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導購員的試用期的總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的導購員的試用期的總結,希望對大家有所幫助。
導購員的試用期的總結1
一、非常注意的向周?chē)耐聦W(xué)習
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速 度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、遵守各項,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。入職三個(gè)月來(lái),我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行,平 時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、積極協(xié)助本專(zhuān)業(yè)的同事梳理審核圖紙設計缺陷和問(wèn)題,爭取做到查缺補漏。
為下一步總承包商進(jìn)場(chǎng)工作掃清技術(shù)方面障礙。同時(shí)并未放松管理現場(chǎng)土方開(kāi)挖和地基處理的承包商,入冬以來(lái)當地政府加大了環(huán)境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執行力使項目積極穩妥的一步步向前推進(jìn)。
四、因工作需要我被借調到3AC2期的交房工作組、擔任12組交房小組組長(cháng)職務(wù)。
對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,收到借調安排的`通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開(kāi)發(fā)商交房的注意事項相關(guān)內容,后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的幾次交房培訓演練工作后,信心倍增。持續21天的交房工作中我成功完成了89戶(hù)業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現了商品房成品施工控制薄弱點(diǎn)和對產(chǎn)品細節和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著(zhù)重點(diǎn)。
五、在工作中
于思考,發(fā)現問(wèn)題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級經(jīng)理, 同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。這些日子里我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
導購員的試用期的總結2
用心解決顧客的需求并做好商場(chǎng)導購員的職責,作為新入職的商場(chǎng)導購員自然需要明白顧客的需求才是自己工作的目的,而且在進(jìn)入商場(chǎng)以后便需要了解內部的結構以及布局以求為顧客解決疑慮,畢竟大部分顧客尋求幫助都是詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品所在區域以及打折信息等,因此身為導購員的自己應當對這些信息有所了解并進(jìn)行更深層次的學(xué)習,在試用期間自己特地了解了各種類(lèi)型產(chǎn)品所在的區域以及價(jià)格信息,尤其是根據當時(shí)的季節為顧客推薦對方可能需求的商品,通過(guò)這種方式在長(cháng)時(shí)間的積累中逐漸提升商場(chǎng)的整體業(yè)績(jì)便是自己的職責所在,而且由于自己在試用期間表現良好從而成功推銷(xiāo)了許多商場(chǎng)的產(chǎn)品。
處理好商場(chǎng)的內部事務(wù)并花費時(shí)間鍛煉自己工作能力,當商場(chǎng)顧客不多或者還未到開(kāi)業(yè)時(shí)間的時(shí)候可以協(xié)助處理內部的相關(guān)事務(wù),無(wú)論是進(jìn)貨以后的產(chǎn)品裝卸以及整理工作還是查看相應的價(jià)格標簽等,通過(guò)這些方式來(lái)鍛煉自己對商場(chǎng)產(chǎn)品的`熟悉程度則可以提升自己的導購能力,而且對我來(lái)說(shuō)這種方式也能在無(wú)形之間加深自己對當前導購工作的積累,盡管短時(shí)間看不出來(lái)卻能讓自己對商場(chǎng)產(chǎn)品的信息有著(zhù)更多的了解。
通過(guò)和同事之間的對話(huà)練習從而對導購員工作有著(zhù)更深層次的體會(huì ),為了不在實(shí)際工作中出現錯誤導致自己經(jīng)常利用閑暇時(shí)間與同事進(jìn)行對話(huà)練習,通過(guò)模擬來(lái)預測導購工作中可能出現的狀況并分析解決的方法,也得益于此導致自己越來(lái)越熟悉在商場(chǎng)中與顧客進(jìn)行溝通的流程,在展現商場(chǎng)的服務(wù)禮儀之時(shí)也沒(méi)忘記合理利用自身的銷(xiāo)售技巧,而且在商場(chǎng)遇到難以解決的問(wèn)題之時(shí)也會(huì )通過(guò)同事的幫助將其解決,至少通過(guò)這段時(shí)間的工作讓我對導購員的職責有了更深層次的了解。
轉瞬即逝的時(shí)間似乎意味著(zhù)這段試用期的導購工作已經(jīng)成為了過(guò)去的回憶,但是隨著(zhù)新的挑戰即將到來(lái)也讓我明白作為導購員的自己還存在著(zhù)許多不足,因此在后續階段的工作中自己仍需要認真對待才能成為令商場(chǎng)領(lǐng)導滿(mǎn)意的導購員。
導購員的試用期的總結3
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會(huì ),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
雖然我在校期間成績(jì)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,開(kāi)始自認為自己專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )通信數據庫軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導對我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂(yōu),感謝在公司的領(lǐng)導和同事對我們的關(guān)心。
現在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對自己最不滿(mǎn)意的地方就是有時(shí)候做事不是太細心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習能力還是蠻強的'。
但是,從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細心,所以有時(shí)候因為這個(gè)讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯一次可以原諒,但我決不會(huì )在相同的錯誤上犯兩次以上。
還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶(hù)溝通,但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶(hù)溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導請教,懷著(zhù)感恩的心對待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì )做的更好的,我會(huì )加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門(mén)的管理都很健全,同事相處也很和諧。
對于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下;
當然想法可能是錯誤的,第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們去每一個(gè)項目前公司開(kāi)發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過(guò)的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場(chǎng)才不會(huì )浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應長(cháng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒(méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì )感到疲憊,如果更加人性化的話(huà)我想我們的工作熱情會(huì )更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
導購員的試用期的總結4
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持干部隊伍革命化、年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化的方針和德才兼備、以德為先的用人標準,按照民主、公開(kāi)、競爭、擇優(yōu)和群眾公認、注重實(shí)績(jì)的原則,堅持考試與考察相結合,堅持個(gè)人意愿與組織安排相結合,選拔任用適合崗位需要的科股級干部。
二、組織領(lǐng)導
xx市國家稅務(wù)局成立競爭上崗工作領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組),在市局黨組領(lǐng)導下負責開(kāi)展競爭上崗工作。市局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng),黨組成員任副組長(cháng),人事科、監察室、辦公室、機關(guān)黨辦主要負責同志擔任領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室、監督組、面試組和考察組。
。ㄒ唬┺k公室。負責競爭上崗工作的具體組織和協(xié)調,設在人事科,由人事科主要負責同志擔任辦公室主任。
。ǘ┍O督組:負責對競爭上崗全過(guò)程實(shí)施監督。監督組組長(cháng)由監察室主要負責同志擔任,成員由監察室、機關(guān)黨辦各1人、群眾代表2x3人等組成。
。ㄈ┟嬖嚱M:負責競爭上崗面試的各項具體工作。成立若干面試小組,每組7名考官。面試組成員由市局黨組確定。
。ㄋ模┛疾旖M:負責競爭上崗民主測評和考察工作。成立若干考察組,每組4x6人,由市局機關(guān)各科室和各縣(市、區)國稅局抽調人員組成。
三、競爭上崗的職數
根據各單位(部門(mén))職位空缺的實(shí)際情況,本次競爭上崗共有職數68個(gè)。市局機關(guān)科室(中心)、直屬機構正科級職位4個(gè)、副科級職位7個(gè);各縣(市、區)局副科級職位19個(gè),正股級職位23個(gè)、副股級職位15個(gè)。
四、后備干部的職數
科股級后備干部,是在通過(guò)競爭上崗選拔任用各級層次的職位后,再從參加本次競爭的各級層次人員中產(chǎn)生,其職數根據《自治區國稅局系統后備干部管理暫行辦法》有關(guān)規定,并結合我局現有庫內人員和本次競爭上崗實(shí)際情況確定。
五、資格條件
。ㄒ唬﹨⒓痈偁幧蠉徣藛T(以下簡(jiǎn)稱(chēng)競崗人員)除必須具備《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》規定的基本條件外,還需同時(shí)具備以下資格條件:
1、正科級:
。1)現任副科級領(lǐng)導職務(wù)2年以上;
。2)具有大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度;
。3)年齡48歲以下(對業(yè)績(jì)特別優(yōu)秀人員的年齡可放寬到50歲以下);
。4)20xx年、20xx年、20xx年度考核結果均為稱(chēng)職以上等次;
。5)身體健康;
。6)參加系統內各級國稅機關(guān)和地方有關(guān)部門(mén)組織的培訓,五年內(20xx年一20xx年,下同)累計達兩個(gè)月以上,確因特殊情況在提任前未達到培訓要求的,應當在提任后一年內完成培訓。
上述有關(guān)時(shí)間的截止日期為20xx年1月31日。
2、副科級:
。1)具有5年以上的稅務(wù)工作經(jīng)歷;
。2)現任股級正職領(lǐng)導職務(wù)或單位指定股長(cháng)(主任)負責全面工作的,縣(市、區)局任副主任科員職務(wù)2年以上或市局機關(guān)任科員職務(wù)3年以上;
。3)具有大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度;
。4)年齡48歲以下;
。5)20xx年、20xx年、20xx年度考核結果均為稱(chēng)職以上等次;
。6)身體健康;
。7)參加系統內各級國稅機關(guān)和地方有關(guān)部門(mén)組織的培訓,五年內累計達兩個(gè)月以上,確因特殊情況在提任前未達到培訓要求的,應當在提任后一年內完成培訓。
縣(市)國稅局稽查局局長(cháng)、稅務(wù)分局分局長(cháng)可自愿報名參加此次競爭上崗。
上述有關(guān)時(shí)間的截止日期為20xx年1月31日。
3、基層稅務(wù)分局分局長(cháng)(副科級):
。1)具有5年以上的稅務(wù)工作經(jīng)歷;
。2)現任股級正職領(lǐng)導職務(wù)或單位指定股長(cháng)(主任)負責全面工作的,縣(市、區)局任副主任科員職務(wù)2年以上或市局機關(guān)任科員職務(wù)3年以上;
。3)具有大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度;
。4)年齡48歲以下;
。5)20xx年、20xx年、20xx年度考核結果均為稱(chēng)職以上等次;
。6)身體健康;
。7)參加系統內各級國稅機關(guān)和地方有關(guān)部門(mén)組織的培訓,五年內累計達兩
上述有關(guān)時(shí)間的截止日期為20xx年1月31日。
4、正股級:
。1)具有5年以上的稅務(wù)工作經(jīng)歷;
。2)現任副股長(cháng)職務(wù)或單位指定副股長(cháng)負責工作的;或任科員職務(wù)3年以上;
。3)具有大學(xué)專(zhuān)科文化以上;
。4)年齡48歲以下;
。5)20xx年、20xx年、20xx年度考核結果均為稱(chēng)職以上等次;
。6)身體健康;
上述有關(guān)時(shí)間的截止日期為20xx年1月31日。
5、副股級:
。1)參加稅務(wù)工作3年以上;
。2)具有大學(xué)專(zhuān)科文化以上;
。3)任科員職務(wù)以上。
。4)年齡48歲以下;
。5)20xx年、20xx年、20xx年度考核結果均為稱(chēng)職以上等次;
。6)身體健康;
上述有關(guān)時(shí)間的截止日期為20xx年1月31日。
。ǘ┖髠涓刹颗c非后備干部,凡符合上述資格條件的,均可參加競爭上崗。
。ㄈ┫铝腥藛T不得參加競爭上崗:
1.受黨紀處分,按照《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》規定期限內不得晉升職務(wù)的人員;
2.行政處分尚未解除以及正在接受組織審查的人員。
六、方法程序
。ㄒ唬┕紝(shí)施方案
在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎上,市局黨組研究確定實(shí)施方案,并予以公布。同時(shí)公布采取競爭上崗方式選拔任用科股級干部職位和職數。
。ǘ﹫竺唾Y格審查
凡符合競爭上崗基本條件、資格條件的人員可在規定時(shí)間內自愿報名。報名人員須填寫(xiě)《20xx年全市國稅系統科股級領(lǐng)導干部競爭上崗報名登記表》。
領(lǐng)導小組辦公室按照競爭上崗實(shí)施方案規定的條件對報名人員進(jìn)行資格審查,經(jīng)領(lǐng)導小組審核后公布資格審查結果。
。ㄋ模┟裰鳒y評(占總成績(jì)28%,即28分)
民主測評由年度考核等次折算計分、獲獎?wù)鬯阌嫹忠约艾F實(shí)測評三部分組成。
1.年度考核等次折算計分(占0.6分)
具體計分方法為,以近三年年度考核等次為依據,一次“優(yōu)秀”等次計0.2分。
2.獲獎?wù)鬯阌嫹郑ㄕ?.6分)
具體計分方法為,榮獲廳局級(含)以上綜合性表彰的先進(jìn)個(gè)人或記個(gè)人三等功的人員以上,一次性計0.6分。
廳局級以上綜合性表彰的.先進(jìn)個(gè)人主要指xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市先進(jìn)工作者、全區國稅系統先進(jìn)工作者、全區三八紅旗手、全區“巾幗建功”標兵等。尚未列舉的廳局級以上綜合性表彰榮譽(yù)稱(chēng)號,經(jīng)個(gè)人申報,由領(lǐng)導小組審定。
3.現實(shí)測評(占26.8分)
在競崗人員所在單位召開(kāi)民主測評大會(huì ),由市局派出工作組負責組織并匯總計分。參加測評的人員無(wú)記名填寫(xiě)《全市國稅系統科股級干部競爭上崗民主測評表》。參加民主測評的人數必須達到應參加人數的80%以上。
。1)競崗人員是市局機關(guān)科室、中心人員。參加測評的人員范圍為市局機關(guān)科室、中心全體干部職工、稽查局正科長(cháng)以上領(lǐng)導、車(chē)購稅分局正副職領(lǐng)導。民主測評表分a、b、c三種。a票由市局班子成員以及其他處級干部填寫(xiě),匯總后結果占20%;b票由科室、中心、車(chē)購稅分局主要負責人填寫(xiě),匯總后結果占20%;c票由其他人員填寫(xiě),匯總后結果占60%。
。2)競崗人員是市局稽查局人員。參加測評的人員范圍為市局機關(guān)科室、中心、稽查局全體干部職工、車(chē)購稅分局正副職領(lǐng)導。民主測評表分a、b、c三種。a票由市局班子成員以及其他處級干部填寫(xiě),匯總后結果占20%;b票由科室、中心、車(chē)購稅分局主要負責人填寫(xiě),匯總后結果占20%;c票由其他人員填寫(xiě),匯總后結果占60%。
。3)競崗人員是市局車(chē)購稅分局人員。參加測評的人員范圍為市局機關(guān)科室、中心、車(chē)購稅分局全體干部職工、稽查局正科長(cháng)以上領(lǐng)導。民主測評表分a、b、c三種。a票由市局班子成員以及其他處級干部填寫(xiě),匯總后結果占20%;b票由科室、中心、車(chē)購稅分局主要負責人填寫(xiě),匯總后結果占20%;c票由其他人員填寫(xiě),匯總后結果占60%。
。4)競崗人員是縣(市、區)局人員。參加測評的人員范圍為縣(市、區)局機關(guān)全體干部職工、所屬基層稅務(wù)分局領(lǐng)導。民主測評表分a、b、c三種。a票由縣(市、區)局班子成員填寫(xiě),匯總后結果占20%;b票由各股室、中心、稽查局以及所屬基層稅務(wù)分局主要負責人填寫(xiě),匯總后結果占20%;c票由其他人員填寫(xiě),匯總后結果占60%。
。5)競崗人員是縣(市)局基層稅務(wù)分局人員。參加測評的人員范圍為縣(市)局機關(guān)全體干部職工、所屬基層稅務(wù)分局全體干部職工。民主測評表分a、b、c三種。a票由縣(市、區)局班子成員填寫(xiě),匯總后結果占20%;b票由各股室、中心、稽查局以及所屬基層稅務(wù)分局主要負責人填寫(xiě),匯總后結果占20%;c票由其他人員填寫(xiě),匯總后結果占60%。
。ㄎ澹┕P試(占總成績(jì)25%,即25分)
筆試主要測試競崗人員履行競爭職位職責所應知應會(huì )的公共理論知識、稅收基本知識以及調研綜合、辦文辦事、文字表達等能力。筆試時(shí)間為150分鐘,滿(mǎn)分為100分,占總成績(jì)的25%。筆試結束后,領(lǐng)導小組辦公室將成績(jì)書(shū)面通知競崗人員。
。┟嬖嚕ㄕ伎偝煽(jì)25%,即25分)
領(lǐng)導小組辦公室將競崗人員的民主測評和筆試成績(jì)相加后計算其綜合得分,根據競爭職位和綜合得分由高到低排序后,報領(lǐng)導小組審議,按競爭職位1:4的比例確定面試人選并公布名單(得分出現并列,分數相同者一并確定為面試人選)。如達不到1:4比例的,按實(shí)際報考人數參加面試。
面試主要測試競崗人員履行競爭職位職責所必備的基本素質(zhì)和能力。面試采取百分制的結構化面試。同一競爭職位,由同一面試小組評審,面試小組及面試順序通過(guò)抽簽方式確定。面試小組評分去掉一個(gè)最高分、去掉一個(gè)最低分后計算考生最終面試得分。面試時(shí)間為15分鐘,滿(mǎn)分為100分,占總成績(jì)的25%。面試結束后,領(lǐng)導小組辦公室將成績(jì)書(shū)面通知競崗人員。
。ㄆ撸┙M織考察(占總成績(jì)12%,即12分)
領(lǐng)導小組辦公室將競崗人員的民主測評、筆試和面試成績(jì)相加后計算其綜合得分,根據競爭職位和綜合得分由高到低排序后,報領(lǐng)導小組審議,按競爭職位1:2的比例確定考察對象并公布名單。如得分出現并列,分數相同者一并確定為考察對象。
考察要堅持德才兼備、以德為先的原則,考察內容包括考察對象的德、能、勤、績(jì)、廉情況及其政治業(yè)務(wù)素質(zhì)與競爭職位的適應程度,注重考察工作實(shí)績(jì)和群眾公認程度。主要采取個(gè)別談話(huà)、查閱資料等方法,進(jìn)行考察。個(gè)別談話(huà)人數不得低于應談話(huà)人數的80%。
。1)競崗人員是市局機關(guān)科室、中心人員。個(gè)別談話(huà)的人員范圍為市局機關(guān)各科室、中心、稽查局、車(chē)購稅分局負責人,所在科室、中心全體干部。其中,各科室、中心、稽查局、車(chē)購稅分局負責人的談話(huà)意見(jiàn)占40%(占4.8分)、其他人員的談話(huà)意見(jiàn)占60%(占7.2分)。
。2)競崗人員是稽查局人員。個(gè)別談話(huà)的人員范圍為市局機關(guān)各科室、中心、車(chē)購稅分局負責人,稽查局正科長(cháng)以上領(lǐng)導,所在科室全體干部。其中,市局機關(guān)各科室、中心、稽查局、車(chē)購稅分局負責人的談話(huà)意見(jiàn)占40%(占4.8分)、其他人員的談話(huà)意見(jiàn)占60%(占7.2分)。
。3)競崗人員是車(chē)購稅分局人員。個(gè)別談話(huà)的人員范圍為市局機關(guān)各科室、中心、稽查局負責人,車(chē)購稅分局全體干部職工。其中,市局機關(guān)各科室、中心、稽查局、車(chē)購稅分局負責人的談話(huà)意見(jiàn)占40%(占4.8分)、其他人員的談話(huà)意見(jiàn)占60%(占7.2分)。
。4)競崗人員是縣(市、區)局人員。個(gè)別談話(huà)的人員范圍為縣(市、區)局班子成員、縣(市、區)局機關(guān)股室、中心、稽查局、基層稅務(wù)分局負責人,所在股室、中心、稽查局、基層稅務(wù)分局全體干部職工。其中,縣(市、區)局班子成員的談話(huà)意見(jiàn)占40%(占4.8分)、其他人員的談話(huà)意見(jiàn)占60%(占7.2分)。
考察組不再向考察對象進(jìn)行個(gè)別談話(huà),但要將考察情況向考察對象本人反饋。
。ò耍h組票決(占總成績(jì)10%,即10分)
領(lǐng)導小組辦公室按照競爭職位分別將考察對象民主測評、筆試、面試和組織考察各項成績(jì)的合計分數由高到低排序,經(jīng)領(lǐng)導小組監督組審核后,向市局黨組匯報,科級職位及直屬機構股級職位由市局黨組討論后進(jìn)行票決,縣(市、區)局股級職位由縣(市、區)局黨組討論后進(jìn)行票決。市局黨組、縣(市、區)局黨組根據票決后的總成績(jì)確定擬任職人選。擬任人選在黨組票決環(huán)節同意票數必須達到實(shí)到會(huì )黨組成員人數50%(含)以上,否則該職位暫時(shí)空缺。
以上民主測評、筆試、面試、組織考察和黨組票決等各計分環(huán)節的成績(jì)均按照“四舍五入”的方法保留小數點(diǎn)2位。
。ň牛┕
對市局黨組、縣(市、區)局黨組決定的擬任職人選進(jìn)行公示。
。ㄊ┺k理任職手續
科級干部按規定報送自治區國家稅務(wù)局審批同意后,辦理任職手續,試用期一年;縣(市、區)局股級干部按規定報送市國家稅務(wù)局審批同意后,辦理任職手續,試用期一年。
六、紀律要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,嚴密組織。競爭上崗工作政策性強,涉及面廣,為保證這項工作順利進(jìn)行,各單位要高度重視,加強領(lǐng)導,嚴密組織。要慎重選擇確定競爭上崗工作人員,抽調政治素質(zhì)高、道德品質(zhì)好、紀律性強、作風(fēng)過(guò)硬且不參加競爭上崗的同志參與具體工作。
。ǘ┘訌姳O督,嚴肅紀律。要按照規定及時(shí)公開(kāi)競爭上崗相關(guān)信息,提高工作透明度,落實(shí)好干部的知情權、參與權、選擇權和監督權。有關(guān)人員要嚴格遵守干部人事工作紀律和有關(guān)規定,特別要切實(shí)做好命題、考試、考察等環(huán)節的保密工作。要嚴肅查處競爭上崗中的違規違紀違法行為,決不姑息遷就。
要堅決整治拉票等不正之風(fēng)。在競爭上崗過(guò)程中,凡通過(guò)宴請、送禮、安排消費活動(dòng)、打電話(huà)、發(fā)短信、當面拜訪(fǎng)等形式,請求他人在推薦自己過(guò)程中給予自己關(guān)照;委托、授意中間人出面說(shuō)情,請求他人在推薦過(guò)程中給予自己關(guān)照;通過(guò)舉辦同學(xué)、同鄉、同事、戰友等聯(lián)誼活動(dòng),請求他人在推薦過(guò)程中給予自己關(guān)照等行為,均屬拉票行為,必須堅決禁止。對查核屬實(shí)有拉票行為的人員,市局黨組將予以嚴肅處理。在考察前發(fā)現并查實(shí)的,不得作為考察人選;考察過(guò)程中發(fā)現并查實(shí)的,取消考察對象資格;考察結束后發(fā)現并查實(shí)的,實(shí)行一票否決;已提拔使用的,要堅決撤下來(lái)。同時(shí),要予以通報批評,記錄在案,作為今后評價(jià)使用干部的重要依據。情節嚴重的,先免去現職或者責令辭職,再根據情況做出調整、降職等進(jìn)一步的組織處理。
導購員的試用期的總結5
作為一名導購員,我在試用期中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。試用期是一個(gè)對于新員工來(lái)說(shuō)非常重要的階段,不僅考察了我的工作能力和專(zhuān)業(yè)知識水平,還考驗了我的溝通能力和應變能力。通過(guò)這段時(shí)間的努力和學(xué)習,我逐漸適應了工作環(huán)境,提高了自身能力,下面我將對這個(gè)階段進(jìn)行總結。
在試用期的最初,我對于新工作的環(huán)境和流程幾乎一無(wú)所知。但是我充滿(mǎn)了熱情和好奇心,我積極地向同事學(xué)習和請教,希望盡快熟悉工作。我發(fā)現,與同事們的互動(dòng)是非常重要的,他們給予了我許多寶貴的建議和指導。比如,他們教我如何與客戶(hù)建立良好的溝通和信任,如何測量顧客的需求并給予恰當的建議。這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地完成工作任務(wù),還提高了我的自信心。
在試用期中,我發(fā)現導購員的工作需要耐心和細心。在日常工作中,我需要不斷地與顧客溝通,了解他們的需求并為他們提供幫助。與顧客互動(dòng)的過(guò)程中,我需要展示出激情和耐心,盡可能為他們提供更多的選擇和解決方案。同時(shí),我也需要注意細節,如及時(shí)調整商品擺放位置,保持貨架整潔等,給顧客提供良好的購物體驗。通過(guò)反復的練習和實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技巧,并能夠靈活運用于實(shí)際工作中。
在試用期中,我認識到了團隊合作的重要性。導購員工作通常是以團隊為單位進(jìn)行的,一個(gè)好的'團隊可以提高工作效率和協(xié)作能力。在工作中,我積極與同事合作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。我們共同制定了合理的工作計劃和目標,并通過(guò)密切的溝通和配合來(lái)實(shí)現,取得了很好的效果。團隊合作不僅為我提供了學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),也增強了我對于集體榮譽(yù)感的認識。
在試用期的個(gè)人總結中,我意識到了自我進(jìn)步的重要性。試用期是對自己能力和潛力的一次檢驗,我要不斷地學(xué)習和提高自己,才能更好地適應工作的需要。我主動(dòng)參加了培訓課程和學(xué)習班,不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí),我也積極尋求反饋意見(jiàn),從同事和上級的建議中發(fā)現自己的不足,并積極改進(jìn)。通過(guò)持續的努力,我逐漸取得了進(jìn)步,并能夠勝任工作。
導購員試用期是一個(gè)對自己能力和潛力的全面檢驗,也是一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )。通過(guò)充分利用這段時(shí)間,我不僅熟悉了工作環(huán)境和流程,提高了工作能力,還掌握了與顧客和同事合作的技巧。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
導購員的試用期的總結6
我于20xx年10月24日進(jìn)入xxx集團旗下品牌之一的xx門(mén)店,做一名導購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類(lèi)的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷(xiāo)售技巧,不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內我一定會(huì )學(xué)到更多的銷(xiāo)售技巧,掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,爭取做好銷(xiāo)售。
起初我對XX集團并不是很了解,我只知道XX也是XX集團的品牌之一,經(jīng)這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的XX集團規模是如此的龐大,公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說(shuō)XX是個(gè)新打出來(lái)的牌子,但在不久的將來(lái)我們XX兔的牌子定會(huì )打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。
首先我為我自己能進(jìn)入XX門(mén)店工作而感動(dòng)驕傲,這份工作我很喜歡,因為它會(huì )改變我以后的人生,讓生活更加充實(shí),同時(shí)也讓我的世界充滿(mǎn)了更多快樂(lè ),而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷(xiāo)售,一起學(xué)習,還在一起娛樂(lè )。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì )情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)定會(huì )鑄造輝煌,因為我們是相親相愛(ài)的一家人,相互團結,所謂團結就是力量,那我們的業(yè)績(jì)還會(huì )差嗎。 然而 在服裝行業(yè)里 我們每一天都在面對面的與消費者進(jìn)行溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以 我們應該給自己定位要高,我們自己就是品牌的.代言人。不過(guò)潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時(shí)我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便于更好的服務(wù)與消費者。
轉眼間一個(gè)月的試用期到了, 聽(tīng)店長(cháng)說(shuō)要給我們轉正了,可以成為XX的正式員工了。我就特別期待,希望可以在這個(gè)店繼續做下去,學(xué)習自己渴望的東西,端正心態(tài),努力工作,積極向上!
最后我堅信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì )有熱情,而做導購就是我喜歡的一份事業(yè) ,我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。當我每賣(mài)出一件衣服時(shí),就會(huì )有一種成就感。我會(huì )一直從事這份我熱愛(ài)的工作。做到“以此為樂(lè ),以此為業(yè),以此為生!
導購員的試用期的總結7
導購員試用期是每個(gè)新入職導購員的重要階段。在這個(gè)期間,他們將通過(guò)實(shí)際工作來(lái)適應公司的文化和要求,并展示他們的能力和才華。在試用期結束之前,導購員需要對自己的表現進(jìn)行總結,這有助于他們回顧過(guò)去的工作并提出改進(jìn)的建議。
在試用期內,我作為一名新入職的導購員,通過(guò)不斷學(xué)習和嘗試,逐漸適應了公司的工作環(huán)境和要求。在日常工作中,我主要負責向顧客介紹并銷(xiāo)售的產(chǎn)品,并提供良好的顧客服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗和體會(huì )。
在顧客服務(wù)方面,我意識到了禮貌和耐心的重要性。無(wú)論顧客提出什么樣的問(wèn)題,我都會(huì )耐心地解答,并盡力幫助他們。同時(shí),我也會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客的需求,并根據他們的要求向他們推薦合適的產(chǎn)品。通過(guò)這種方式,我能夠建立起與顧客的良好關(guān)系,提高銷(xiāo)售效率。
在產(chǎn)品知識方面,我不斷學(xué)習和了解公司的產(chǎn)品。我通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊、與其他導購員交流和與廠(chǎng)家代表溝通,擴展了自己的產(chǎn)品知識。這使得我能夠更加自信地介紹產(chǎn)品,并回答顧客提出的問(wèn)題。了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢還幫助我更好地向顧客推薦適合他們需求的產(chǎn)品。
在銷(xiāo)售技巧方面,我不斷嘗試不同的銷(xiāo)售方法和策略。我發(fā)現與顧客建立良好的溝通和互動(dòng)非常重要。通過(guò)與顧客交流,我能夠更好地了解他們的需求,并據此提供更加準確的建議和推薦。同時(shí),我也努力提升自己的銷(xiāo)售技巧,例如通過(guò)掌握商品銷(xiāo)售技巧以及學(xué)會(huì )辨別顧客的購買(mǎi)需求和購買(mǎi)動(dòng)機。
在試用期的工作中,我還發(fā)現一些需要改進(jìn)的地方。我需要更加注重團隊合作,與其他導購員和同事之間建立更好的合作關(guān)系。這有助于提高工作效率和質(zhì)量,并為顧客提供更好的服務(wù)。我要繼續深入學(xué)習公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,以便更好地了解市場(chǎng)需求,并提供更合適的銷(xiāo)售建議。我要加強自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,以便更好地與顧客和同事之間進(jìn)行溝通和協(xié)調。
小編認為,導購員試用期是一個(gè)重要的.學(xué)習和成長(cháng)階段。通過(guò)實(shí)際工作,我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識,并發(fā)現了自己工作中的不足之處。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,以更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
導購員的試用期的總結8
三個(gè)月的時(shí)間,感慨良多。身為儲備干部,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習,現將試用期以來(lái)的工作總結如下:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實(shí)。首先是很快的調整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái),因為我覺(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的'告誡自己遇事沉著(zhù)冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛(ài)我自己的工作,熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開(kāi)心的。第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著(zhù)幫忙,組長(cháng)傳票據,我搶著(zhù)上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對于銷(xiāo)售工作,雖然談不上得心應手,但是已經(jīng)習慣多了,譬如調去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習和體驗。第三,開(kāi)始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機會(huì )。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務(wù)多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(cháng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開(kāi)心就好選節目,我主動(dòng)報名,雖然演的不怎么樣,但
是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認真備戰,見(jiàn)賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂(lè )樂(lè )和和。舉行我愛(ài)食品主題征文,我最先交稿,雖然寫(xiě)偏了內容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著(zhù),并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進(jìn),做好工作安排及個(gè)人工作計劃,將工作做到更好。
導購員的試用期的總結9
我于20xx年XX月XX日進(jìn)入x集團旗下品牌之一的門(mén)店,做一名導購員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類(lèi)的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷(xiāo)售技巧,不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內我一定會(huì )學(xué)到更多的銷(xiāo)售技巧,掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,爭取做好銷(xiāo)售。起初我對海瀾集團并不是很了解,我只知道愛(ài)居兔也是海瀾集團的品牌之一,經(jīng)這次由公司組織去總部培訓了之后我才知道我們的海瀾集團規模是如此的龐大,公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說(shuō)愛(ài)居兔是個(gè)新打出來(lái)的牌子,但在不久的將來(lái)我們愛(ài)居兔的牌子定會(huì )打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。首先我為我自己能進(jìn)入愛(ài)居兔門(mén)店工作而感動(dòng)驕傲,這份工作我很喜歡,因為它會(huì )改變我以后的人生,讓生活更加充實(shí),同時(shí)也讓我的世界充滿(mǎn)了更多快樂(lè ),而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷(xiāo)售,一起學(xué)習,還在一起娛樂(lè )。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì )情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)定會(huì )鑄造輝煌,因為我們是相親相愛(ài)的一家人,相互團結,所謂團結就是力量,那我們的業(yè)績(jì)還會(huì )差嗎。要想做一名優(yōu)秀的`導購員就必須擁有一流的口才,在日常生活中,我們每天都會(huì )與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè),不同的層次,有不同的需求和不同的心態(tài),如果我們讓他們滿(mǎn)足了,在這種交流和介紹產(chǎn)品中久而久之我們的口才和技巧會(huì )有很大幅度的提升。
正是因為這樣,我才選擇這個(gè)行業(yè),它會(huì )不斷的鍛煉我的口才以及提升能力,引領(lǐng)我走向成功之路。然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對面的與消費者進(jìn)行溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以我們應該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過(guò)潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生,同時(shí)我們又是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便于更好的服務(wù)與消費者。轉眼間一個(gè)月的試用期到了,聽(tīng)店長(cháng)說(shuō)要給我們轉正了,可以成為愛(ài)居兔的正式員工了。
我就特別期待,希望可以在這個(gè)店繼續做下去,學(xué)習自己渴望的東西,端正心態(tài),努力工作,積極向上!
最后我堅信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì )有熱情,而做導購就是我喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。當我每賣(mài)出一件衣服時(shí),就會(huì )有一種成就感。我會(huì )一直從事這份我熱愛(ài)的工作。做到“以此為樂(lè ),以此為業(yè),以此為生!
導購員的試用期的總結10
我叫XX,20xx年XX月XX日來(lái)到XX,成為一名導購。到XX這個(gè)大家庭中半年多了,在這半年的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì )了很多服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。
首先,作為一名合格的導購,除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個(gè)方面:
1、向顧客推薦服裝時(shí)要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、每類(lèi)服裝有不同的特征,如設計特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
5、對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,作為一名合格的導購員還應該具備以下能力:
1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時(shí)間之內說(shuō)服顧客購買(mǎi)服裝。需要在應該細致接待的目標群體,接近時(shí)間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷(xiāo)的解說(shuō)技巧和推銷(xiāo)的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買(mǎi)決定。
2、開(kāi)發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導購才能獲得銷(xiāo)售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿(mǎn)強烈的自信,導購才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客、能夠滿(mǎn)載而歸的觀(guān)念時(shí),導購接待顧客時(shí),就不會(huì )擔憂(yōu)和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強,導購只有充滿(mǎn)自信才能夠贏(yíng)得顧客的信賴(lài),顧客才會(huì )產(chǎn)生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、解說(shuō)技巧。在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí),善于運用簡(jiǎn)報的技巧,言簡(jiǎn)意賅,準確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問(wèn)題,滿(mǎn)足顧客希望的答案。
6、擅長(cháng)處理反對意見(jiàn)。善長(cháng)處理反對意見(jiàn),轉化反對意見(jiàn)為產(chǎn)品的'賣(mài)點(diǎn)。銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭非常強烈,顧客往往會(huì )有多種選擇,這就給服裝銷(xiāo)售人員帶來(lái)很大的壓力。要抓住顧客,導購人員就需要善于處理顧客的反對意見(jiàn),抓住顧客的購買(mǎi)信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買(mǎi)服裝。
半年的實(shí)習過(guò)程,無(wú)論是對我的現在還是將來(lái)都是很有益的,在XX,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專(zhuān)業(yè)知識,還讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,學(xué)會(huì )了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
這半年以來(lái),我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導購人員,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì ),我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
導購員的試用期的總結11
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內自認為表現優(yōu)秀,無(wú)違紀懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴格要求自我,不怕困難,踏實(shí)肯干。
回顧這三個(gè)月,我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng),工作上的挑戰,感情上的波動(dòng),生活上的艱辛。
下方淺談一下我在這三個(gè)月的不一樣感受及現象
感一:無(wú)助
應對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動(dòng),此后獨自一人應對所有困難,沒(méi)有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
感二:現實(shí)
有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿(mǎn)現實(shí)很骨感,作為當代的應屆畢生來(lái)說(shuō),我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個(gè)人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢(qián),所有的衣食住行,當然還有平時(shí)的.交際娛樂(lè )等全部壓在一個(gè)人的肩膀上,F實(shí)就是這樣我們務(wù)必要學(xué)會(huì )堅強的適應和保護好自我。
感三:同舟共濟
在那里我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一起分擔壓力和任務(wù),這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。
感四:退一步海闊天空
作為客服人員,有些時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的惡語(yǔ)相逼,想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。
感五:穩中求細
有些時(shí)候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個(gè)一個(gè)來(lái),不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。
導購員的試用期的總結 昨天店長(cháng)x姐通知我我通過(guò)了試用期,得知了這個(gè)好消息我又驚喜又感激,我驚喜于公司給我能繼續學(xué)習,為公司效力的機會(huì ),我感激于公司對我的教導與賞識,為了對得起公司的信任與期許,我認真回憶了我幾個(gè)月試用期的工作過(guò)程,并做了如下反思與總結。 我其實(shí)只算是半路出家,原來(lái)做的是銷(xiāo)售,銷(xiāo)售和導購可以說(shuō)是師出同門(mén)但又有一些些區別的關(guān)系。原來(lái)做的銷(xiāo)售主要是針對幾個(gè)重點(diǎn)客戶(hù),圍繞客戶(hù)或者某一部分的人群做銷(xiāo)售,活動(dòng)、促銷(xiāo)會(huì )更多一些,而導購顯然要更全面、細節一點(diǎn)。我沒(méi)辦法決定客戶(hù)、選擇客戶(hù),我面對的有可能是八十的老奶奶,也可能十多歲的年輕姑娘,我需要臨時(shí)對顧客做一個(gè)分析。 這是很考驗我們的反應能力與觀(guān)察能力的。從顧客進(jìn)門(mén)的那一瞬間起,不管他(她)是否買(mǎi),會(huì )待多久,都是你必須全身心投入的對象。導購員很注重禮儀和服務(wù),你需要細細觀(guān)察,但又不能太突兀的打量顧客,那樣會(huì )嚇到顧客,給顧客造成不適的感受。但你要會(huì )判斷她的需求是什么,她會(huì )比較喜歡喜歡花哨一點(diǎn)的還是簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,清新一點(diǎn)還是復古一點(diǎn),不管是自己通過(guò)觀(guān)察,還是在與顧客的交流中得知,都需要知曉。因為只有這樣才能更好地為顧客服務(wù),從而促進(jìn)商品的交易。 做導購其實(shí)需要學(xué)習很多東西,比如說(shuō)話(huà)術(shù)語(yǔ)與技巧。你要如何讓顧客滿(mǎn)意的同時(shí)讓顧客主動(dòng)完成交易;對于我們所要賣(mài)的產(chǎn)品要十分的熟悉,擺放位置,有的顏色、款式,價(jià)格和正在進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng),材質(zhì)規格以及庫存等都需要牢記于心,這樣在為顧客挑選時(shí)就心中有底,顧客詢(xún)問(wèn)道也不至于臨時(shí)去找。 我在試用期學(xué)到的最平常與最重要的一點(diǎn)就是微笑服務(wù)。在接待顧客時(shí)絕不能把情緒帶入工作中來(lái),這是十分忌諱的,因為你的情緒很有可能左右客戶(hù)的.情緒,顧客是花錢(qián)來(lái)買(mǎi)東西,買(mǎi)服務(wù)的,不是買(mǎi)你的消極情緒的,其次,微笑服務(wù)可以化解很多的尷尬,是一切對話(huà)的開(kāi)始,如果你擺著(zhù)臉色,顧客都不會(huì )想交流,有購買(mǎi)欲望也被磨沒(méi)了。 我成長(cháng)了,收獲了,也看到了我很多做的不對的地方。比如賣(mài)出一件商品的時(shí)候總是忘記及時(shí)補上,不及時(shí)補位的話(huà)容易會(huì )忘記賣(mài)出了什么,等到丟失了什么也會(huì )查不出來(lái)了,這是很危險的。還有就是耐心還需要再多一些吧。一個(gè)顧客如果試了很久還不滿(mǎn)意的話(huà),我容易急躁,這是不可以的。 針對自身情況,好的我會(huì )保持,總結的經(jīng)驗我會(huì )記住,有做的不到位的我也會(huì )糾正好。 自我在商場(chǎng)擔任導購員開(kāi)始并為了工作的完成而不斷努力,而且通過(guò)試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場(chǎng)領(lǐng)導和同事們的認可,畢竟導購員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認真做好才行,雖然不知道在以后的導購員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展,但是作為商場(chǎng)導購員的我也要對試用期的工作進(jìn)行總結。 加強對銷(xiāo)售技巧以及服務(wù)禮儀的學(xué)習以便于更好地得到顧客的認可,為了做好導購員工作自然得注重個(gè)人能力的提升才能夠有所作為,所以我在試用期間能夠認識到自己在工作技巧方面的不足并改進(jìn)了工作方式,至少要在工作效率方面有所提升才能夠應對導購員工作中的難題,通過(guò)分析不難發(fā)現自己在服務(wù)禮儀以及銷(xiāo)售技巧方面做得不到位,主要是無(wú)法長(cháng)時(shí)間在工作中保持標準的服務(wù)禮儀的姿勢從而影響了商場(chǎng)的形象,所以提升服務(wù)禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的,另外則是銷(xiāo)售技巧的運用不夠嫻熟導致無(wú)法有效地提升自身的效率,所以當我意識到這類(lèi)問(wèn)題造成的負面影響以后便加強了銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。 能夠保持較好的心態(tài)從而通過(guò)自身的`服務(wù)讓顧客享受良好的體驗,為了做好導購員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行,畢竟隨著(zhù)工作量的提升能夠明顯感覺(jué)到良好心態(tài)的重要性,無(wú)論遇到怎樣的狀況都應該以良好的心態(tài)來(lái)進(jìn)行應對,這樣的話(huà)便能夠合理運用自身能力并接待好進(jìn)入商場(chǎng)的顧客,而且這樣的做法也能夠讓我在運用銷(xiāo)售技巧的時(shí)候發(fā)揮良好的效果,這樣的展示對于商場(chǎng)形象的維護與提升也是比較重要的。 比較注重同行競爭的信息收集并將其反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導,作為合格的導購員自然不能夠將目光局限于基本工作的完成之中,所以我在同事的建議下參與到同行競爭的信息收集工作之中,為了提升自己所在商場(chǎng)的競爭優(yōu)勢自然要注重信息的收集,這樣的話(huà)便能夠給建立有效的應對措施從而在競爭之中占據更多的優(yōu)勢,而且對商場(chǎng)領(lǐng)導來(lái)說(shuō)這樣的信息對于經(jīng)營(yíng)方案與服務(wù)水平的提升也是比較重要的,另外我也會(huì )細心聽(tīng)取顧客對商場(chǎng)的意見(jiàn)并在整理過(guò)后轉交給商場(chǎng)領(lǐng)導。 雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場(chǎng)的第一步,正因為有了試用期的鋪墊才讓我對以后的導購員工作有了更多的信心,而我也會(huì )認真對待領(lǐng)導安排的商場(chǎng)工作并通過(guò)努力獲得對方的認可。 在剛剛過(guò)去的幾個(gè)月里,我作為一名導購員,進(jìn)行了試用期工作。這個(gè)階段對于我來(lái)說(shuō)是非常重要的,因為它為我提供了一個(gè)機會(huì )來(lái)展示我的能力和潛力。在這篇文章中,我將詳細總結我在試用期里的工作經(jīng)驗,并分享我所得到的教訓和成長(cháng)。 我想談一談我的工作職責。作為一名導購員,我的主要工作是向顧客介紹和銷(xiāo)售店內的商品,并提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。我必須熟悉各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途,并學(xué)會(huì )如何解答顧客提出的問(wèn)題。除此之外,我還需要維護好店內的整潔和產(chǎn)品陳列,以及處理退換貨和客戶(hù)投訴等事務(wù)。這些職責要求我具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和解決問(wèn)題的能力。 在試用期的過(guò)程中,我遇到了很多挑戰,但也取得了很多進(jìn)步。我意識到溝通是至關(guān)重要的。與顧客建立良好的溝通和關(guān)系,是吸引他們購買(mǎi)的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì )了主動(dòng)與顧客交談,并傾聽(tīng)他們的.需求和意見(jiàn)。我也學(xué)會(huì )了如何對不同類(lèi)型的顧客進(jìn)行不同的銷(xiāo)售策略。有些顧客喜歡細致入微的解釋?zhuān)行﹦t喜歡簡(jiǎn)潔干脆的回答。 我在銷(xiāo)售技巧方面有了更多的提高。我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢來(lái)吸引顧客的興趣,并轉化為購買(mǎi)的動(dòng)力。我也學(xué)會(huì )了如何處理價(jià)格談判和推銷(xiāo)附加產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現積極的態(tài)度和自信是成功的關(guān)鍵。只有當我對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心并能夠清楚地傳達給顧客時(shí),才能有效地促成銷(xiāo)售。 另外,我還學(xué)會(huì )了如何處理退換貨和客戶(hù)投訴。這是一項非常重要的技能,因為糟糕的客戶(hù)服務(wù)會(huì )影響店鋪的聲譽(yù)和業(yè)績(jì)。在試用期期間,我遇到了一些困難的顧客,并收到了一些投訴。但是,通過(guò)耐心傾聽(tīng)和解決問(wèn)題的能力,我成功地解決了這些問(wèn)題,并將不滿(mǎn)的顧客轉化為滿(mǎn)意的顧客。這讓我意識到解決問(wèn)題的能力是一種非常重要的技能,它能夠幫助我建立更好的客戶(hù)關(guān)系。 在試用期結束之際,我意識到我在工作中已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。我對產(chǎn)品的了解更加深入,與顧客的溝通更加順暢,銷(xiāo)售技巧更加熟練,并能夠處理各種問(wèn)題和投訴。我也意識到工作中的每一個(gè)挑戰都是我成長(cháng)的機會(huì )。我很慶幸自己有這個(gè)機會(huì )在試用期內發(fā)展自己的能力,并為公司做出貢獻。 我要感謝公司給予我這個(gè)試用期的機會(huì ),并給予我許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我期待著(zhù)繼續在這個(gè)崗位上發(fā)展,并能夠取得更大的成就。 小編認為,導購員試用期工作是一個(gè)重要的階段,它為展示自己的能力和實(shí)力提供了機會(huì )。通過(guò)與顧客的良好溝通、銷(xiāo)售技巧的提升和問(wèn)題解決能力的發(fā)展,我在試用期期間取得了很大的進(jìn)步。我相信這些經(jīng)驗將對我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響,并讓我成為一名更出色的導購員。 20xx年XX月XX日,我進(jìn)入X集團旗下品牌之一的門(mén)店,做導購員。在進(jìn)入貴店之前,我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)服裝,所以我缺乏服裝行業(yè)的銷(xiāo)售技能,但我相信我會(huì )學(xué)到更多的銷(xiāo)售技能,掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,并努力做好銷(xiāo)售工作。起初,我對海蘭集團了解不多。我只知道愛(ài)居兔也是海蘭集團的品牌之一。經(jīng)過(guò)公司組織的總部培訓,我意識到我們的海蘭集團規模如此之大,公司的實(shí)力和地位遙遙領(lǐng)先。雖然愛(ài)居兔是一個(gè)新品牌,但在不久的將來(lái),我們的愛(ài)居兔品牌會(huì )打得更響亮,讓更多的人知道。讓我們拭目以待吧。首先,我為自己能在愛(ài)居兔店工作而感動(dòng)和自豪。我非常喜歡這份工作,因為它會(huì )改變我未來(lái)的生活,豐富我的生活,讓我的世界充滿(mǎn)幸福。更大的驚喜是有這么多家庭成員,我們一起賣(mài),一起學(xué)習,一起娛樂(lè )。雖然我不知道為什么每次提到這個(gè),我都忍不住笑了。但我相信,在我們的共同努力下,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)將創(chuàng )造輝煌,因為我們是一個(gè)相愛(ài)的家庭,相互團結,所謂的團結就是力量,那么我們的表現會(huì )很差。如果你想成為一名優(yōu)秀的購物指南,你必須有一流的口才。在我們的日常生活中,我們每天都要和有色彩的人打交道。他們來(lái)自不同的行業(yè),不同的層次,不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們讓他們滿(mǎn)意,我們的口才和技能將隨著(zhù)時(shí)間的推移而大大提高。 正因為如此,我才選擇了這個(gè)行業(yè),它會(huì )不斷鍛煉我的口才,提高我的能力,引領(lǐng)我走向成功之路。然而,在服裝行業(yè),我們每天都面對面地與消費者溝通,我們的言行代表了消費者眼中的企業(yè)形象,所以我們應該給自己一個(gè)更高的.定位,我們是品牌的代言人。然而,潛在客戶(hù)誕生在我們的熱情和微笑中,我們是企業(yè)和消費者之間的橋梁和紐帶。一方面要向消費者傳達產(chǎn)品信息,另一方面要向企業(yè)反饋消費者對產(chǎn)品的建議和希望,以便更好地為消費者服務(wù)。轉眼間,一個(gè)月的試用期就要到了,聽(tīng)店長(cháng)說(shuō)要給我們成為正式員工,可以成為愛(ài)居兔的正式員工。 我特別期待,希望能繼續在這家店做下去,學(xué)習自己想要的,端正心態(tài),努力工作,積極向上! 最后,我堅信,只有付出更多,我們才能獲得更多的收獲。只有從事自己喜歡的工作,我才會(huì )有熱情,做導購是我最喜歡的職業(yè),我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。每次我賣(mài)一件衣服,我都會(huì )有一種成就感。我將永遠從事這份我喜歡的工作!耙源藶闃(lè ),以此為業(yè),以此為生! 【導購員的試用期的總結】相關(guān)文章: 導購員的試用期的總結11-14 導購員試用期總結06-25 導購員的試用期的工作總結08-24 導購員試用期總結優(yōu)秀15篇08-12 導購員試用期轉正工作總結6篇09-11 導購員試用期轉正工作總結9篇06-23 導購員銷(xiāo)售總結09-01 服裝導購員的總結07-08 導購員的工作總結簡(jiǎn)短 導購員的工作總結12-23 導購員工作總結10-06導購員的試用期的總結12
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