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國際商務(wù)禮儀實(shí)驗總結
在參加了國際商務(wù)交際禮儀學(xué)習之后，大家收獲了什么呢？以下是小編為大家整理好的國際商務(wù)交際禮儀實(shí)驗總結，歡迎大家閱讀參考！
國際商務(wù)交際禮儀實(shí)訓總結【1】
當今時(shí)代正在以驚人的速度發(fā)展進(jìn)步著(zhù)，每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，但人們對禮儀的追求卻是矢志不渝的。在不同的場(chǎng)合、不同的國家或對待不同的人都有著(zhù)不同的禮儀之道。中國自古就是禮儀之邦，學(xué)習禮儀不僅是我們作為炎黃子孫的義務(wù)，也是使我們在社會(huì )生活中獲得更多成功必須的。
下面是我通過(guò)上課學(xué)到的一些禮儀細節的回顧：
一、見(jiàn)面時(shí)的一些禮儀：
介紹：在我們介紹名字時(shí)應該盡量的慢一點(diǎn)、清晰一些，這樣可以使別人能更好的記住。
當我們在別人自我介紹完后，想要和他搭話(huà)卻忘記了他的名字后，請不要緊張，再從新介紹就好了，但是切記不要亂叫別人的名字，這是非常不禮貌的。
而當別人向其他人介紹我們，并把我們介紹錯了時(shí)，你也不要動(dòng)怒，報之以一個(gè)微笑，事后向其他人小聲的糾正就好。不要當時(shí)就急著(zhù)糾正他的.錯誤，沒(méi)有人喜歡在眾人面前坦然面對自己的錯誤。
握手：世界大部分國家和地區都習慣在大家第一次見(jiàn)面時(shí)相互握手以表示友好。
握手的三個(gè)步驟：走到離人1.2米得地方停��；四指伸直、并攏，手臂先前自然抬起；我住對方的手，一般輕輕搖晃三下。
握手時(shí)的幾點(diǎn)該注意的：不要緊張，表現出任何不自然；不要用冰冷的手和別人握手；不要用濕濕的、黏黏的手去握手；和女士或地位比
自己高的握手時(shí)，要等對方先伸手。
名片：名片是我們在和別人相互認識的一種重要工具。
和別人交換名片時(shí)的注意：要用雙手為別人遞上自己的名片；要把自己的名字正對著(zhù)對方；受到名片時(shí)花一些時(shí)間讀一下，表示自己是重視的。
個(gè)人簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)：
簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)的注意項：語(yǔ)言要言簡(jiǎn)意賅；不要有太多的錯別字；要做的引人注目一些;還有最重要的就是要實(shí)事求是，但是必要時(shí)也可以自己稍微發(fā)揮一點(diǎn)。
其他的應用文：《感謝信》和《道歉信》最重要的就是時(shí)效性；邀請函除了時(shí)間、地點(diǎn)外還要寫(xiě)明邀請的原因，最后一定要手寫(xiě)邀請人的姓名；商務(wù)的信件要頂格（開(kāi)頭寫(xiě)不用空格），也可以一氣呵成中間不加任何標點(diǎn)。
商務(wù)著(zhù)裝：
出席商務(wù)場(chǎng)合時(shí)，好的著(zhù)裝有利于我們的成功。一套好的西服搭配上一雙好皮鞋和一件好的襯衣、領(lǐng)帶，將會(huì )讓你在那些莊重的場(chǎng)合下給人們留下一個(gè)好的印象。（襯衣的袖子應該要比西服稍長(cháng)一些，且一般西服的最下扣一般是不會(huì )扣的。另外作為男性應該要掌握一兩種莊重的領(lǐng)帶系法）
餐桌禮儀：
出席重要的一次聚餐時(shí)，適當的餐桌禮儀能提升自己的形象。
吃西餐注意事項：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折疊放于腿
面上，一般除小孩外不會(huì )放在胸前；吃什么食物配適當的酒，紅肉配紅酒，白肉配白酒；在不懂得餐具使用的順序時(shí)，就從最外層開(kāi)始使用吧；另外切忌不要大聲呼喚服務(wù)員！
在這短短的幾周《國際商務(wù)與禮儀》的課程中我感覺(jué)自己受益良多，每節課我的老師針對禮儀相關(guān)知識的擴展介紹，讓我在短短的課程中學(xué)到了更多的禮儀知識。全英文的教學(xué)課件也讓我在禮儀的學(xué)習中不知不覺(jué)的提升了自己的英語(yǔ)能力，是一種很好的教學(xué)方式。教學(xué)過(guò)程中也有和同學(xué)的互動(dòng)，如：講到某種禮儀時(shí)會(huì )提問(wèn)一些關(guān)于該禮儀在其他有些少數國家的禁忌等。最重要的是這門(mén)課不僅是給我灌輸純理論的東西，每節課我的老師都會(huì )前半節上禮儀的理論部分，而后半節課則會(huì )找一些禮儀細節很多的電影讓我們觀(guān)看，既讓我通過(guò)片中演員的表演對禮儀的有了更加感性的認識，又讓我對禮儀更加的感性趣。
國際商務(wù)交際禮儀實(shí)訓總結【2】
大學(xué)上我選修了郭嫄我的老師開(kāi)設的“國際商務(wù)交際禮儀”通選課，聽(tīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的課程后，我可能無(wú)法記住我的老師的每一句諄諄教誨，無(wú)法記住每一個(gè)禮儀的小細節，但在課上我的老師教育的基礎上加以自身的思考所體會(huì )到的“禮儀”的本質(zhì)將能使我終生受用。什么是禮儀？接下來(lái)我不是要進(jìn)行一大篇的名詞解釋?zhuān)窍胝務(wù)勛约旱男⌒】捶ā?/p>
我認為所謂禮儀，絕不是記住每一個(gè)交往過(guò)程中的禮儀規范、對每個(gè)細枝末節的規范倒背如流，而是在心中對對方有所敬意，有所尊重，懷有希望使對方感到舒服、自在的出發(fā)點(diǎn)，而去入鄉隨俗或者因地制宜地尊重他人的交往習慣，使人與人之間的溝通與交往可以更為舒適、順暢。有時(shí)，如果只是純粹的遵循刻板的禮儀規范，不顧實(shí)際場(chǎng)合需要的話(huà)，在特定場(chǎng)合下很可能會(huì )事倍功半。因此，我覺(jué)得真正的'禮儀大概是保有一顆尊重他人的心，以這樣的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，才能更好地進(jìn)退有度，在適當的場(chǎng)合做適當的事，讓他人感受到你的真誠與善意。
舉個(gè)例子，下崗女工蘭妹通過(guò)中介公司找到一份在外國專(zhuān)家家里做保姆的工作。蘭妹熱情活潑，精明能干，第一天就給對方留下了不錯的印象。她的主要工作之一是打掃房間，包括布朗夫人的臥室。細心的布朗夫人特意給蘭妹定制了一份時(shí)間表，上面規定每天上午8點(diǎn)清理臥室，讓蘭妹按照上面的計劃嚴格執行。 開(kāi)始幾天，蘭妹都干得相當好，很令布朗夫人滿(mǎn)意。直到有一天，蘭妹照例去清理布朗夫
人的臥室，卻發(fā)現布朗夫人并沒(méi)有象往常一樣外出，而是仍在休息。蘭妹心想，我要按照計劃辦事。熱情的蘭妹認真地干起活兒來(lái)。這時(shí)，布朗夫人突然醒了，發(fā)現蘭妹在她的房間里，很驚訝，馬上用不是很流利的漢語(yǔ)責罵了蘭妹，這時(shí)，布朗夫人突然醒了，發(fā)現蘭妹在她的房間里，很驚訝，馬上用不是很流利的漢語(yǔ)叫起來(lái)：“你來(lái)干什么？請出去！”蘭妹仍是一片好心，“您接著(zhù)休息吧，我一會(huì )就打掃完了�！辈祭史蛉颂岣吡松らT(mén)，一字一頓地說(shuō)：“請—你— 出—去！，并且用”
手指著(zhù)門(mén)。蘭妹不明白自己哪里惹了布朗夫人，怎么這種態(tài)度？她心想，不是你叫我按時(shí)打掃的嗎？滿(mǎn)肚子委屈地走了。
可以看出，蘭妹是一個(gè)盡職勤勞的人，她認真地完成自己的工作，但可惜的是她的禮儀水平不過(guò)關(guān)，在他人就寢的時(shí)候進(jìn)去打擾別人，她刻板地遵守了自己的工作條則，卻不懂變通，在不適當的場(chǎng)合惹怒了雇主。相反地，如果蘭妹是一個(gè)懂他人心思、懂得尊重他人的人，她便會(huì )想到在當下，雇主一定是很累了，不希望被打擾。以這樣的出發(fā)點(diǎn)出發(fā)，她便會(huì )調整自己的工作范圍，盡可能不去打擾布朗夫人，從而讓雙方的交往溝通都足夠舒適與順暢。
從而我們可以了解到禮儀的核心是尊重他人，唯有如此我們才能因地制宜。但同時(shí)我們也要意識到，一味空懷有尊重他人的心就想使自己在每個(gè)場(chǎng)合都能不出錯，與他人交談得體是不太可能的。除此之外，我們也要具有一定的知識面并且具有一顆足夠寬容，得以包容其他文化的心。我們要學(xué)習相關(guān)的禮儀知識，要學(xué)習在不同的國家背景下不同的言談舉止背后的含義，要學(xué)習如何打扮自己，使自己看起來(lái)
賞心悅目，合理大方，要學(xué)習相應的語(yǔ)言藝術(shù)與交往技巧等等。這也是我選擇這門(mén)商務(wù)交際禮儀課的原因。
最后，感謝我的老師一個(gè)學(xué)期以來(lái)的教誨！