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面試采購員時(shí),可能會(huì )遇到的問(wèn)題!
通常我們在面試采購時(shí),會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,F在我們把采購面試所要遇到的問(wèn)題做了一個(gè)總結與歸納,希望這些分析能夠幫到更多的朋友......
1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因為客戶(hù)已取消此訂單,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問(wèn)你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?
答:這個(gè)問(wèn)題太籠統,不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應商停止訂單的生產(chǎn)。根據供應商的反饋來(lái)決定處理。A.若供應商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應商協(xié)調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。B.若供應商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應商提供準確的生產(chǎn)數量,再與市場(chǎng)部協(xié)調看此種物料是否會(huì )在今后的生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用,只需與供應商協(xié)調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶(hù)索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶(hù)以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時(shí),應盡快與供應商協(xié)調以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。
2、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場(chǎng),增長(cháng)見(jiàn)識。B、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向,保證商品采購為最低成本。
3、采購員的價(jià)值體現在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J識?
答:采購為公司節省1元相當于銷(xiāo)售賣(mài)出11元的貨,這就是采購員的價(jià)值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買(mǎi)到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢(qián),那么你算一個(gè)合格的采購。
4、采購員應該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應商?
答:開(kāi)發(fā)供應商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì ),朋友介紹,供應商自薦等)- 進(jìn)行供應商問(wèn)卷調查 實(shí)施調查 - 評估 - 供應商送樣 - 合格 -列入合格供應商;不合格則重新找。
5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?
答:IC,電容,電阻大多是盤(pán)狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過(guò)無(wú)塵車(chē)間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿
6、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?
答:這個(gè)不好說(shuō),變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格。
7、客戶(hù)突然取消定單,而物料又回到工廠(chǎng)了,供應商不同意退貨(不能向客戶(hù)索賠)?
答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因為你跟客戶(hù)有簽定一系列的合同,跟你的供應商也有簽定一系列的合同,當客戶(hù)突然取消訂單的時(shí)候,并不是說(shuō)客戶(hù)只是說(shuō)把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來(lái)講,客戶(hù)肯定會(huì )給予你一些處理的方式,例如說(shuō):為這批貨找新的買(mǎi)家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來(lái)講,口頭上客戶(hù)是說(shuō)要找新買(mǎi)家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶(hù),同時(shí)適當的跟供應商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說(shuō)是標準件,可以適當的跟供應商溝通看供應商能否把此款產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,用雙方合作的誠信關(guān)系,試著(zhù)去說(shuō)服供應商,如果供應商不幫忙,不同意退貨的話(huà),只能跟老板或是跟客戶(hù)商量,把這批貨收下來(lái),然后試著(zhù)找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣(mài)出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同,不是供應商問(wèn)題的時(shí)候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
8、公司產(chǎn)品的成本呢
答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸
9、如何讓公司同供應商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂鹇缘目捶?
答:這個(gè)問(wèn)題比較大,但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
采購需要的是最好有專(zhuān)業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場(chǎng)有一定的了解,實(shí)行買(mǎi)賣(mài)雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì )晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發(fā)展目標及戰略目標,讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。
10、如何維持舊供應商關(guān)系系?
答:供應商關(guān)系的維護:因為供應商不是客戶(hù),沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話(huà)去聯(lián)絡(luò )感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),一般供應商都會(huì )主動(dòng)打電話(huà)給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
11、介紹一下工作經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)以前的采購部門(mén)日常工作、部門(mén)組織結構、直接上司是誰(shuí)?部門(mén)人員分工情況介紹?
答:<1>開(kāi)發(fā)合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯(lián)系
<2>詢(xún)價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購進(jìn)公司所需材料
<3>供應商日常評鑒及考核管理
<4>依據用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
<5>與供應商協(xié)商如何處理來(lái)料異常
<6>配合采購經(jīng)理達成部門(mén)目標
<7>提供快速準確的報價(jià)給客戶(hù)
<8>提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購決策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本
<10>以最快速度處理品質(zhì)異常
<11>每日訂貨追蹤日報表之制定
<12>跟催當日及明后兩日物料狀況
<13>依據SQ下達pO單
<14>新供應商開(kāi)發(fā)及新機種物料的詢(xún)價(jià),議價(jià),比價(jià)
12、如何判定供應商報價(jià)的真實(shí)?
<1>通過(guò)多家比價(jià)
<2>通過(guò)成本分析
<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定
13、老供應商每次報價(jià)都略高于新供應商,但溝通后又同意適當降低,應如何處理對這種情況
答:分開(kāi)走貨,從新供應商小批量購進(jìn)。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題,還有規格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應該是37開(kāi),誰(shuí)的有優(yōu)勢誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì )有各種狀況出現,有兩家供應商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應商價(jià)格比新的高,那么我會(huì )從新的買(mǎi)大頭,但是仍然會(huì )維持與老供應商的供求關(guān)系,一個(gè)長(cháng)期往來(lái)的供應商是一筆財富。價(jià)格一致我會(huì )從老供應商那買(mǎi)大頭,保留新供應商的供貨資格。
14、供應商請吃喝時(shí)怎么處理?
答:我說(shuō)原則上都拒絕,無(wú)法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿(mǎn)意他說(shuō)應邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了
15、供應商物料有問(wèn)題時(shí)如何處理?
答:如果貨款還沒(méi)有全額付完的話(huà),扣部分貨款,以此要求供應商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶(hù)指定要求用那家廠(chǎng)商的話(huà),提供檢驗報告以及有問(wèn)題的樣本給客戶(hù),向客戶(hù)告狀,另外考慮開(kāi)發(fā)同類(lèi)產(chǎn)品的供應商,避免守制于該供應商!
16、有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應商較合理?
答:個(gè)人認為還是要視情況而定。如果供應商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠(chǎng)家供應也未嘗不可。30萬(wàn)的貨款數目也不是很大。(當然后備廠(chǎng)家也是必須要有的)。兩家廠(chǎng)供應,我認為是最好不過(guò)的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠(chǎng)商太多,效果可能反而不好。貨款相應少了,廠(chǎng)商的積極性也不會(huì )太高。相應的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠(chǎng)的,可能到時(shí)還會(huì )令你頭痛。
17、你以前的公司有年度采購計劃或降價(jià)目標嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現或達到的;
答:每一個(gè)正規公司都有這樣的計劃,在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下,是按原計劃進(jìn)行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎勵。降價(jià)一就是多尋廠(chǎng)商報價(jià),再就是找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長(cháng),再就是做好計劃對常用物料統購,量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找幾每月貨款較多的供應商商量談價(jià),告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談,讓供應商看到以后的希望,自然他就同意降了。
18、如果你被本公司錄取,你將如何開(kāi)展你的工作?
答:“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據計劃開(kāi)展工作!
19、如果有一家供應商的貨,品管說(shuō)是供應商的來(lái)料不良,而供應商說(shuō)是他只能做出這種程度,身為采購會(huì )怎么辦?
答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請特采,同時(shí)修改進(jìn)料檢驗標準,在可用范圍內,修改一個(gè)上下限,如果以后再來(lái)料,品質(zhì)按照新修改的檢驗標準驗貨,這種貨就可以用了。2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問(wèn)題,公司根本沒(méi)辦法用,在對方無(wú)法改善的情況下,建議更換新的供應商!
20、如果供應商交期無(wú)法達成,采購應怎么辦?
答:如果供應商的交期無(wú)法達成,先發(fā)改善通知書(shū),強烈要求對方改善,可根據交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無(wú)法改善,建議更換新的供應商!畢竟,品質(zhì)和交期對一個(gè)公司的正常運作來(lái)說(shuō),非常的重要!
21、采購的定義
答:運用公司的資金來(lái)?yè)Q取公司有用的物品與服務(wù),也就是說(shuō)以資金來(lái)建立資源(物品+服務(wù)),此資源透過(guò)管理的運用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng )造利潤。
22、對于一款新產(chǎn)品,你如何評估供應商的報價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!
答:對于一款新產(chǎn)品,如果你要評估供應商的報價(jià)是否合理,在新產(chǎn)品評估價(jià)格前,首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表,這樣,你可以通過(guò)對各款零件的認識,去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調查,各款零件的調查結果統籌做成表格,再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當的去了解這些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標準,而后根據當時(shí)當地的加工成本和加工費用作一些大概的統籌,這樣,當供應商報價(jià)給你的時(shí)候,你就可以大概的算出供應商的報價(jià)是否合理;而我估算成本的方式也會(huì )通過(guò)這一系列的調查來(lái)評估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過(guò)采購的專(zhuān)業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達到最好的談判效果。
23、如何管理供應商
答:供應商的管理:將所有
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