理財要學(xué)會(huì )維權

理財要學(xué)會(huì )維權

　　買(mǎi)下的理財產(chǎn)品“預期高收益”沒(méi)有等到，迎來(lái)的卻是“零收益”甚至“負收益”。投資者對理財市場(chǎng)亂象的抱怨時(shí)有所聞，相關(guān)專(zhuān)家表示，從目前投資者投訴情況來(lái)看：銀行理財產(chǎn)品運作信息不夠公開(kāi)透明，設計上也存在瑕疵；也有投資者抱怨稱(chēng)，銀行不斷向客戶(hù)推銷(xiāo)各種理財產(chǎn)品，而客戶(hù)經(jīng)理水平參差不齊，售后服務(wù)差；還有投資者反映部分理財產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和合同條款太過(guò)專(zhuān)業(yè)，普通人根本看不懂。專(zhuān)家提醒，投資者在購買(mǎi)比較復雜的理財產(chǎn)品前，對該款產(chǎn)品的設計一定要有直觀(guān)認識，這對日后一旦糾紛發(fā)生后的維權，也將起到非常重要的作用。

　　學(xué)會(huì )保留證據 與一般的消費維權類(lèi)似，投資理財維權也要靠證據，特別是在購買(mǎi)前、購買(mǎi)中，以及糾紛發(fā)生之后要及時(shí)搜集證據�，F在許多金融機構推出的理財產(chǎn)品，其推銷(xiāo)廣告都是吹得天花亂墜，有些外資銀行甚至會(huì )在客戶(hù)下班時(shí)候打電話(huà)請客戶(hù)吃飯，還不定贈送小禮物，態(tài)度非常熱情。中資銀行也會(huì )在柜臺上放上眼花繚亂的宣傳廣告，將一些明明是保險類(lèi)的理財產(chǎn)品“粉飾”為銀行理財產(chǎn)品等。

　　市民在去銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要注意“擦亮眼睛”，弄清楚自己是和誰(shuí)在簽訂合同，合同的條款都有哪些。上海市經(jīng)建律師事務(wù)所方善法律師表示：對于普通投資者來(lái)說(shuō)，買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論是客戶(hù)經(jīng)理的口頭推廣，還是宣傳廣告的慷慨“承諾”，都要想辦法保留下來(lái)。特別是許多當初的承諾在理財合同中都是沒(méi)有的，而這恰恰是吸引許多人購買(mǎi)產(chǎn)品的重要原因。投資者為了保護自己，不妨可以通過(guò)錄音以及照片等形式固定這些“承諾”，以便在日后能夠舉證。此外，在理財產(chǎn)品存續期的時(shí)候，投資方往往會(huì )因為產(chǎn)品凈值的變化而與客戶(hù)進(jìn)行交流，這些非書(shū)面的交流，也應該通過(guò)法律認可的方式保留下來(lái)。

　　維權從頭做起 從目前的情況來(lái)看，普通投資者買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品、投連險、基金這類(lèi)高風(fēng)險產(chǎn)品，賠了只能自認倒霉。投訴到消協(xié)，由于購買(mǎi)理財產(chǎn)品屬于個(gè)人投資行為，消協(xié)一般不會(huì )受理；投訴到銀監會(huì )、保監會(huì )，這些金融機構的監管部門(mén)通常都會(huì )責令銀行、保險公司自查，而投資者的損失是無(wú)法追回的；告上法院，投資者當初購買(mǎi)理財產(chǎn)品時(shí)都會(huì )簽訂合同，很難證明自己在簽合同時(shí)被蒙蔽。因此，要想維權，還是應該從頭做起。

　　根據中國銀監會(huì )的相關(guān)規定，目前各大銀行在向客戶(hù)在做理財規劃前他們會(huì )給客戶(hù)做風(fēng)險測試，并會(huì )根據客戶(hù)自身的實(shí)際情況，量身訂做理財規劃。此時(shí)一定要準確填寫(xiě)自己的信息，這樣客戶(hù)經(jīng)理才能選擇適合你的理財產(chǎn)品。除了理財產(chǎn)品之外，在購買(mǎi)保險類(lèi)理財產(chǎn)品的時(shí)候，因投保者沒(méi)有如實(shí)告知而產(chǎn)生的糾紛也越來(lái)越多。很多人因為身體不好或者生過(guò)一場(chǎng)大病而決定購買(mǎi)健康保險，而在保單填寫(xiě)內容中，有一項是要求客戶(hù)如實(shí)告知自己是否有得過(guò)某些疾病。一些客戶(hù)擔心被保險公司拒保而隱瞞了實(shí)情，或者客戶(hù)雖然向保險代理人進(jìn)行了咨詢(xún)，代理人為了拉進(jìn)業(yè)務(wù)，也會(huì )勸客戶(hù)不要如實(shí)告知。但事實(shí)上，一旦客戶(hù)生病接受治療，保險公司會(huì )查閱該客戶(hù)的以往病歷，一旦發(fā)現有相關(guān)既往病史而該客戶(hù)在投保時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知，保險公司就會(huì )以該理由拒絕賠償。