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公司員工職業(yè)規劃范文
員工職業(yè)規劃是企業(yè)發(fā)展的必要手段,下面要為大家分享的就是公司員工職業(yè)規劃范文，希望你會(huì )喜歡！
公司員工職業(yè)規劃范文(一)
XX年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營(yíng)管理指標，制定下半年的目標任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續推進(jìn)。
一、下半年的工作目標
1、實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入**萬(wàn)元、利潤**萬(wàn)元;
2、實(shí)現顧客滿(mǎn)意度≥**%;
3、報修響應及時(shí)率100%;
4、回訪(fǎng)率不低于總戶(hù)數的80%;
5、公共配套設施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無(wú)消防責任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪(fǎng)力度，針對每一戶(hù)業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內的工程問(wèn)題和電梯故障、空調噪音、車(chē)庫內和車(chē)庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng )新意識，卓有成效地開(kāi)展工作
在下半年的工作中，我們要繼續強化創(chuàng )新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動(dòng)，調動(dòng)業(yè)主參與的.積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節日氣氛，創(chuàng )新服務(wù);針對目前公司一線(xiàn)崗位人員流動(dòng)情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿(mǎn)足安全管理部缺編要求，同時(shí)對各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強化管理意識，推進(jìn)工作規范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實(shí)到人，將指標分解到人，完善各項服務(wù)標準及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責明確，實(shí)行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jì)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門(mén)制度執行情況基礎上對各部門(mén)進(jìn)行年終考評，再根據各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評成績(jì)，有效激發(fā)各部門(mén)的團隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務(wù)意識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類(lèi)綠植的日常維護保養、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓;同時(shí)，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門(mén)溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴(lài)和滿(mǎn)意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區。
公司員工職業(yè)規劃范文(二)
一、順利完成旅游分公司發(fā)展規劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉虧為盈。
在新的一年里，旅游分公司達到第三贏(yíng)：是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平，高挑戰性的工作環(huán)境，為公司培養出一大批銷(xiāo)售和管理人才。
此階段分二步開(kāi)展：
第一步，借助2015企業(yè)工作計劃線(xiàn)的推廣，通過(guò)導游講解和宣傳單頁(yè)的發(fā)放，來(lái)宣傳b線(xiàn)的活動(dòng)。b線(xiàn)的推廣工作，第一，可以通過(guò)2015企業(yè)工作計劃線(xiàn)的宣傳;第二，和社會(huì )知名的旅游機構合作，選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線(xiàn)自駕游費用初定為100元/人，服務(wù)內容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個(gè)門(mén)票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀(guān)快樂(lè )雞和快樂(lè )土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥(niǎo)和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車(chē)飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷(xiāo)售激勵方案，安排優(yōu)秀導游服務(wù)游客，自費項目業(yè)績(jì)及公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均與導游的收入相關(guān)。
第二步，增加b線(xiàn)的活動(dòng)范圍。
具備一定的條件后，可以在槐林中，建造自己的住宿環(huán)境，可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟實(shí)惠并且與眾不同，讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。
在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中，要不斷增加槐林餐廳銷(xiāo)售部的產(chǎn)品種類(lèi)。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異，讓所有顧客都有消費機會(huì )。增加熟食包裝，產(chǎn)品轉化為禮品，提高價(jià)格，提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂(lè )活動(dòng)。(建議增加槐林種植面積，植樹(shù)造林，美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓游客自己體驗用牛車(chē)耕地，自己親手種植植物，美化槐林環(huán)境，為秋天收獲季節游客親自采摘創(chuàng )造條件，可謂雙贏(yíng)。利用槐林細狗攆兔的娛樂(lè )項目，增加看點(diǎn)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量。餐廳后面的`蓄水池可以建成魚(yú)池，讓游客體驗釣魚(yú)的樂(lè )趣，釣魚(yú)者付一定費用后，魚(yú)可以由餐廳加工制作成熟食。
二、工作重點(diǎn)
1、繼續做好“一日游”活動(dòng)，保證工作有序開(kāi)展。作為集團公司的對外服務(wù)窗口，旅游分公司將繼續圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”，開(kāi)展“免費團體游”與“自費自駕游”活動(dòng)，為集團下屬各分子公司及西安、咸陽(yáng)旗艦店渭南片區做好服務(wù)，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
2、積極開(kāi)展宣傳工作，努力拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。以“組織游客進(jìn)行觀(guān)光旅游”為導向，大力宣傳公司產(chǎn)品達到“營(yíng)銷(xiāo)”的目的，拓展西安、咸陽(yáng)市場(chǎng)客源，把握動(dòng)態(tài)、大力營(yíng)銷(xiāo)、多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉變。
3、拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，精心策劃宣傳，提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬(wàn)畝槐林”景觀(guān)資源優(yōu)勢，重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂(lè )項目的開(kāi)展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車(chē)穿越沙漠”、“祭拜南無(wú)觀(guān)自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚(yú)石墓群”等六項開(kāi)展娛樂(lè )項目活動(dòng)，增加旅游公司的亮點(diǎn)，從而增加收益!
4、不斷加強員工隊伍建設，抓好員工培訓學(xué)習，提升員工素質(zhì)。牢固樹(shù)立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓，提高各個(gè)版塊員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專(zhuān)業(yè)技能強、文化涵養高的過(guò)硬隊伍，增強旅游公司的核心競爭力。
5、加強旅游安全管理，杜絕車(chē)輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號)，完善車(chē)輛在處理突發(fā)情況時(shí)救援組織及機制措施。
6、降低費用成本，深化營(yíng)銷(xiāo)策略。旅游公司計劃在財務(wù)費用、管理費用上減少成本開(kāi)支，在銷(xiāo)售收入、開(kāi)設便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭取降低虧損費用。必須買(mǎi)的把費用降低到最大化，可有可無(wú)的盡量不要購買(mǎi)，以最小的成本達到收益最大化，盡量使我們的利潤達到最大化。
7、加強“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開(kāi)展。糧食銀行是我公司的一項業(yè)務(wù)，在的工作中，我們要求每一位導游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能，有目標、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。
總之，在吳總，王執總的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下，通過(guò)我們旅游分公司全體同仁的團結奮斗、共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，同時(shí)，伴隨著(zhù)公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升，，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿(mǎn)的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機遇，迎接挑戰，為集團旅游分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻!
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