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關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物的訪(fǎng)問(wèn)調查
考慮到電話(huà)調查的隨機性較容易保證，準確性較高，本項目采用電話(huà)調查的方式，在2011年6月進(jìn)行，訪(fǎng)問(wèn)對象是半年內上過(guò)網(wǎng)且在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的網(wǎng)民。
為使樣本更具有代表性，樣本設計從城市級別和地區兩個(gè)方面考慮，總設計樣本為2600個(gè)。分析中國各個(gè)城市的經(jīng)濟人口等因素及中國網(wǎng)絡(luò )購物的現實(shí)狀況，認為目前網(wǎng)絡(luò )購物較為普及的仍為經(jīng)濟較發(fā)達城市。此次調查的抽樣框定為4個(gè)直轄市和15個(gè)副省級城市，共19個(gè)城市，從中抽取出10個(gè)代表性城市進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
北京、上海和廣州作為南北方三個(gè)極具代表性的城市，是各個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物網(wǎng)站都很關(guān)心的城市，這三個(gè)城市單獨抽樣，每城市樣本為400個(gè)，其他16個(gè)城市作為一個(gè)整體進(jìn)行抽樣。為提高其他城市的樣本代表性，將地區按行政區劃劃分成七層：華北地區、東北地區、華東地區、華中地區、華南地區、西南地區、西北地區。每個(gè)區域隨機抽取一個(gè)直轄市或副省級城市，每城市樣本設計為200個(gè)。具體抽中的城市及樣本分布如下表：
這種抽樣設計滿(mǎn)足在置信度為95%，設計效應為1.8的情況下，主要數據的最大允許絕對誤差小于3%。
調查方式是，根據每城市城市所有電話(huà)局號，隨機生成電話(huà)號碼，訪(fǎng)問(wèn)其中的住宅電話(huà)、小靈通和宿舍電話(huà)。調查隨機性和準確性控制辦法：
1)分別使用各個(gè)城市的所有局號(即電話(huà)號碼的前四位)隨機生成電話(huà)號碼進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
2)為避免上班族白天上班可能造成的抽樣偏差，采取工作日晚上在18:0021:00、周末在9:0021:00時(shí)間段撥打電話(huà)的方式。
3)為避免接通率對隨機性的影響，對號碼無(wú)法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。
5)電話(huà)調查結束后對數據進(jìn)行了預處理、核對了變量的取值和變量之間的邏輯關(guān)系等，對于不合格樣本予以整體刪除處理。
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