管理考核辦法

管理考核辦法模板

導語(yǔ)：績(jì)效管理與績(jì)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復的過(guò)程。

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第一章 總則

第一條：為加強公司對員工的績(jì)效管理和績(jì)效考核工作，特制定本則績(jì)效管理制度。

績(jì)效管理與績(jì)效考核的宗旨在于：

1、考察員工的工作績(jì)效;

2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;

4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;

5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jì)效。

第二條：績(jì)效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jì)所做的一系列管理活動(dòng)。

第三條：績(jì)效考核是指上級對直接下級的工作結果進(jìn)行定期的評估，是績(jì)效管理的一個(gè)重要環(huán)節。

第四條：績(jì)效管理和績(jì)效考核是各級直線(xiàn)管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監督和提供技術(shù)方面支持。

第五條：?jiǎn)T工績(jì)效管理與績(jì)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎性 材料，必須妥善保管。

第六條：本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見(jiàn)習期)人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

第七條：本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

第八條：各級管理者必須強化對績(jì)效管理與績(jì)效考核的觀(guān)念，牢固樹(shù)立績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任意識，包括：

1、員工的業(yè)績(jì)就是管理者的業(yè)績(jì);

2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)，是管理者不可推卸的責任;

4、在績(jì)效管理與績(jì)效考核過(guò)程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。

第二章 績(jì)效考核

第一條：績(jì)效管理與績(jì)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復的過(guò)程，其基本程序為：

第二條：制定績(jì)效目標：

1、根據當月(或考核周期)公司各部門(mén)的要求和期望，確定當月(或考核周期)工作目標;

2、部門(mén)負責人的考核內容包括：

2.1.部門(mén)量化指標：針對部門(mén)可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標;(此項權重為40%)

2.2.部門(mén)非量化指標：針對部門(mén)不能量化但對公司和部門(mén)業(yè)績(jì)形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

2.3.追加目標和任務(wù)考核：主要是對工作中的追加目標和任務(wù)的考核;(此項權重為15%)

2.4.部門(mén)管理與改進(jìn)狀況的考核;(此項權重為10%)

2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)

2.6.現場(chǎng)管理的考核。(此項權重為5%)

2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權重為5%)

2.8.責任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

3、各部門(mén)的考核表由人力資源部門(mén)根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施.各部門(mén)下屬員工的績(jì)效考核有各部門(mén)獨立進(jìn)行,部門(mén)負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實(shí)施.

4、各部門(mén)考核表見(jiàn)附后。

第三條：建立工作期望：

1、為了確保員工在業(yè)績(jì)形成過(guò)程中實(shí)現有效的自我控制，各級部門(mén)負責人和上級主管領(lǐng)導，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進(jìn)行溝通;

2、溝通的基本內容包括：

2.1.期望員工達到的業(yè)績(jì)標準;

2.2.衡量業(yè)績(jì)的方法和手段;

2.3.實(shí)現業(yè)績(jì)的主要控制點(diǎn);

2.4.管理者在下屬達成業(yè)績(jì)過(guò)程中應提供的指導和幫助;

2.5.出現意外情況的處理方式;

2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導等。

3、在溝通的基礎上，雙方共同完成工作業(yè)績(jì)。

第四條：管理者必須在下屬績(jì)效形成過(guò)程中予以有效的指導，并把下屬在業(yè)績(jì)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導記錄”中，以便為實(shí)施績(jì)效管理積累客觀(guān)依據。

第五條：各級主管領(lǐng)導在考核時(shí)，必須依據客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評價(jià)，盡量避免主觀(guān)，同時(shí)做好評價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。

第六條：在考核結束后，各級主管領(lǐng)導就突出的問(wèn)題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：

1、肯定業(yè)績(jì)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)的不斷提高指明方向;

2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績(jì)效改善點(diǎn)，并將其列入下月(或考核周期)的績(jì)效改進(jìn)目標;

3、在面談交流互動(dòng)過(guò)程中，確定下月(或考核周期)的各項工作目標

第七條：考核的結果，采用個(gè)人自評，上級主管領(lǐng)導考評，報人力資源部匯總后交績(jì)效考核小組負責人審核。

第八條：績(jì)效考核小組負責人在對各部門(mén)考核結果審核或調整后(如需要)，呈報總經(jīng)理核準，財務(wù)部門(mén)按核準后的考核結果執行。

第九條：考核資料必須嚴格管理，一經(jīng)考核結束，部長(cháng)級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長(cháng)級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

第十條：任何員工對自己的考核結果不滿(mǎn)，可以在一周內向上一級主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導，在接到投訴后一周內，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

第三章 考核結果的應用

第一條：公司本著(zhù)公正、客觀(guān)的原則，應用考核結果。

第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級

a級績(jì)效工資：優(yōu)秀(稱(chēng)職) 考核得分90分以上

b級績(jì)效工資：良好(比較稱(chēng)職) 考核得分75---90分

c級績(jì)效工資：中 (基本稱(chēng)職) 考核得分6075分

d級績(jì)效工資：差 (不稱(chēng)職) 考核得分60分以下

注：月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績(jì)效工資

考核結果按以上等級享受績(jì)效工資，部門(mén)負責人以下員工的等級績(jì)效工資在部門(mén)考核得分的基礎上進(jìn)行考核并享受等級績(jì)效工資。責任事故重點(diǎn)考核當事責任者。

第三條：不良事故。當月發(fā)生重大責任事故一起，造成經(jīng)濟損失在10000元以上時(shí)，否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故，造成經(jīng)濟損失在 5000---10000元的，否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故，造成經(jīng)濟損失在10005000元的，否決總分10分。

第四條：考核結果與員工利益的相關(guān)性表現在以下幾個(gè)方面：

1、月度績(jì)效工資的確認;

2、年度獎金的分配;

3、晉職資格的確認;

4、培訓資格的確認;

5、其他資格的確認。

第五條：月度考核成績(jì)的關(guān)系為：

1、月度考核不稱(chēng)職的員工，免當月績(jì)效工資;

2、連續三次考核不稱(chēng)職者，警告處理;

3、累積四次考核不稱(chēng)職者，降一級處理;

4、累積五次考核不稱(chēng)職者，勸退并降二級處理;

5、其他考核等級的享受標準，參見(jiàn)《薪酬管理制度》;

第六條：年度獎金的關(guān)系為：

1、 年內考核三次不稱(chēng)職者，為當年度考核不稱(chēng)職，免年度獎;

2、 連續兩年考核不稱(chēng)職者，辭退;

3、 其他考核等級的享受標準，見(jiàn)《薪酬管理制度》。

第七條：晉職資格的關(guān)系為：

1、年度考核不稱(chēng)職者，免晉職;

2、年度考核等級為基本稱(chēng)職以上(含基本稱(chēng)職)者，有晉職資格;

3、累積五次月度考核成績(jì)?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職;

第八條：培訓資格的確認：

1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓，由各級主管根據考核結果提出，經(jīng)部門(mén)匯總后報人力資源部統一安排;

2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養，由部長(cháng)根據員工連續兩年考核優(yōu)秀的結果以及員工職業(yè)發(fā)展報告，報人力資源部，以便編制單獨的職業(yè)培訓計劃。

3、部長(cháng)及部長(cháng)以上人員的脫產(chǎn)培訓條件，見(jiàn)相關(guān)管理制度。

第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績(jì)效考核的，按正�？己撕笤賹φ找幎ㄓ枰越Y算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時(shí)，均實(shí)行單項否決，取消績(jì)效工資并予以辭退。

第四章 附則

第一條：本規定未盡事項，另行規定或參見(jiàn)其他規定的相應條款。

第二條：本規定的解釋權在人事管理部門(mén)。

第三條：本規定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。