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報關(guān)員年終總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的報關(guān)員年終總結 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
報關(guān)員年終總結 1
在這對自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應該是對自己的歷練，對社會(huì )的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石�，F在做一份報關(guān)員半年工作總結，來(lái)回顧以往，查漏補缺。
一、工作流程
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣;
2.整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個(gè)數，在申報前要準備齊全;
3.錄入，我們公司有專(zhuān)門(mén)的錄入員，要在系統的公司錄入;
4.查詢(xún)出口預配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在系統中查詢(xún)，只有有預配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統會(huì )自動(dòng)退單;
5.確定有預配艙單后，對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，當系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單;
6.將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章;
7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字;
8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統出現問(wèn)題就直接排隊了，這樣會(huì )快些。
二、工作態(tài)度
我們在報關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的.，與客戶(hù)，與官員。
從報關(guān)員半年工作總結中，再一次發(fā)現以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結
這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單，查詢(xún)了很多商品海關(guān)編碼，我在實(shí)習過(guò)程中感覺(jué)到自己對報關(guān)單的具體填制內容并不熟悉，還有很多的東西不懂;在查詢(xún)商品編碼時(shí)對各種商品的所屬的類(lèi)別，因此查詢(xún)時(shí)耗時(shí)太長(cháng)，但經(jīng)過(guò)實(shí)習，我對這些內容更加了解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認真仔細分析，從提供給我們的單據中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢(xún)首先要準確的確定商品所屬的商品大類(lèi)，然后再從大類(lèi)下的小類(lèi)查詢(xún)，還需要注意大類(lèi)中的特殊規定，從而正確快捷的找到正確的編碼。
報關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，需要我們集中精力去完成。自我總結是檢驗我們平時(shí)工作學(xué)習的一種方法，使我更清楚的認識到自己有哪些的不足之處，從而改正我在工作和學(xué)習中缺點(diǎn)，更好的認識自己。作為一名合格的報關(guān)員，在以后的工作中，我要堅持學(xué)習才能更好的提高我的能力，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作，相信一份耕耘一份收獲。
報關(guān)員年終總結 2
20xx年是成就的一年，20xx年是輝煌的一年，20x是我們公司及全體員工不斷努力創(chuàng )新取得佳績(jì)的一年。
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在x公司的領(lǐng)導的同事的幫助下，圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的各項工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形勢的需要�，F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
今年我主要以xx服務(wù)為主兼xx工作，x工作有xx、xx等環(huán)節，個(gè)環(huán)節緊密相連，完成作業(yè)。今年我還參加了xx項目的工作，主要是負責xx，經(jīng)過(guò)此次的`學(xué)習我對xxx有了一定的了解，今后自己可以獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是xx，但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向師傅們請教、學(xué)習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。公司員工年度工作總結在全年的工作中，有成績(jì)也有不足，在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己�？偠灾�，在這一年時(shí)使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
當然我自己的不足是我在公司中待得時(shí)間不夠長(cháng)導致的，相信自己一定隨著(zhù)時(shí)間的推移，慢慢的適應公司的工作，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì )取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì )做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì )在來(lái)年中工作到最好!
報關(guān)員年終總結 3
在這對自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應該是對自己的歷練，對社會(huì )的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。來(lái)回顧以往，查漏補缺。
一、工作流程1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。
2.整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個(gè)數，在申報前要準備齊全。
3.錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統的公司錄入，像海豐或是鑫海。
4.查詢(xún)出口預配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在edi系統中查詢(xún)，只有有預配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統會(huì )自動(dòng)退單。
5.確定有預配艙單后，對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，當系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。
7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。
8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統出現問(wèn)題就直接排隊了，這樣會(huì )快些。
二、工作態(tài)度我們在貨代公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。
再一次發(fā)現以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
年終總結范文在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗。
一、聯(lián)絡(luò )買(mǎi)家，并增加和買(mǎi)家的感情1.手機短信。手機是大多數人都使用的通信工具，手機也有群發(fā)功能，我們可以在平時(shí)積累買(mǎi)家的電話(huà)號碼，把每個(gè)買(mǎi)家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來(lái)，然后在買(mǎi)家生日的時(shí)候送上一條祝福信息，或者在買(mǎi)家第二次購買(mǎi)的時(shí)候，根據買(mǎi)家的喜好來(lái)給買(mǎi)家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會(huì )讓顧客很感動(dòng)，從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。
2.旺旺群發(fā)消息。阿里旺旺不僅是買(mǎi)賣(mài)雙方聯(lián)系并交流問(wèn)題的工具，也是賣(mài)家和買(mǎi)家聯(lián)絡(luò )感情的重要工具之一。
利用阿里旺旺可以把買(mǎi)家們分組添加為聯(lián)系人，也可以群發(fā)消息給買(mǎi)家，如果有新貨到或者什么促銷(xiāo)活動(dòng)等信息，那么阿里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買(mǎi)家們。
3.阿里網(wǎng)店版。阿里網(wǎng)店版是賣(mài)家的好助手，三星以上等級的賣(mài)家便可以申請開(kāi)通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對于普通版，有很多功能可以幫助賣(mài)家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò )買(mǎi)家。通過(guò)客戶(hù)頁(yè)面可以查看買(mǎi)家的購買(mǎi)數量和金額等情況，有助于賣(mài)家跟買(mǎi)家的聯(lián)系。面頰可以設置給予買(mǎi)家的優(yōu)惠額度等，還可以查看買(mǎi)家的交易情況、交易比數和金額等。
4.發(fā)送站內信。通過(guò)站內信隨時(shí)通知買(mǎi)家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò )買(mǎi)家的方式。站內信是淘寶網(wǎng)類(lèi)似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過(guò)站內信在特別的節日或者在買(mǎi)家生日當天送上祝福，這會(huì )讓買(mǎi)家感受到我們的貼心，既增進(jìn)了賣(mài)家和買(mǎi)家之間的`感情，同時(shí)也會(huì )讓買(mǎi)家一直支持我們的店鋪。如果買(mǎi)賣(mài)雙方都不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。但是如果我們很熱情，而且會(huì )努力親近買(mǎi)家并和買(mǎi)家做朋友，那么相信雙方會(huì )不只限于買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而且買(mǎi)家會(huì )一直支持我們的。
售后問(wèn)題一定態(tài)度熱情，如果遇到很不講道理的顧客，不要沖動(dòng)，等到冷靜下來(lái)想好辦法再去處理，顧客既然來(lái)找你目的是找尋一個(gè)解決的事情的辦法，使其心理沒(méi)有上當受騙的感覺(jué)，打電話(huà)時(shí)顧客有話(huà)要說(shuō)就讓顧客先說(shuō)，哪怕一句也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，解釋清楚也是必要的讓其理解一下，再道個(gè)歉，讓其覺(jué)得有些不好意思，再提出解決辦法協(xié)商。
在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
以上是我的總結，請領(lǐng)導指正，下半年我將繼續努力，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
報關(guān)員年終總結 4
經(jīng)過(guò)20xx一年的工作，現將我的工作情況總結如下：
在工作中，我感覺(jué)報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)兩者之間充當的是溝通的橋梁角色，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，這方面就能體現出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習、積累和實(shí)踐來(lái)滿(mǎn)足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。然后整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入，錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢(xún)出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì )：
工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著(zhù)沒(méi)事做，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué)，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(cháng)了，主管就會(huì )讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個(gè)非常嚴謹的職業(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長(cháng)一段時(shí)間才會(huì )接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始的，幫同事復印一些資料�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習的地方�？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數�？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著(zhù)裝訂了，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的，后來(lái)，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的.接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時(shí)，也可以?xún)A聽(tīng)報關(guān)員討論工作或者趁機會(huì )向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。
要勤學(xué)好問(wèn)，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開(kāi)始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì )有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶(hù)要經(jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來(lái)像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當時(shí)就只能忍了。在后來(lái)，我也學(xué)到了新的技能，可見(jiàn)，在工作中會(huì )遇到很多情況，就體現了處理好人際關(guān)系的重要性。
無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì )很高，我剛來(lái)公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì )隨著(zhù)我的能力的提高而提高的，隨著(zhù)時(shí)間的推移，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作，教會(huì )我更多的技能，在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領(lǐng)導也是看在眼里的，所以一開(kāi)始不要因為待遇低而郁悶。
要善于總結，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結。工作中難免有失誤，要及時(shí)總結教訓，有一個(gè)嚴謹的態(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯誤，保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè )，給別人帶來(lái)快樂(lè )，也給自己帶來(lái)快樂(lè )，生活中保持一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
報關(guān)員年終總結 5
我是20xx年參加全國報關(guān)員考試，20xx年取得資格證的，目前就根據實(shí)際工作將報關(guān)員的工作做一個(gè)總結。
1、"制單"就是當接到客戶(hù)報關(guān)的單據以后（一般是發(fā)票，箱單，合同，報關(guān)委托書(shū)，報檢委托書(shū)，有的時(shí)候還有客戶(hù)的代理進(jìn)口委托書(shū)），先填一份報關(guān)費用表，然后做個(gè)錄入的草單（草單里要寫(xiě)名經(jīng)營(yíng)單位，收貨單位，如果經(jīng)營(yíng)單位和收獲單位一致的`話(huà)，就不必在寫(xiě)，反之就要寫(xiě)出來(lái)，然后備案號來(lái)料，進(jìn)料，征免等，進(jìn)口日期：一般看D/O上船舶的到港日期。接下來(lái)是船舶名稱(chēng)和航次，然后是提單號，進(jìn)口的話(huà)，寫(xiě)上起運國和裝貨港，出口寫(xiě)上運抵國和卸貨港，然后是貿易方式，我國進(jìn)口海關(guān)以CIF方式統計，FOB或者CFR方式的話(huà)，要列出運保費，出口還要表明結匯方式和出口收匯核銷(xiāo)單號，然后是合同號，包裝件數和種類(lèi)，毛重和凈重，集裝箱號，用途，備注：寫(xiě)上通關(guān)單號和進(jìn)口許可證號等，然后是報關(guān)表體部分：項號，品名，進(jìn)口一定寫(xiě)上規格型號，重量及法定計量單位，總價(jià)及幣值）。
2、制單完成以后，一般是在收到了D/O以后才能完成以上這個(gè)草單（D/O上表明了船舶，航次，提單號，裝貨港，集裝箱號，商品名稱(chēng)，包裝數量及種類(lèi)，重量等），然后預錄入（有的公司有EDI系統，有的沒(méi)有，預錄入以后，核對，進(jìn)出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報關(guān)單（工作中叫"發(fā)"），有的單子是機審（手冊和交易額小的），有的是人審，然后把裝訂單據（把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是D/O，然后是通關(guān)單，許可證，報關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書(shū)，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，D/O交給貨代或者貨主，報關(guān)行留存報關(guān)單第三聯(lián)，備查時(shí)用，第四聯(lián)與草單，預錄入報關(guān)單裝訂在一起，最后登記時(shí)用）。
3、遞單。根據不同的貿易方式和繳費方式，刷號，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進(jìn)口需要繳納進(jìn)口關(guān)稅和增值稅（有的是企業(yè)送來(lái)支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費完畢后，在去銀行把蓋完章的稅票取回），然后復印一份銀行蓋了章的稅票，裝定在單據后面，繳費后的稅票需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和D/O取回，其他單據留給海關(guān)。
4、如果是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。
報關(guān)員年終總結 6
截止到今天我已經(jīng)工作一年了，現將我的工作情況總結報告如下：
從總體上感覺(jué)做報關(guān)工作還挺有趣味的。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。首先，你面對的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個(gè)側面來(lái)看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個(gè)恒等式工作=機會(huì )+能力+學(xué)習。工作是一種機會(huì )，那要看你去如何把握了。也許機會(huì )對每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機會(huì )，而沒(méi)有相應的知識儲備(能力)和后天的學(xué)習，也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習，那么等式還是不會(huì )成功的，因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認機會(huì )是為有準備的`人而來(lái)的。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習在工作中和機會(huì )一樣至關(guān)重要，適者生存也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到公司來(lái)面試的，剛走出校門(mén)的我對外面的世界當然是充滿(mǎn)著(zhù)好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì )，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶(hù)，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現實(shí)的考驗。
上班的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)�；旧蠈伍Ш苁煜ち�，所以操作起來(lái)也就相對容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據，諸如提(運)單，發(fā)票，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì )把一些單弄反了順序的，不過(guò)下一次一定會(huì )牢記的。
對進(jìn)口做的相對熟練后，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎，出口和轉關(guān)就相對簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。
20xx年的工作中我總結了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗，這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細節，每一個(gè)細節都掌握了，那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì )做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始做的，幫我的同事復印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開(kāi)始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節也是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。 在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習和掌握了。
通過(guò)20xx年的工作我體會(huì )到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的。
20xx年的工作中通過(guò)對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統一的標準，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規范了。
報關(guān)員年終總結 7
時(shí)光荏苒，20xx已過(guò)去半年，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下：
1、根據托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結合《合同明細》逐一查對價(jià)格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用，并登記在報驗明細上和填寫(xiě)xx記錄。
2、20xx年通過(guò)成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過(guò)成品日報和成品庫查批號，核對規格，包裝，核對后，做了大約3928套單據的化驗報告供報檢用。成品日報沒(méi)有的，我能及時(shí)通過(guò)電子表格或者電話(huà)與車(chē)間相關(guān)人員溝通落實(shí)，避免已發(fā)貨而我們沒(méi)報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認，然后再與車(chē)間人員落實(shí)。
3、報檢完畢后，核對并認真填寫(xiě)xx記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用x報關(guān)單據做好后，通過(guò)《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據xx票左右，并核對以備xx用。
4、根據發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號，寫(xiě)分票保函，然后通過(guò)傳真傳給貨代和場(chǎng)站，并電話(huà)聯(lián)系落實(shí)每一票貨物的件重尺，箱號，避免返箱后產(chǎn)生不必要的`費用。
5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運抵報告，一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度xx，通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時(shí)與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時(shí)裝船。若出現意外如應有運抵而沒(méi)有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí)聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決，保證貨物正常xx。并及時(shí)更新xx記錄。到現在為止x并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共xx多票左右。
6、貨物出口后及時(shí)與貨貸落實(shí)情況。若有更改，及時(shí)填寫(xiě)情況說(shuō)明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告，并重新放行。
7、貨物出口完畢后及時(shí)聯(lián)系報關(guān)行催取核銷(xiāo)單及報關(guān)單。核銷(xiāo)單返還后及時(shí)整理xx票左右并在核銷(xiāo)單上填寫(xiě)已備核銷(xiāo)用，核銷(xiāo)完畢后及時(shí)在記錄上標注已核銷(xiāo)記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫(xiě)在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報。
9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無(wú)誤。每月核對安捷快寄的快寄費。
總之，在過(guò)去的工作中，本人能夠本著(zhù)“把工作做的更完美”這樣的一個(gè)準則，努力完成自己的本職工作。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入接下來(lái)的工作中，我將會(huì )盡出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好！
報關(guān)員年終總結 8
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下：
1、根據托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結合《合同明細》逐一查對價(jià)格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用，并登記在報驗明細上和填寫(xiě)記錄。
2、20xx年通過(guò)成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過(guò)成品日報和成品庫查批號，核對規格，包裝，核對后，做了大約3928套單據的化驗報告供報檢用。 成品日報沒(méi)有的，我能及時(shí)通過(guò)電子表格或者電話(huà)與車(chē)間相關(guān)人員溝通落實(shí)，避免已發(fā)貨而我們沒(méi)報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認，然后再與車(chē)間人員落實(shí) 。
3、報檢完畢后，核對并認真填寫(xiě)記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用 4報關(guān)單據做好后，通過(guò)《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據3900票左右，并核對以備用。
4、根據發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號，寫(xiě)分票保函，然后通過(guò)傳真傳給貨代和場(chǎng)站，并電話(huà)聯(lián)系落實(shí)每一票貨物的件重尺，箱號，避免返箱后產(chǎn)生不必要的.費用。
5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運抵報告，一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度，通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時(shí)與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時(shí)裝船。若出現意外如應有運抵而沒(méi)有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí)聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員 ，找出原因，再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決，保證貨物正常。并及時(shí)更新記錄。到現在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共xxx多票左右。
6、貨物出口后及時(shí)與貨貸落實(shí)情況。若有更改，及時(shí)填寫(xiě)情況說(shuō)明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告，并重新放行。
7、貨物出口完畢后及時(shí)聯(lián)系報關(guān)行催取核銷(xiāo)單及報關(guān)單 。核銷(xiāo)單返還后及時(shí)整理xxx票左右并在核銷(xiāo)單上填寫(xiě)已備核銷(xiāo)用，核銷(xiāo)完畢后及時(shí)在記錄上標注已核銷(xiāo)記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫(xiě)在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上 ，以備財務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報。
9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無(wú)誤。每月核對安捷快寄的快寄費。
總之，在過(guò)去的工作中，本人能夠本著(zhù)“把工作做的更完美”這樣的一個(gè)準則，努力完成自己的本職工作。不過(guò)我相信，在以后的工作中 ，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年，相信在新的一年的工作中，我將會(huì )盡出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好!
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