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趙林中論企業(yè)管理的五大關(guān)系
(一)財聚人散，財散人聚
"財散人聚"源于《舊唐書(shū)》里的"財聚人散"，有人又加上兩句"人聚財聚，人散財散"。由此可見(jiàn)，辨證對待財富和人才是多么玄妙，魚(yú)和熊掌不可兼得，人、財兩得也不那么容易。
企業(yè)到底散多少財，聚多少人，是關(guān)乎企業(yè)前途命運的戰略思考。溫州許多成功的企業(yè)家都深諳"財聚人散，財散人聚"的道理，紛紛建立現代企業(yè)制度，將家族股權稀釋?zhuān)窗压蓹喾纸o舉足輕重的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)創(chuàng )新骨干，網(wǎng)羅經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才，廣泛聘用職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)行所有權、經(jīng)營(yíng)權分離，令家族企業(yè)逐步過(guò)渡為現代企業(yè)，越做越大。應該說(shuō)，他們是睿智的，雖然自己的股權小了，但蛋糕做大了，在與別人分享財富與快樂(lè )的同時(shí)，自己得到的也多了。
所以說(shuō)，我們要按十六大精神全力推進(jìn)新體制建設，不但要打破原商業(yè)國有獨資的一統，還要打破股份上市公司的一統，把"財"散給骨干層，這個(gè)意義上的"財"是股權。
這正如對"舍得"兩字的理解，我理解舍得就是有舍有得，不舍不得。善于授權，善于獎勵，善于與他人分享，才能壯大事業(yè)。企業(yè)要讓一起創(chuàng )業(yè)的精英人才都能享受成功的價(jià)值，才能將企業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展高峰。
但在"財散人聚"的問(wèn)題上，也不能片面地、絕對地理解，不能認為是平攤股權、平均提高員工的收入和福利待遇，它是一個(gè)辨證的長(cháng)期的漸進(jìn)的系統過(guò)程。
(二)競爭與合作
市場(chǎng)競爭條件下，競爭在所難免。不少人認為"同行是冤家"，似乎競爭雙方只能是利益截然對立的關(guān)系，不是你死，就是我活。但我認為，競爭與合作不是一對"敵對兄弟"，競爭離不開(kāi)合作，既競爭又合作，才能突破孤軍奮戰的局面，實(shí)現雙贏(yíng)或多贏(yíng)。
因此，企業(yè)間加強合作比"獨行俠"式的企業(yè)有更大優(yōu)勢。有位知名企業(yè)家說(shuō)，對一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè)家而言，最懼怕的不是對手的強盛、資本的短缺、人才的匱乏，而是目睹對手的衰落。在很大程度上，對手的衰落預示一個(gè)產(chǎn)業(yè)正走向夕陽(yáng)，市場(chǎng)競爭已失去意義和活力。在有些情況下，接受競爭的存在并善待競爭對手，更能夠促進(jìn)自身的發(fā)展。
如今，越來(lái)越多的企業(yè)能夠組建聯(lián)盟參與競爭，競爭之中有合作，合作之中有競爭，這是對傳統競爭理念的超越，是適應形勢發(fā)展的必然選擇。
(三)和而不同
"和而不同"是中國古代哲學(xué)的一個(gè)亮點(diǎn)，其實(shí)就是多元一體的理論。承認不同，但是要"和";只強調"同"而不能"和"，那只能毀滅。"和而不同"是人類(lèi)共同生存的基本條件。
富潤集團是多年來(lái)組合2l家國有企業(yè)而形成的多元化的聯(lián)合體，各單位各不相同，但我們追求"和"。怎么樣來(lái)追求"和"?就是控股集團所屬各單位、全體員工統領(lǐng)于富潤的文化、理念之下，和諧而為一體。我們承認"不同"，就是讓各單位、讓員工保持自己的特色和個(gè)性，不抑制特長(cháng)和積極性，不固守思維定勢，鼓勵創(chuàng )新。但目標只有一個(gè)，就是人人為富潤。
隨著(zhù)集團新體制建設的推進(jìn)，當年兼并組合的不同企業(yè)變成或將變成大大小小的幾十家有經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)骨干參股的獨立法人公司。目前，集團的重大事情均由大家共同商量，民主決策，而高級職員們又獨擋一面，管理自己一塊責任田。我想這就是"和而不同"，這就是"大蒜式"的"形散而神不散"，可以各吹各的號，但只能是一個(gè)調。
(四)工作關(guān)系和個(gè)人關(guān)系
企業(yè)環(huán)境中，很重要的一點(diǎn)是要正確處理好工作關(guān)系和個(gè)人關(guān)系。有良好的工作關(guān)系，又有良好的個(gè)人關(guān)系，是最為理想的狀態(tài)。但必須要注意的是，不能以感情代替制度，否則就不能做到強化管理和從嚴管理。
企業(yè)管理依靠制度管人，制度是"法";"法"是不講情面的，是帶有強制性的;而"情"是社會(huì )倫理方面的，出了問(wèn)題也只能以道德的約束來(lái)解決。所以我們不能將二者混為一談，既不能用"法"代替"情"，也不能以"情"來(lái)代替"法"。
我認為一個(gè)好的管理者和部下的關(guān)系:第一要融洽，什么事大家都可以一起討論;第二要坦誠，把話(huà)都說(shuō)明白;第三是怕而不恨，下屬怕你而不恨你，這才是正常的關(guān)系。
(五)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)修養
企業(yè)能否生存和發(fā)展好，主要取決于企業(yè)管理水平的高低;企業(yè)管理水平的高低，關(guān)鍵取決于管理人員素質(zhì)的高低。一個(gè)優(yōu)秀的一把手可以帶出一個(gè)好班子，一個(gè)好班子可以搞活一個(gè)企業(yè)。正所謂:千軍易得，一將難求。
西方專(zhuān)家認為，一個(gè)合格管理者應具有合作精神、決策才能、組織能力、善于應變、勇于負責、敢于創(chuàng )新、尊重他人、品德超群等各項綜合能力。歸結起來(lái)一個(gè)合格管理者應具有倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)、觀(guān)念素質(zhì)、經(jīng)濟與管理素質(zhì)、政治與軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、經(jīng)驗素質(zhì)、能力素質(zhì)等八個(gè)方面的素質(zhì)。
我覺(jué)得，我們各級管理人員特別是主要負責人，要克服浮躁的心態(tài)，靜下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)研究問(wèn)題。我個(gè)人理解:只喊開(kāi)放的口號，沒(méi)有放開(kāi)的措施，實(shí)際是不開(kāi)放。有些事情，在私有企業(yè)早已經(jīng)不是問(wèn)題，而在國有企業(yè)還當作一個(gè)問(wèn)題振振有辭地討論。如此放不開(kāi)，對企業(yè)來(lái)說(shuō)雖不算十分危險，但至少也有三分危險。