新員工年終總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的新員工年終總結范文，希望對大家有所幫助。
新員工年終總結范文1
一、以“控成本、創(chuàng )效益”為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強審計監督防控風(fēng)險
xx年對重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面開(kāi)展了成本掌握審計，主要從外包管理、選購管理、銷(xiāo)售管理、重點(diǎn)監控成本費用、合同履行等方面進(jìn)行了審計并對生產(chǎn)流程配置及成本影響進(jìn)行了審計調查，審計時(shí)能夠立足于公司進(jìn)展的全局來(lái)分析和考慮問(wèn)題并提出掌握中存在的不足和問(wèn)題，從而督促被審計部門(mén)改進(jìn)管理水平。共形成審計報告10份，發(fā)覺(jué)基礎管理方面問(wèn)題共計40項，提出審計建議40條。
二、深化關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節常態(tài)審計監督，切實(shí)將風(fēng)險掌握在事前
(一)審計人員參加全部選購業(yè)務(wù)，在選購業(yè)務(wù)的事前、事中嚴格審核把關(guān)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題要求即時(shí)整改在選購業(yè)務(wù)談判、選購招標過(guò)程中嚴格審核各項資質(zhì)及授權，監督談判過(guò)程及中標結果按規定制度流程操作等。共參與各類(lèi)選購會(huì )xx項，在防范選購風(fēng)險方面發(fā)揮了重大作用。
(二)加大設備外委修理竣工結算審計力度，節省修理成本并促進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)外委修理管理不斷探究改進(jìn)。完成修理工程竣工結算審計工作，送審金額共#萬(wàn)元，審減金額xx萬(wàn)元，審減率xx%。
(三)加強合同審計。共審核經(jīng)濟合同xx份，審計過(guò)程中發(fā)覺(jué)資料不完備、簽批手續不全、合同條款有誤等問(wèn)題已準時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通解決，通過(guò)合同審核工作，有效降低了合同履行風(fēng)險。
三、大力開(kāi)展基建審計，為企業(yè)節省建設資金、制造經(jīng)濟效益
共完成竣工結算審計工作xx項，送審金額共計xx萬(wàn)元，審減金額xx萬(wàn)元，審減率xx%。另外，在審計過(guò)程中嚴格執行合同商定，扣施工單位審核費及罰款xx萬(wàn)元。
通過(guò)工程審計工作，消退了高估冒算、排解不正值提高工程預算造價(jià)等現象，為企業(yè)節省了資金，制造經(jīng)濟效益。
四、強化審計問(wèn)題整改，促進(jìn)管理不斷提升
xx年審計緊緊圍繞重點(diǎn)工作任務(wù)，突出“重發(fā)覺(jué)，更重整改”的思路，強化“通過(guò)問(wèn)題整改，轉化審計成果，有效促進(jìn)管理提升”。xx年通過(guò)對xx年至xx年審計檢查發(fā)覺(jué)的'問(wèn)題不斷進(jìn)行跟蹤落實(shí)，使審計整改見(jiàn)實(shí)效，審計檢查發(fā)覺(jué)的xx項問(wèn)題已整改完成xx項，正在整改2項，整改率98%。
通過(guò)審計跟蹤有效地督促了被審計部門(mén)落實(shí)審計看法，確保審計問(wèn)題得到了落實(shí)和訂正，充分發(fā)揮了審計的監督管理職能。
新員工年終總結范文2
在20xx年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金平安、規范內部管理，促進(jìn)公司財務(wù)管理規范、協(xié)調進(jìn)展起到了樂(lè )觀(guān)作用。對于本年度完成的工作做如下總結：
一、進(jìn)一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度
強化了業(yè)務(wù)學(xué)習，解決了審計工作中遇到的新問(wèn)題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉變。
二、仔細學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)
在詳細工作中對公司是否按政策規范收費、對費用的使用及結算狀況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用狀況等作為一項重要內容進(jìn)行了審計，保證審計在落實(shí)經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對公司的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費
收支狀況做到了一期一審，并準時(shí)上報審計工作報告，有效地提高了經(jīng)費使用效益。依據公司經(jīng)濟活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計的主要內容有：
1、對公司的各項收入進(jìn)行了審核，內審小組認為公司的全部收入都準時(shí)入賬，并納入了公司的財務(wù)核算，無(wú)隱瞞、截留挪用、轉移公司收入的狀況;
2、對公司的各項支出狀況，包括員工工資、績(jì)效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出狀況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計了支出的真實(shí)性和合法性，有沒(méi)有損失鋪張等行為，內審認為均符合有關(guān)規定要求，各項支出均屬合理;
3、對于公司的.資產(chǎn)構成狀況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物全都;各類(lèi)往來(lái)款項作了相應清理;
4、對公司的負債也作了相應審計，沒(méi)有產(chǎn)生新債，更沒(méi)有舉債消費。
四、仔細貫徹上級內審部門(mén)的文件精神，準時(shí)完成支配的各項工作
1、嚴格執行了年度審計工作方案，提高了對方案嚴厲 性的熟悉。在詳細審計工作中堅持原則，實(shí)事求是，客觀(guān)公正地看待和處理問(wèn)題;
2、全面審計，突出重點(diǎn)。對公司的財務(wù)審計既以真實(shí)性為基礎把基本狀況摸清晰，又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深化地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問(wèn)題的方法;
通過(guò)審計工作，使我熟悉到審計工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素養，開(kāi)闊了視野，拓寬了工作思路，增加了全局意識。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和力量，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合力量，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
新員工年終總結范文3
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，以下是我今年的個(gè)人工作總結。
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)
對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)酒店不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約、節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來(lái)不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用；酒店用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
前臺按照相關(guān)規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責，對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。今年的收入與往年相比減少了許多，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性競爭導致平均房?jì)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現象。
成績(jì)是喜人的，但不足之處我們也深刻地意識和體會(huì )到：在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢，時(shí)常引起客人投訴；個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練；酒店復印機老化，復印機效果不好，影響到酒店的收入。
酒店前臺新員工年終總結9
值此新春佳節即將到來(lái)之際，我們在這里隆重召開(kāi)市賓館年度職工大會(huì )，總結過(guò)去，表彰先進(jìn)。安排部署20xx年工作，開(kāi)創(chuàng )20xx工作新局面。
過(guò)去的一年，是對市賓館發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。也是賓館全年營(yíng)收及利潤指標完成得較為理想的一年，管理更加制度化、規范化;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟效益的同時(shí)，社會(huì )效益得到進(jìn)一步提高。值此辭舊迎新之際，回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，揚長(cháng)避短，認清形勢和任務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取，團結一心，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
下面，我代表市賓館領(lǐng)導班子向大家作20xx年的工作總結和20xx年工作安排，請各位提出意見(jiàn)。
一、回顧20xx年的主要工作
過(guò)去的一年，市賓館在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)
驗，取得了巨大的成績(jì)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項基本建設�！�
抓住了一個(gè)中心：
就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心，圍繞吸引客戶(hù)、會(huì )議接待、和旅游團體接待三個(gè)方面，調動(dòng)全員積極性和主動(dòng)性，投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中去，形成全員抓營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的氛圍。全體員工，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強烈的營(yíng)銷(xiāo)意識和服務(wù)意識，做到了穩住老客源，不斷開(kāi)拓新客源。
實(shí)現了兩個(gè)亮點(diǎn)：
就是實(shí)現了酒店客房入住率和效益這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。
20xx年，賓館全年客房入住率高達85%，平均房?jì)r(jià)220元/間，在敦化市同行業(yè)中處于前列，客房銷(xiāo)售也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jì)的取得，是嚴格理管和全體員工共同努力的'結果。前廳、客房、后勤各部門(mén)通力合作，嚴明管理制度，及時(shí)解決對客服務(wù)中存在問(wèn)題，表?yè)P先進(jìn)，明確工作重點(diǎn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
20xx年經(jīng)濟效益指標達歷史最好水平，在營(yíng)業(yè)總收入與20xx年基本持平的基礎上，賓館通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節能將耗、開(kāi)源節流，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。賓館店全年經(jīng)營(yíng)利潤為x萬(wàn)元，比去年分別增加x萬(wàn)元。人工成本為x萬(wàn)元，能源費用為x萬(wàn)元，物料消耗為x萬(wàn)元。
搞好了三項基本建設：
一是基礎設施建設，
二是管理制度建設，
三是員工隊伍建設。
1.大力開(kāi)展基礎設施建設。在市場(chǎng)競爭激烈情況下，去年上半年投資萬(wàn)元順利完成了二樓北側客房的裝修改造、更新了客房的棉織品。使賓館整體接待水平又得到了很大提高。
2.逐步完善管理制度建設。使賓館標準化、規范化建設進(jìn)一加強，解決了制度建設的根本問(wèn)題，糾正了權力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開(kāi)”的“三公”企業(yè)管理制度，完成了人事制度，勞動(dòng)用工、內部機制和工資分配方面的改革，
3.不斷加強員工隊伍建設�！耙匀藶楸�，善待員工”是賓館一貫遵循的優(yōu)良傳統。善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產(chǎn)假制度、工資遞增制度、年終獎勵制度及管理人員外出考察學(xué)習制度等，無(wú)不進(jìn)一步體現了敦化賓館對員工的深切關(guān)懷。兌現20xx年提高工資標準承諾20xx年賓館員工的平均工資增長(cháng)額超過(guò)了酒店效益增長(cháng)的10%，比其他賓館員工的平均工資額高25%左右。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是賓館這個(gè)大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，成為廣大員工實(shí)現人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的：這里真正是能者上，庸者讓?zhuān)诱呦�。管理崗位人員，百分之百都是賓館自己培養的人才;堅持領(lǐng)導班子的穩定，同時(shí)根據任人唯賢的原則，適時(shí)調整充實(shí)新的力量�！�
一年來(lái)，通過(guò)大家的共同努力，各部門(mén)的工作都有了很大的起色。后勤部在王永民經(jīng)理的帶領(lǐng)下，員工們始終作好自己的本職工作，默默地在后臺支持著(zhù)各部門(mén)的工作，確保了酒店各項設施、設備的正常運行。財務(wù)部對酒店財務(wù)日清、周理、月總結，項項明了，筆筆清楚，年底又做決算、算獎金，在百忙之中有趕著(zhù)作出了20xx年預算。前廳部、商務(wù)中心通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
20xx年取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗是豐富的，在短短的篇幅中我不可能都總結在內;我要強調的一點(diǎn)是，取得工作成績(jì)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。今天，由各部門(mén)推選、經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，她們是全體員工中的佼佼者，是賓館員工的優(yōu)秀代表，是賓館的驕傲，我們要號召全體員工向他們學(xué)習。
酒店前臺新員工年終總結10
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零xxxx年，滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的二零零五年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結匯報如下：
一、20xx年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是萬(wàn)，月均完成萬(wàn)，客房的出租率為，各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營(yíng)業(yè)指標還有一定的距離。
二、本年度的具體工作：
1、前臺是酒店對外的窗口，為加強對前臺的規范化管理，本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹與銷(xiāo)售、電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;
堅持每天對ok房進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了收集整理，建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，每走一客進(jìn)行布草更換，杯具、衛生間堅持消毒;
在設備設施的維護與保養方面，對客房墻面進(jìn)行了全面清洗，保持地面的光亮;采取節約成本的措施，如把報損布草縫補好進(jìn)行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造，開(kāi)發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營(yíng)項目，經(jīng)過(guò)前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作，于十月二十八號正式對外營(yíng)業(yè)，從兩個(gè)月的市場(chǎng)推廣情況來(lái)看，客人逐漸接受安化擂茶，營(yíng)業(yè)額穩步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理，對人員進(jìn)行了調整、業(yè)務(wù)培訓，明確了崗位職責，提高了工作積極性、責任心，酒店的衛生情況煥發(fā)出新的面貌，較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導指導下，部門(mén)所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績(jì)，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性等方面還有待加強，還需要在以后的工作中不斷改進(jìn)，自我完善。
酒店前臺新員工年終總結11
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識。以下是我20xx年工作總結：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì )為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿(mǎn)足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢(xún)問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著(zhù)，請客人坐下稍等，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的，應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話(huà)，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì )收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺(jué)很充實(shí)，很快樂(lè )。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，會(huì )努力在這里創(chuàng )造出屬于自己的輝煌!酒店前臺新員工年終總結12
在即將過(guò)去的xxx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xxx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
xxx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1.外部會(huì )議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本?
3.視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
xxx年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xxx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xxx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
xxx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的xxx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
新員工年終總結范文4
轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將結束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現照會(huì )等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時(shí)完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的'完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著(zhù)一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工年終總結范文5
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
你們好！光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得上半年自己還處在學(xué)生生涯，想不到一晃，進(jìn)入職業(yè)生涯已經(jīng)半年多時(shí)間了�；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月底正式加入XXXX公司，到今天整整七個(gè)月時(shí)間。在這段時(shí)間里有太多的事情和感動(dòng)讓我銘記在心.....
我進(jìn)入公司產(chǎn)品部主要是負責是國內市場(chǎng)合作，我的導師是王XX，他平易近人，而且業(yè)務(wù)能力非常強，對我的工作學(xué)習和生活都起到了很好的榜樣作用，在這里首先我要感謝他。
20xx年x月底到20xx年x月底，我在學(xué)習公司產(chǎn)品信息和協(xié)議原理的同時(shí)，也慢慢適應公司和職場(chǎng)生活。這段時(shí)間里我了解了公司交換機、PON和監控三大產(chǎn)品線(xiàn)，學(xué)習了ARP、IGMP、TCP-IP、二三層轉發(fā)等協(xié)議原理，以及交換機的基本配置和升級。這一個(gè)月下來(lái)，我也對公司的部門(mén)劃分以及自身工作劃分也有了更明確的定義。
于是從7月份開(kāi)始，我就開(kāi)始慢慢接手自己對外合作這塊工作了。對外合作主要包含項目管理、解決方案營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品規劃和競爭分析四大項，這是一個(gè)集營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)于一身的工作。從7月到9月底我接觸到的項目、客戶(hù)有DLINK、達士科技、飛鴻光電、斐訊、烽火、高事達、廣西廣電總局項目、漢明科技、合勤、邁騰、寧波廣電家庭網(wǎng)關(guān)項目、上海博達、山東數碼、同洲數碼、雙翼科技、網(wǎng)月、無(wú)錫路通、迅達康、移動(dòng)集采項目、聯(lián)通集采項目、乙辰科技、震有科技和中電光網(wǎng)項目等，其中：
�。�1）DLINK、達士科技、飛鴻光電、烽火、漢明科技、合勤、迅達康、震有科技等主要是我司OEM出的客戶(hù)，我主要是處理這過(guò)程發(fā)生的客制化技術(shù)應答、客制化電子流導入、樣機準備和借測以及項目進(jìn)度跟進(jìn)；
�。�2）斐訊、邁騰、雙翼科技和網(wǎng)月等是我司OEM進(jìn)的客戶(hù)，我同樣是在跟進(jìn)這過(guò)程中導入對方交換機/PON時(shí)需要處理的技術(shù)問(wèn)題確認和電子流處理；
�。�3）另外高事達、無(wú)錫路通是我司EOC的供應商，主要應用于公司EPON+EOC解決方案；
�。�4）而這期間，我也慢慢開(kāi)始接觸訂單、報價(jià)單、借測單、要貨單和發(fā)貨處理等商務(wù)流程，這最初主要體現在處理上海博達POE交換機、山東數碼、寧波廣電項目、廣西廣電總局項目和中電光網(wǎng)項目上；
�。�5）最后移動(dòng)集采和聯(lián)通集采算是和運營(yíng)商相關(guān)的最大的兩大項目，在其中我主要是負責前期樣機準備、集采照片收集和后期樣機寄送事宜。印象最深的一次是處理移動(dòng)集采照片時(shí)，由于時(shí)間急，和其他幾個(gè)同事加班到凌晨2點(diǎn)才把照片全部搞定，這也是難得的一次經(jīng)歷。
�。�6）以上都是國內的客戶(hù)，除此之外，自己也有幸接觸到俄羅斯Qtech、越南FPT、新加坡ANDY和韓國等海外客戶(hù)，這期間主要是做些簡(jiǎn)單的翻譯和技術(shù)應答。
進(jìn)入9月下旬，由于部門(mén)人員調整，我又暫時(shí)接管了公司總工辦的工作。也就是從這時(shí)候開(kāi)始，工作內容主要分商務(wù)要貨和對外宣傳兩塊，商務(wù)要貨又主要包括要貨單處理、發(fā)貨、開(kāi)票、跟蹤訂單和回款對賬等，每天大部分時(shí)間都花在商務(wù)要貨上。而對外宣傳主要包括公司參展展會(huì )跟進(jìn)、展廳布置和維護以及微博、微信、網(wǎng)站和媒體等宣傳平臺上。
�。�1）目前公司參展主要是國內北京的CCBN展和國外新加坡展和迪拜展，20xx年三大展會(huì )都已成功閉幕，我司品牌和影響力也得到了進(jìn)一步的提升。20xx三大展會(huì )都已啟動(dòng)參加，附件有明年三大展會(huì )的一個(gè)簡(jiǎn)表說(shuō)明，而目前最緊要的是確定20xx年CCBN展臺和展板設計方案；
�。�2）微博、網(wǎng)站平臺的推廣，也在進(jìn)一步的完善和更新中；
�。�3）媒體上，通過(guò)前期不斷的和國內幾家知名媒體溝通，最終確定和C114（中國通信網(wǎng)，網(wǎng)媒）和網(wǎng)絡(luò )世界（紙媒）兩大媒體合作，憑借我司產(chǎn)品、品牌等綜合實(shí)力優(yōu)勢，并最終拿下C114頒發(fā)的“20xx年度運營(yíng)級光網(wǎng)絡(luò )最佳解決方案獎”和網(wǎng)絡(luò )世界頒發(fā)的“20xx年度核心交換機創(chuàng )新產(chǎn)品獎”；
�。�4）企業(yè)官方微信平臺上線(xiàn)，是公司加強對外宣傳的又一重大舉措。我有幸見(jiàn)證了這一平臺搭建和維護的全過(guò)程，從9月23號推送第一條微信之后，我每天推送一條微信，截止到今日，我已經(jīng)堅持推送了60條微信，用戶(hù)人數增長(cháng)到109人，平均閱讀為50人次，最高為253人次，平均一次轉發(fā)次數為4次，最高一次轉發(fā)次數是15次。附件有做一個(gè)簡(jiǎn)單的統計，請大家審閱。
以上就是我半年多在產(chǎn)品部做的常規工作內容，除此以外，我也處理了一些突發(fā)工作內容和公司交代的其他事項。譬如，由于英語(yǔ)上的優(yōu)勢，前期我翻譯過(guò)產(chǎn)品用戶(hù)手冊、20xx年新加坡展會(huì )參展資料和展廳中公司和集團的展板介紹，也接待過(guò)俄羅斯、新加坡、泰國和巴西的客戶(hù)，其中和俄羅斯Qtech的謝爾蓋游泳也是一次美好的記憶，謝爾蓋也說(shuō)我們招待的到位，臨行時(shí)不斷表示感謝，對于客戶(hù)的夸獎，我自己也由衷的感到高興。突發(fā)的工作內容還有在客戶(hù)緊急要貨時(shí)，有時(shí)需要我送貨到深圳本地的對方公司，比方說(shuō)達士科技、飛鴻光電、陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò )和震有科技等。我也接到了公司交代的其他事項，例如公司日歷的訂購和禮品包括炭雕和公仔的購買(mǎi)。
產(chǎn)品部是一線(xiàn)市場(chǎng)和內部研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)、采購、計劃等各部門(mén)協(xié)調溝通的關(guān)鍵橋梁，所以每天和客戶(hù)、跨部門(mén)的溝通工作也是重中之重。
�。�1）客戶(hù)的需求是多種多樣的，有時(shí)候會(huì )同時(shí)要處理3到4件緊急的事件，這時(shí)候要學(xué)會(huì )對事件進(jìn)行“重要”和“緊急”的分類(lèi)，對這兩者交集“重要且緊急”的事情要優(yōu)先處理；面對高強度的工作，自己也慢慢學(xué)會(huì )了承受高壓，面對客戶(hù)的不斷抱怨，必要時(shí)要學(xué)會(huì )忍耐；將心比心，才能把服務(wù)工作做的更好。
�。�2）至于內部溝通，也是一件較為繁瑣的事情，各部門(mén)的職能和人員分工都不一樣，需要有針對性的`進(jìn)行溝通，大方得體，找準責任人和問(wèn)題重點(diǎn)，夾在各部門(mén)中間我慢慢學(xué)會(huì )了如何協(xié)調，也進(jìn)一步加強了我的團隊協(xié)作能力。
出勤率方面，從5月到11月，自己基本都是每天按時(shí)打卡上班，極少遲到或者早退。但是最近一個(gè)月，由于每天回去的比較晚，加上天氣冷自己感冒的頻率變高，也間接助長(cháng)了自己的惰性，導致最近經(jīng)常遲到，實(shí)在不應該。從今往后，這個(gè)壞習慣一定要改掉。另一方面，最近兩個(gè)多月，由于新增總工辦的工作，加上之前對外合作的工作，比較多，所以我必須每天都加班加點(diǎn)才能完成了。
20xx年作為我邁入職場(chǎng)的第一年，就要結束了，很不舍。這一年的6月我有幸參加了公司組織的廣州-增城-惠州兩天游，這一年的7月我人生中第一次出差去給湖南辦送廣電投標書(shū)......在對今年的工作做出總結的同時(shí)，我也要對明年的工作做好計劃。20xx年總工辦的重點(diǎn)仍然是在每天處理完要貨流程外，做好CCBN、新加坡、迪拜三大展會(huì )的工作，以及用好微信、微博、網(wǎng)站和媒體這些對外宣傳的平臺，尤其是微信，還是要堅持天天推送一條。媒體方面，明年計劃在今年做完評獎后，再啟動(dòng)產(chǎn)品評測和廣告投放事宜，最大限度的提升品牌影響力。20xx市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是在維護好重點(diǎn)客戶(hù)、項目的基礎上，不斷擴展新業(yè)務(wù)和新客戶(hù)。另外三大運營(yíng)商的集采仍然是重中之重。
最后，我想對部門(mén)的發(fā)展，提出個(gè)人的兩點(diǎn)小建議。第一，希望公司、部門(mén)能加大新員工的內部培訓力度，定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、商務(wù)和管理方面的培訓，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高新員工素質(zhì)和工作效率；第二，對于產(chǎn)品借測，希望能出一個(gè)更為規范的電子流或者商務(wù)流程，現階段的處理辦法是個(gè)人提交成品借用電子流+設備借測協(xié)議，這樣做的缺點(diǎn)是：由于后端部門(mén)對設備借測的重視程度遠不如設備要貨，所以商務(wù)和計劃部門(mén)都優(yōu)先安排要貨，計劃似乎不愿意借設備出來(lái)、生產(chǎn)也不大愿意返工，發(fā)貨由于倉庫不愿意也要產(chǎn)品部人員自己親力親為。建議改成直接由產(chǎn)品人員提要貨單的形式，勾選要貨單上的“借測”選項。整個(gè)產(chǎn)品的借測流程仍然堅持“責任首問(wèn)制”，責任人必須一追到底，改成要貨流程，也許能加大各部門(mén)的執行效率和工作效率。 好了，啰嗦了這么多，總結就寫(xiě)到這了。感謝新格林耐特給我人生中的第一份工作，感謝公司領(lǐng)導李X總、劉X總、王XX總、李XX總和王XX經(jīng)理對我的信任和栽培，感謝公司全體上下、部門(mén)這么多可愛(ài)的人兒對我的關(guān)心和照顧，公司、部門(mén)是個(gè)溫暖的大家庭，能在這里工作我很幸運和開(kāi)心，明年我一定再接再厲，繼續為公司貢獻自己的綿薄之力。
新員工年終總結范文6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)20xx付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了. 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的'許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成. 過(guò)去的20xx是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù). 二：盡心盡責,做好本職工作,20xx以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱. 2：下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx以來(lái)共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結：計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報. 4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx以來(lái),對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
新員工年終總結范文7
一、工作學(xué)習狀況
在xx銀行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員�；蛟S有人會(huì )說(shuō)，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細。我喜愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工，特殊是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展現xx銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱忱，專(zhuān)心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái)，面對新的.環(huán)境與工作，我始終在樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地去適應，但是剛剛開(kāi)頭接觸銀行業(yè)務(wù)，在許多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠嫻熟，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還不夠熟識，為客戶(hù)供應詢(xún)問(wèn)服務(wù)的預備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融學(xué)問(wèn)相對缺乏。
三、下一步努力方向
今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強操作技能練習，嫻熟把握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深化學(xué)習金融學(xué)問(wèn)和行內業(yè)務(wù)規范，盡快提高自身力量;
3、增加團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、仔細負責，勤奮工作。
新員工年終總結范文8
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個(gè)月了。作為一名新成員，非常感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我一個(gè)到鄉鎮、縣上和市直部門(mén)鍛煉的機會(huì )，讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的一年，單位陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向單位的領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的教誨指導和幫助使我在工作中逐步成長(cháng)�，F就有關(guān)情況作以匯報如下：
一是努力學(xué)習，全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工，文稿起草的知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且文稿起草工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的知識更新和寫(xiě)作能力提高。為達到這要求我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標。一年來(lái)，十分注重學(xué)習黨的基本理論和方針政策，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)等知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市上重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握市情，研究市情，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是努力工作，提高業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)，堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對于領(lǐng)導的教誨指導銘記在心，對于不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，對于寫(xiě)過(guò)的材料及時(shí)總結，對于自己犯的錯誤及時(shí)改正，在不斷學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步的循環(huán)過(guò)程中提高文稿起草能力。
三是堅持按制度辦事，嚴于律已。一年來(lái)，我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的`一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，積極維護單位的良好形象。
一年來(lái)，我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導和工作要求相比，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。所以在今后的工作中，自己將按照各位領(lǐng)導和工作的要求，進(jìn)一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習和研究，通過(guò)多寫(xiě)、多看、多學(xué)、多鉆研，不斷提高自己的文字寫(xiě)作水平，爭做一名合格的研究室工作者。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對單位要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對一年來(lái)個(gè)人工作的總結，不妥之處請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，為單位更好地發(fā)展盡一份力！
新員工年終總結范文9
回首20xx年，有艱辛也有喜悅，有茫然也有成就感，學(xué)府杏林一期景觀(guān)工程總平將近8萬(wàn)平米，7家園林單位，將近3000多萬(wàn)的產(chǎn)值，而且涉及軟硬景觀(guān)、雕塑、水電等景觀(guān)綜合項目，在項目領(lǐng)導和嘉康投資方的大力支持和同事配合下，主要由我負責的學(xué)府杏林一期項目全面竣工驗收并且交付業(yè)主使用，我所在的崗位是園林景觀(guān)工程師，我所負責的工作可以從以下五方面予以體現：
一、專(zhuān)業(yè)基礎方面個(gè)人根據專(zhuān)業(yè)知識的需要，結合景觀(guān)工程專(zhuān)業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，要多看多學(xué)，我通過(guò)多方面渠道收集了大量有關(guān)園林景觀(guān)方面的資料。
二、工程管理方面
1、景觀(guān)工程計劃進(jìn)度方面管理針對本專(zhuān)業(yè)所管轄的學(xué)府杏林一期景觀(guān)工程制定了周密?chē)乐斂尚械闹�、月、季和年度工作計劃，并且督促施工單位在關(guān)鍵時(shí)間和進(jìn)度節點(diǎn)前完成施工任務(wù)。我在景觀(guān)工程現場(chǎng)管理工作中抓住主要工作，每日跟蹤重點(diǎn)項目，全身心投入，督促現場(chǎng)施工單位做好日常管理工作。施工單位在我方的嚴格管理要求下，合理有序組織進(jìn)場(chǎng)的人力、材料、施工機械設備，使工程施工進(jìn)度得到大力保障，在兩個(gè)交房節點(diǎn)前圓滿(mǎn)完成施工任務(wù)，獲得投資方的肯定和贊許。
2、景觀(guān)工程施工質(zhì)量方面管理按照現有的國家和地方園林方面質(zhì)量驗收管理標準和規范，以及施工藍圖紙和成本預算提供的清單描述要求，以及個(gè)人的工程管理經(jīng)驗，對園林景觀(guān)進(jìn)行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。軟質(zhì)景觀(guān)大樹(shù)必須現場(chǎng)考察確定打號后方可進(jìn)場(chǎng)施工，其他的二喬、灌木、地被植物嚴格按照合同要求進(jìn)行驗收，并且按規范進(jìn)行栽植。為提高園林景觀(guān)效果，結合個(gè)人的`實(shí)際施工經(jīng)驗，對現場(chǎng)園林植物栽植搭配加以合理的調整，并且嚴格要求施工單位按園林養護規范標準對植物進(jìn)行修剪，力求使園林景觀(guān)觀(guān)賞效果達到最佳。其他硬質(zhì)景觀(guān)方面，要求施工單位做好道路橫向和豎向施工坡度控制，進(jìn)場(chǎng)材料幾何尺寸誤差小，規則整齊，色澤均勻，無(wú)明顯色差，不符合要求的材料堅決不予進(jìn)場(chǎng)。施工單位管理人員必須在現場(chǎng)監督，道路粘貼要求橫平豎直，縫隙寬窄一致，面層平整度誤差小，工人施工技術(shù)不合格的堅決清理出場(chǎng)，從而有力的保障了景觀(guān)工程質(zhì)量。園林竣工驗收交付業(yè)主使用后，園林景觀(guān)效果的得到了集團、公司領(lǐng)的肯定和贊許，并且得到大批業(yè)主肯定。
3、現場(chǎng)安全文明方面管理我個(gè)人做到每日對現場(chǎng)的巡查，堅持要求施工單位主要材料堆放整齊，施工單位工人著(zhù)裝規范整齊，施工垃圾做到日產(chǎn)日清，施工用電搭接使用規范，并且派人專(zhuān)人管理，現場(chǎng)標語(yǔ)指示規范合理，做好道路衛生和揚塵管理，在我管理的景觀(guān)工程一年內無(wú)一例安全事故發(fā)生。
4、工程資料方面管理園林景觀(guān)工程是一個(gè)周期短，強度大的工程項目。一般情況下施工單位的資料管理都是一個(gè)老大難問(wèn)題。我要求施工單位在管理人員方面配置齊全，進(jìn)場(chǎng)材料報審和簽證辦理必須及時(shí)準確，按照施工計劃進(jìn)行施工。景觀(guān)工程竣工驗收后，加快完成竣工資料的簽署工作，是項目上最先完成施工單位竣工資料的現場(chǎng)工程師。
三、配合其他工程項目方面在做好本專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí)，一年來(lái)為了做好工作，我還主動(dòng)與其他工程師溝通協(xié)調，解決現場(chǎng)遇到的工程問(wèn)題，努力推動(dòng)景觀(guān)工程工作開(kāi)展。與其它部門(mén)配合方面，積極配合項目成本中心完成項目結算工作；積極配合技術(shù)部，將現場(chǎng)遇到的問(wèn)題技術(shù)反饋給景觀(guān)設計師和設計單位，加快現場(chǎng)景觀(guān)問(wèn)題的解決。
四、公司和項目活動(dòng)參與方面在本年工程管理過(guò)程中，我還積極的參與公司和項目組織的各項活動(dòng)和培訓課程，讓個(gè)人融入到集體這個(gè)大家庭中，并且努力提高各方面的素質(zhì)能力。
五、20xx年度工作不足與價(jià)值貢獻點(diǎn)我個(gè)人在一年的工程管理工程中還是發(fā)現自己的一些不足，與其他優(yōu)秀的員工存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、今后加強學(xué)習，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著(zhù)重加強施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓，提升自己景觀(guān)方面的鑒賞能力，同時(shí)要拓寬知識面，在工作中多留心相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的汲取，爭取做到一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。
2、學(xué)習身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
3、積極主動(dòng)的參與公司的各項活動(dòng)。
20xx年工作目標及行動(dòng)計劃20xx年是公司的標準年，在新的一年中，我將努力提高自己的工作標準和行為規范，起到一個(gè)老員工應有的帶頭作用，服從公司安排，加快適應新的項目崗位工作。
新員工年終總結范文10
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下有了很大的進(jìn)步，對做業(yè)務(wù)有了一個(gè)更深刻的了解。下面就說(shuō)一下這兩個(gè)月的工作體會(huì )：
作為一名業(yè)務(wù)員，我認為最重要的就是“心”無(wú)論做什么事都是一樣，信心誠心細心恒心“信心”。信心是一種動(dòng)力，是一種力量，你只有對自己有充分的信心，你才會(huì )喜歡上你現在的公司和現在的工作，從而相信公司，相信公司提供給客戶(hù)的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，相信公司為你提供的是一個(gè)能夠實(shí)現自我價(jià)值，展示自己才華的舞臺；當然也相信你能夠做好這份業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的工作。這樣辦起事來(lái)才會(huì )事半功倍！“誠心”所謂“心態(tài)決定一切”，是否具備有良好的心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的前提條件！作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，真正地為客戶(hù)著(zhù)想，在不違背公司利益的前提下，盡可能地多站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，只有這樣，客戶(hù)才會(huì )尊重你，把你當作朋友，那么接下來(lái)的合作或者談判也就輕松得多了�！凹毿摹彼^“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，作為業(yè)務(wù)員，在你與客戶(hù)的交談過(guò)程中，他（她）們在語(yǔ)氣上的，態(tài)度上的，面部表情上的，動(dòng)作上的，每一個(gè)細小的變化，你都必須有所覺(jué)察，有所了解，并認真地分析引起變化的具體原因，努力把握住每一個(gè)細節，從而做好應變的思想準備，從而把握住談判過(guò)程中的主動(dòng)性，并獲得最終的`勝利�！昂阈摹奔幢仨毦邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)和永不言敗的斗志。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，被客戶(hù)拒絕、遭遇失敗及挫折，那都是家常便飯的事。學(xué)會(huì )如何坦然地面對挫折和失敗，永不退縮，不驕不餒、不急不躁，始終保持平靜的心態(tài)，并學(xué)會(huì )不斷地調整自己的心態(tài)，不斷地改進(jìn)自己的工作方法，不斷地提高并完善自己的工作能力，使自己能夠以平常心去面對一切困難、挫折與失敗。心態(tài)也是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì )成長(cháng)！只有這樣，才能夠最終克服并戰勝困難，也不會(huì )因一時(shí)的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)！
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
新員工年終總結范文11
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
你們好!
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能， 為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越公司新員工工作總結得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來(lái)就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導的好評。由于我在實(shí)習期見(jiàn)，就直接參與齒輪箱裝配，所以，獨立工作后，也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復雜的設備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因為剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有測量的.經(jīng)驗，后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門(mén)，加上平時(shí)多練習測量，這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決，現在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的，只是，沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案，在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗，為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎，使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
謝謝大家!
新員工年終總結范文12
今年以來(lái)，xx局根據市委、市政府統一部署，按照市三城聯(lián)創(chuàng )工作總體要求，緊緊圍繞創(chuàng )建全國園林城市目標，搶抓春季綠化的黃金時(shí)機，采取有力措施，認真開(kāi)展了單位綠化工作，單位整體綠化水平得到極大提升。
一、主要做法
1、領(lǐng)導重視，組織完善為確保做好單位綠化工作，xx局及時(shí)成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的綠化工作領(lǐng)導組，并指派一名班子成員具體負責，抽調專(zhuān)門(mén)人員組成工作組，確保綠化的每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人負責。
2、科學(xué)設計，精心實(shí)施為做好具體綠化提升工作，xx局結合單位實(shí)際，制定了《xx局春季綠化工作方案》，為做好春季綠化各項工作提供了指導意見(jiàn)和實(shí)施辦法。同時(shí)，按照“高標準設計、高效率實(shí)施、高水平管護”的原則，從方案的設計到樹(shù)種的選擇，從樹(shù)苗的.栽植到栽后的管護都堅持高規格、嚴要求，確保了綠化檔次和樹(shù)木成活率。
二、下一步打算下一步，xx局將在做好當前綠化各項工作的同時(shí)，認真做好樹(shù)木的栽后管護，及時(shí)做好樹(shù)木澆水、修剪和防蟲(chóng)防病，確保栽一棵活一棵成一棵，切實(shí)提升整體單位綠化水平，為全市創(chuàng )建國家級園林城市做好努力。
新員工年終總結范文13
時(shí)間飛逝，轉眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和積極心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對linux自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的'新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，cacti監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
新員工年終總結范文14
我來(lái)自xx項目部。xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
來(lái)到xx險峰項目后，我主要負責現場(chǎng)施工，現場(chǎng)管理以及項目的資料工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái)，讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來(lái)的具體工作情況總結如下：
一、虛心請教、努力學(xué)習。
在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著(zhù)熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答；
對于出現質(zhì)量問(wèn)題，需要勞務(wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜；
對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；
高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；
用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；
以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；
對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的.崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細致，偶爾會(huì )出現協(xié)調不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標準來(lái)要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工年終總結范文15
20xx年，采購部從財務(wù)部離職后，在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的指導和幫助下，采購部克服了人員少、工作量大的困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供強有力的后勤保障。一年來(lái)，該部門(mén)堅持“三店比較，管業(yè)務(wù)不管價(jià)格”的原則，以一線(xiàn)部門(mén)需求為中心，密切關(guān)注酒店日常經(jīng)營(yíng)管理，認真履行采購經(jīng)理職責，較好地完成了該部門(mén)委托的各項任務(wù)和職責�，F在我簡(jiǎn)要匯報一下我們部門(mén)過(guò)去一個(gè)季度的工作：
1、 主要工作和實(shí)踐
1.及時(shí)采購，確保正常有序的運營(yíng)和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門(mén)之一，在日常工作中堅持“做好采購工作，保障業(yè)務(wù)需求”的工作原則，樹(shù)立業(yè)務(wù)部門(mén)第一、酒店信譽(yù)和形象第一、注重質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的工作意識，努力完成酒店交辦的各項工作任務(wù)。第一季度，該部門(mén)與財務(wù)部門(mén)分離后，兩次赴深廣評估采購高檔原材料，完成400多項采購任務(wù)，采購了600多項不同規模的物資，因業(yè)務(wù)部門(mén)的臨時(shí)需要，完成了50多項零星采購，這是一個(gè)強有力的保證；
2.貨比三家，確保購買(mǎi)的商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；為了最大限度地降低酒店運營(yíng)成本，實(shí)現質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，餐飲部在日常工作中堅持每周對餐飲部要求的原材料進(jìn)行市場(chǎng)調查和定價(jià)，及時(shí)調整價(jià)格波動(dòng)較大的原材料。同時(shí)，該部門(mén)嚴格按照酒店標準驗收所有倉儲材料，并做好質(zhì)量記錄，及時(shí)退回和更換不合格產(chǎn)品，有效降低酒店運營(yíng)成本其次，在餐飲部2套和9套沙發(fā)的抽樣和整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購中，該部門(mén)堅持橫向調查、兼顧業(yè)務(wù)而非價(jià)格的原則，以確保購物產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；同時(shí)，堅持實(shí)行三店比較，特別是在餐飲原材料供應方面，實(shí)行兩條供應和相互競爭措施，確保一季度30多萬(wàn)元采購物資質(zhì)量穩定；
3.積極拓寬原材料供應新渠道為了開(kāi)發(fā)和引進(jìn)外地特色原材料，為一線(xiàn)部門(mén)提供良好的業(yè)務(wù)保障，根據酒店整體工作安排，我部先后兩次走訪(fǎng)廣州、深圳中高檔原材料市場(chǎng)，引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障，受到廣大消費者的高度贊揚
4.找到降低酒店運營(yíng)成本的方法。
2、現有缺陷
第一季度，在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下，采購部完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù)，但仍存在許多不足。與酒店、部門(mén)領(lǐng)導和一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定差距，需要進(jìn)一步完善。它主要體現在以下幾個(gè)方面：
首先，在日常采購工作中，缺乏強有力的規劃，沒(méi)有對采購計劃進(jìn)行全面系統的安排，這有時(shí)會(huì )導致采購的混亂和混亂其次，第二行服務(wù)于第一行的意識需要進(jìn)一步提高第三，沒(méi)有足夠的渠道和思路來(lái)開(kāi)拓和引進(jìn)特色原料，無(wú)法為一線(xiàn)部門(mén)提供更多有用的信息和原料四是自身學(xué)習意識不強，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、 下一步方向第二季度，重點(diǎn)整改上季度工作中存在的問(wèn)題，加強學(xué)習，牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)的思想，積極溝通，認真調查，嚴格把關(guān)，努力做好采購保障和質(zhì)量監督工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序發(fā)展新采購員工年終總結II又一年過(guò)去了，時(shí)間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機會(huì )，感謝公司長(cháng)期以來(lái)對我的信任和培養！感恩的心，感恩的命運，讓我知道，花開(kāi)花落，我會(huì )珍惜它！一顆感恩的心，一顆感恩的'心，讓她陪伴我一生，讓我堅強起來(lái)。新年已經(jīng)開(kāi)始�，F在我將報告我過(guò)去一年的工作經(jīng)驗眾所周知，采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整體銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節。因此，我感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，并將我置于如此重要的位置。在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司所有領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購工作，我學(xué)到了很多道理，積累了一些過(guò)去從未有過(guò)的經(jīng)驗，理解了采購與優(yōu)秀采購的區別和差距。了解采購最基本的品質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎上保持對企業(yè)的忠誠；在沒(méi)有個(gè)人偏見(jiàn)的情況下，在考慮所有因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購；堅持誠信是工作和行為的基礎；避免所有可能危及商業(yè)交易和與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他對象的供應商；不斷努力提高對采購流程的了解；在交易中采用并遵守良好的業(yè)務(wù)標準在這里，我想說(shuō)的是，作為一項采購，它不像往常那樣簡(jiǎn)單，打電話(huà)、簽訂合同和發(fā)送貨物。這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，20xx年，我們及時(shí)調整了心態(tài)和觀(guān)念，不僅改變了過(guò)去采購與銷(xiāo)售聯(lián)系不大的錯誤意識，還充分利用了供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，在采購中積極銷(xiāo)售。我們的采購部積極配合所有與銷(xiāo)售有關(guān)的事宜！，一切都基于銷(xiāo)售，在我們的幫助下。采購與銷(xiāo)售密不可分！因為我們是一個(gè)整體，唱著(zhù)同樣的歌，走著(zhù)同樣的路，跑著(zhù)同樣的目標在采購過(guò)程中，不僅要考慮價(jià)格因素，而且要最大程度地節約成本，并與三家商店進(jìn)行比較；我們還應該了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的運作情況，明確每個(gè)環(huán)節采購的不同特點(diǎn)、功能和意義。只要能降低成本，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究和探討方法。我非常感謝總經(jīng)理對采購方法的建議。由于他的嚴格要求，我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領(lǐng)導下，我在發(fā)貨時(shí)也遵循了次數少的原則。當然，在不影響銷(xiāo)售的情況下，我應該充分利用
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