企業(yè)管理中的管理

企業(yè)管理中的二則管理

　　1、關(guān)于“門(mén)前雪”和“瓦上霜”

　　中國有句老話(huà)，叫“各人自?huà)唛T(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”！中國人的所謂“門(mén)前雪”和“瓦上霜”自然說(shuō)的是自己的事和別人的事，也就是勸人管好自己，不要去多管別人的閑事，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，那都是明哲保身，但求無(wú)過(guò)的傳統做法！

　　我在企業(yè)里管理多年，有時(shí)對這句話(huà)常有不同的看法。就現代管理而言，我想，企業(yè)做為一個(gè)集體，自然是要有團隊精神，不管是“門(mén)前雪”、還是“瓦上霜”，只要是有利于企業(yè)有利于團隊的，做為團隊的一員，都要管一下！以現代管理理念來(lái)說(shuō)，要想一滴水不干掉，就是要把它溶入大海，溶入集體中才能不被風(fēng)干掉，所以每一個(gè)管理者，都要能夠通力合作，在掃好自己“門(mén)前雪”的同時(shí)，又要能幫助別人清理一下“瓦上霜”！

　　然而后來(lái)我又發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題，不管是生活上還是工作上，有些人不但自己沒(méi)有能力掃好“門(mén)前雪”，還又偏愛(ài)老管別人的“瓦上霜”，對于這樣的朋友，放著(zhù)自己的事不去做，沒(méi)能做好，卻偏要去插手別人的事，算是“狗拿耗子——多管閑事”的一類(lèi)人！因此我覺(jué)得此類(lèi)人，如果能做到“自?huà)唛T(mén)前雪”，那就算是很不錯了，至于“瓦上霜”，大可不要摻合了！不做好自己的事卻攪和別人的事，對企業(yè)來(lái)說(shuō)相當不利，只能造成不團結讓人怨恨！因此針對于此，我也常想，做為一個(gè)團隊的領(lǐng)導，我們所要倡導的，自然還是應該效法老祖宗的觀(guān)念“各人自?huà)唛T(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”！如果我們每個(gè)人都能做好自己的事，能夠管理好自己，還會(huì )有“瓦上霜”嗎？誠然，人做為社會(huì )的個(gè)體，畢竟要想出類(lèi)拔萃還真是難上加難，大多數人都只是在自己平凡的崗位上做著(zhù)平凡的工作，只要每個(gè)人都能夠遵紀守法，做好份內的工作，那么，還會(huì )有“瓦上霜”嗎？

　　所以，在倡導團隊精神的同時(shí)，老祖宗的話(huà)，多半還是對的，是要聽(tīng)的！團隊的最大目的畢竟是團結，只有團結了才能有競爭力，只有能夠自?huà)摺伴T(mén)前雪”的人，才能幫助別人清理“瓦上霜”，如果你連“門(mén)前雪”都不能掃好，那么還有什么必要為別人的“瓦上霜”煩惱呢？放著(zhù)自己的事不去做，卻總愛(ài)管別人的事的大有人在，這種人，絕對不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，他們是會(huì )破壞團結的，真正算得上優(yōu)秀的管理者，有個(gè)最根本的出發(fā)點(diǎn)，就是能不斷地反省強化自己，做好本職工作，帶領(lǐng)好自己的團隊，掃好自己的“門(mén)前雪”，然后才來(lái)幫助別人清理一下“瓦上霜”！

　　2、品質(zhì)預防和品質(zhì)保健

　　據說(shuō)之前有個(gè)醫術(shù)世家，三兄弟分家之后，個(gè)自開(kāi)了一個(gè)診所。老大呢，整天無(wú)所事事，陪著(zhù)朋友喝茶讀書(shū)，游山玩水，幾乎看不到他有一個(gè)病人；而老二呢，只是偶而有一些小病小患的病人來(lái)光顧，基本上也看不到他在做什么大事；但是老三卻不同，天天有人跑來(lái)跑去，看些疑難雜癥和快要死人的大病，當然，經(jīng)過(guò)老三手中救活過(guò)來(lái)的病人，還真不算少，所以，老三在鄉里也就搏得了一個(gè)“妙手回春”的稱(chēng)號，很多人都給他送錦旗，說(shuō)他是華佗在世！

　　然而老三卻總是覺(jué)得不好意思，逢人便說(shuō)：“其實(shí)，要論醫術(shù)，我二哥比我還要高，而我大哥呢，則比我二哥更高！”別人不解，問(wèn)為什么？老三終于說(shuō)出自己的心里話(huà)，原來(lái)，老二之所以只看一些小病小患的病人，是因為老二能在病人小病的時(shí)候，就告訴他如何防治，避免大病發(fā)生，因此，老二的病人基本上是一些傷風(fēng)感冒之類(lèi)的病人，只要有不好的苗頭，他都能及時(shí)提醒，請他們注意身體，并結合自己的身體狀況進(jìn)行調理，所以他的病人也就沒(méi)有什么大��！而老大卻更絕，他平時(shí)只教他的朋友練功養生，讓大家能夠自強身體，防止病體入侵，因此老大的朋友基本上不會(huì )生��！而老三的病人卻總是要到了“病入膏肓”才來(lái)救治，雖說(shuō)老三能夠起死回生，然而救活之后的病人，也多半只剩下半條命了，能活在世上也時(shí)日不多！鄉人們聽(tīng)了老三這么一說(shuō)，頓時(shí)感悟起來(lái)，都說(shuō)言之有理，從此更加佩服他們三兄弟。

　　我說(shuō)起這個(gè)故事，自然讓我們想起品管部的工作，作為一個(gè)品質(zhì)工作者，除了要有老三醫治疑難雜癥的本事之外，更要有老二、老大那樣的預防醫術(shù)，本著(zhù)從個(gè)體（生產(chǎn)部）的健康著(zhù)手，詣在強身健體，強化個(gè)體（生產(chǎn)部）的自身完善防護能力，防止病生（品質(zhì)出問(wèn)題）！或者是個(gè)體（生產(chǎn)部）偶爾會(huì )有一些小病小患（返工返修），但只要能夠及時(shí)提醒并及時(shí)處理，確保不向深度發(fā)展，就能保證個(gè)體（生產(chǎn)部）安全，保證品質(zhì)不出事故！所以我們常說(shuō)“品質(zhì)以預防為主”，就是這樣的，品質(zhì)工作要做好，關(guān)鍵在于預防，只有把預防工作做到位了，生產(chǎn)工作和品質(zhì)工作才能做好，才能做到深度！

　　同樣的，做為制造產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)，要想做好產(chǎn)品的品質(zhì)，關(guān)鍵是要時(shí)時(shí)有自強能力，能讓自己的個(gè)體（生產(chǎn)部）強健，完善好自己的管理體系，不制造不良品，不放過(guò)不良品，不讓不良品流入下道工序，在“自檢”、“互檢”上多下些功夫，不能依賴(lài)品管部門(mén)的（質(zhì)檢）來(lái)發(fā)現杜絕問(wèn)題，不能等待別人來(lái)幫忙解決問(wèn)題！我們常有一句話(huà)，說(shuō)“品質(zhì)是制造出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的”！生產(chǎn)部門(mén)要想做好產(chǎn)品，就要從自身品質(zhì)素養上做起，從完善自己的品質(zhì)體系開(kāi)始，只有自覺(jué)、自強、自律、自我，才不會(huì )讓產(chǎn)品“病入膏肓”！到那時(shí)，就算華佗在世能夠充分救治，也影響了生產(chǎn)進(jìn)度，增加了勞動(dòng)成本，更影響了品質(zhì)標準！