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關(guān)于辦公室人員的實(shí)習報告
暑假期間,我到xx有限公司辦事處實(shí)習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件,準備培訓材料等工作。
在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
我所在的部門(mén)是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
一、實(shí)訓目的
1.了解打印機、掃描儀、刻錄機等各種設備與計算機正確連接和驅動(dòng)的正確安裝。
2.熟練掌握打印機、掃描儀、刻錄機、塑封機、數字設備等各種設備的正確配置,及正確使用這些設備和對一般故障的處理能力。
3.輔助設備的綜合性應用的知識與技巧。
4.促使學(xué)生學(xué)習和獲取新知識,掌握自我學(xué)習的能力。
二、實(shí)訓準備
1.從思想和心理準備做好實(shí)訓準備。
2.認真閱讀實(shí)訓指導書(shū)。
3.認真復習所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課程。
4.準備好實(shí)訓學(xué)習所需要的物品。
三、實(shí)訓要求
本項目是印刷圖文信息處理專(zhuān)業(yè)中的一個(gè)綜合實(shí)踐項目,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐訓練課程。本課程的教學(xué)內容是是對計算機外圍設備的的一次綜合性動(dòng)手練習。要求學(xué)生按照這些外圍設備正確的使用方法,進(jìn)行操作。了解各個(gè)設備的不同用途,以及如何發(fā)揮他們的最佳效果,為學(xué)生在以后工作學(xué)習中這些設備的應用,打下良好的基礎。本課程主要要求學(xué)生在滿(mǎn)足掌握輔助設備的前提下,進(jìn)行作品的設計,并按規范和指定要求及時(shí)完成設計說(shuō)明報告。
1.個(gè)人工作胸卡
要求:大小自定,版面自己設計,要有單位名稱(chēng)、職位、姓名、編號等信息,正反面均有內容,并進(jìn)行打印輸出及塑封。
目的:掌握打印機、塑封機的使用、維修與維護。
2.印刷品的再制
要求:從掃描儀或攝像頭取素材,經(jīng)文字識別軟件進(jìn)行轉換,校對,通過(guò)彩噴機進(jìn)行打印,正反面打印。
目的:掌握打印機、掃描儀的使用、維修與維護;掌握ocr文字識別軟件的操作。
3.作品光盤(pán)刻錄
要求:以組為單位進(jìn)行個(gè)人作品的刻錄。
目的:掌握刻錄軟件的使用、維修與維護。
4.輔助設備配置報表
要求:制作輔助設備配置報表。
目的:掌握辦公輔助設備的報價(jià)、參數、性能等信息。
四、實(shí)訓內容
本次實(shí)訓共分為五項內容,實(shí)訓內容分別為掃描儀的安裝使用,打印機的安裝使用,刻錄機的安裝使用,數字攝像機、照相機的安裝使用,塑封機及移動(dòng)存儲設備的使用,其中我們重點(diǎn)學(xué)習了掃描儀的安裝使用,打印機的安裝使用。在實(shí)訓過(guò)程當中,我得到了計算機外圍設備和簡(jiǎn)單印刷設備安裝使用的一次綜合性動(dòng)手練習,提高了印刷設備的操作能力,了解到各種簡(jiǎn)單印刷設備的產(chǎn)品性能及使用方法,以下內容為在本次實(shí)訓課程中所學(xué)到的內容:
。ㄒ唬┯∷⒃O備基本認識
1、掃描儀
。1)定義:掃描儀是一種計算機外部設備,通過(guò)捕捉圖像使其轉換為在計算機上可以顯示編輯、存儲和輸出的數字化輸入設備。
。2)種類(lèi):掃描儀主要有平板、手動(dòng)式、激光掃描儀三種。
。3)應用與用途
、賹φ掌、文本頁(yè)面、圖紙、美術(shù)圖畫(huà)、照相底片、菲林軟片進(jìn)行掃描,一些三維對象如紡織品、標牌面板、印制板樣品等都可以作為掃描對象,還可以將線(xiàn)條、文字圖形、平面實(shí)物經(jīng)過(guò)提取并轉換成可以編輯且加入文件中的裝置。
、诳稍谖臋n中組織處理文字和圖片。
、蹖⒂∷⒊善、文本輸入到專(zhuān)業(yè)的文字處理軟件中,省去重新打字的工序。
、軐(shí)現制版草圖的自動(dòng)錄入、編輯、漢字和復雜圖標的錄入和編輯。
、菰诙嗝襟w中添加圖像。
。4)安裝使用
將掃描儀的電源接通,另一根導線(xiàn)連接到計算機usb插口或串口,掃描儀安裝完成。將需要掃描的對象放在掃描儀的玻璃臺面上,選擇適當的掃描儀品牌和型號,運行掃描軟件,單擊“掃描”鍵,掃描儀會(huì )將掃描對象以特定的格式存儲,當聽(tīng)到指示音停止掃描完成。
2、打印機
。1)定義:打印機是一種輸出設備,是將計算機處理過(guò)的圖文打印在相關(guān)介質(zhì)上。
。2)種類(lèi):目前針式、噴墨式、激光式三種打印機以其各自的特點(diǎn)占據整個(gè)打印機市場(chǎng)的半壁江山,按照輸出方式、打印原理可分為不同種類(lèi)的打印機。
、侔凑沾蛴≥敵龇绞娇煞譃椋捍惺、行式和頁(yè)式。
、诎凑沾蛴≡砜煞譃椋横樖、字模式、噴墨式、熱敏式、熱轉印式、激光式,led式、熒光式、電灼式、磁式、離子式等。
。3)應用與用途
打印機主要是依靠計算機與打印設置連接,通過(guò)計算機錄入文字、圖像,將對象加以編輯,進(jìn)行圖文、印刷品的復制。
。4)安裝使用
按照步驟安裝打印驅動(dòng),將打印機電源接上,另一端導線(xiàn)插入計算機usb插口或串口,在word等辦公自動(dòng)化軟件中錄入文字、圖片、表格等,進(jìn)行打印設置即可。
3、刻錄機
。1)定義:刻錄機是一種將數據(圖片,mp3音頻、視頻、照片等媒體)復制到空白光盤(pán)上的印刷設備。
。2)種類(lèi)
刻錄機分為四個(gè)種類(lèi),分別是cd刻錄、dvd刻錄、hddvd刻錄、blu-ray、disk刻錄機、移動(dòng)刻錄機。
。3)應用與用途
刻錄機應用于刻錄影音光盤(pán)、數據光盤(pán)等。
。4)安裝使用
同掃描儀、打印機一樣安裝程序一樣接通電源,將另一端導線(xiàn)接入計算機usb插口或串口,按照步驟安裝刻錄機驅動(dòng)程序,待驅動(dòng)程序安裝之后,將空白光盤(pán)放入計算機驅動(dòng)內,根據刻錄對象的不同,分別單擊不同的對話(huà)框,按照步驟即可對對象進(jìn)行刻錄復制。
。ǘ⿲(shí)訓基本步驟
每節課上老師都會(huì )根據授課內容,結合具體的印刷設備,為我們細致詳細地講解相應設備的基本知識、安裝使用、操作方法。剩下的時(shí)間以組為單位,每個(gè)同學(xué)盡量都有實(shí)際動(dòng)手操作的機會(huì )。課上由老師布置作業(yè),同學(xué)們根據所學(xué)知識技能,在特定的時(shí)間依據要求完成作業(yè)。老師還會(huì )經(jīng)常觀(guān)看同學(xué)們實(shí)際操作,并給予指點(diǎn)和建議。
1、課上老師在完成理論知識之后,布置相應的作業(yè)。
2、同學(xué)們以組為單位正確安裝使用各種印刷設備,依照規定要求按時(shí)完成上交作業(yè),提高操作能力的熟練性。
。ㄈ┳鳂I(yè)設計
實(shí)訓包含六項作業(yè),分別是個(gè)人工作胸卡制作、印刷品的再制、作品光盤(pán)刻錄、輔助設備報表、ppt制作、實(shí)訓報告。
1、工人工作胸卡:利用photoshop軟件,結合所學(xué)知識進(jìn)行自主設計,將個(gè)人工作胸卡打印輸出,使用塑封機燙壓,在表面覆蓋一層起到保護裝飾作用的薄膜。
2、印刷品的再制
先安裝掃描儀,安裝掃描儀之后將需要再制的對象在photoshop軟件或在專(zhuān)業(yè)掃描軟件中置入圖像,單擊預覽或掃描,掃描完成。將掃描完成的對象保存(bmp格式),在尚書(shū)七號軟件中載入需要校對的對象,單擊校對按鈕對文字、圖片分別進(jìn)行校對,將校對好的對象保存(txt記事本格式),在microsoft word軟件中分別載入文字和圖片,進(jìn)行打印印刷品的再制即可完成。
3、作品光盤(pán)刻錄
在打開(kāi)刻錄光盤(pán)軟件之后,將空白光盤(pán)放入驅動(dòng)內,根據刻錄內容,分別單擊相應的菜單,按照步驟刻錄光盤(pán)即可。
4、輔助設備配置報表
大家結合課上老師傳授的知識,對照實(shí)訓書(shū)的內容,根據生活實(shí)際和行業(yè)情況,上網(wǎng)查詢(xún)印刷設備的配置報表,將最后的結果填入電子表格中,并打印輸出。
5、ppt制作
以某一企業(yè)業(yè)務(wù)介紹或個(gè)人應聘介紹為內容,運用microsoft powerpoint軟件自行設計。
6、實(shí)訓報告
結合實(shí)訓內容、過(guò)程、同學(xué)們的表現、自己的心得體會(huì ),以電子版的形式在microsoft word軟件中錄入文字,最終以16k紙打印輸出。
五、實(shí)訓心得
學(xué)期末緊張繁忙的專(zhuān)業(yè)課程結束之際,我們信息工程系10381班印刷圖文信息處理專(zhuān)業(yè)的全體同學(xué)于第18至第19周進(jìn)行了為期兩周的輔助設備應用實(shí)訓;貞泝芍軐(shí)訓過(guò)程,老師精益求精的授課內容,同學(xué)們勤奮好學(xué)的情景,使我感受到良好濃厚的學(xué)習氛圍,更令我受益匪淺。
實(shí)訓過(guò)程中讓人難忘,我感受到了深厚的師生情。老師耐心地輔導同學(xué)們,每當同學(xué)們遇到問(wèn)題而不能解決的時(shí)候,老師都會(huì )義不容辭地指導同學(xué)們。每次實(shí)訓后,她總是最后一個(gè)人離開(kāi)教室,待整理收拾好所有印刷設備之后,才下班回家,此時(shí)已是夜幕降臨。
同學(xué)們在實(shí)訓過(guò)程中表現的十分積極熱情,學(xué)習態(tài)度認真,對這門(mén)課程具有尤其濃厚的興趣,大家更是發(fā)揮各自的優(yōu)勢,團結合作,遇到棘手的問(wèn)題一起討論,有條不紊地針對問(wèn)題通力協(xié)作,解除每一道障礙,循序漸進(jìn)地進(jìn)行實(shí)訓理論知識的學(xué)習和印刷設備的實(shí)際操作,同學(xué)們合作默契,出色地完成了作業(yè),作品頗具特色,在整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中到處可以看到忙碌的身影,充滿(mǎn)了良好的學(xué)習氛圍和同學(xué)之間深厚的友誼。
回顧兩周以來(lái)的實(shí)訓,有很多讓人難忘、值得回憶的瞬間?偨Y實(shí)訓以來(lái),每個(gè)成員都發(fā)揮了不可替代的作用。我發(fā)現自己有著(zhù)優(yōu)點(diǎn),也存在著(zhù)不足之處,下面簡(jiǎn)略地列出了幾點(diǎn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):(1)做事認真勤奮。
。2)學(xué)習認真,態(tài)度端正,認真聽(tīng)講,課后按時(shí)復習,及時(shí)完成作業(yè)。
。3)遇事冷靜鎮定,遇到事情能夠以樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)面對。
2、缺點(diǎn): (1)由于實(shí)訓是在期末,幾乎都是在下午,很少有時(shí)間復習一門(mén)專(zhuān)業(yè)筆試的考試,而且這是一門(mén)動(dòng)手實(shí)際操作的課程,實(shí)際操作正是自己薄弱的地方,上課總是提心吊膽,驚慌失措,生怕這一門(mén)課程不及格。
。2)做事認真,堅持不懈是不能僅僅把事情做好的,還是要遵循一定的方法,有些事情的結果不盡人意,可能是沒(méi)有堅持規律和原則。
。3)團結就是力量,團結力量大。一個(gè)團隊只有團結才能攻堅克能,才能出色地完成任務(wù)。在實(shí)訓中我們組遇到一些小插曲,我有時(shí)自作主張,大家的意見(jiàn)不能統一,由于設備有限,不能及時(shí)完成作業(yè),沒(méi)有顧及他人的感受。
兩周的實(shí)訓課程轉瞬即逝,兩周以來(lái)有很多讓人值得回憶的一幕,或許一個(gè)瞬間、一個(gè)人和事,給人留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓也更加認識了解自己,在從中也得到了鍛煉,希望在以后的專(zhuān)業(yè)課程中還能與老師同學(xué)們并肩作戰,共同進(jìn)步。掌握牢固的專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,為以后的職業(yè)生涯奠定牢不可破的基礎。
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗,F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要內容
機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室,強化了我對公文分類(lèi)能力。在單位里,主要有一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言,相信對我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì )有所幫助。
2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的安排,在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的積極體現;檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)
現代秘書(shū)應該是“通用-專(zhuān)用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養和工作作風(fēng)
一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養和工作作風(fēng),要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細致、敏捷干練,要有創(chuàng )新精神。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)實(shí)習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多知識。在強化了本專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí),增加了社會(huì )實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員,要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì ),把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí),感謝給我提供實(shí)習崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫助的領(lǐng)導和同事。
ps:單位鑒定
該生實(shí)習期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂得地方,能夠虛心向前輩請教。善于思考,舉一反三,能將學(xué)校所學(xué)的知識靈活運用到工作中去。在實(shí)習期間,參與了工作匯報會(huì )等會(huì )議的會(huì )務(wù)組織和籌備工作,參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作,參與了公文分類(lèi),公文處理,公文寫(xiě)作和網(wǎng)上辦公工作,參與了文書(shū)檔案的歸檔和檔案管理工作,初步掌握了公文寫(xiě)作,公文處理,信息采編,會(huì )務(wù)籌備,檔案管理,圖書(shū)館里等有關(guān)工作,對辦公室參謀服務(wù)有了較深刻的理解和體會(huì )。同時(shí),該生能夠嚴格遵守各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與同事和睦相處?傊,該生具有較強的溝通,協(xié)調,創(chuàng )新能力。實(shí)習期間表現優(yōu)秀,受到領(lǐng)導,同事的表?yè)P和肯定。
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