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電子商務(wù)實(shí)訓心得體會(huì )
電子商務(wù)實(shí)訓心得體會(huì )一
通過(guò)這段時(shí)間的電子商務(wù)實(shí)習, 我了解到很多關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐知識。伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及,使得現代商業(yè)模式多樣化,電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展,成為現代商業(yè)的重要模式之一,并在我們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
通過(guò)對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統的操作實(shí)訓,我掌握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作,對電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解,也讓我意識到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書(shū)本中的理論,實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)實(shí)訓操作亦是非常重要。兩者相結合,才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。本次的實(shí)驗內容主要是熟悉 B2C、B2B、C2C 三種模式的各項業(yè)務(wù)操作。實(shí)驗分小組進(jìn)行,各人扮演不同的角色實(shí)現虛擬的電子商務(wù)過(guò)程。雖然在操作過(guò)程中問(wèn)題不斷,但我們還是完成了相應的實(shí)驗課任務(wù)。
下面我就實(shí)驗的一些內容和情況進(jìn)行說(shuō)明。最先做的是B2C實(shí)驗,因為是第一次接觸的緣故吧,實(shí)驗時(shí)問(wèn)題不斷,甚至有些程序環(huán)節已無(wú)法顧及,可以說(shuō)第一次的實(shí)驗是失敗的。然而,在進(jìn)行后續的B2B、C2C實(shí)驗時(shí),因為有了第一次的實(shí)驗經(jīng)驗和感覺(jué),讓我們在實(shí)驗時(shí)有了一定的把握。實(shí)驗中不熟悉的操作任務(wù),也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實(shí)驗操作中,我們做的較好的部分是B2B、C2C ,這里我也只對這兩個(gè)實(shí)驗的相關(guān)內容作一些說(shuō)明。B2B 模式下的各種角色包括:商城用戶(hù) 1、商城用戶(hù) 2、商城管理員、貨場(chǎng)管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進(jìn)行管理與監督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng),負責貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶(hù)主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關(guān)商協(xié)商買(mǎi)賣(mài)事儀。 B2B 的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下:
A.B2B管理員初始化商城信息 審批供求信息
B.貨場(chǎng)注冊(信息注冊,企業(yè)銀行申請)
C.商城用戶(hù)(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)
商城用戶(hù)1(供貨方)
商城用戶(hù)2(購貨方)
1.正常流程:
商城用戶(hù)2(登錄、瀏覽、購買(mǎi)、等待簽收合同)——商城用戶(hù)1(在EDI中根據訂單號 開(kāi)、發(fā)送合同)——商城用戶(hù)2(簽收合同)——貨場(chǎng)(處理新訂單,催款)——商城用戶(hù)2(付款)——商城用戶(hù)1 (在EDI中根據訂單開(kāi)發(fā)票)——貨場(chǎng)(發(fā)貨)——商城用戶(hù)2(查看發(fā)票回執 并收貨)
這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只是產(chǎn)生對缺貨訂單,這里不做過(guò)多說(shuō)明。B2B的實(shí)驗操作比較的繁瑣,完成一筆交易需要各方成員的密切配合,尤其是商城用戶(hù)之間的合同協(xié)商與傳送。在C2C中,相應的任務(wù)可能較簡(jiǎn)單些,主要是:
A.管理員(添加商品類(lèi)型、添加商城信息、發(fā)布公告)
B.用戶(hù)(注冊會(huì )員、登錄后臺、買(mǎi)/賣(mài)東西,競價(jià)/一口價(jià)) C2C的實(shí)驗任務(wù)可以說(shuō)稍微注意一下,還是可以很好完成的。C2C拍賣(mài),現實(shí)中這種交易模式很普遍,電子商務(wù)的興起就是得益于網(wǎng)絡(luò ),所以說(shuō)網(wǎng)上的C2C拍賣(mài)會(huì )越來(lái)越普及的。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái)?梢哉f(shuō)主要是得益于(1)它有著(zhù)廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費者,而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
我們進(jìn)行的各項實(shí)驗,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域,學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性,感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會(huì )到團體配合作業(yè)的效率性問(wèn)題。
電子商務(wù)實(shí)訓心得體會(huì )二
伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實(shí)訓不論是從自身的體會(huì )上,還是對這學(xué)期的思想轉變上都有了一個(gè)很大的突破。這次實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì )到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習生活應該走的方向,讓我深深的體會(huì )到每一份成功的后面都隱藏著(zhù)艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過(guò)這次實(shí)訓,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái)。主要由于(1)它有著(zhù)廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對全球的消費者,而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節,節省了大量的開(kāi)支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求,如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空.