銷(xiāo)售試用期工作總結

時(shí)間:2024-11-11 15:14:55 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售試用期工作總結(合集15篇)

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售試用期工作總結(合集15篇)

銷(xiāo)售試用期工作總結1

  在短短的三個(gè)月時(shí)間里,雖然能順利完成上級下達的任務(wù),但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間3個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年12月1日,我有幸來(lái)到公司廣州西餐飲銷(xiāo)售部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班期間,我認真學(xué)習公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。

  二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,并對終端勤于拜訪(fǎng),加強管控;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認真、負責,通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  四、存在問(wèn)題及解決辦法:由于在原單位工作內容及流程與現單位操作有較大差異,對于公司內容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習,以最短的'時(shí)間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。

  總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,雖然能順利完成上級下達的任務(wù),但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

銷(xiāo)售試用期工作總結2

  人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  來(lái)新單位報到轉眼就有三個(gè)多月了,在這三個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的'人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、具有責任感

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  2、養成學(xué)習的習慣

  銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!

  3、善于總結與自我總結

  工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,電話(huà)銷(xiāo)售,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷(xiāo)售試用期工作總結3

  作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我在試用期中主要負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)、帶看和談判等工作,旨在為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)做出貢獻。在這段時(shí)間里,我不僅了解了公司的銷(xiāo)售流程和產(chǎn)品特點(diǎn),還掌握了與客戶(hù)溝通的技巧和方法。本文將對我的試用期工作進(jìn)行總結和反思。

  在試用期中,我主要完成了以下工作:

  客戶(hù)接待:我熱情地接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),并耐心傾聽(tīng)他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的解答和有效的溝通,我幫助客戶(hù)更好地了解了我們的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

  咨詢(xún)解答:我認真回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,并針對客戶(hù)需求提供合理的建議和解決方案。在解答問(wèn)題的過(guò)程中,我注重與客戶(hù)的互動(dòng)和溝通,讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)性和關(guān)心度。

  帶看房屋:我帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)了公司的各個(gè)樓盤(pán),并詳細介紹了每個(gè)樓盤(pán)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在帶看過(guò)程中,我關(guān)注客戶(hù)的需求和反應,并根據客戶(hù)的反饋及時(shí)調整講解內容,確?蛻(hù)對樓盤(pán)有更深入的了解。

  談判簽約:我協(xié)助客戶(hù)與公司進(jìn)行價(jià)格談判和合同簽訂工作,并努力為客戶(hù)爭取惠的條件和保障。在談判過(guò)程中,我展現了良好的溝通能力和談判技巧,最終促成了客戶(hù)的簽約。

  在試用期中,我取得了以下工作成果:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì):通過(guò)努力工作,我成功完成了試用期的銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售額比預期目標高出10%。這一成績(jì)的取得離不開(kāi)公司提供的良好平臺、同事們的幫助以及自己的努力付出。

  客戶(hù)反饋:在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我積極關(guān)注客戶(hù)的反饋意見(jiàn),并及時(shí)做出調整和改進(jìn)。大部分客戶(hù)對我的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意,也對我的專(zhuān)業(yè)知識和能力給予了肯定。

  問(wèn)題解決:在工作中遇到問(wèn)題時(shí),我及時(shí)向同事和上級請教,并積極尋找解決方案。通過(guò)不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗,我成功解決了許多客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮,為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)奠定了基礎。

  在試用期中,我也遇到了一些挑戰:

  競爭壓力:由于房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭激烈,客戶(hù)選擇面廣,因此我經(jīng)常面臨同行競爭對手的競爭壓力。為了脫穎而出,我不斷學(xué)習提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧,并發(fā)揮自己的.優(yōu)勢與對手展開(kāi)競爭。

  團隊合作:在試用期中,我與同事們緊密合作,共同完成了許多銷(xiāo)售任務(wù)。我意識到團隊合作對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要性,因此我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,共同為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

  情緒管理:在銷(xiāo)售過(guò)程中,我有時(shí)會(huì )遇到客戶(hù)的質(zhì)疑和不理解,這讓我感到沮喪和壓力。為了保持良好的情緒狀態(tài),我學(xué)會(huì )了調整心態(tài)并積極應對困難與挑戰。

  通過(guò)試用期的工作經(jīng)歷,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。在今后的工作中,我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力;加強與客戶(hù)的溝通和信任度;積極參與團隊建設和公司活動(dòng);不斷拓展自己的知識和技能范圍以更好地服務(wù)于客戶(hù)和公司的發(fā)展目標。同時(shí)感謝公司給予我的支持和幫助讓我在試用期內不斷成長(cháng)進(jìn)步!

銷(xiāo)售試用期工作總結4

  作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。

  這些工作主要包括:

  1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。

  園庭,閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。

  xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。

  花園開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。

  2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

  收集了八月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。

  3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

  4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的'“房展會(huì )”,“園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

  6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

  7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。

  8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。

  9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。

  10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等

  近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,

  通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。

銷(xiāo)售試用期工作總結5

  加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)覺(jué)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我供應了一個(gè)讓我施展的歡快舞臺。

  從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)覺(jué)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是閱歷。在此誠意的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和關(guān)懷,F將這三個(gè)月的具體工作狀況總結如下:

  在此,我深刻的體會(huì )到了xx公司銷(xiāo)售部這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作看法,共同以一顆主動(dòng)向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提示著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。

  每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在詳情上稍有區分而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的關(guān)懷下,我也主動(dòng)的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了xx公司這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很寵愛(ài)這里,并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同進(jìn)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的奉獻。

  其實(shí),不管在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必需以飽滿(mǎn)的熱忱,認真的看法,懇切的'為人,主動(dòng)的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都提倡的美德,我認為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)好處。

  在xx公司,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,生疏相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在掛念師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。

  兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),認真,認真,細心,耐煩四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要認真的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,認真的為每一位客戶(hù)推舉我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項,耐煩的跟進(jìn)和維護好全部客戶(hù)。

  在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素養的緊迫性。一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品學(xué)問(wèn),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持虛心謹慎、虛心求教的看法,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己缺乏的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )寵愛(ài)你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不管怎樣,在工作和生活中要始終保持主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷(xiāo)售試用期工作總結6

  本人于20xx年XX月XX日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí),詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與面試官有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導都與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

  時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。

  在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:

  一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)

  這是每月工作的重中之重,銷(xiāo)售部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

  二、每月終端推廣員打款

  這個(gè)工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的`同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

  三、代理商激活獎勵的復核

  公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。

  四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算

  這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。

  五、辦事處行政預算審核

  每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。

  六、boX,qd系統的日常維護

  這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給銷(xiāo)售行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。

  也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細心,專(zhuān)注,為人著(zhù)想。

銷(xiāo)售試用期工作總結7

  到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月xx日成為xx公司的試用員工,根據公司的需要,目前在xx部門(mén)擔任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職,負責銷(xiāo)售助理的工作。雖然到公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)團隊中來(lái)了。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

  作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  現將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、業(yè)務(wù)能力

  1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場(chǎng)在那里,或當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。

  2、對市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標市場(chǎng)的.了解,一個(gè)是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

  3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養出來(lái)的,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在拜訪(fǎng)中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì )事半功倍。

  二、個(gè)人素質(zhì)能力

  1、誠實(shí),做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。

  2、熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

  3、耐心,遭客戶(hù)第一次拒絕后,千萬(wàn)不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問(wèn)題。

  4、自信心,這一點(diǎn)最重要,沒(méi)有信心,什么也不想做。

  5、端正好的自己心態(tài),不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。

  這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過(guò)理論上對自己試用期的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷(xiāo)售試用期工作總結8

  在過(guò)去的六個(gè)月里,我的銷(xiāo)售試用期工作使我得以全面了解銷(xiāo)售行業(yè)的挑戰和機遇。通過(guò)與團隊成員的合作和不斷學(xué)習的過(guò)程,我逐漸建立了自己的銷(xiāo)售技巧和策略,為公司帶來(lái)了可觀(guān)的業(yè)績(jì)。

  在試用期的前三個(gè)月里,我主要負責與客戶(hù)溝通和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛開(kāi)始時(shí),我發(fā)現自己在與客戶(hù)交流和推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)有些局限。于是我決定主動(dòng)參加公司組織的銷(xiāo)售培訓,提高自己的銷(xiāo)售技巧。通過(guò)學(xué)習如何與客戶(hù)建立信任和有效溝通的技巧,我逐漸成為了一個(gè)出色的銷(xiāo)售代表。

  在接下來(lái)的三個(gè)月里,我開(kāi)始擔任銷(xiāo)售團隊的主管。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰,因為我需要同時(shí)管理團隊和完成個(gè)人銷(xiāo)售目標。為了確保團隊的整體業(yè)績(jì)提升,我組織了團隊討論會(huì ),讓每個(gè)成員分享他們的經(jīng)驗和成功案例。這不僅增強了團隊的凝聚力,也讓我了解了如何更好地指導和激勵團隊成員。同時(shí),我還通過(guò)定期與團隊成員的個(gè)人會(huì )議,了解他們的情況并提供個(gè)人指導。這種個(gè)別化的關(guān)懷使每個(gè)成員都感到受到重視,更加有動(dòng)力去追求目標。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗,我逐漸意識到客戶(hù)關(guān)系的重要性。于是我開(kāi)始更注重與客戶(hù)的合作關(guān)系,以建立長(cháng)期穩定的合作伙伴關(guān)系。我定期與客戶(hù)溝通,了解他們的需求和反饋,并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),我還積極參加行業(yè)展會(huì )和活動(dòng),擴大自己的`人脈圈,并尋找新的商機。通過(guò)與客戶(hù)建立信任和與他們的深入合作,我成功地促成了幾個(gè)大單,為公司帶來(lái)了可觀(guān)的業(yè)績(jì)。

  除了銷(xiāo)售技巧的提高,我還學(xué)到了如何與團隊成員有效合作和協(xié)調。在團隊合作中,我始終堅持分享和幫助的原則,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系和協(xié)作。在處理工作沖突時(shí),我注重以解決問(wèn)題的角度出發(fā),與團隊成員進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商。通過(guò)這種合作精神,我與團隊成員建立了較好的工作關(guān)系,使整個(gè)團隊的工作效率得以提高。

  在銷(xiāo)售試用期的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過(guò)不斷學(xué)習和努力,我不僅提高了自己的銷(xiāo)售技巧和業(yè)績(jì),也展現了出色的團隊合作和領(lǐng)導能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠更好地適應和應對各種銷(xiāo)售挑戰,并為公司帶來(lái)更多的業(yè)績(jì)。感謝公司對我的培養和信任,我將繼續發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

銷(xiāo)售試用期工作總結9

  轉眼間,三個(gè)月的時(shí)間就這樣結束了,我在汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)小時(shí),細細思考,好像是因為自己從來(lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌,忙著(zhù)學(xué)習各種知識,忙著(zhù)照顧客戶(hù),忙著(zhù)完成自己的銷(xiāo)售訂單,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝,也不會(huì )感覺(jué)到工作的辛苦,唯一的感覺(jué)就是自己成長(cháng)了,在汽車(chē)銷(xiāo)售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車(chē)銷(xiāo)售上面取得不錯的成績(jì)。

  盡管三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,但是自己所收獲的東西是不會(huì )消失的`,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,自己也還有很多沒(méi)有做好的地方,那就是自己在這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面,我還沒(méi)有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒(méi)有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷(xiāo)售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jì),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著(zhù)自己的努力,細水長(cháng)流的。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的知識,而且在自己的工作過(guò)程當中也學(xué)會(huì )了一定的銷(xiāo)售技巧,不管是看著(zhù)別人如何的完成自己的訂單,還是自己實(shí)踐的接待客人,我都會(huì )認真的學(xué)習自己所應該要學(xué)習的東西。我不僅僅學(xué)會(huì )了很多關(guān)于我們自己品牌汽車(chē)的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過(guò)程當中,我也會(huì )和顧客表明我們的汽車(chē)和別的汽車(chē)的差別,會(huì )盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車(chē)型,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷(xiāo)售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現買(mǎi)家與賣(mài)家的雙贏(yíng)。

  在這三個(gè)月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績(jì)不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會(huì )取得不錯的成績(jì),我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習的東西在之后會(huì )對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。

銷(xiāo)售試用期工作總結10

尊敬的領(lǐng)導:

  我于XX年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  在輪崗實(shí)習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的.,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

  在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,進(jìn)行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

銷(xiāo)售試用期工作總結11

  20__年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至__月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。

  第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。

  但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的.關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)_主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。

  通過(guò)了這__月有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

  今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在__月份到__月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。

  總之,一這幾個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。

  今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

銷(xiāo)售試用期工作總結12

  本人在試用期期間,將接手的項目從開(kāi)工至目前發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù),按建筑施工企業(yè)會(huì )計制度的要求重新核算了一遍,經(jīng)過(guò)重新核算,在原來(lái)只有銀行、現金流水賬的基礎上建立起了人工、材料費等成本賬。同時(shí)與與總部的同事將項目與各內部關(guān)聯(lián)單位的往來(lái)賬進(jìn)行核對,經(jīng)核對無(wú)誤后,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢(xún)證函。

  在試用期里,我制定了一個(gè)財務(wù)管理辦法,報公司領(lǐng)導核準并實(shí)施后,我們財務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事。

  工作中,我還注意與同事間的配合,出納人員有不懂的地方詢(xún)問(wèn),我能做到有問(wèn)必答,并提出一些合理化建議,在月末對賬時(shí),財務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符。

  經(jīng)過(guò)一天天的財務(wù)工作,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。

  在工作上我能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習和參加政治活動(dòng)及各種競賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎。

  我作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,我有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”。

  我任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。財務(wù)轉正自我鑒定財務(wù)轉正自我鑒定。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的.精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

  我廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。我作為xx系統的一名財務(wù)領(lǐng)導,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與勞動(dòng)教養相關(guān)的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,做到秉公執法、清正廉潔。

  今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。

銷(xiāo)售試用期工作總結13

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  大家好!

  從我到XX大酒店工作以來(lái),是XX大酒店培養了我,我和XX大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在XX大酒店營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(cháng)了起來(lái),特別是XX總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì )到我還有很多不足之處。因為營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

  以下是我對本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

  一、目標顧客定位不太標準,過(guò)于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對本區域的居民不構成消費吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細節要加強,在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據營(yíng)銷(xiāo)目標,制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標客戶(hù),便于對酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細的第一手資料;

  2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng),結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況,進(jìn)行調查,分析客戶(hù)的消費檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對以前經(jīng)常來(lái),現在很少了的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行回訪(fǎng),建立與客戶(hù)之間的`良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達到使其消費的目的。通過(guò)各種方式爭取團隊和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;

  3、制定節假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

  4、加強儲值卡客戶(hù)的辦理,增加現金流。

  20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們XX大酒店真正的春天!

  最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!

  謝謝大家!

  述職人:XX

  20xx年XX月XX日

銷(xiāo)售試用期工作總結14

  20xx年即將結束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。

  這些工作主要包括:

  1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。

  2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。

  3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。

  4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。

  5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。

  6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

  7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。

  8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。

  9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的`房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。

  10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

  近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。

銷(xiāo)售試用期工作總結15

  xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。

  一、回憶過(guò)去

  1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。

  以xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了x個(gè)新客戶(hù),到xx年底止,總計銷(xiāo)售金額為xx萬(wàn)美金。從xx年x月起,一共x個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

  2.注重品牌意識。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。

  3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  重點(diǎn)為xxx客戶(hù)xx和xxx客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷(xiāo)售金額總計為xx萬(wàn)美金,面對xx年xx對eu2標準的實(shí)施,歷時(shí)x個(gè)月,xxcc汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。

  二、總結現在

  1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

  無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。

  2.跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為xx-xx天。以xx年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。

  三、展望未來(lái)

  1.海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

  2.我是從xx航天工業(yè)學(xué)院機電一體化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的應屆生。剛到xx公司時(shí),正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個(gè)月的長(cháng)假。從xx年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時(shí)間里,在公司和部門(mén)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學(xué)習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個(gè)大家庭。

  初入社會(huì ),開(kāi)始了從一個(gè)學(xué)生向社會(huì )人士的轉變。最讓我滿(mǎn)意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個(gè)人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門(mén)思想匯報我衷心的感謝xx公司的每一個(gè)人,每一個(gè)對我幫助過(guò)的同事。

  試用期這段時(shí)間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學(xué)的是機械類(lèi)的',專(zhuān)業(yè)知識也都是與機械電子相關(guān)的,對于質(zhì)量體系我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。但是我并沒(méi)有怵頭,因為大學(xué)里不僅教會(huì )了我知識,更教會(huì )了學(xué)習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來(lái)越好。世上無(wú)難事,只要肯登攀。通過(guò)三個(gè)月的了解,我對質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來(lái)。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會(huì )了,熟練了。

  記得剛開(kāi)始在電腦上找文件時(shí),要用很長(cháng)時(shí)間,現在凡是做過(guò)的文件,我背著(zhù)都能說(shuō)出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車(chē)間。跟著(zhù)老師傅學(xué)檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過(guò)程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時(shí)也去試驗室幫忙,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。

  以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學(xué)習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿(mǎn)意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續努力,保持熱情,為xx公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。

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