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四個(gè)“拯救”hr自己的方法
每年的九月，是招聘季節的開(kāi)始，大公司們已經(jīng)大張旗鼓開(kāi)始第一輪的校園招聘宣傳。眼見(jiàn)著(zhù)逼近12月，校園招聘進(jìn)入高峰期，人力資源部的燈總是最后熄滅。
大家都很累，但是心里明白，這還不是最累的時(shí)候。等到了開(kāi)春，大概新年以后，估計熬夜加班就是常事兒了。校園招聘會(huì )一直進(jìn)行到5月，而年后領(lǐng)了雙薪、獎金再跳槽的人們也加重了人力資源部的工作負擔。就連應聘者，對于在半夜2、3點(diǎn)接到某公司人力資源部的通知電話(huà)，都已習以為常。
是不是非得這么累?沒(méi)有娛樂(lè )，暫時(shí)拋棄家庭，徹底忽略頻頻呼救的身體，這些是不是一定要付出的代價(jià)呢?達里爾阿希里和麗莎布賴(lài)特卻不這么認為。這兩位分別是人力資源顧問(wèn)公司W(wǎng)orkscape的高級副總裁和HR服務(wù)中心主任，在人力資源方面擁有豐富經(jīng)驗。他們從實(shí)踐中總結出了四個(gè)“拯救”HR自己的方法。
知道哪一天電話(huà)最多 在最忙的這一天要增加人手接聽(tīng)電話(huà)。另外，不要把招聘結束日設在周一，大部分企業(yè)會(huì )在最后三天招到75%的人。就不要再給忙碌的周一添亂了。
慎重決定招聘的最后時(shí)限 一定要確定合理的時(shí)間點(diǎn)，如下午5點(diǎn)，而不是半夜12點(diǎn)。盡管是常識，還是會(huì )有應聘者在下班時(shí)間之后打電話(huà)或是登門(mén)拜訪(fǎng)。 一旦確定時(shí)間，最好提前一天提醒應聘者，防止大家都擠到最后一刻，讓人力資源部忙得人仰馬翻。
找好接電話(huà)的人 盡管準備了公開(kāi)招聘活動(dòng)，還是會(huì )有很多求職者習慣電話(huà)咨詢(xún)。如果因為沒(méi)有人手接電話(huà)而錯失人才，那就太可惜了。對于招聘的各種信息，在內部要做好足夠的溝通合作。最好將應聘者最常問(wèn)的熱點(diǎn)問(wèn)題制作成Q&A的形式分發(fā)給相關(guān)人員。
利用好數據 如果今年能夠收集、整理好應聘者的各類(lèi)信息，會(huì )對來(lái)年的招聘工作很有幫助。這些數據會(huì )幫助人力資源部了解應聘者們的期望值、 傾向性以及他們對于薪資體系的看法。在這個(gè)基礎上，人力資源部就可以調整招聘工作或是掌握應聘者的人數、群體特征的變化趨勢。
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