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2017年職工代表個(gè)人述職報告
各位領(lǐng)導、同志們：
自擔任職工代表以來(lái)，深感肩負的責任和重擔，始終覺(jué)得有無(wú)數雙熱烈、期盼和信任的眼光盯著(zhù)我，無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名部室負責人，更是一名要為職工講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事的職工代表。在工作中，我堅信，只有職工才是工作的評判官，只有群眾滿(mǎn)意了，我的工作才算合格了。因此，擔任職工代表以來(lái)，我始終以全市郵政工作會(huì )議和職代會(huì )精神為指導，圍繞中心，服務(wù)大局，團結和帶領(lǐng)辦公室全體人員，積極主動(dòng)地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中，得到不斷升華和提高�，F將今年以來(lái)履行職工代表職責情況述職如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
要當好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔著(zhù)我局行政、黨委、紀檢監察三項職能，如何在眾多職能中把握規律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認真貫徹全市郵政工作會(huì )和職代會(huì )精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀檢監察工作要求，堅持以科學(xué)發(fā)展為指導，按照局領(lǐng)導提出的“嚴謹嚴格、客觀(guān)務(wù)實(shí)、開(kāi)闊開(kāi)朗、耐心恒心、機智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設一支隊伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強化三大職能、實(shí)現四個(gè)轉變，增強五種意識”的工作思路，堅持在工作中轉變觀(guān)念，突出重點(diǎn)，明確職責、強化協(xié)作，高標準、高質(zhì)量、高效率地完成各項工作。同時(shí)，根據省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監察室的有關(guān)要求制定了2006年黨建工作要點(diǎn)和紀檢監察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習計劃、政研會(huì )工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。
二、加強隊伍建設，全面提高素質(zhì)
要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學(xué)習，為推進(jìn)各項工作開(kāi)展奠定堅實(shí)的基矗我堅持把強化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標，全面加強辦公室隊伍建設。在理論學(xué)習方面，分階段對辦公室理論學(xué)習進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習方法，通過(guò)全體工作人員集體學(xué)習、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習形式，強化學(xué)習效果。力求通過(guò)強化政治意識、大局意識、責任意識和服務(wù)意識，加強思想建設，今年以來(lái)，利用每周學(xué)習時(shí)間，先后組織開(kāi)展了黨章、社會(huì )主義榮辱觀(guān)、“讓機關(guān)大門(mén)向群眾暢開(kāi)”、“全面提高領(lǐng)導發(fā)展的能力”、“沒(méi)有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識。在業(yè)務(wù)學(xué)習上，以網(wǎng)上辦公為契機，抓公文處理流程規范，推動(dòng)公文管理“有序運作，無(wú)縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開(kāi)始，各項工作都處于起步階段，我們通過(guò)兩次大規模培訓，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對每個(gè)人提出的問(wèn)題進(jìn)行百問(wèn)不厭的指導和幫助，可謂手把手的教，并對容易出現的具體的，形式上的問(wèn)題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規范，經(jīng)過(guò)半年運作，目前大家已經(jīng)基本掌握了網(wǎng)上辦公技能，網(wǎng)上辦公已經(jīng)順暢運轉，效率日漸顯現。以文字把關(guān)為重點(diǎn)，嚴把材料關(guān)，深入一線(xiàn)，加強調研，力求精益求精。對材料的起草和修改，我都本著(zhù)實(shí)事求是，尊重規律的嚴謹態(tài)度，尊重科學(xué)、重視制度的理性精神，深入基層，加強調研，團結和帶領(lǐng)辦公室全體人員去思考、去探索，力求出精品、出亮點(diǎn)。為了加強信息和新聞報道工作，近期，又出臺了《晉城市郵政局信息及新聞宣傳報道管理考核辦法》，力求信息和新聞宣傳工作有目標、有組織、有制度、有考核。
以ISO9001貫標工作為依托，探索貫標工作與企業(yè)管理相結合的最佳途徑，力促企業(yè)基礎管理水平的提高。近期印發(fā)了《晉城市郵政局近期需要落實(shí)重點(diǎn)規章制度的通知》，堅持強化執行，加強內控，突出重點(diǎn)，重心下移四項原則，加強企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎，并制定了最基本規章制度落實(shí)分解表，不斷推進(jìn)企業(yè)基礎管理。以辦出高水平的會(huì )為要求，要求各種會(huì )議做到超前考慮，及早部署，會(huì )前訂出會(huì )議詳細的議程安排進(jìn)度表，會(huì )中盡心盡職搞好服務(wù)，會(huì )后總結經(jīng)驗和不足，力求通過(guò)辦會(huì )鍛煉大家的組織協(xié)調、統籌考慮能力。同時(shí)，認真組織大家學(xué)習《2006年市直機關(guān)黨的工作會(huì )議文件匯編》、《機關(guān)黨建工作規章制度文件匯編》等各種黨的規章制度，不斷掌握和熟悉黨的理論知識，提高綜合素質(zhì)。
三、把握工作重點(diǎn)，增強工作實(shí)效
1、積極主動(dòng)，認真履行工作職能。一是當好參謀助手。根據局領(lǐng)導的總體工作思路，辦公室構思起草了全市郵政工作會(huì )議的主報告，國家局、省局調研和視察指導我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類(lèi)材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導意圖。為有力地推動(dòng)全局各項重大決策的貫徹執行，為解決基層關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，為方便各縣(市)局、各專(zhuān)業(yè)單位辦事，根據局領(lǐng)導要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項、辦事、催辦、辦結歸檔的程序，按照嚴格工作程序、強化辦事時(shí)限，認真做好協(xié)調的要求開(kāi)展督查，使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果，果必報”的要求，做到督查事項件件有著(zhù)落，事事有回音，真正做到了督在點(diǎn)子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。
同時(shí)，為促進(jìn)機關(guān)工作運轉效率的提高，使機關(guān)工作做到有計劃部署，有跟蹤督促，有檢查落實(shí)，制定了機關(guān)方針目標管理辦法，按照年目標、月計劃、周安排、日必做的要求，把各項工作落在實(shí)處，并采取定量考核與定期測評的辦法，對機關(guān)工作進(jìn)行測評打分，從而催生動(dòng)力，產(chǎn)生壓力，確保把全局的各項決策、任務(wù)落到總體要求上，落到具體行動(dòng)上，體現到具體成效上。三是輔助領(lǐng)導決策。辦公室是全局的信息中樞，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息和決策依據，是辦公室工作的一項重要內容。
兩年來(lái)，辦公室以數量多、質(zhì)量高為目標，抓住信息反饋和信息調研兩個(gè)環(huán)節，認真篩選，廣開(kāi)渠道收集，捕捉信息來(lái)源，深入基層調查研究，及時(shí)編發(fā)反饋信息，不斷提高信息的使用價(jià)值。信息的提供，不僅為市局領(lǐng)導決策提供了依據，而且還為指導基層經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮了積極的作用。四是宣傳企業(yè)形象。辦公室在搞好為領(lǐng)導服務(wù)的同時(shí)，始終堅持正確的輿-論導向，積極搞好新聞宣傳工作。辦公室立足宣傳晉城郵政發(fā)展成就，樹(shù)立晉城郵政新形象，組織報道市局領(lǐng)導重要工作思路以及全市郵政在經(jīng)營(yíng)、建設、改革、管理、發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。此外，辦公室還及時(shí)認真地完成《山西郵政年鑒》晉城卷、晉城郵政大事記、合理化建議等文稿的編寫(xiě)。這些稿件的發(fā)表對于上下溝通和交流，凝聚全市職工的工作干勁，創(chuàng )造郵政良好的內外環(huán)境，宣傳郵政企業(yè)形象都具有十分重要的意義。
2、以身作則，發(fā)揮好班長(cháng)作用。作為部室負責人，要帶領(lǐng)大家干好工作，就必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，親自抓好督促落實(shí)。其次，運用“彈鋼琴”的辦法，抓主要矛盾，統籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事物中奏出和-諧的樂(lè )章。第三，參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，努力實(shí)現政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)一體化，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從辦公室的工作特點(diǎn)出發(fā)，不斷強化自身建設，建立健全各項制度，推行目標管理，在抓主要、抓重點(diǎn)、抓協(xié)調、抓實(shí)事、抓管理、抓落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)了辦公室工作的高效運行。
3、搞好協(xié)調，履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調上下左右關(guān)系是辦公室的重要職責，直接關(guān)系到機關(guān)部門(mén)的運行效率，關(guān)系到整個(gè)機關(guān)的同頻共振。在協(xié)調時(shí)注重做到：一是加強辦公室內部協(xié)調。日常工作由各自按照分管職責獨立完成，以每個(gè)人的“獨擋一面”來(lái)實(shí)現辦公室整體的“抓好全面”，重大活動(dòng)，重要任務(wù)，集中力量，全力以赴。二是加強上下協(xié)調，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保政領(lǐng)暢通。三是加強與部門(mén)之間的協(xié)調，力求協(xié)調一致，保證機關(guān)工作協(xié)調運轉。
4、帶好隊伍，增強辦公室整體活力。在日常具體工作中，通過(guò)抓學(xué)習、抓培訓、抓管理，從工作作風(fēng)、工作紀律、精神面貌、辦事效率等方面入手，教育職工牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”和“機關(guān)工作一盤(pán)棋“的思想，注意工作方式方法，建立完善了各項工作環(huán)節的程序、標準、規范和運行機制，保證了各項工作有序運行。
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