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銷(xiāo)售茶葉的技巧推薦
現在有很多的人都喜歡喝茶，喝茶是一種很養生的方式，茶葉有很多的功效和作用，對人體的好處多多，常喝茶葉對身體有降血壓，延緩衰老等等作用，下面是小編為大家準備的銷(xiāo)售茶葉的技巧，希望大家喜歡。
近些年來(lái)中國的茶葉市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，在街上的茶葉店也越來(lái)越隨處可見(jiàn)，但是在龐大的市場(chǎng)下，想要脫穎而出，還是要以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。而銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的關(guān)鍵又在于能夠親身實(shí)地接觸到消費者的銷(xiāo)售店員身上。銷(xiāo)售人員只有具備基本的銷(xiāo)售技巧，才能摸清消費者的消費心理，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、產(chǎn)品
消費者進(jìn)店來(lái)買(mǎi)茶葉，自然最看重的就是產(chǎn)品本身了。作為銷(xiāo)售人員一定要對自己店內的產(chǎn)品種類(lèi)了如指掌，在作介紹的時(shí)候要做到條理清晰，邏輯嚴明。對于每一款茶葉的特點(diǎn)和價(jià)格，有什么功效和作用，適合什么人群飲用，飲用的時(shí)候有什么注意事項，適合什么茶具沖泡，沖泡方法是怎么樣的，一定要脫口而出。在顧客詢(xún)問(wèn)的時(shí)候一定要耐心解答。
二、服務(wù)
除了產(chǎn)品之外，顧客的體驗也是很重要的，這就是茶葉店服務(wù)的內容了。從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始就要熱情接待，如果顧客有購買(mǎi)需求，需要上前適當引導，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客是否需要幫助。當然熱情也要有一個(gè)度，不能緊緊盯住顧客不放，只有在顧客有需求的時(shí)候自己在主動(dòng)解答。如果過(guò)度熱情，很可能引起顧客的反感。
三、經(jīng)驗
作為銷(xiāo)售人員，經(jīng)驗是非常重要的。有經(jīng)驗的店員一般都有很強的觀(guān)察能力，能夠問(wèn)一些小問(wèn)題，從而判斷出顧客喜歡什么茶葉種類(lèi)，屬于哪一個(gè)階層的消費者。從而正確向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品。對于顧客購買(mǎi)茶葉的目的也要清楚，是買(mǎi)來(lái)自己喝，還是買(mǎi)來(lái)送人，都需要仔細觀(guān)察“對癥下藥”。
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