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家長(cháng)心目中的幼兒園調查報告范文
文章摘要
眾所周知，孩子上哪所幼兒園起決定作用的不是孩子而是家長(cháng)，某種意義上說(shuō)家長(cháng)是衡量幼兒園辦得好壞的一個(gè)標尺，幼兒園的生存發(fā)展離不開(kāi)家長(cháng)的支持與協(xié)助。為了解家長(cháng)們對幼兒園的滿(mǎn)意度，了解家長(cháng)的期望與要求，保證幼兒園的建設更加適應幼兒的發(fā)展，滿(mǎn)足家長(cháng)的要求，我們在幼兒家長(cháng)中進(jìn)行了《我心目中的幼兒園》問(wèn)卷調查，共發(fā)出問(wèn)卷1000份，收回462份。對收回的問(wèn)卷進(jìn)行的統計分析，結合分析、歸納，從十一個(gè)方面給幼兒園提出了100條建議，為幼兒園改進(jìn)工作提供依據。
一、問(wèn)題的提出
社會(huì )的飛速發(fā)展在給幼兒園帶來(lái)機遇的同時(shí)，也提出了挑戰。隨著(zhù)中國加入wto，我國做出教育市場(chǎng)有限開(kāi)放的承諾，中國的教育與國際接軌，意味著(zhù)外國人可以根據國際規則參與中國的教育市場(chǎng)，我們也可以走出去融入國際教育市場(chǎng)。wto帶給中國的是一個(gè)平等請進(jìn)來(lái)、走出去的一體化環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境下，幼兒園如何生存、發(fā)展，值得幼教同仁深思。
每位家長(cháng)都希望為自己的孩子選擇一所理想的幼兒園，讓孩子有一個(gè)良好的起點(diǎn)；每位園長(cháng)都希望自己的幼兒園辦成一流、辦有特色，希望家長(cháng)將孩子送到自己的幼兒園，但現實(shí)往往不盡人意，社會(huì )在發(fā)展，家長(cháng)們的期望、要求在提高，園長(cháng)們盡管很努力，可努力并不代表現實(shí)、并不能保證效果。幼兒園被推向市場(chǎng)，國外可以到中國辦幼兒園，婚育觀(guān)念轉變時(shí)出生率下降，幼兒園的經(jīng)營(yíng)如何走好自己的路、怎樣在市場(chǎng)競爭中立足、生存、發(fā)展，是每個(gè)園長(cháng)苦苦思索、探討的問(wèn)題。
幼兒園生存、發(fā)展的關(guān)鍵是能否適應幼兒生長(cháng)發(fā)育、身心和諧、體智德美及情商發(fā)展的需要，滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展的需求，滿(mǎn)足不同家長(cháng)的期望與要求。眾所周知，現代社會(huì )人們的生活水平不斷提高，教育消費已占消費中的重中之重。面對未來(lái)社會(huì )的挑戰，誰(shuí)也不期望自己的孩子輸在起跑線(xiàn)上，為孩子選一所好的幼兒園，讓孩子有一個(gè)良好的起點(diǎn)，是每個(gè)家庭的美好愿望。
傾聽(tīng)家長(cháng)的心聲是辦好幼兒園的有效途徑。因為家長(cháng)的心聲即來(lái)源于他的所見(jiàn)所聞，更多的是傾聽(tīng)孩子的反饋。孩子回家后不經(jīng)意的流露，會(huì )引起家長(cháng)的警覺(jué)、關(guān)注，引起家長(cháng)的思考與判斷。俗話(huà)說(shuō)：當事者迷，旁觀(guān)者清。站在幼兒園旁觀(guān)者的角度，家長(cháng)的確比我們看得更細，要求更多，他們在關(guān)心自己孩子的基礎上更加關(guān)心幼兒園、關(guān)心幼兒教育。應該說(shuō)，家長(cháng)是衡量幼兒園辦園質(zhì)量的一個(gè)標尺，傾聽(tīng)家長(cháng)的心聲，了解家長(cháng)的所思、所想、要求、期望，對我們提高辦園質(zhì)量，更好的落實(shí)《幼兒園工作規程》及《幼兒園教育綱要》有良好的促進(jìn)作用。
二、調查的方法與內容
本次調查采取的是問(wèn)卷調查法。在北京地區分別選擇了機關(guān)園、企業(yè)園、部隊園、科研機構園等六所幼兒園，向家長(cháng)發(fā)放了1000份問(wèn)卷，回收了462份問(wèn)卷，占總發(fā)放率的46.2%。
調查問(wèn)卷共有10個(gè)題目，分別是：
�。ㄒ唬┖⒆雍图议L(cháng)最喜歡什么樣的教師
�。ǘ┫Ｍ變簣@的外部環(huán)境是什么樣的
�。ㄈ┖⒆由瞽h(huán)境應該是什么樣的
�。ㄋ模┠X(jué)得幼兒園應設哪些服務(wù)項目
�。ㄎ澹┠J為老師應怎照顧孩子才算細致、周到、耐心、細心
�。├蠋煇�(ài)孩子體現在哪些方面
�。ㄆ撸┠J為幼兒園怎樣做才算家園共育
�。ò耍┠顫M(mǎn)意的幼兒園是什么樣子
�。ň牛┠Ｍ變簣@應實(shí)施什么樣的教育
�。ㄊ┠鷮τ變簣@不滿(mǎn)意的地方是哪些
三、調查結果分析
在回收的462份答卷中，絕大多數家長(cháng)對問(wèn)卷中的10個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行的認真的回答。不排除家長(cháng)的答案有孩子在某個(gè)幼兒園的局限性，而從問(wèn)卷上也可以看出，家長(cháng)提出問(wèn)題也反映了某個(gè)幼兒園工作的優(yōu)勢與不足，但是，我認為這些問(wèn)卷在家長(cháng)中有一定的代表性。因此我們在對問(wèn)卷分析的基礎上，對家長(cháng)的答案做了歸納，分三個(gè)方面分析。
�。ㄒ唬┘议L(cháng)最滿(mǎn)意的幼兒園是什么樣子。
從這個(gè)問(wèn)題我們可以看出家長(cháng)們對幼兒園的期望和要求，家長(cháng)對這個(gè)問(wèn)題的回答涵蓋的幼兒園建設的方方面面，包括幼兒園環(huán)境建設、幼兒園管理、幼兒園教師、幼兒園服務(wù)、幼兒園保育和教育等方面，共計278條之多。如設施的現代化，管理制度的健全，教職工素質(zhì)高、形象好，能保證孩子身心發(fā)展，讓孩子感覺(jué)到在幼兒園和在家一個(gè)樣，孩子高高興興得上幼兒園等等。從這些答案中我們可看出，幼兒園所做的工作，家長(cháng)們是能夠感覺(jué)到的，對幼兒園所做的努力，家長(cháng)們給予了肯定，同時(shí)也對幼兒園的各項工作寄予了無(wú)限的期望，提出了更高的要求�？梢钥闯�，家長(cháng)們對幼兒園工作的滿(mǎn)意輻射到了幼兒園工作的各方面。
�。ǘ⿲τ變簣@不滿(mǎn)意的地方是哪些。
這個(gè)問(wèn)題主要是了解家長(cháng)們對幼兒園目前工作不滿(mǎn)意的地方，使我們通過(guò)家長(cháng)的意見(jiàn)，通過(guò)家長(cháng)這個(gè)媒介來(lái)反思幼兒園的工作，達到改進(jìn)、提高的目的。家長(cháng)們對幼兒園不滿(mǎn)意的地方，我們歸納出145條。如幼兒園
缺乏男教師，幼兒飲水少，設備陳舊，飲食缺乏粗糧，班級內幼兒人數過(guò)多，有些收費不合理，接送孩子時(shí)間過(guò)早等等。不難看出家長(cháng)們對幼兒園不滿(mǎn)意的地方大多是在幼兒園設施、幼兒生活和服務(wù)方面，而在教育教學(xué)方面不滿(mǎn)意的地方涉及的卻是極少。
�。ㄈ┯變簣@應設哪些服務(wù)。
《幼兒園工作規程》提出：幼兒園不僅要促進(jìn)每個(gè)孩子全面、和諧發(fā)展，同時(shí)也為家長(cháng)安心工作提供便利條件。針對幼兒園的服務(wù)，家長(cháng)們提出了很多的建議。如建立孩子特長(cháng)卡、延長(cháng)代管孩子時(shí)間，增設心理教育咨詢(xún)，開(kāi)設班車(chē)，玩具租借，家長(cháng)隨時(shí)聽(tīng)課，育兒講座，教育熱線(xiàn)等138項建議，為幼兒園拓寬服務(wù)渠道，更好的為家長(cháng)服務(wù)提供了依據。
四、給幼兒園的建議
以家長(cháng)的答案為依據，我們在歸納分析的基礎上，從十一個(gè)方面給幼兒園提出了100個(gè)建議，供幼兒園參考。
�。ㄒ唬┰彀踩�、整潔、自然、優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境
1、幼兒園外部環(huán)境自然優(yōu)美
2、環(huán)境發(fā)揮育人功能
3、對室外大型玩具及時(shí)檢修
4、室外活動(dòng)場(chǎng)地保持清潔
5、戶(hù)外玩具應在節日開(kāi)放
6、玩具、材料應充分、開(kāi)放
7、玩具應定期更新
8、應增設衣帽柜
9、幼兒園應是孩子心目中的幼兒園
�。ǘ┖椭C、民主、寬松、秩序的精神環(huán)境
10、為幼兒營(yíng)造寬松愉快的精神環(huán)境
11、讓孩子感到老師像媽媽
12、讓孩子過(guò)上大家庭式的生活
13、包容孩子的“錯誤”
14、孩子在幼兒園里不受壓抑
15、建立融洽的關(guān)系
16、鼓勵代替批評
17、讓孩子做主人
�。ㄈ┙瘫Ｈ藞@要關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子
18、教師要關(guān)注每一個(gè)孩子
19、蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話(huà)
20、傾聽(tīng)孩子的心聲
21、多給孩子表現的機會(huì )
22、對個(gè)性較強的孩子多引導、關(guān)心
23、只有不良的行為，沒(méi)有不良的孩子
24、最后一名也要鼓勵
�。ㄋ模┡囵B全面發(fā)展有創(chuàng )造性的孩子
25、培養孩子良好的生活衛生習慣
26、多帶幼兒到大自然中去
27、增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間
28、堅持組織做早操
29、培養幼兒語(yǔ)言表達能力
30、重視幼兒動(dòng)手動(dòng)腦能力
31、培養幼兒創(chuàng )新意識
32、加強品德教育，樹(shù)立良好的品德意識
33、建立動(dòng)植物角，培養幼兒觀(guān)察能力
34、鼓勵幼兒大膽發(fā)言
35、培養幼兒對活動(dòng)的興趣
36、幼兒在園生活豐富多彩
�。ㄎ澹┯變簣@保育工作更加人性化
37加強對幼兒的生活護理
38、夏天勤給孩子洗澡
39、男孩子也應每天洗屁股
40、孩子的衣服要深淺分開(kāi)洗
41、整托與日托幼兒服務(wù)應一致
42、夏天睡眠室應做好滅蚊工作
43、安排孩子吃飯時(shí)間長(cháng)一點(diǎn)兒
44、提醒孩子多喝水
45、換季時(shí)積極預防孩子感冒
46、嚴格按食譜操作
�。┤粘９芾戆踩侠砜茖W(xué)
47、嚴格控制班內幼兒人數
48、嚴格門(mén)衛制度
49、固定寢室床位與被褥
50、杜絕在幼兒園買(mǎi)食品
51、日托園可增設整托班
52、科學(xué)合理的購置教材
53、認真填寫(xiě)幼兒成長(cháng)紀念冊
54、夜班教師應加強責任心
55、嚴格接送制度
56、切實(shí)發(fā)揮保健是的作用
57、幼兒園應男女分廁
58、教師應向孩子問(wèn)“早上號”
�。ㄆ撸╆P(guān)注孩子的心理健康
59、關(guān)照不舉手發(fā)言的孩子
60、重視幼兒心理健康教育
61、接孩子時(shí)整托、日托要分開(kāi)
62、讀懂孩子
63、尊重每個(gè)孩子的隱私
�。ò耍┘覉@共育
64、定期舉辦家長(cháng)會(huì )
65、組織家長(cháng)參加幼兒園的運動(dòng)會(huì )
66、幼兒園應隨時(shí)向家長(cháng)開(kāi)放
67、給每個(gè)孩子建立小檔案
68、讓家長(cháng)選出孩子最喜歡的教師
69、建立家長(cháng)委員會(huì )
70、開(kāi)展教育咨詢(xún)服務(wù)
71、與家長(cháng)多渠道溝通
72、幼兒園可設立電話(huà)熱線(xiàn)
�。ň牛M(mǎn)足不同家長(cháng)的需求
73、幼兒園應有假日值班
74、建立家長(cháng)接待日
75、夏天準備一些雨具
76、做好隔離工作
77、應設立家長(cháng)休息室
78、延長(cháng)接送孩子的時(shí)間
(十)幼兒園教師
79、幼兒園應有男教師
80、幼兒園里可聘“洋阿舅”
81、教師應有終生學(xué)習的意識
82、熱情、大方有感召力
83、不用成人的標準評價(jià)孩子
84、理解孩子尊重孩子
85、善于處理突發(fā)事件
86、帶操動(dòng)作規范、標準
87、教育“淘氣”的孩子有辦法
88、組織活動(dòng)能吸引每個(gè)幼兒
89、孩子們喜歡的教師
�。ㄊ唬﹫@長(cháng)與科學(xué)管理
90、每天接待幼兒來(lái)園
91、強化普通話(huà)訓練
92、幼兒園收費要合理
93、按制度辦事
94、內部管理嚴謹、規范
95、加強對教師敬業(yè)的教育
96、加強幼兒園的開(kāi)放教育
97、班內教師、保育員不隨意更換
98、增設家長(cháng)閱覽室
99、增強幼兒園凝聚力
100、幼兒園管理現代
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