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部門(mén)年終工作匯報
一年的工作結束了，公司的各個(gè)部門(mén)都要根據部門(mén)一年的工作做一個(gè)匯報。以下是部門(mén)年終工作匯報，歡迎閱讀。
部門(mén)年終工作匯報1
時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，**年即將過(guò)去，嶄新的**即將到來(lái)，部門(mén)年終工作總結�；仡欉^(guò)去的半年，在項目部各級領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監理業(yè)主單位、設計單位及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進(jìn)行。
首先，簡(jiǎn)要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
�。ㄒ唬┲黧w工程
1、導流洞進(jìn)口邊坡工程
導流洞進(jìn)口邊坡EL.1981.0以上開(kāi)挖完成，EL.1921.0以上支護完成；
2、施工支洞及導流洞工程
�、�1.施工支洞主洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺126m（主支K0+000.000~K0+126.000）；1.施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺146m（上支K0+000.000~K0+146.000）；1.施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護完成64m，累計支洞進(jìn)尺64m（下支K0+000.000~K0+064.000）；
�、�2.施工支洞主洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺15m（主支K0+000.000~K0+015.000）；2.施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺106m（上支K0+000.000~K0+106.000）；2.施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護完成119m，累計支洞進(jìn)尺119m（下支K0+000.000~K0+119.000）；
�、�1.導流洞開(kāi)挖完成支護完成334m（D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000）；
�、�2.導流洞開(kāi)挖完成支護完成427m（D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000）；
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開(kāi)挖至EL.1827，支護施工啟動(dòng)；左護岸開(kāi)挖區EL.1865.0m以上開(kāi)挖完成；
4、導流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程
導流洞進(jìn)門(mén)出口枯期圍堰填筑部分完成；
�。ǘ┲饕R建工程
1、結義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成；
2、結義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；
3、烏弄龍臨時(shí)砂石料系統及臨時(shí)拌和系統進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平完成，臨時(shí)啥時(shí)系統就臨時(shí)拌和系統設備安裝及調試完成，已具備投產(chǎn)能力；
4、烏弄龍永久拌和系統進(jìn)場(chǎng)道路修建完成，場(chǎng)平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線(xiàn)路延伸及跟進(jìn)施工完成；
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、按照施工總體進(jìn)度計劃要求，結合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項因素，并制定可行解決辦法，同時(shí)督促協(xié)調各項生產(chǎn)計劃順利完成；
二、主持召開(kāi)周生產(chǎn)例會(huì )，協(xié)調解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，部門(mén)工作總結《部門(mén)年終工作總結》。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作；
三、協(xié)調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場(chǎng)實(shí)際需求協(xié)調資源分配使用方向，對關(guān)鍵線(xiàn)路關(guān)鍵節點(diǎn)工程優(yōu)先考慮重點(diǎn)施工，確�？傮w工期順利完成；
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的'收集整理及歸檔，對后續竣工材料編寫(xiě)提供生產(chǎn)依據；
五、按照項目部相關(guān)規定做好現場(chǎng)文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊完成現場(chǎng)風(fēng)水電等輔助項目工作等；
六、認真完成項目部領(lǐng)導安排的其他任務(wù)；
未來(lái)的一年對于烏弄龍水電站C1標工程來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，相應對于整個(gè)烏弄龍項目部來(lái)說(shuō)是具有挑戰的一年。目前整個(gè)工區邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續履行部門(mén)崗位職責外計劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn)：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成；
二、依據分項計劃安排及完成情況、線(xiàn)路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠(chǎng)隊服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標工程進(jìn)度考核辦法（試行），并依次辦法對相應廠(chǎng)隊進(jìn)行獎罰，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理；
三、下年度重點(diǎn)施工部位大體為：永久拌和系統施工、導流洞進(jìn)出口圍堰工程、導流洞進(jìn)口開(kāi)挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開(kāi)挖工程、右岸壩肩開(kāi)挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關(guān)鍵線(xiàn)路重點(diǎn)施工，確保關(guān)鍵線(xiàn)路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過(guò)流；
四、繼續優(yōu)化部門(mén)人員片區配置，繼續提高部門(mén)成員自身工作能力，繼續增強部門(mén)工作責任感及集體凝聚力；
新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。
部門(mén)年終工作匯報2
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20**年在緊張和忙碌的工作中即將離去。營(yíng)業(yè)部克服重重困難，緊緊圍繞"以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向、以效益為目標"，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)，全所員工上下一條心，盡心盡責，基本完成興業(yè)銀行下達的年度計劃任務(wù)�，F就20**年度的工作做如下總結：
今年存款實(shí)現了跨越式發(fā)展，存款余額達萬(wàn)，凈增萬(wàn)，完成全年計劃任務(wù)的%，同比多增萬(wàn)元，發(fā)卡近張，完成全年計劃任務(wù)的%，保險銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年計劃任務(wù)的%，中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的，各項任務(wù)都比20**年同期有較大的提高。
一、20**工作情況
年初，營(yíng)業(yè)部緊緊圍繞年初既定目標，堅持以發(fā)展為主線(xiàn)，以效益為中心，以服務(wù)創(chuàng )優(yōu)為手段，以員工為根本，制定發(fā)展目標，堅定不移的樹(shù)立存款立行的意識，把存款的增長(cháng)和規模的擴張作為工作重中之重。為此，營(yíng)業(yè)部從以下幾方面做起：
1、團隊的柜臺服務(wù)。營(yíng)業(yè)部保持環(huán)境整潔優(yōu)雅，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，提高服務(wù)水平。同時(shí)，營(yíng)業(yè)部從小處著(zhù)手，從點(diǎn)滴做起。體現統一、效率和特色服務(wù)理念，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從20**年起，洛陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部在每月兩次三方服務(wù)檢查中名次排在前列，多次被省行評為月度服務(wù)明星支行。
2、陣地營(yíng)銷(xiāo)。今年的營(yíng)銷(xiāo)工作，營(yíng)業(yè)部采取了陣地營(yíng)銷(xiāo)的策略：一是設定目標；二是選好載體；三是明確流程；四是強化執行；五是持續優(yōu)化。并取得了較好的效果。
3、強抓柜員技能練兵。優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要柜員操作嫻熟快捷，需要優(yōu)化勞務(wù)組織，加強柜臺力量。營(yíng)業(yè)部采取以老帶新，以強帶弱的方式，盡快全面提高柜臺人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。培養綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、營(yíng)銷(xiāo)能力強的一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員，切實(shí)提高柜面辦事效率。并采取周周練，周周考核，成績(jì)有了顯著(zhù)的提高。
4、做好營(yíng)業(yè)廳的安保工作。對保安人員，要求他們遵守安全防范規定，晚間十點(diǎn)，必須對營(yíng)業(yè)大廳和自助設施進(jìn)行全面檢查，提高安全防范意識，杜絕隱患的發(fā)生。
5、團隊建設。營(yíng)業(yè)部堅持“以人為本”的管理理念，把尊重員工、愛(ài)護員工、關(guān)心員工作為基本出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)員工的能動(dòng)性和創(chuàng )造性，增加集體的親和力，推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
今年，在大家的共同努力下，我們收獲的不僅是信心滿(mǎn)意，還有豐碩的成果。
二、不足之處
今年的任務(wù)雖然完成的非常順利，但離上級要求還存在一定的距離，中間也暴露出一些問(wèn)題：存款結構不合理，定期活期存款比重失調，付息率太高。員工的思想觀(guān)念還沒(méi)有完全轉變過(guò)來(lái)，員工思想波動(dòng)較大,競爭手段落后,敬業(yè)精神有待提高。
三、20**年工作計劃
20**年營(yíng)業(yè)部工作的總體要求是：堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,立足營(yíng)業(yè)部發(fā)展新形式，以科學(xué)策劃、力求實(shí)效為目標，繼續突出存款、中間業(yè)務(wù)、清收、盤(pán)活等工作重點(diǎn)，抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，做大做強負債業(yè)務(wù)。要加大改革力度不斷完善經(jīng)營(yíng)機制，進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活力；要以更大的'決心從嚴治理，通過(guò)強化內部管理，完善各種監督機制。為做好20**年的工作，明年將抓好以下幾方面的工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，拓展發(fā)展空間；抓大戶(hù)，拓新戶(hù),全體員工拉散戶(hù)、穩老戶(hù)的攬儲工作格局。
2、主動(dòng)出擊，力爭中間業(yè)務(wù)更上一層樓。要加大宣傳力度，進(jìn)一步提升卡業(yè)務(wù)的創(chuàng )新能力，以發(fā)卡帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)收入。
3、抓隊伍建設，加強學(xué)習型組織和學(xué)習型團隊的組織建設，加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓力度，全面提高一線(xiàn)臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強對員工新線(xiàn)操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術(shù)標兵。
4、全面提高服務(wù)質(zhì)量，做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，爭創(chuàng )洛陽(yáng)市銀行業(yè)最佳示范服務(wù)窗口。
20**年，我們堅信營(yíng)業(yè)部將會(huì )發(fā)生一個(gè)質(zhì)的飛躍。