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HR“玩轉”校園招聘宣講會(huì )的技巧
在人員流動(dòng)越來(lái)越頻繁的今天，許多企業(yè)借助校園招聘招募有激情、有沖勁的大學(xué)生，解決企業(yè)員工的流失問(wèn)題。通常，寶潔、聯(lián)合利華等較大型的知名外企會(huì )搶占先機，率先開(kāi)始校園招聘，其他企業(yè)會(huì )緊隨其后。但是，許多企業(yè)的校園招聘水準與大公司相比還是有一定的差距。因此，利用校園宣講會(huì )，在第一時(shí)間抓住畢業(yè)生的眼球，有利于企業(yè)在魚(yú)龍混雜的畢業(yè)大軍中“抓住”適合自己的優(yōu)秀人才。
投準應聘所好
薪酬福利體系。大學(xué)生對于經(jīng)濟價(jià)值的關(guān)注程度僅次于職業(yè)發(fā)展價(jià)值，因為經(jīng)濟價(jià)值是最有可比性的，也是最易于直接衡量的。一些知名公司的薪酬福利無(wú)需通過(guò)校園宣講來(lái)強調，但對于一些相對不太知名的企業(yè)來(lái)說(shuō)，薪酬福利則是求職者非常關(guān)心的話(huà)題，急需企業(yè)在宣講會(huì )上進(jìn)行詳細的講解。
海爾制定了明確的薪酬福利體系--全面薪酬福利鉆石模型(如圖1)，并且利用宣講會(huì )詳細介紹了模型的構成，包括短期、中期、長(cháng)期薪酬激勵等。其中，“樂(lè )活計劃”對于員工的關(guān)懷，非常成功地吸引了大量?jì)?yōu)秀應聘者，這也是海爾能連續幾年入選大學(xué)生理想雇主的原因之一。
管理培訓生。據2012年《中國青年報》的調查顯示，71.4%的大學(xué)生對管理培訓生職位感興趣�！肮芾砼嘤柹币虺蔀槠髽I(yè)吸引人才的重要籌碼而備受追捧。管理培訓生的概念來(lái)源于外企，是一些大型企業(yè)自主培養中高層管理人員的人才儲備項目。管理培訓生通常要在各個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪崗，了解整個(gè)公司的運作流程，根據個(gè)人專(zhuān)長(cháng)安排適合的崗位。大學(xué)生推崇管理培訓生的主要原因有：
1.招募企業(yè)實(shí)力較強;
2.能夠獲得優(yōu)厚的薪酬;
3.是企業(yè)重點(diǎn)培養的對象;
4.有機會(huì )成為企業(yè)未來(lái)的中高層管理者;
5.輪崗方式能夠提升能力。
但是，許多企業(yè)對于管理培訓生計劃的具體實(shí)施介紹比較模糊。在《中國青年報》調查的30家企業(yè)中，多達26家企業(yè)在校園招聘宣講的時(shí)候提到管理培訓生計劃，只有11家實(shí)力較強的企業(yè)詳細介紹了管理培訓生在企業(yè)的發(fā)展模式。許多企業(yè)由于實(shí)力、重視程度等多方面的原因，導致管理培訓生計劃流于形式。對于一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，應從自身的層次和實(shí)力出發(fā)，沒(méi)有必要效仿大公司的做法。
把握宣講尺度
校友分享經(jīng)驗。在校園宣講中，很多企業(yè)采用校友經(jīng)驗分享這一形式，由企業(yè)的內部員工介紹自己在企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展經(jīng)歷和收獲，并展示自己工作時(shí)的照片，從另一個(gè)側面來(lái)介紹企業(yè)的良好發(fā)展工作環(huán)境，借以吸引優(yōu)秀人才。但是，很多分享只片面地介紹了企業(yè)文化，卻沒(méi)有提供大學(xué)生真正需要的信息，容易給大學(xué)生留下華而不實(shí)的印象。
校友分享經(jīng)驗在一定程度上可以拉近和大學(xué)生之間的距離，通過(guò)校友講述自己在公司的成長(cháng)經(jīng)歷的方式可以讓大學(xué)生對公司有更加深刻的認識。但是凡事應該有個(gè)度，分享環(huán)節至多有1-2名校友，時(shí)間也不宜太長(cháng)，10分鐘左右即可。校友講述的內容也應屬于企業(yè)的培訓體系、職業(yè)發(fā)展道路等大學(xué)生比較關(guān)心的信息，讓學(xué)生獲得直接的認知。
企業(yè)的組織文化。在招聘宣講過(guò)程中，很多企業(yè)著(zhù)眼于企業(yè)文化環(huán)境方面的宣傳，希望用良好的工作環(huán)
境、和諧的人際關(guān)系、良好的組織文化理念吸引應聘者。在很多企業(yè)的宣傳片和介紹中，都提到組織文化這一方面，占用宣講會(huì )的時(shí)間通常都在10分鐘以上。
根據“大學(xué)生理想雇主調查”，大學(xué)生都希望自己的雇主企業(yè)擁有良好的工作環(huán)境和科學(xué)的文化體系，但是在信息不對稱(chēng)的情況下，學(xué)生認為校園招聘會(huì )不足以讓其切身體會(huì )企業(yè)的工作氛圍。大多數學(xué)生反映，表面上看，參與校園招聘的所有企業(yè)都是求職者的“樂(lè )園”，都能給求職者帶來(lái)滿(mǎn)足感，但是真正的工作氛圍是無(wú)法進(jìn)行直接體驗的，講述太多反而不利于雇主品牌認知度的提高。
企業(yè)的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品品牌可以通過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行宣傳，宣講會(huì )則可以提高學(xué)生對雇主品牌的認知效應。調查發(fā)現，大學(xué)生在參加宣講會(huì )的時(shí)候對企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度很低，因而大多數學(xué)生能夠把產(chǎn)品品牌和雇主品牌區分開(kāi)來(lái)，反而是許多企業(yè)錯誤地將宣傳產(chǎn)品品牌等同于宣傳雇主品牌，在宣講會(huì )現場(chǎng)過(guò)于宣傳自己的產(chǎn)品，這樣容易變相營(yíng)造出一種產(chǎn)品推銷(xiāo)會(huì )的氣氛，讓求職者產(chǎn)生厭煩情緒，甚至使企業(yè)的雇主品牌形象受到破壞。
選用最佳方式
做好宣講前的準備工作。通常在校園招聘的高峰期，一個(gè)學(xué)校一天可能有七八場(chǎng)宣講會(huì )，經(jīng)常會(huì )有兩三場(chǎng)宣講會(huì )在同一時(shí)間進(jìn)行的情況出現，應聘者往往不知道應參加哪個(gè)企業(yè)的宣講會(huì )。因此，企業(yè)應提前進(jìn)入校園，和應屆求職者進(jìn)行溝通，了解他們的想法，更多地掌握他們的信息會(huì )產(chǎn)生更好的效果。在宣講會(huì )中，盡量利用有限的時(shí)間傳遞求職者想要獲得的信息。只有做好宣講前的準備工作，才能為宣講會(huì )的成功打好基礎。
摒棄慣用的宣講模式。一般慣用的宣講模式為10分鐘的時(shí)間播放宣傳片，20分鐘的時(shí)間介紹公司，10分鐘的時(shí)間員工分享交流經(jīng)驗，接下來(lái)用5分鐘的時(shí)間介紹一下招聘流程和崗位，最后15分鐘留給同學(xué)提問(wèn)。每一場(chǎng)宣講會(huì )都是同樣的流程，會(huì )讓求職者產(chǎn)生厭煩的情緒，注意力也不會(huì )集中。如果企業(yè)有自己獨特的宣講模式，求職者會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，更加有利于信息的傳播。
內容選擇有所側重。調查表明，求職者最關(guān)心企業(yè)的職業(yè)發(fā)展價(jià)值。目前，企業(yè)普遍采用的管理培訓生招募計劃就是一個(gè)能夠表現職業(yè)發(fā)展價(jià)值的例子。寶潔的人才主要是校園招聘的管理培訓生，它的宣講會(huì )包括寶潔管理培訓生的要求、全方面的細致培訓講解、清晰的發(fā)展道路梳理、廣闊的發(fā)展前景展望等方面的內容，寶潔也因其對管理培訓生的重視，被譽(yù)為“大學(xué)生發(fā)展的樂(lè )園”，其雇主品牌認知度是許多企業(yè)無(wú)法相比的�，斒系男@宣講會(huì )，對文科背景和理工科背景的學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向分別進(jìn)行講解，充分體現了大公司雇主品牌的魅力。
合理分配宣講時(shí)間。求職者所需要的信息是最有價(jià)值的。也就是說(shuō)，企業(yè)要多傳遞員工培訓體系、發(fā)展路線(xiàn)、薪酬福利這些方面的信息，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)、文化環(huán)境之類(lèi)的信息則沒(méi)有必要過(guò)多地傳遞。如同企業(yè)在推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品時(shí)，要事先了解顧客的需要，如果顧客想要了解產(chǎn)品的性能，推銷(xiāo)員卻一直在介紹產(chǎn)品的價(jià)格，顧客還會(huì )購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品嗎?大學(xué)生想要了解企業(yè)對于員工的培訓、員工的薪酬福利方面，招聘者卻一直在介紹企業(yè)的文化，應聘者會(huì )愿意加入企業(yè)嗎?
絕大多數求職者都想加入到像寶潔之類(lèi)有完善的培訓體系、清晰的職業(yè)發(fā)展道路、有競爭力的薪酬福利這樣的企業(yè)中，但是，不是所有的企業(yè)都有這樣的實(shí)力。有的企業(yè)為了吸引優(yōu)秀的人才，會(huì )在宣講會(huì )中夸大企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，給求職者開(kāi)“空頭支票”，等到求職者進(jìn)入企業(yè)后就會(huì )發(fā)現被欺騙，從而紛紛違約，給企業(yè)帶來(lái)更大的損失。因此，企業(yè)在招聘宣講中一定要本著(zhù)誠實(shí)的原則，真實(shí)傳遞企業(yè)的信息，甚至可以適當介紹企業(yè)的不足。有的同學(xué)也表示，如果企業(yè)真誠地介紹自己的缺點(diǎn)，具備進(jìn)取精神，并且敢于挑戰，他們反而愿意加入進(jìn)來(lái)，主動(dòng)改進(jìn)企業(yè)的不足，這樣更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
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