2016年春運搶票
2016年春運搶票
12月5日，乘客最遠可購買(mǎi)2016年2月1日(臘月二十三，農歷小年)火車(chē)票，也意味著(zhù)春節前一周的火車(chē)票高峰潮已經(jīng)來(lái)臨，湖北、貴州等熱門(mén)中部省份的高鐵票均為秒光狀態(tài)，而每年這時(shí)候也是各種搶票軟件最激動(dòng)的時(shí)候。
當然，12306每年也有對付自動(dòng)刷票的新招。比如3月份推出的圖形驗證碼依然少有搶票軟件可以突破;通過(guò)雙向手機核驗，限制同一IP反復訪(fǎng)問(wèn)等方式來(lái)拒絕機器刷票。另一方面，12306也推出“撿漏寶典”、團隊購票等方式來(lái)增加用戶(hù)買(mǎi)到車(chē)票的可能性。
搶票軟件解決什么?
很多人認為，火車(chē)票“一票難求”是運力不足的問(wèn)題，供求不對等導致車(chē)票成為搶手的稀缺資源，從這個(gè)角度說(shuō)，技術(shù)軟件可以改變資源不均嗎?
“根據高鐵管家添加搶票的用戶(hù)數據分析，指定某個(gè)時(shí)間、某個(gè)席位、某個(gè)價(jià)格的用戶(hù)分別為22%、38%、22%，從這個(gè)角度說(shuō)，用戶(hù)只是條件約束的個(gè)性化需求�！备哞F管家市場(chǎng)經(jīng)理宜寧告訴南都記者：“搶票軟件解決的是票務(wù)不透明的問(wèn)題。比如說(shuō)退票等不確定狀況的出現，機器可以比人工更快反應�！�
“搶票軟件所解決的一個(gè)根本問(wèn)題就是買(mǎi)票體驗的一個(gè)問(wèn)題，12306沒(méi)有自動(dòng)化功能，而搶票軟件解決的是用戶(hù)的時(shí)間效率�！鲍C豹安全專(zhuān)家李鐵軍如是告訴南都記者。
如果人工搶不到票，那為什么機器可以?360瀏覽器產(chǎn)品經(jīng)理賈子健告訴南都記者，這是通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現：“用戶(hù)打不開(kāi)12306的原因主要是兩方面，一方面是服務(wù)器負載量過(guò)大而崩潰，而另一方面則是前段網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，360搶票軟件主要解決第二個(gè)問(wèn)題�！彼f(shuō)，360瀏覽器通過(guò)直接對接服務(wù)器接口，重復操作查詢(xún)-下單，比手動(dòng)下單時(shí)間更快�！巴瑫r(shí)，360搶票王是目前唯一一個(gè)可以自動(dòng)識別驗證碼的，可以縮短下單時(shí)輸入驗證碼的時(shí)間�！�
至于高鐵管家，則是通過(guò)用戶(hù)設定好的頻率范圍來(lái)提高查詢(xún)頻次，原理上大致相同�！斑@并不會(huì )增加12306的負擔，因為管家會(huì )優(yōu)化相同行程的請求，10000個(gè)用戶(hù)類(lèi)似請求的訪(fǎng)問(wèn)，管家會(huì )將其合并訪(fǎng)問(wèn)，并通過(guò)用戶(hù)添加線(xiàn)路先后時(shí)間順序來(lái)發(fā)放�！备哞F管家宜寧如是表示。
雙向核驗還是驗了安心
今年，12306發(fā)布了撿漏時(shí)間，在放票后45分鐘、晚上10點(diǎn)之后及開(kāi)車(chē)前一兩天可以嘗試刷出退票，也因此誕生了很多“撿漏寶典”的新產(chǎn)品。
但這一類(lèi)的新產(chǎn)品并不受老搶票軟件們的重視�！皳炻⿲毜渲皇恰畵屍避浖粋�(gè)小功能的包裝，用戶(hù)基數差別很大，服務(wù)器設計也不同。但是他可能只能干等著(zhù)，而搶票軟件可以一直刷票，包括退票跟新票�！辟Z子健表示。
今年，各家搶票軟件也各出奇招推出新功能。360的離線(xiàn)搶票是歷來(lái)都有，但今年配合移動(dòng)端高速通道，可以PC、移動(dòng)兩端同時(shí)搶票，而自動(dòng)識別驗證碼也讓其節省了部分時(shí)間;獵豹瀏覽器則會(huì )加入線(xiàn)路推薦，如果用戶(hù)選定線(xiàn)路已售完，會(huì )推薦中轉或跨站嘗試;至于高鐵管家則加入先付錢(qián)自動(dòng)搶環(huán)節，因為下單后45分鐘內付款有時(shí)候對用戶(hù)也是障礙，如果提前支付便可繞過(guò)這個(gè)環(huán)節。
同時(shí)，12306亦為了防止黃牛惡意刷票推出各種新的政策。除了史上最難的“驗證碼”，12306要求用戶(hù)在12月3日前予以手機號碼雙向核驗，這也是防止黃牛惡意刷票的一種形式�！半p向核驗主要是證實(shí)這個(gè)唯一的手機號對應真實(shí)的人，防止一個(gè)黃牛通過(guò)大量假身份信息來(lái)刷票，給真正的需求用戶(hù)帶來(lái)?yè)矶��！辟Z子健說(shuō)，一個(gè)賬號同一時(shí)間只能采用搶一張票，避免資源浪費。李鐵軍補充說(shuō)，“盡管沒(méi)有核驗不會(huì )導致不能買(mǎi)票，但是如果不提前核驗，在放票的高峰期突然需要這個(gè)步驟的操作，對于購票是很大的障礙，畢竟高峰票都是數秒內搶光�！�
特別提醒
學(xué)生黨搶票別用局域網(wǎng)
“如果你是上班族或者是學(xué)生，使用的是單位或學(xué)校的局域網(wǎng)，而12306今年它對這個(gè)IP的限制訪(fǎng)問(wèn)比去年要更嚴格一些，同一IP訪(fǎng)問(wèn)次數會(huì )受到限制，導致你會(huì )被提示‘驗證碼操作太頻繁，這也是其減輕流量負載一個(gè)手段�！崩铊F軍告訴南都記者，如果出現這種狀況，最好的方式是關(guān)掉W IFI，用手機流量去搶票。
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