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百貨商場(chǎng)秋季廣播稿
百貨商場(chǎng)秋季廣播稿一
晨會(huì )播音稿(X點(diǎn)X分)
各位同仁：
早上好!
新一天的工作即將開(kāi)始了，請整理好您的儀容儀表，速到指定點(diǎn)開(kāi)晨會(huì )。謝謝! 迎賓前 (X點(diǎn)X分)
各位同仁：
大家早上好!
現在是北京時(shí)間X點(diǎn)X分，離我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間還有X分鐘，請大家整理好工裝、檢查店內衛生。請各部門(mén)做好相關(guān)準備工作，迎接全新的一天。
更專(zhuān)業(yè)、更努力、更出色，是我們成功的基礎，愿大家以全新的精神面貌來(lái)迎接新一天的開(kāi)始，同時(shí)也祝愿大家今天的工作順利、心情愉快!
迎賓前(X點(diǎn)X分)
各位同仁：
現在是北京時(shí)間X點(diǎn)X分，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間就要到了，讓我們用最美好的心情，微笑面對新一天的開(kāi)始。用我們真摯的熱情接待即將到來(lái)的每一位顧客�，F在，請大家各就各位，準備迎賓。謝謝!
迎賓 (X點(diǎn)X分)播放迎賓曲
親愛(ài)的顧客朋友：
早上好!
歡迎光臨XXXX百貨。
我們將以誠摯的熱情，為您提供最周到的服務(wù)，最舒適的購物環(huán)境。
(XXXX簡(jiǎn)介)XXXX百貨全體員工，祝您購物愉快!(每隔30分鐘播一次，遇其他時(shí)段播音，順延即可)愿重祥商場(chǎng)優(yōu)雅舒適的環(huán)境陪伴您度過(guò)一段愉快的購物時(shí)光。
營(yíng)業(yè)中
1 日常廣播
主題：店內廣播
A. 請xx區主管速到xx專(zhuān)柜，那里有一位顧客正需要我們的幫助，謝謝!
B. xx區域的`員工們，請多留意身邊的顧客，并及時(shí)給予幫助，謝謝!
主題：售后服務(wù)
A. 本商場(chǎng)為您提供服務(wù)熱線(xiàn)：XXX，當您對我們商品的質(zhì)量或者服務(wù)有任何疑問(wèn)，請拔打此電話(huà)，我們將竭誠為您服務(wù)。
B. 為了維護您的權益，請您在購物結束后，核查電腦小票與您所購買(mǎi)的商品是否一致。同時(shí)請查看您所購買(mǎi)的商品是否已拿齊，以免給您增添不必要的麻煩。 主題：購物過(guò)程提醒
A 關(guān)于洗滌注意事宜……
B 為了避免您的財產(chǎn)損失，請您在購物及收銀過(guò)程中注意保管好您隨身攜帶的貴重物品，以免丟失。同時(shí)照顧好您的小孩，謝謝您的合作!
C 在您選購好商品同時(shí)，請您保管您已經(jīng)挑選好的商品，以免遺忘，同時(shí)請照顧好您的小孩，謝謝您的合作!
D 現在收銀中心十分擁擠，請在購物的顧客稍等片刻，再到收銀中心結賬，不便之處請您諒解。
E 親愛(ài)的顧客朋友們，商場(chǎng)內請不要吃東西。您的食品可在收銀中心存放或到商場(chǎng)的休息處食用。謝謝您的合作!
F 親愛(ài)的顧客朋友們：歡迎光臨XXXX百貨!現在是購物高峰時(shí)段，商場(chǎng)內十分擁擠，請各位顧客在收銀機前稍等片刻，我們將盡快為您結算，并準備好您的零錢(qián)，以便我們更快、更好的為您服務(wù)。謝謝您的合作!并祝您購物愉快!
主題：提醒保留電腦小票
親愛(ài)的顧客朋友們：您們好!
歡迎光臨XXXX百貨：為了維護您的權益，請您在購物結束后，保留好收銀員開(kāi)給您的電腦小票，以便我們更好的為您服務(wù)。謝謝您的合作!
2 特別廣播
主題：收銀系統故障廣播
親愛(ài)的顧客朋友們：您們好!由于收銀系統在維護，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結算。謝謝您的合作!
主題：疏導客流
親愛(ài)的顧客朋友們：您們好!
由于突然下暴雨(或者xxxxx)，出口顯得十分擁擠，請您稍等片刻再到收銀中心結賬，以免給您帶來(lái)不必要的麻煩。謝謝您的合作!
3 安全衛生廣播
主題：安全提醒
A 親愛(ài)的顧客朋友們：您們好! XXXX百貨為無(wú)煙商場(chǎng)，為了給您提供一個(gè)安全、舒適的購物環(huán)境，也為了您和他人的身體健康，請不要在商場(chǎng)內吸煙。謝謝您的合作!
B 親愛(ài)的顧客朋友：您們好!請保管好您的隨身物品，以免丟失。
主題：環(huán)境衛生提醒
親愛(ài)的顧客朋友：為了讓您擁有一個(gè)良好的購物環(huán)境，我們真誠地提醒您，請不要隨地吐痰、亂仍果皮紙屑，謝謝您的合作!
親愛(ài)的顧客朋友：請勿在本中心拍照，請勿攜帶寵物，謝謝您的合作! 送賓 (X點(diǎn)X分)
親愛(ài)的顧客朋友：您好!感謝您光臨XXXX百貨�，F在是北京時(shí)間(XX點(diǎn)XX分)，我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于XX分鐘后結束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時(shí)間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快!
送賓 (X點(diǎn)X分)
親愛(ài)的顧客朋友：您好!感謝您光臨XXXX百貨�，F在是北京時(shí)間(X點(diǎn)X分)，我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間將于x分鐘后結束，如果您還有所需商品尚未選定，請您抓緊時(shí)間選購。重祥百貨全體員工祝您購物愉快!
送賓 (X點(diǎn)X分)
親愛(ài)的顧客朋友：您好!感謝您光臨XXXX百貨，我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間即將結束了，請您攜帶好隨身物品，從正門(mén)離開(kāi)。重祥百貨期待您的再次光臨!
百貨商場(chǎng)秋季廣播稿二
一、播音的原則
■必須用標準的普通話(huà)進(jìn)行播音。
■必須由服務(wù)臺人員進(jìn)行播音，其他任何人員不能播音。
■播音音量適中，語(yǔ)速中等，音質(zhì)明亮柔美，語(yǔ)言流利無(wú)錯別字。
■廣播詞必須先默念幾次，以求詞句的順暢。
■播音的開(kāi)始與結束必須用文明禮貌用語(yǔ)。
二、播音的內容
■促銷(xiāo)廣播：
頻繁的促銷(xiāo)廣播，可以使店內的氣氛更加活躍，讓顧客對店內的促銷(xiāo)活動(dòng)有深刻的印象，進(jìn)而帶動(dòng)店內業(yè)績(jì)的成長(cháng)。促銷(xiāo)廣播必須每隔一段固定時(shí)間就廣播一次。
■背景音樂(lè )：
給顧客一種輕松、舒適的購物環(huán)境，在其購物時(shí)也愿意享受的附加產(chǎn)品價(jià)值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂(lè )：鋼琴曲等節奏比較舒緩的樂(lè )曲;服務(wù)臺需常備節日相關(guān)音碟。
三、播音稿的寫(xiě)作：
服務(wù)臺除了門(mén)店的促銷(xiāo)廣播外，經(jīng)常會(huì )需要自己寫(xiě)一些廣播稿。例：過(guò)年過(guò)節的一些祝福話(huà)語(yǔ)和相關(guān)節慶的由來(lái)、說(shuō)明;生活小竅門(mén)等等一些常識。
書(shū)寫(xiě)時(shí)應注意語(yǔ)句流暢!
廣播室播音稿范例
早間
08：00 播放輕音樂(lè )
08：05 各位員工，早上好!伴隨著(zhù)優(yōu)美的樂(lè )曲，裕順隆播音室開(kāi)始了今天的播音，如果您有什么意見(jiàn)和要求請與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過(guò)這美好的一天。
08：10 現在是早點(diǎn)名及晨會(huì )時(shí)間
08：25 **早晨
08：25 各位員工，今天是×年×月×日，星期×。我們馬上就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了!請整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接這美好的一天。
08：30 請各位員工就迎賓位
08：30
播迎賓詞：“親愛(ài)的各位來(lái)賓朋友，您好!今天是×年×月×日，星期×。裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)對您的光臨表示衷心的感謝。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的商品，優(yōu)異的服務(wù)為您創(chuàng )造最佳的購物環(huán)境，愿您在裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)渡過(guò)一段美好、愉快的.時(shí)光，謝謝您!”
下午
16：50
播送賓詞：親愛(ài)的來(lái)賓朋友，您好!我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間到17點(diǎn)00分，如果您尚未選購好商品，請您從容的選購。裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)的全體員工將會(huì )耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛(ài)的各位來(lái)賓朋友，如果您有什么問(wèn)題和建議，請隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將認真對待您提出的每一條意見(jiàn)，祝各位顧客朋友，購物愉快!
16：58 請各位員工就送賓位
17：00 提示音
17：00 各位員工，大家辛苦了!緊張忙碌的一天工作已經(jīng)結束，請您整理好柜位及物品，依次列隊，打卡 順序退場(chǎng)。播音室衷心的祝愿各位員工晚安。
一、天氣預報：
親愛(ài)的來(lái)賓朋友，您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)，下面為您播報沈陽(yáng)市24小時(shí)天氣情況。
1、氣溫：
2、紫外線(xiàn)指數：
3、穿衣指數：
親愛(ài)的來(lái)賓朋友，如果您有什么問(wèn)題和建議請隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，謝謝您!
二、廣播尋人播報
來(lái)賓××先生(女士)，請您聽(tīng)到廣播后，速與XX分機聯(lián)系(或XX先生(女士)聯(lián)系或速到××專(zhuān)柜)，那里有人等候。在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)心特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
三、尋物啟事播報
有哪位來(lái)賓朋友及員工朋友，拾到××物品，煩請您聽(tīng)到廣播后，速與XX專(zhuān)柜聯(lián)系(或撥打內線(xiàn)電話(huà)XXX)，失主非常著(zhù)急，在這里，我們替失主向您表示感謝，謝謝您!
四、失物招領(lǐng)播報
有哪位來(lái)賓朋友，在您購物時(shí)，將您的××物品遺失!請您聽(tīng)到廣播后，前往××專(zhuān)柜領(lǐng)取。在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)特別感謝X X VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
五、整點(diǎn)播報
親愛(ài)的來(lái)賓朋友，您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)，現在是北京時(shí)間××點(diǎn)整，在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨，謝謝您!
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