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一、實(shí)習時(shí)間：201x年7月15至201x年8月20
二、實(shí)習地點(diǎn)：常州市清東建材店
三、實(shí)習目的：
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
認識了解自己平時(shí)學(xué)習的不足，找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
四、實(shí)習內容
我制定了相應的實(shí)習計劃，注重在實(shí)習階段對所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語(yǔ)表達能力
五、實(shí)習過(guò)程
�。�1）堅持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿英語(yǔ)談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿英語(yǔ)對話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請教學(xué)習，學(xué)習與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
�。�2）加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識，邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
�。�3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍，多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿當面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
�。�4）堅持學(xué)以致用
外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì )，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識 ，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
人生充滿(mǎn)了機會(huì )和挑戰。實(shí)習期間也遇到了下面的問(wèn)題：
[1]與上司溝通不好；
[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手；
[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒Α?/p>
接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認真 負責。
還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習，加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì )。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，發(fā)現了自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心，表現更加出色！不管從事什么工作都會(huì )努力！
六、實(shí)習總結或體會(huì )
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學(xué)生步入社會(huì )必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是
月的實(shí)習生活結束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
在實(shí)習中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應用外貿商務(wù)知識、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的
有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
同時(shí)，我還學(xué)到這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理，努力學(xué)習，考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚，但是學(xué)會(huì )如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì )中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì )貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會(huì )。
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