試用期轉正總結14篇（經(jīng)典）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的試用期轉正總結，歡迎大家分享。
試用期轉正總結 篇1
時(shí)間過(guò)得真是快，轉眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節，我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——xxx有限公司，成為了xx收費干線(xiàn)普通的一員，感謝xxx有限公司給了我工作的機會(huì )，是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓，在培訓期間分為軍訓、上理論課、還有下站實(shí)習，實(shí)習是在新洲站，一進(jìn)亭內就看到師姐在忙著(zhù)工作，當時(shí)就想著(zhù)：這么勤奮地守好自己的工作崗位，那平時(shí)的業(yè)績(jì)是不錯的，我也要盡快學(xué)會(huì )這些操作。
我都是在入口發(fā)卡，如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí)，感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的，也不會(huì )緊張了。當時(shí)督導在看著(zhù)我操作，還不時(shí)地給我講解，還說(shuō)入口發(fā)卡比xxx較少突發(fā)事件，在出口收費則比在入口發(fā)卡多一些復雜的事件。超時(shí)車(chē)、行政車(chē)、公務(wù)車(chē)、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。
又過(guò)了差不多一個(gè)星期，我又去了黃埔收費站，卻跟實(shí)習不是同一個(gè)收費站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌。剛開(kāi)始的第一天是跟著(zhù)師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡,記得那天車(chē)流很大,我覺(jué)得有點(diǎn)緊張,害怕不小心打到警車(chē),后來(lái)在師姐的`鼓力下,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)發(fā)卡,才發(fā)現原來(lái)不是那么生疏，就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡,我才開(kāi)始收費，后來(lái)的每一天都xxx是自己在收費，但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張，有好幾次都遇到粵通卡沒(méi)有入口信息，尋問(wèn)司機入口信息后，還要上報監控室，等待監控主管指示，就需要長(cháng)一點(diǎn)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候司機會(huì )很不耐煩的催促，而我也開(kāi)始緊張，但是在主管的指導下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經(jīng)常會(huì )遇到的，后來(lái)在遇到這樣的情況，我就不會(huì )因為司機催促而跟著(zhù)緊張，因為緊張只會(huì )讓自己更容易出錯，跟著(zhù)就慢慢習慣了，感覺(jué)心里踏實(shí)多了。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗，然而對這份工作越來(lái)越感興趣，如果遇到什么特殊情況也能自己解決，所以對自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。
到了今日為止，我在收費站上班也差不三個(gè)月了，在上級和同事的關(guān)心和指導下，逐漸對收費站的業(yè)務(wù)也熟練了，我會(huì )向好的方面學(xué)習，盡量爭取好的成績(jì)，不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會(huì )以及對我的信任，本人借此機會(huì )向公司課件下載提出轉正申請，希望公司能對我的工作態(tài)度、能力與表現能夠接納我，同時(shí)也在不斷地激勵我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。
試用期轉正總結 篇2
1、工作完成情況：
1、目前主體已基本完工，主體砌體已分部驗收，未完成工程量和存在的質(zhì)量問(wèn)題已統計總結，施工進(jìn)度計劃和質(zhì)量控制要點(diǎn)已明確。
2、基礎土方回填基本完成。在多次整改檢查中，質(zhì)量問(wèn)題逐漸減少。目前主要的質(zhì)量問(wèn)題是基礎土方因雨水沖擊而下沉。
3、尚未開(kāi)工。
4、加強對施工單位的監督管理，調動(dòng)其積極性，更好地為工程服務(wù)。
5、審查工程簽證、工程結算、分包合同、施工方案等，并提出建議。
6、對監理資料、施工單位資料進(jìn)行有條不紊的.審核歸檔。
二、下一步計劃：
1、進(jìn)度：制定計劃，充分預測可能出現的問(wèn)題，加強各部門(mén)之間的溝通與合作，協(xié)調各方關(guān)系，降低工作阻力，加快施工進(jìn)度。
2、質(zhì)量:檢查關(guān)鍵部位的質(zhì)量，如屋面、衛生間的防水滲漏；內墻灰空鼓、裂縫；內墻和結構柱的鋼筋綁扎。保證工程質(zhì)量，避免留下后遺癥。充分發(fā)揮監理作用，做好日常質(zhì)量檢查。
3、安全文明：加強檢查，要求并督促施工單位落實(shí)施工安全條例和規定。確保施工中無(wú)危險、事故、人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、投資：加強設計變更、現場(chǎng)簽證、合同、預結算工程量的管理和檢查。
5、關(guān)系協(xié)調：充分利用現場(chǎng)例會(huì )，協(xié)調各項工作，解決日常施工中的矛盾，加強相互溝通，及時(shí)有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
試用期轉正總結 篇3
以下就是本人在銷(xiāo)售部試用期滿(mǎn)之后申請轉正的工作自我總結：本人于20xx年2月23日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí)，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與xx有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導xxx與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的.行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運動(dòng)會(huì )，兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運動(dòng)會(huì )中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的化，內斂中透著(zhù)自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想。
現試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！我定能在未來(lái)的工作中充分發(fā)揮我的潛力去力求做得最。
試用期轉正總結 篇4
自2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到科技公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作，轉眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下：
一、對公司的認識
從剛到公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習及領(lǐng)導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛處領(lǐng)導交流，圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設計方案及預算，共計900多萬(wàn)。
4月下旬農行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫(xiě)了前端聯(lián)網(wǎng)規范流程。按此流程指導，順利實(shí)施了常德城區3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點(diǎn)安裝調試。經(jīng)過(guò)幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統的試點(diǎn)安裝調試工作。
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期轉正工作總結 篇我于x月x日成為國大藥房的試用員工，2個(gè)月的'試用期立刻結束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導和同事們的急躁指導和關(guān)心，讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店，覺(jué)得藥店營(yíng)業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)潔，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)潔。首先，我要熟識藥店的工作流程，學(xué)習藥品學(xué)問(wèn)。每天營(yíng)業(yè)前的預備，就有幾項工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統。
醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和預備，藥品陳設檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，預備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順當平安進(jìn)行。工作中我嚴格要求自己，仔細準時(shí)做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習，樂(lè )觀(guān)參與公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學(xué)學(xué)問(wèn)、公司優(yōu)勢品種及（銷(xiāo)售技巧）的學(xué)習。好的藥學(xué)學(xué)問(wèn)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)學(xué)問(wèn)可以讓顧客更加信任我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊伍壯大。
最終，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì )禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的詢(xún)問(wèn)，了解患者身體狀況，為患者供應平安有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大關(guān)心，讓我學(xué)會(huì )了許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)覺(jué)自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品學(xué)問(wèn)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習，用自己的藥學(xué)學(xué)問(wèn)服務(wù)顧客，用公司的的行為準則終生學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。
試用期轉正總結 篇5
20xx年就要過(guò)去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的內疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃預備�，F將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下：
一、工作回憶及感想
自今年x月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔任文員工作。x月份時(shí)，因倉庫沒(méi)人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，我逐漸摸清了工作中的根本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現已根本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清楚準確
從xx月份以來(lái)，逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下，根本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清楚，更好的支持財務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作，依據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的'狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了根底。保持潔凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期根底工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無(wú)誤，與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。
六、存在的缺乏
1、由于剛接手工作不到一年，許多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。
2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易，微觀(guān)掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易臨時(shí)性出現空間缺乏、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，防止在進(jìn)貨配貨頂峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開(kāi)始，我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的開(kāi)展作出自己應有的努力。
試用期轉正總結 篇6
本人于20年4月23日進(jìn)入公司，目前擔任造價(jià)工程師一職，負責工程量計算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長(cháng)，但我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)的把這1個(gè)月的各項工作任務(wù)完成。就目前我對公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能，并且在這1個(gè)月的時(shí)間內對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現將這個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結如下
1、20年5月負責市林管護防火中心及配套設施工程土建部分結算審核，這次主要審核送審土建工程部分的工程量及單價(jià)。
二、預算員看似簡(jiǎn)單的工作，但也遇到了不少問(wèn)題
1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構建是我最容易忽視的，也有些是算的不準確的。
3。編制清單有時(shí)候會(huì )套錯定額，在領(lǐng)導的'指正和自我總結中歸納經(jīng)驗。
4。對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習中，特別是鋼筋算量。
三、通過(guò)這幾個(gè)月的勤奮工作，能獲得了領(lǐng)導和同事的認同我很高興
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化，也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。
在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為一名優(yōu)秀的員工。
望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。
試用期轉正總結 篇7
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。我叫xx，畢業(yè)于xx。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結匯報：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書(shū)審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評標的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車(chē)集中采購(柳州鄭州重慶)；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架；寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在x網(wǎng)限定的.次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了x網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期轉正總結 篇8
回首xx上半年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？傮w來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(cháng)足進(jìn)步，工作情況總結如下
一、工作回顧
1、通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。
2、完成的其他工作。
�。�1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。
�。�2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
�。�3）在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
時(shí)光飛逝，我已經(jīng)醫院工作了一個(gè)月，這一月來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的鼓勵、幫助下，工作和思想上取得了很大的進(jìn)步，現總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的`標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名助產(chǎn)護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過(guò)及產(chǎn)后、異常過(guò)程及患病婦女的護理等，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生，在工作嚴密觀(guān)察，細心發(fā)現異常情況，及時(shí)匯報。以高度的責任心，做好自己的每一班工作，在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
通過(guò)這短短一個(gè)月的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中，我一定虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心，加強與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的工作經(jīng)驗，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評，我都會(huì )虛心的接受并改正，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
本人申請轉正，望領(lǐng)導批準！
試用期轉正總結 篇9
20xx年xx月xx日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快了解了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結：
一.試用期期間主要學(xué)習
1.積極學(xué)習公司規章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過(guò)花名冊盡快了解公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎。
2.平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計人員招聘時(shí)所需要工作內容以及崗位職責。
3.公司的各個(gè)方面的流程比較健全，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4.來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提升自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二.開(kāi)展的工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(cháng)的'時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1.招聘工作：
剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習一邊招聘審計，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試。由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長(cháng)期出差，這對招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選。最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止，為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2.員工關(guān)系管理：
一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng)，各個(gè)規章制度流程還比較健全，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，因此公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作，以及幾個(gè)新員工勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3.其它瑣碎工作：
為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺賬的建立等。
三.即將開(kāi)展的工作
1.由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)20xx年想要開(kāi)展培訓工作，因此這也將是自己20xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái)，培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好。
2.過(guò)了農歷年之后是招聘高峰期，公司有些部門(mén)也明確提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì )計、企業(yè)文化，這對自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著(zhù)自己。通過(guò)領(lǐng)導的指正，在慢慢改正學(xué)習中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
試用期轉正總結 篇10
這三個(gè)月的是今日我來(lái)到公司上班也試用期滿(mǎn)了，學(xué)習了不少以前做文員里外的學(xué)問(wèn)，比起來(lái)這個(gè)職位標準許多，工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，做好行政文員。下面是這三個(gè)月以來(lái)的工作總結：
一、考勤統計
每天實(shí)事求是的統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)緣由做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。每周去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成填寫(xiě)《行為標準考核表》和《行政檢查打算表》。
二、熟識人事檔案
三個(gè)月前xx帶我也許的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，三個(gè)月的熟識，都也許有個(gè)了解、清晰內容和擺放位置。知道怎么運用了。
三、承受新簡(jiǎn)歷
依據公司的實(shí)際須要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)展了員工聘請工作。謹慎的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)展篩選，支配面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有時(shí)機前來(lái)面試的應聘
者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到清掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、選購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作實(shí)力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的.本錢(qián)換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政文員這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，須要時(shí)常的用筆登記，煩的神比擬多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不須要你負責也要知道怎么回事。盼望在將來(lái)的工作中要更加努力，領(lǐng)導也多多提出珍貴看法，我會(huì )吸取看法，更新改良我的工作。
試用期轉正總結 篇11
尊敬的醫院領(lǐng)導：
您們！我很榮幸能成為南灣人民醫院的一員，在試用期滿(mǎn)之際，我向醫院領(lǐng)導提出轉正申請，感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)翻閱我的轉正申請！
20xx年來(lái)在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴于律己，嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程，能獨立診治臨床常見(jiàn)病和多發(fā)��；能比較嫻熟操作臨床醫學(xué)的各項技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí)�，F將在李朗社區健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結報告如下：
一、按照全科醫師培養要求的總體要求，嚴謹務(wù)實(shí)，精益求精，能更地理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷爭取時(shí)間學(xué)習醫學(xué)新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的意識，強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念；以開(kāi)展“三一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，積極構建和諧醫患關(guān)系；以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實(shí)保障醫療安全。
二、自工作以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做作為一名全科醫生的.職責：積極做常見(jiàn)病、多發(fā)病醫療及適宜的轉診；急、危、重病人的院前急救、轉診；做疾病預防、周期性健康檢查與咨詢(xún)；加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫務(wù)工作者有義務(wù)和責任竭盡所能為患者服務(wù)，明禮貌耐心對待每一位患者，做病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗，保持良的醫患關(guān)系，為以后的工作打下良的鋪墊。
三、××社區健康服務(wù)中心人員配置規化、合理化。社區基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室（常規化驗、生化化驗）、b超、心電圖等；還開(kāi)展了中醫理療服務(wù)，對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，更地創(chuàng )造社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會(huì )，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來(lái)實(shí)現自我價(jià)值。
此致
敬禮
申請人：×××
×年×月×日
試用期轉正總結 篇12
當我把這份報告書(shū)提交的時(shí)候，我能清晰地感覺(jué)到，20xx年，我需要承載更艱巨的任務(wù)，作為家園中的一份子，我將竭盡全力，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳與之同發(fā)展同進(jìn)步。
——題記
20xx年即將過(guò)去，回首九個(gè)月前，當我拿著(zhù)求職報告走進(jìn)公司大門(mén)的時(shí)候，我未曾想過(guò)今時(shí)今日的自己，可以在公司擔當一個(gè)重要角色，這使得身上的使命感愈加強烈。九個(gè)月的時(shí)間如白駒過(guò)隙，在，學(xué)會(huì )了很多，做人、做事。感謝這個(gè)舞臺給了我這樣一個(gè)機會(huì )，重新發(fā)現自己的人生價(jià)值。進(jìn)入也是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，通過(guò)不斷的學(xué)習、探索、發(fā)展和總結，在網(wǎng)絡(luò )團結向上、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。本人在公司擔任著(zhù)售后客服的本職工作，以下是本人本年度的一個(gè)工作總結。
一、主要工作內容
1、備案工作：
接待備案客戶(hù)，現場(chǎng)指導客戶(hù)辦理填寫(xiě)備案表格；
郵寄材料的初步審核。
掃描備案材料并處理好現場(chǎng)拍照客戶(hù)相片
對于本省內的備案材料審核
2、idc的售后工作
域名、空間的續費
辦理客戶(hù)域名過(guò)戶(hù)、修正、轉入、轉出域名的實(shí)名認證相關(guān)的材料提交于技術(shù)部對于產(chǎn)品促銷(xiāo)宣傳等等系列的idc工作
作為一名公司的售后客服，我深知不僅是要站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題，更要兼顧著(zhù)公司的利益，尋找處理問(wèn)題的平衡點(diǎn)，盡最大可能的解決客戶(hù)實(shí)際存在問(wèn)題提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，改進(jìn)自身的工作。我深知“沒(méi)有任何理由向客戶(hù)提供有瑕疵的產(chǎn)品，沒(méi)有任何理由向客戶(hù)提供二流的服務(wù)”，我們的職責就在“向客戶(hù)提供一流的服務(wù)”。不斷的增強自身的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)，更好的服務(wù)客戶(hù)�？蛻�(hù)服務(wù)是一門(mén)永遠學(xué)不完的藝術(shù)，客戶(hù)服務(wù)意識及技巧是需要在工作中不斷去總結，只有在工作中不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在本工作中過(guò)程中有幾點(diǎn)感觸。其一就是要發(fā)揚團隊的一個(gè)精神，一個(gè)人的能力終究是有限的，做事感受著(zhù)團隊的力量。從而自身的提升素質(zhì)修養。
其二，要學(xué)會(huì )與各部門(mén)和領(lǐng)導之間的溝通，做到有效的溝通，提高自身的工作效率。其三是要有一顆永攀高峰進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展它不再是某個(gè)領(lǐng)域，這就是給我們提出更高的一個(gè)要求不進(jìn)之退。
二、對部門(mén)工作建議
由于在本年度中十一月中出現了一些由于服務(wù)器vps產(chǎn)生的一系列的投訴問(wèn)題，客戶(hù)的滿(mǎn)意度是我們一直所追求的宗旨。對于投訴管理就有著(zhù)一個(gè)重要的作用。
1、構建投訴管理平臺，提升服務(wù)投訴處理能力。從客戶(hù)行為、應對指導、解釋口徑等方面，全面指導一線(xiàn)人員及時(shí)有效解決客戶(hù)投訴問(wèn)題，提升投訴處理能力。
2、建立投訴信息預警機制，增強投訴處理管控能力。通過(guò)投訴信息預警前移、服務(wù)問(wèn)責、準實(shí)時(shí)預警等舉措，推動(dòng)客服部與各部門(mén)之間的協(xié)同合作，提升問(wèn)題響應速度及處理水平，有效降低客戶(hù)投訴。加強對服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的分析總結，提出改進(jìn)建議和要求，并督促改進(jìn)實(shí)施。
3、規范細化投訴處理工作，實(shí)現投訴處理透明化。制定投訴處理管理規范及要求，對投訴的受理、派單、處理、答復、回訪(fǎng)等環(huán)節，進(jìn)行嚴格把控，確保投訴處理透明化工作的順利開(kāi)展。
4、挖掘和分析隱性投訴客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)隱性投訴客戶(hù)的識別、攔截、支撐等體
系的建立，精準定位有投訴傾向的客戶(hù)，進(jìn)行及時(shí)修復，降低投訴率。
三、自身工作中存在的不足
在各項工作順利開(kāi)展的同時(shí)，我也認識到自己還有很多不足之處：
1、考慮的事情有時(shí)過(guò)于片面，有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰，這點(diǎn)有待于自身在以后的工作中能提升自身的一個(gè)全局觀(guān)，全盤(pán)籌劃觀(guān)。
2、做為一個(gè)idc售后的客服，處于在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展迅速的一個(gè)年代。漸漸感覺(jué)到自身對于公司各產(chǎn)品知識沒(méi)有全面的透徹去熟悉，自身的業(yè)務(wù)知識還待要加強。
四、20xx年工作的規化
1、對于備案工作，首先按照對客戶(hù)承諾的'時(shí)間內完成材料的一個(gè)審核。盡快提交至管局審核，減少客戶(hù)的備案時(shí)間。
2、因現在備案接待有新的同事接手，在明年的工作中的一個(gè)重點(diǎn)可以移到別的工作中去。具體的工作根據公司的一個(gè)發(fā)展及領(lǐng)導的一個(gè)安排。
3、貫穿整個(gè)部門(mén)的工作。因本人現在主要是負責備案板塊的工作，對于服務(wù)器、vps、空間的相關(guān)工作內容不是了解。在本年度中主管也要求我們多多學(xué)習別的崗位工作，但是一直都沒(méi)有空余的時(shí)間去具體的實(shí)施。在明年的工作中可以多貫穿學(xué)習本部門(mén)的崗位工作。
4、多與銷(xiāo)售部門(mén)人員學(xué)習銷(xiāo)售技巧，多多參與銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品知識培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。提升自身的綜合能力。
5、9個(gè)月時(shí)間里，工作難免有出錯和紕漏。但是，我會(huì )努力將精神發(fā)揚光大，我將全身心地融入。
窗外寒風(fēng)凜冽，這個(gè)大家庭就是能在寒冷的時(shí)候為自己送上一杯溫水，溫暖我全身心。20xx年，我需要承載更艱巨的任務(wù)，作為家人，我將竭盡全力，與共同進(jìn)步發(fā)展。
試用期轉正總結 篇13
在進(jìn)入博物館工作前，我對于博物館的工作自認為是有所了解的，但是真正的了解還是要從實(shí)踐中來(lái)探索�；叵肫鹪囉闷诘慕�(jīng)歷，不僅僅是對于博物館的工作做了認識，更是對于自己的修行和成長(cháng)。這里，我將從三個(gè)方面來(lái)探索博物館試用期的工作，并對于試用期結束后的轉正總結作出描述。
一、對于博物館工作的認識
在試用期的工作中，我從多個(gè)角度了解了博物館的工作。對于博物館展品的保護、推廣、美化等方面做了深入的探究。其中，我深刻認識到了展品保護的重要性。在通過(guò)對于古物保護法的學(xué)習中，我清晰地明白掌握好保護展品的方法和手段，才是展品保護的根本。同時(shí)，在博物館的工作中，不僅僅要對于展品保護嚴謹，同時(shí)還需要為游客提供志愿服務(wù)、開(kāi)展科普等活動(dòng)，讓更多的人了解博物館的文化內涵。
二、對于團隊合作的認識
企業(yè)之所以能取得成果，離不開(kāi)良好的團隊合作。在試用期工作中，我深刻認識到了合作的重要性。在博物館的工作中，尤其需要團隊默契，團隊的凝聚力和創(chuàng )造力才能提高。對于博物館來(lái)說(shuō)，除了保護展品之外，還要為游客提供一系列的文化體驗，包括各種講座、講解、教育活動(dòng)。在這方面，團隊成員之間能夠配合默契，互相協(xié)作的工作就顯得尤為重要了。
三、對于個(gè)人修行和成長(cháng)的`認識
在團隊合作中，個(gè)人素養的重要性就顯得尤為重要了。在實(shí)際工作中，我通過(guò)博物館試用期的經(jīng)歷，進(jìn)一步認識到了自己的缺點(diǎn)并努力去改進(jìn)。其中，我最大的問(wèn)題就是缺乏對于博物館的認識。在盡可能多的去熟悉博物館工作之后，我不斷完善自己的知識結構，了解博物館文化的特點(diǎn)，慢慢地開(kāi)始適應并融入了博物館工作中。
試用期結束后的轉正總結
在試用期結束后，我成功地轉正了。對于自己在試用期和轉正過(guò)程中的經(jīng)歷，我做了以下總結：
一、再次確認了自身職業(yè)規劃
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我再次確認了自己的職業(yè)規劃。我將繼續努力在博物館的工作中成長(cháng)并提高自己的素質(zhì)。
二、向上級領(lǐng)導匯報
在試用期結束后，我向領(lǐng)導匯報了工作情況。在匯報中，我著(zhù)重介紹了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并就如何加強不足展開(kāi)討論。
三、做好自己的工作
試用期之后，我更加自信地去熱愛(ài)自己的工作。在保證自己的工作質(zhì)量的同時(shí)，還要根據上級領(lǐng)導的要求積極開(kāi)展博物館工作。
總之，試用期的工作讓我逐漸適應了博物館工作，并注重團隊合作、提高自身的素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，我的眼界得到了開(kāi)拓，也對于自己的工作以及職業(yè)規劃有了更加深刻的認識。我會(huì )繼續努力，在博物館工作中實(shí)現自己的理想。
試用期轉正總結 篇14
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，透過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作：
1、段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，透過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，透過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。
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