市場(chǎng)部實(shí)習總結范文精選
市場(chǎng)部主要負責企業(yè)內銷(xiāo)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品研發(fā)以及專(zhuān)賣(mài)店管理等工作。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程是收集采購訂單,根據訂單進(jìn)行合同評審,通過(guò)評審后下生產(chǎn)訂單,聯(lián)系物流,出貨發(fā)貨給客戶(hù),通知客戶(hù)發(fā)貨信息。下面將實(shí)習期間主要工作內容概括如下:
一、市場(chǎng)部相關(guān)工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習《*****》《*****》等材料,學(xué)習內銷(xiāo)業(yè)務(wù),協(xié)助做好發(fā)貨單填寫(xiě)工作。
。ǘ⿲W(xué)習并協(xié)助做好專(zhuān)賣(mài)店管理工作,籌劃和準備店慶活動(dòng),制作微信平臺店慶活動(dòng)方案,制作方案廣告所需文字、圖片、圖標、內容、水印等素材,隨時(shí)修改方案內容。
。ㄈ┕餐芯科脚_內容更新工作,研究討論平臺廣告宣傳方案、產(chǎn)品信息內容;設計并制作店慶宣傳海報,制作微信平臺產(chǎn)品展示圖,按照要求隨時(shí)修改海報和展示圖內容。
。ㄋ模┦占夭挠嫷陸c宣傳單,制作并修改宣傳單效果,進(jìn)行打印和裁剪;為產(chǎn)品編寫(xiě)廣告詞,制作店慶發(fā)放用禮品。
。ㄎ澹┲谱鲀炔繂T工優(yōu)惠活動(dòng)方案材料,制作優(yōu)惠產(chǎn)品信息表以及統計表,做好統計。
。﹨f(xié)調婚慶公司設計店慶活動(dòng)工作,協(xié)調店慶擺放用桌子等物品,*月*日開(kāi)始協(xié)助開(kāi)展店慶活動(dòng),一同接待客人,隨時(shí)確認店慶活動(dòng)開(kāi)展情況;
。ㄆ撸┡c市場(chǎng)部研究專(zhuān)賣(mài)店節日活動(dòng)內容。
。ò耍┑**等多家超市收集產(chǎn)品信息,以及網(wǎng)上調查行情、單價(jià)等信息,制作調查報告。
二、工作感悟
在市場(chǎng)部的*個(gè)月時(shí)間里讓我接觸到了以往沒(méi)有接觸過(guò)的工作,市場(chǎng)調查、專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)方案以及開(kāi)展店慶活動(dòng)、微信平臺以及廣告、海報、宣傳單制作都是工作當中一點(diǎn)一點(diǎn)接觸和摸索的寶貴經(jīng)歷。專(zhuān)賣(mài)店屬于企業(yè)對外的宣傳窗口,直接面對和服務(wù)我們的顧客。為了開(kāi)展店慶活動(dòng),與市場(chǎng)部各位以及專(zhuān)營(yíng)店一起研究了關(guān)于對微信平臺開(kāi)通、微信廣告、產(chǎn)品展示圖以及店慶海報、宣傳單的制作工作,在大家的共同努力下,店慶活動(dòng)才取得了較好的效果。但經(jīng)過(guò)這段期間接觸專(zhuān)營(yíng)店的工作,我還有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議:
。ㄒ唬┡ν貙捒蛻(hù)源,抓住老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。僅僅通過(guò)專(zhuān)營(yíng)店搞活動(dòng)或者在銷(xiāo)售環(huán)節讓顧客關(guān)注微信平臺的方式有很大的局限性,建議加大對微信平臺的宣傳,可根據情況在**相關(guān)網(wǎng)站上登入廣告,也可以研究開(kāi)展線(xiàn)上交易
模式,拓寬專(zhuān)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)渠道。
。ǘ┐_保產(chǎn)品質(zhì)量,盡量避免產(chǎn)品出現哈味導致顧客對產(chǎn)品不信任,從而失去客戶(hù)源;建議改善或改進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免出現產(chǎn)品因溫度過(guò)高或存放時(shí)間長(cháng)導致產(chǎn)品融化、粘黏在一起。
。ㄈ┙ㄗh節日時(shí)期開(kāi)展不同形式的優(yōu)惠或者促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回饋老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。
。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)創(chuàng )新性,建議開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增強市場(chǎng)競爭力。專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品在國內市場(chǎng)上很少見(jiàn),個(gè)別產(chǎn)品是市面上沒(méi)有的,且大部分產(chǎn)品原料都是國內外優(yōu)質(zhì)原料,所以對于專(zhuān)營(yíng)店產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是有很大的優(yōu)勢。一是建議加大對專(zhuān)賣(mài)店的管理和關(guān)心,現在專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)模式較為單一,管理層容易忙于手頭業(yè)務(wù)出現顧忌不上專(zhuān)營(yíng)店的情況,投入精力不夠,應該加大對專(zhuān)賣(mài)店精心照顧。二是在現有基礎上加大對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),增強企業(yè)的創(chuàng )新性與獨特性,調動(dòng)客戶(hù)的口味;三是引入創(chuàng )新性人才,加大對廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略的投入,加大敢于面對市場(chǎng)挑戰的信心和能力,努力打造出品牌效果。
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