醫藥市場(chǎng)調查報告推薦
藥品分類(lèi)管理是國際上普遍認可與采用的管理模式。下面是小編幫大家整理的醫藥市場(chǎng)調查報告,希望大家喜歡。
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類(lèi)健康和生命的疾病之一。盡管人類(lèi)經(jīng)過(guò)了近百年的努力,在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗,但全世界每年仍有900萬(wàn)新發(fā)癌癥患者,每年有500萬(wàn)人死于癌癥。我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家,現有260萬(wàn)癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬(wàn)、死亡人數140萬(wàn)。癌癥仍然是給人類(lèi)帶來(lái)災難的頭號殺手。開(kāi)發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開(kāi)發(fā)始于上世紀50年代末期,上世紀60年代初期已有部分品種開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售。40多年來(lái),我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷(xiāo)售也有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別是近十年來(lái),研發(fā)(包括仿制)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠(chǎng)家)。其中,原料藥廠(chǎng)20多家,制劑廠(chǎng)和中藥廠(chǎng)有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類(lèi)160多個(gè)品種。世界衛生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的臨床需求?傮w說(shuō)來(lái),抗腫瘤藥物市場(chǎng)需求大于供應。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場(chǎng)競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷(xiāo)售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過(guò)對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調查,來(lái)了解抗腫瘤藥品市場(chǎng)的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫藥能很好的把握消費者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來(lái)推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調研采取網(wǎng)絡(luò )調研的方法,在網(wǎng)絡(luò )上隨機發(fā)放問(wèn)卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問(wèn)卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過(guò)程來(lái)排列問(wèn)題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買(mǎi)依據三方面,這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場(chǎng)的主要消費情況,如抗腫瘤藥品通過(guò)哪些渠道流向消費者手中,消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度,消費者認可的劑型是哪幾種,而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥,絕大多數消費者是到藥店和醫院購買(mǎi),兩者比例之和達95、2%,其中到藥店購買(mǎi)的家庭為58、7%,去醫院的為36、5%;而通過(guò)其他渠道購買(mǎi)的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫院的相對較少呢?這其中一個(gè)很主要的原因就是,我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所占藥品銷(xiāo)售比重較大,但是由于各處銷(xiāo)售藥品的價(jià)格高低不一,藥店的藥品價(jià)格相對低一些,而抗腫瘤類(lèi)藥品一般都是需要長(cháng)期服用的,所以到藥店的購買(mǎi)比例會(huì )較高;而在醫院購藥的家庭中,很大一部分是有醫?梢詧箐N(xiāo)的。所以,現階段企業(yè)要做好藥品市場(chǎng),一定要了解我國目前的醫藥體制,同時(shí)也要關(guān)注醫療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過(guò)醫生處方才能購買(mǎi)。因此,患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復查都需要到醫院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長(cháng)期吃藥,在醫院得到確診后,一般病人都會(huì )考慮自己去藥店購買(mǎi)相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費者的主觀(guān)方面和我國的醫藥制度客觀(guān)方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調查結果表明,在城市居民家庭購買(mǎi)的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因為在藥物治療方面,中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫藥企業(yè)來(lái)講,選擇做消費者認可的藥物種類(lèi),可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙,從而減少不必要的營(yíng)銷(xiāo)費用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營(yíng)成本。所以,詳細了解消費者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。盡管西藥市場(chǎng)競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場(chǎng)空間,仍然有商業(yè)機會(huì )。
對于本次調研,盡管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥,但是我們不能否認位列后面的中藥將來(lái)就沒(méi)有商業(yè)機會(huì ),不能成為未來(lái)的主要藥物,因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開(kāi)發(fā)中藥的藍海壓力就會(huì )小很多。雖然同時(shí)會(huì )存在很多風(fēng)險,但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機,獲取較高的市場(chǎng)占有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢(xún)問(wèn)了城市居民家庭在購買(mǎi)各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據,結果表明,89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認知了解有限,服用什么藥品受醫生的專(zhuān)業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據過(guò)去的使用經(jīng)驗來(lái)購買(mǎi)某一抗腫瘤用藥。
同時(shí),我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買(mǎi)的首要原因中,決定并影響消費者購買(mǎi)的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對于抗腫瘤用藥的銷(xiāo)售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說(shuō)明老百姓醫藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過(guò)去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買(mǎi)的一個(gè)很重要的因素,它實(shí)際反映了醫藥企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品的一次銷(xiāo)售和多次銷(xiāo)售問(wèn)題。很多醫藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫院的醫生,但是很少有企業(yè)會(huì )關(guān)注消費者的消費過(guò)程,消費者是如何進(jìn)行多次購買(mǎi)的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長(cháng)期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買(mǎi)后,醫藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買(mǎi)以及重復購買(mǎi)問(wèn)題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷(xiāo)售后的患者使用情況,細致入微的售后服務(wù)相對于醫藥企業(yè)實(shí)現第一次銷(xiāo)售,是一種投入少而銷(xiāo)售效果更佳的營(yíng)銷(xiāo)措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過(guò)去的使用經(jīng)驗是患者對過(guò)去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買(mǎi)的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長(cháng)效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫生推薦、過(guò)去的使用經(jīng)驗等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費者在購買(mǎi)抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。當然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問(wèn)題,則會(huì )使消費者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費者的購買(mǎi)信心。
再仔細解讀數據我們會(huì )發(fā)現,醫藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買(mǎi)并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場(chǎng)推廣過(guò)程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權衡一下呢?或者說(shuō)企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步調查研究。
數據顯示,對腫瘤藥品,促銷(xiāo)的作用不大,這說(shuō)明這類(lèi)藥品不是快速消費品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也說(shuō)明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
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