、收費：實(shí)行抄收分離，全面執行一點(diǎn)座收制，全面推廣購電制，當月及全年電費回收率必須保證100%，往年陳欠電費回收率必須保證完成公司下達的回收任務(wù)。

　　4、結算：每月20日為電費專(zhuān)責人對收費人員的電費結零日，每天收取的電費必須繳入指定的銀行或信用社，不得存入個(gè)人銀行帳戶(hù)，否則按有關(guān)規定處理，未結零的按電費回收率在當月工資中考核兌現。凡未電費結零的員工，必須向服務(wù)部上報客戶(hù)欠費明細報表，服務(wù)部必須建立電費收取日記帳、總帳和欠費明細帳。具體的電費回收率考核標準帳中服務(wù)部確定。

　　5、對服務(wù)部的電費考核按公司電費考核辦法予以考核。

　　五、各供電所結算考

　　核注明（單月考核、雙月兌現）

　�、俳Y算電量=10KV關(guān)口電量-營(yíng)銷(xiāo)系統內專(zhuān)變電量×（1+6%）-指標線(xiàn)損電量。

　�、诮Y算電費=①×公司指標均價(jià)。

　�、塾�虧情況=服務(wù)部應收電費-②

　　盈利部分50%返回給供電所使用（其中40%為績(jì)效發(fā)放、10%為發(fā)展基金）；虧損部分，虧購電費（關(guān)口電費）的實(shí)行全賠。對照公司考核指標虧損在2萬(wàn)元以下的按5%扣工資，2萬(wàn)元及以上5萬(wàn)元以下的按10%扣工資，5萬(wàn)元及以上按20%扣工資。

　　*線(xiàn)損為50%及以上的臺區（無(wú)特殊理由與原因）臺區營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)行工資保底。

　　線(xiàn)損為負值按每臺每月50元予以考核（特殊原因除外）

　　D、低壓線(xiàn)損的獎勵：

　　線(xiàn)損為10%-15%的每臺每月獎勵20元

　　線(xiàn)損為10%以下的每臺每月獎勵30元

　　六、安全考核

　　按上級與公司的安全相關(guān)考核辦法與規定執行，故障處理和網(wǎng)改施工必須嚴格按照省公司標準化作業(yè)指導書(shū)的要求作業(yè)，外協(xié)隊伍必須簽訂安全協(xié)議書(shū)，化解企業(yè)安全風(fēng)險。

　　七、網(wǎng)改工作，各所批了網(wǎng)改計劃后，必須保質(zhì)保量按時(shí)完成，獎罰按網(wǎng)改有關(guān)規定執行。

　　八、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、服務(wù)范圍與內容

　　按照國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規范》執行。

　　2、考核標準：根據上級及農電公司有關(guān)制度考核。

　　九、用工管理。隨著(zhù)農電員工待遇逐步提高，各所必須實(shí)行全日制的用工管理，員工有事，必須執行請銷(xiāo)假制度，所長(cháng)批假權限為1天，所有請假1天以上的請假批準必須寫(xiě)出請假條，由農電公司審核，主管局長(cháng)審批，報勞資備案，否則按曠工對待。

　　2、嚴禁工作期間喝酒，違者下崗1個(gè)月。

　　3、所長(cháng)與考勤員對曠工人員不按時(shí)按要求填寫(xiě)考勤或不及時(shí)上交考勤視為所長(cháng)與考勤員曠工處理。

　　十、其它規定：

　　1、在機關(guān)工作的農電工，從08年5月份起執行80元月的交通費津貼;

　　2、在機關(guān)工作的農電工按績(jì)效考核原標準不變,各部門(mén)考核、勞資造表發(fā)放；

　　3、各所2008年1-4月份的績(jì)效考核按08年年初經(jīng)營(yíng)考核辦法考核兌現；

　　4、從2008年5月份開(kāi)始返回給所里的計劃，按20%添置有形資產(chǎn)并要求書(shū)面報告，待審批后方可使用；80%用于員工效益工資，并嚴格考核；

　　5、08年1-4月份有虧損的供電所，5月份后有效益的，返回的計劃40%彌補虧損、60%作效益工資；

　　6、返回給各所的計劃不低于70%的效益工資，由公司轉到員工的工資卡上，審批手續不變。

　　十一、其他未盡事項按《××省電力公司員工獎懲辦法》和公司的其它規定執行，如本考核方案規定與《××電力公司員工獎懲辦法》沖突，則以《××電力公司員工獎懲辦法》為準。

　　十二、本辦法解釋權屬××縣農電公司

　　十三、本辦法從20xx年5月1日起執行。

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