藥品銷(xiāo)售四月份工作總結

2017藥品銷(xiāo)售四月份工作總結

　　2017藥品銷(xiāo)售四月份工作總結【范文一】

　　時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，四月，五月悄悄溜走，沒(méi)留下驚人的成績(jì)，沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

　　四月，業(yè)績(jì)非常一般的我，只能面對現實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶(hù)，導致自己的業(yè)績(jì)提升不上，業(yè)績(jì)少的.可憐，不堪入目，無(wú)地自容�？粗�(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩，看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變，發(fā)現自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷(xiāo)售不多，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導交接，帶來(lái)工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

　　在這里的操作模式是自己下去，沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去，雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車(chē)下去費用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒，客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈，對于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類(lèi)品種多，醫藥公司多，客戶(hù)的忠誠度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。

　　五月份，新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù)，一個(gè)鎮就可以四五千的銷(xiāo)量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量�？粗�(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏(yíng)取新的戰果!

　　現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái)，方法靈活起來(lái)，每天銷(xiāo)量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。

　　五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi)，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店，會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù)，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!

　　四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng)，有了目標才會(huì )發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步!

　　2017藥品銷(xiāo)售四月份工作總結【范文二】

　　一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。

　　二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2011年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

　　四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。

　　反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

　　1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的.應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。

　　3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。 “轉變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

　　2017藥品銷(xiāo)售四月份工作總結【范文三】

　　藥品行業(yè)銷(xiāo)售員工作總結 福特首位全球營(yíng)銷(xiāo)總監諾瓦爾.霍金斯曾說(shuō)過(guò)，“銷(xiāo)售，一份僅次于總統的偉大職業(yè)!”這足以說(shuō)明銷(xiāo)售的意義。我雖然沒(méi)有覺(jué)得銷(xiāo)售的意義如此深遠，但我心中的銷(xiāo)售員在公司是個(gè)什么角色，

　　一、我先講幾個(gè)故事。

　　我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機，為地面特種車(chē)輛加油。航油的領(lǐng)導、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責第一是安全，第二還是安全。后來(lái)隨著(zhù)航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿易業(yè)務(wù)的開(kāi)展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng )業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄，導致上游油源采購不穩定，成品油遲遲進(jìn)不來(lái)，油庫空空，好容易跑煉廠(chǎng)把上游油源渠道建立起來(lái)，油品采購回來(lái)了，但是由于大家沒(méi)有成品油的銷(xiāo)售理念和經(jīng)驗，油品銷(xiāo)售不出去，經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳，每月的固定計劃來(lái)油后進(jìn)不了庫，油庫憋罐，專(zhuān)用線(xiàn)上槽車(chē)卸不了油，自備車(chē)返空不走，連續兩個(gè)月，剛剛建立起來(lái)的煉廠(chǎng)關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營(yíng)不善，連續虧損。在這個(gè)困惑時(shí)期，終于公司來(lái)了一位原先從事?tīng)I銷(xiāo)工作的總部營(yíng)銷(xiāo)部副部長(cháng)做公司經(jīng)理。他到任后，內部抓全面安全管理，積極向總公司申請借貸資金，保證采購及公司運

　　營(yíng)資金充足;外跑煉廠(chǎng)，重辟上游油源，重視采購計劃合理，計劃與庫存透明、有科學(xué)的預見(jiàn)性;提倡全員營(yíng)銷(xiāo)、制訂新的營(yíng)銷(xiāo)激勵方案招聘、成立、培訓專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和渠道全省撒開(kāi)。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開(kāi)始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷(xiāo)售任務(wù)月月超額完成，油源采購計劃順利進(jìn)行，安全工作絲毫沒(méi)有漏洞，公司在總經(jīng)理到來(lái)的第一個(gè)年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正�；�軌道。這就是銷(xiāo)售，準確點(diǎn)說(shuō)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性，營(yíng)銷(xiāo)工作的全面定位。

　　再有一個(gè)例子，**品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠(chǎng)家、營(yíng)銷(xiāo)渠道獨立，**品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結了，隨之而來(lái)的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來(lái)。各省級銷(xiāo)售部任務(wù)月月低迷，市場(chǎng)工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)更是月月下滑，在全國26個(gè)省級銷(xiāo)售部中，名列倒數第一�？偛拷�(jīng)過(guò)全面考察，提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理，結合多年的業(yè)績(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方法、經(jīng)過(guò)沙盤(pán)演練，360度訪(fǎng)談考察后，正式擔任該省級銷(xiāo)售部經(jīng)理。一位從事銷(xiāo)售工作的辦事處經(jīng)理上任銷(xiāo)售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營(yíng)理念，從財務(wù)、市場(chǎng)、計劃、售后、銷(xiāo)售、行政人事六大方面全面抓起，市場(chǎng)部加強市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)力度，終端銷(xiāo)售培訓、獎勵力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調、手機等各分公司或銷(xiāo)售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)，并首家成功開(kāi)辟家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財務(wù)上嚴格回款制度，現款現貨、月對賬嚴防呆賬壞

　　賬;銷(xiāo)售上加強業(yè)務(wù)人員考核、月例會(huì )各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶(hù)分析、工作計劃制訂與總結;計劃上充分分析各區域銷(xiāo)售特點(diǎn)，針對性做好備貨、出貨計劃，產(chǎn)品性能分析，加強物流流通監管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應速度的主線(xiàn)，提升服務(wù)水平;銷(xiāo)售部經(jīng)理根據一線(xiàn)市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息，組織各部門(mén)主管分析討論，靈活制訂各種營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷(xiāo)售部所轄區域市場(chǎng)逐漸好轉，銷(xiāo)售回升，回款在全國各銷(xiāo)售部中名列前茅，當年末，全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區級銷(xiāo)售部，總經(jīng)理一般都是銷(xiāo)售出身的，一直做到負責整個(gè)公司。

　　在工程項目中，銷(xiāo)售是屬于項目經(jīng)理直接負責的，而為了做好一個(gè)工程項目，換句話(huà)說(shuō)為了銷(xiāo)售好這個(gè)項目，作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得，和甲方人員特別是負責人、總經(jīng)理的有效溝通，設計方案交流，投標工作，工程報價(jià)協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設備制作進(jìn)度安排、跟蹤，現場(chǎng)安裝、調試、試車(chē)，回款，售后服務(wù)全面熟悉、負責，基本上實(shí)行的是項目經(jīng)理負責制。在這其中，銷(xiāo)售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解，或者熟悉，商務(wù)工作嚴謹細致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷(xiāo)售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門(mén)甚至是設計院的權威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對自己的定位一定要高。

　　從以上兩個(gè)事例，我認為銷(xiāo)售的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內部、外部，調動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調動(dòng)董事長(cháng)的力量，統籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素，將各個(gè)零散的部門(mén)力量統一調動(dòng)起來(lái)，全面服務(wù)于銷(xiāo)售，而企業(yè)里唯獨只有銷(xiāo)售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個(gè)銷(xiāo)售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷(xiāo)售人員，但凡能具備這些統籌能力的銷(xiāo)售人員，就具備了做項目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。

　　被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說(shuō)過(guò)，現代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上就是銷(xiāo)售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷(xiāo)售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒(méi)有生存的意義。這就是銷(xiāo)售的重要性，這就是銷(xiāo)售的定位。

　　二、如果說(shuō)以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應如何來(lái)從小事做起呢?

　　我們經(jīng)常說(shuō)到學(xué)習，那我現在來(lái)向大街上買(mǎi)耗子藥的學(xué)習，看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?

　　1、敬業(yè)精神。賣(mài)耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨，堅持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個(gè)破地方睡一覺(jué)。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時(shí)候過(guò)年過(guò)節都不能回家與家人朋友團圓，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù)，心中的成就感遠遠超過(guò)自己的辛

　　苦，業(yè)績(jì)就仿佛是自己撫養的孩子，歷數業(yè)績(jì)，仿佛歷數自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣，只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，不惜放棄自己的私人時(shí)間。

　　2、熟練的專(zhuān)業(yè)知識。買(mǎi)耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱(chēng)是這個(gè)行當的專(zhuān)家。那我們呢，我們也一定是這個(gè)行當的'專(zhuān)家。

　　3、精細化耕作。賣(mài)耗子藥不論刮風(fēng)下雨，基本上沒(méi)有休息的時(shí)候，走街串巷，挨著(zhù)街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員，家電、化妝品、農業(yè)、醫藥、IT，還是做工程項目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著(zhù)全國行政地圖猶如作戰地圖，一片一片過(guò)。比如我經(jīng)歷過(guò)家電企業(yè)的銷(xiāo)售會(huì )議，各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開(kāi)會(huì )，總是在PPT中打開(kāi)一個(gè)自己區域的行政圖，將自己區域的行政情況、經(jīng)銷(xiāo)商情況結合起來(lái)做分析、匯報。在IT行業(yè)也一樣�，F在做工程項目，亦然，每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著(zhù)一副“作戰地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區的成功業(yè)績(jì)，而且圈點(diǎn)出競爭對手的項目情況，還有自己接下來(lái)準備攻克的項目，以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現。

　　4、注重宣傳。買(mǎi)耗子藥不論走到哪里手里都敲著(zhù)一個(gè)竹板，口中念念有詞，簡(jiǎn)潔明亮。而我們也相同，比如格力空調，好空調格力造等等。

　　5、在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話(huà)。買(mǎi)耗子藥的人別看一臉粗相，但他絕對是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，男的、女的、老的、少的，他們可是閱人無(wú)數啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。

　　6、裝備齊全。買(mǎi)耗子藥的，身上可謂是五花八門(mén)要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣，名片、電腦、U盤(pán)、數碼相機、筆記本、各類(lèi)辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績(jì)、公司資質(zhì)、計算器、，這些必須的辦公用品一應俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。

　　所以我覺(jué)得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手，那你就看看街邊的賣(mài)耗子的人吧。我們有時(shí)候要像賣(mài)耗子一樣準備齊全裝備，學(xué)習好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣(mài)，去精耕細作吧，相信通過(guò)努力，你會(huì )得到回報。但是成功有辦法，失敗必有原因。

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