【集合】個(gè)人保險公司培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的個(gè)人保險公司培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
一、培訓時(shí)間
20xx年XX月XX日
二、培訓單位介紹
保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。
三、培訓內容
本次我培訓的崗位是保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問(wèn)世以來(lái),保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數量上,已經(jīng)遠遠超過(guò)了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔心代理人再會(huì )額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn),認為代理人會(huì )損害自身利益。實(shí)際上,在規范的保險市場(chǎng)上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的,可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在培訓期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、培訓收獲與體會(huì )
做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個(gè)家庭都擁有平安!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
五、培訓總結
在保險公司培訓的這段經(jīng)歷,對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。
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