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對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信(精選10篇)
物業(yè)真摯的服務(wù)最讓我們感動(dòng),實(shí)在難得,那么如何表?yè)P他們呢?下面請大家一起來(lái)看看小編辛苦為您帶來(lái)的對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信范文,歡迎閱讀。
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 1
xx物業(yè)管理:
我是xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉先生在我家空調故障問(wèn)題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉先生。他帶領(lǐng)空調廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(cháng)達2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后劉先生又趕去開(kāi)會(huì )了。在這么多次的接觸過(guò)程中,劉先生從沒(méi)有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠(chǎng)家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉先生認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對x地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過(guò)多的`潤色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 2
xx物業(yè)人員:
非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛淋浴房下水速度非常慢,甚至出現堵塞現象。報修了2,3次,4月份有一次來(lái)了位師傅(應該是新來(lái)的,不熟悉)態(tài)度很認真可不熟悉,結果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說(shuō)稍微好些了,就這樣了!無(wú)奈問(wèn)題依舊!
后來(lái)到前臺,要求一定要精兵強將來(lái)解決。就出現了我這封信的主角,他不但清楚下水結構,而且剛開(kāi)始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認真的'檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導給予肯定及表?yè)P!
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 3
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導:
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線(xiàn)設計不合理,施工不規范,加之年久失修老化嚴重,在今年供熱時(shí)出現漏水現象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現場(chǎng),召開(kāi)座談會(huì ),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著(zhù)測溫儀來(lái)到我公司食堂測量管線(xiàn)查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶(hù)著(zhù)想,熱心為用戶(hù)服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習。
在此,我們對貴公司這種心系用戶(hù),誠信服務(wù)的.態(tài)度表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 4
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認真對待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導交代的每項任務(wù),都以飽滿(mǎn)的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領(lǐng)導的認可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來(lái)不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門(mén)的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀(guān),高漲的士氣、團結友愛(ài),功夫不負有心人,通過(guò)團隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標,所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著(zhù)需求而來(lái),載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的`原則,抓規范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿(mǎn)意的結果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無(wú)論工作還是生活,對同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助,臉上總是洋溢著(zhù)溫馨的笑容,溫暖著(zhù)身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且帶領(lǐng)出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶(hù)服務(wù)的第一線(xiàn),他們繼續堅持著(zhù)心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 5
客戶(hù)關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶(hù)關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負責處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的`認識,同時(shí)也讓我再次體會(huì )到率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶(hù)關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場(chǎng),迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 6
xxx員工:
xxx,前廳部前臺接待。20xx年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí),并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學(xué)習和工作方式。20xx年7、8月份,物業(yè)舉行的.服務(wù)師考試,考試前努力復習物業(yè)各部門(mén)材料必知,熟練前臺操作系統,模擬練習客人接待等。在考試中取得了“五服務(wù)員”頭銜。20xx年10月份,由于工作表現與工作努力,在同事與領(lǐng)導投票下,被選為本月“服務(wù)明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時(shí),通過(guò)交談她細心的發(fā)現客人得了感冒,此時(shí)也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來(lái)了姜絲和紅糖,從服務(wù)中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間,客人很是感動(dòng),連連表示感謝!客人感謝萬(wàn)分,并寫(xiě)表?yè)P信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員,一直對自己高標準,嚴要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說(shuō)喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。
此致
敬禮!
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 7
物業(yè)管理處:
貴公司保潔員袁同志xx月xx日在生產(chǎn)區二樓工作時(shí)、發(fā)現地上有一張拾元錢(qián),她當時(shí)問(wèn)了幾個(gè)員工,都沒(méi)有丟錢(qián)的,一時(shí)找不到失主,袁xx就把拾到的錢(qián)交到了生產(chǎn)部,并請我幫助找找,如果是誰(shuí)遺失的請到生產(chǎn)部辦公室領(lǐng)取。
雖然錢(qián)不多,但這種拾金不昧的實(shí)在難能可貴,現在社會(huì )上見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)的人很多,還有個(gè)別人在為幾分鐘的加班時(shí)間、幾角錢(qián)的加班工資、自己為公司多做了些什么工作,報酬不公、工資不夠等等在牢騷滿(mǎn)腹,對比之下,你們覺(jué)得不臉紅嗎?為此我們公司希望全體同仁能夠發(fā)揚這種優(yōu)良的品質(zhì),袁xx這種拾金不昧的,值得我們去宣傳、去光大!笆敖鸩幻痢逼鋵(shí)是我們中華民族的一種傳統美德,同時(shí)也反映一個(gè)人,一個(gè)單位和一個(gè)地方的`道德水平和素質(zhì)。拾金不昧的行為,充分表現出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì )公德.公司主要在獲知了此事后,希以她為榮,對于她這種拾金不昧的,我們要大力去表?yè)P、大力去宣傳。使我們公司走向一個(gè)新氣象、新風(fēng)尚、新環(huán)境。
公司對袁xx這種美德表示衷心的感謝!
表?yè)P人:
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 8
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導:
你們好!
今天,我是懷著(zhù)誠摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門(mén)的xxxx。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現原來(lái)掛在皮帶上的公司的`門(mén)卡不見(jiàn)了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢(qián)但上班很不方便,補辦手續繁雜。正在我著(zhù)急的時(shí)候,物業(yè)保安部打來(lái)電話(huà),說(shuō)保安xxxx在樓道門(mén)口撿到一門(mén)卡,上面有我的姓名和公司電話(huà)。我當天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxxx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來(lái)保安部的小伙子們除了做好在小區站崗、巡邏、對外來(lái)車(chē)輛登記等職責內的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車(chē)輛?、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂(lè ),讓我一進(jìn)小區就能感受到溫暖的回家的感覺(jué)。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xxxx表示感謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 9
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導:
你們好!
在人們歡度新春佳節之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊員認真堅守在各自的崗位上。
各個(gè)崗位,人、車(chē)來(lái)往川流不息,守護在摩托車(chē)停放崗位上的隊員馮成冬和農培杰,在20xx年元月30日下午18時(shí)左右,拾到顧客遺失的`錢(qián)包和手機。拾金不昧,并于當日19:30分當場(chǎng)交還給遺失的顧客。
這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習。公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表?yè)P。
新春快樂(lè )!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
對物業(yè)服務(wù)人員表?yè)P信 10
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門(mén)能夠培養出樂(lè )于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時(shí)找不著(zhù)住所,在萬(wàn)分緊急的情況下,物業(yè)辦xx六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著(zhù)老人在小區各樓宇之間穿梭查詢(xún),經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹代表小區廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的.感謝。希望在以后的日子里,貴部門(mén)能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強溝通和交流,為黨的獻禮,為積極創(chuàng )建和諧美好太陽(yáng)島小區而不懈努力!
小區業(yè)主:xx
20xx年xx月xx日
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