實(shí)習報告
在任何地方工作，除了本職任務(wù)之外，另外一個(gè)主要部分就是人際關(guān)系的處理和公司人員職能的協(xié)調。部門(mén)內，部門(mén)外，嘴上說(shuō)公司是一個(gè)團隊，其實(shí)內部很多事情并不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單，太多的復雜，人人都想上調崗位等級，人人都想往上爬。
在移動(dòng)建維部，常用正式員工一共5個(gè)人。
周主任，建維部頭頭。還負責和上面領(lǐng)導溝通和開(kāi)會(huì )事宜。
劉工，工程主管。內部直屬于周主任，A類(lèi)元老之一，代維和內部人員負責人
徐工，財務(wù)主管。主要經(jīng)手建維的財務(wù)報告，包括電費、基建費用及日常報銷(xiāo)等
史師傅，水電主管。主管基站水電經(jīng)手，以及負責其他工作
趙師傅，工程協(xié)調主管。主要負責各地工程協(xié)調，公關(guān)各類(lèi)對象。
以上這5個(gè)人就是全部正式員工了。史，趙2為師傅是原來(lái)內退然后返聘的老員工。每個(gè)人主管的對象有細微差異，但是都是相通的。盡管只有5個(gè)人，但是這卻是移動(dòng)最寬泛的部門(mén)，從設備使用到設備維護，每一個(gè)基站的運轉，每個(gè)月基站的水電費用，還有基站選址的工程等等。
以水電為例，全市200多個(gè)基站每個(gè)月的電費多大25w左右，如果有些地方是半年一交的，當月就30w以上的電費�；具x址的工程，幾乎每一個(gè)工程都需要跟各個(gè)部門(mén)，各類(lèi)人扯皮，有的基站需要半年以上的磨牙才能談下來(lái)。設備維護，封筆式的基站機房?jì)炔�，各種問(wèn)題，空調，溫度，供電，線(xiàn)路問(wèn)題，出了問(wèn)題都需要進(jìn)行檢查，雖然具體維修是代維部分執行，但是作為代維主管部門(mén)需要用心管理。
至于人際關(guān)系，領(lǐng)導需要下面的員工能夠盡力做事，同時(shí)又要滿(mǎn)足自己的要求，有些時(shí)候就可能出現偏差，即領(lǐng)導的要求和做事目標的差異。這個(gè)和領(lǐng)導的特質(zhì)有關(guān)，也是管理的藝術(shù)。部門(mén)主管和總經(jīng)理之間也是存在博弈的，這類(lèi)博弈存在于任何企業(yè)的任何部門(mén)，處理好了這些才是一個(gè)好的團隊，而不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)而已。還有一個(gè)就是平級主管之間有不統一意見(jiàn)的時(shí)候，情況也會(huì )比較復雜，所以說(shuō)人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，企業(yè)管理不可或缺的藝術(shù)。
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