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銷(xiāo)售人員提成方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案要怎么制定呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員提成方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售人員提成方案1
首先，我們要做的是培養良好的職業(yè)習慣，因為好的習慣是開(kāi)啟成功之門(mén)的鑰匙，壞的習慣會(huì )把我們引向失敗之路;其次，是要不斷的積累和你工作事業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識和專(zhuān)業(yè)技能，不斷地刷新知識結構;第三，是要在工作中積累資源，包括你的經(jīng)驗、人脈資源和客戶(hù)資源，如果你是努力去做了這些，那么你的價(jià)值就會(huì )隨著(zhù)你工作時(shí)間的增長(cháng)不斷的提升，伴隨你機會(huì )的把握，你的前途會(huì )越來(lái)越光明。
銷(xiāo)售人員的職業(yè)發(fā)展前景，除了在很大的程度上決定于個(gè)人的努力之外，還決定你周?chē)娜�，在你周�(chē)艹蔀椴畼?lè )的人有：企業(yè)的老板、人力資源總監、銷(xiāo)售總監;你的直接上司有時(shí)也有可能成為伯樂(lè )，有時(shí)也許成為你提升的障礙，有的領(lǐng)導不愿自己最優(yōu)秀的下屬離開(kāi)自己，這多半是從自身利益考慮的。
企業(yè)是實(shí)現個(gè)人抱負的平臺，如何才能在自己的企業(yè)內迅速成長(cháng)，快速實(shí)現自己的職業(yè)理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己，盡早地成為業(yè)務(wù)骨干，這是提高自己含金量的`手段。
在銷(xiāo)售圈子中，一定要從業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起。業(yè)務(wù)員是執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的最直接、最基層的人員，直接代表公司與客戶(hù)進(jìn)行談判，達成銷(xiāo)售協(xié)議、簽訂銷(xiāo)售合同，建立和維護公司品牌形象，這是最鍛煉人和提高人的方面。
對于一個(gè)執行者來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jì)就是一切。作為業(yè)務(wù)員是有壓力的，經(jīng)過(guò)這種壓力的磨練，才能知道如何與公司領(lǐng)導說(shuō)明市場(chǎng)的情況，爭取公司的支持，為客戶(hù)爭取到應有的利益和資源，并站在公司的利益上，為公司管好、利用好這種資源。
2、提高個(gè)人聲譽(yù)。
在公司乃至于行業(yè)中，要讓同行和自己的客戶(hù)(包括目標消費者)知道自己的價(jià)值和特長(cháng)。爭取在專(zhuān)業(yè)雜志等媒體上發(fā)表自己的文章，或可在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的論壇上發(fā)表自己的專(zhuān)述，參加公司和行業(yè)各類(lèi)活動(dòng)。提高個(gè)人聲譽(yù)也是提升個(gè)人品牌的一個(gè)方面。
3、了解自己，掌控市場(chǎng)。
作為一個(gè)有抱負的職業(yè)銷(xiāo)售人，要知道自己能做什么?做到什么程度?需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，要了解更多的信息，能準確判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場(chǎng)的變化趨勢，并能根據這些變化提交新的營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)為自己提供更為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
4、有針對性的充實(shí)自己。
參加相關(guān)職業(yè)的培訓，豐富自己的知識結構，為提升做好理論上的準備，同時(shí)為自己積累各種資源，網(wǎng)絡(luò )資源、人脈資源等。
如果營(yíng)銷(xiāo)人員能夠向經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己，做到有夢(mèng)想，有規劃，有步驟，有追求，最后將這些賦予行動(dòng)，一個(gè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的誕生就為期不遠了。
希望自己的工作能做得更好，渴望有成就，是銷(xiāo)售人職業(yè)發(fā)展的基礎，除了個(gè)人努力奮斗之外，所處的環(huán)境也很重要，有時(shí)一個(gè)良好的環(huán)境或好的上司能給自己帶來(lái)很好的發(fā)展機遇，可是這樣客觀(guān)的環(huán)境和氛圍不是由你可選的，但是需要有這樣的判斷能力，一個(gè)讓你快速成長(cháng)的團隊，一個(gè)能幫助你成長(cháng)的上司，往往有如下基本特征：
1、集體和個(gè)人的成就及境界很高;
2、是你學(xué)習和模仿的對象;
3、他能看到你的潛能;
4、他關(guān)心你的成長(cháng);
5、他愿意協(xié)助你成長(cháng);
6、他對你的期望很高;
7、他會(huì )對你說(shuō)老實(shí)話(huà);
8、和他在一起你會(huì )感覺(jué)有很大的壓力。
綜上所述，如果我們想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，我們就應該具備以上所說(shuō)的各方面，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐提高自己的知識、技能和品質(zhì)，并且不斷地補充和完善。使我們最終成為合格的銷(xiāo)售員、成為卓越的銷(xiāo)售人才。
銷(xiāo)售人員提成方案2
為更好的做好餐飲銷(xiāo)售，充分調動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力，現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定：
一、商務(wù)散客預定
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下（含5000元）
3%
折扣低于8.8不計業(yè)績(jì)
5000—10000元（含10000元）
3.5%
折扣低于8.8不計業(yè)績(jì)
10000—15000元（含15000元）
4%
折扣低于8.8不計業(yè)績(jì)
15000—20000元（含20000元）
4.5%
折扣低于8.8不計業(yè)績(jì)
20000元以上
5%
折扣低于8.8不計業(yè)績(jì)
二、婚宴、宴會(huì )
指桌數在四桌以上（含四桌）的宴會(huì )，提成比例為消費額的3%；
三、旅行社團隊餐
除在酒店入住的旅行社，餐標在30元/位以下（含30元）的，提成比例為2%；餐標在30元/位以上的按商務(wù)散客預訂計算執行相應提成標準（如果有導游返款，一律按2%進(jìn)行提成）；
四、會(huì )議
是指包括會(huì )議用餐等在內的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費，提成比例為3%；
五、此提成方案執行范圍：酒店所有員工；
六、主要數據來(lái)源：宴會(huì )預訂次日早晨報前一日包廂預定表，財務(wù)依據收銀帳單和預訂表對照統計銷(xiāo)售人員的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
七、如有協(xié)議餐價(jià)較高的，餐飲部可根據情況提供高收返款服務(wù)，返款部分發(fā)票請自行準備。
八、相關(guān)規定：
1、 宴會(huì )預訂工作人員必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記，要求在宴會(huì )預訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名，財務(wù)不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改；
2、 財務(wù)負責運行流程的監督和檢查，有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng)，但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報，酒店不給予任何補償；對于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成；
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品，在沒(méi)有另行通知之前餐飲部執行在所有區域消費均免收服務(wù)費之優(yōu)惠。
5、 執行時(shí)間：20xx-7-15起；如有調整將提前一周以書(shū)面形式通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時(shí)，請個(gè)部門(mén)負責人在原稿上簽字確認，以方便日后方案的順利執行，謝謝！
以上制度望大家嚴格執行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)！
銷(xiāo)售人員提成方案3
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一、目的：
強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷�，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平，充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。
二、適用范圍：
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷(xiāo)售人員薪資構成：
1、銷(xiāo)售人員的薪資由底薪、提成構成；
2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績(jì)效
四、銷(xiāo)售人員底薪設定：
銷(xiāo)售人員試用期工資統一為1200元，試用期為三個(gè)月，試用期考核之后進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準，試用期時(shí)間不將累計到正式入職時(shí)間，銷(xiāo)售人員簽訂勞動(dòng)用工合同后享受績(jì)效工資考核：
五、銷(xiāo)售任務(wù)提成比例：
銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù)，簽訂勞動(dòng)合同后的`正式期員工按100%計算任務(wù)額，每月完成銷(xiāo)售指100%標業(yè)務(wù)人員，可在月底報銷(xiāo)售部門(mén)申請績(jì)效工資，完成當月業(yè)績(jì)指標考核，績(jì)效工資將按實(shí)際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。
六、提成制度：
1、提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；
2、提成考核：本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比；
3、老客戶(hù)提成計算辦法：
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比（10%—15%）
凈銷(xiāo)售額＝銷(xiāo)售單價(jià)－生產(chǎn)成本－應交增值稅
生產(chǎn)成本＝設計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）
4、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成計算辦法：
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比20%
凈銷(xiāo)售額＝銷(xiāo)售單價(jià)－生產(chǎn)成本－應交增值稅
生產(chǎn)成本＝設計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比（5%—10%）
5、銷(xiāo)售提成比率會(huì )根據本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策。
6、業(yè)務(wù)人員交通費采用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)制度，出差住宿一晚補貼80元。
七、激勵制度：
活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性，創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷(xiāo)售激勵方法：
1、月銷(xiāo)售冠軍獎，每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍，給予300元獎勵；（銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)，回款率達到90%以上）
2、季度銷(xiāo)售冠軍獎，每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍，給予800元獎勵；（銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)，回款率達到90%以上）
3、年度銷(xiāo)售冠軍獎，每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍，給予5000元獎勵；（銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)，回款率達到90%以上）
4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；（如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放）
5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；
八、實(shí)施時(shí)間：
本制度自20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。
銷(xiāo)售人員提成方案4
一、引言
銷(xiāo)售人員是企業(yè)中最具挑戰性和壓力的工作之一，他們是企業(yè)收入的主要來(lái)源。為了激發(fā)銷(xiāo)售團隊的積極性和創(chuàng )造力，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，企業(yè)需要制定一套合理的銷(xiāo)售人員提成方案。本文將詳細介紹如何制定這一方案，以激勵銷(xiāo)售團隊更積極地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
二、提成計算方法
1. 基礎提成：根據銷(xiāo)售額度計算基礎提成，通常按照銷(xiāo)售額度的百分比提取。例如，如果企業(yè)設定了3%的基礎提成比例，銷(xiāo)售人員每完成一定金額的銷(xiāo)售額度，就可以獲得相應比例的提成。
2. 額外提成：除了基礎提成外，企業(yè)還可以設立額外的獎勵機制，以激勵銷(xiāo)售人員完成特殊任務(wù)或達到特定目標。例如，如果銷(xiāo)售人員成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)或超額完成銷(xiāo)售目標，企業(yè)可以給予額外的提成獎勵。這部分提成的.具體金額和獎勵標準應由企業(yè)根據實(shí)際情況確定。
3. 特殊產(chǎn)品或服務(wù)的提成：對于某些特殊產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)可以針對這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售設定單獨的提成比例。這樣可以激勵銷(xiāo)售人員更加關(guān)注這些產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多利潤。
4. 階梯提成：根據銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標的進(jìn)度，設定不同級別的提成金額。這種方式有助于激勵銷(xiāo)售人員更加努力地工作，盡早完成銷(xiāo)售目標。
三、提成支付方式
1. 定期支付：企業(yè)可以設定固定的時(shí)間間隔（如每月或每季度）支付銷(xiāo)售人員提成，以保持團隊穩定的收入來(lái)源。這種方式有利于保證提成的及時(shí)性和可靠性。
2. 獨立支付：對于大型項目或特殊訂單，企業(yè)可以考慮將提成作為獨立事項進(jìn)行支付，這樣可以給予銷(xiāo)售人員更加靈活的收入分配方式。
3. 個(gè)人所得稅處理：企業(yè)應告知銷(xiāo)售人員如何正確申報個(gè)人所得稅，以確保雙方合法合規。同時(shí)，企業(yè)應與稅務(wù)機關(guān)保持良好溝通，確保提成的支付符合國家相關(guān)法律法規。
四、特殊情況處理
1. 退貨或拒收情況：如果發(fā)生退貨或拒收情況，企業(yè)應扣除相應的提成，并視情況給予銷(xiāo)售人員一定的補償。
2. 競爭對手搶單情況：如果銷(xiāo)售人員已與客戶(hù)達成初步合作意向，但被競爭對手搶單，企業(yè)應對銷(xiāo)售人員表示理解，并酌情調整提成方案。如可降低基礎提成的比例或給予額外的額外提成以示鼓勵，同時(shí)應加強對競爭對手的關(guān)注，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。
3. 離職情況：銷(xiāo)售人員離職時(shí)，企業(yè)應清算所有未領(lǐng)取的提成，并將其納入離職賠償的考慮范圍內。同時(shí)，對于帶走的客戶(hù)信息，企業(yè)有權要求賠償相應的提成金額。
4. 違反公司規定的情況：對于違反公司規定的行為，如虛假銷(xiāo)售、私自收受回扣等，企業(yè)應依法依規進(jìn)行處理，并扣除相應的提成金額。
五、總結
通過(guò)以上方案的實(shí)施，企業(yè)可以制定出一套合理、公平、有效的銷(xiāo)售人員提成方案，激發(fā)銷(xiāo)售團隊的積極性和創(chuàng )造力，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應注意與銷(xiāo)售人員保持溝通與交流，確保雙方對方案的理解和認可。同時(shí)，企業(yè)應加強監管力度，確保方案的順利實(shí)施。
銷(xiāo)售人員提成方案5
（1）獎金設計—能力導向
以能力導向為主進(jìn)行獎金設計。對企業(yè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，比起固定工資的發(fā)放，更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設計，盡可能的要求企業(yè)的獎金分配方面盡可能的公平，所以此時(shí)實(shí)行以能力為導向的獎金設計方案，可能會(huì )提高此類(lèi)需求員工的滿(mǎn)意度。以能力為導向的獎金設計，要求不同能力的員工得到不同的獎金，那么此時(shí)企業(yè)經(jīng)常實(shí)行的粗放提成制度就顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。因此為了更好的實(shí)行因能力為導向的獎金設計，可以通過(guò)設定獎金系數來(lái)反映員工的能力，根據獎金系數的不同而給予不同的獎金，使得能者多勞，即員工的獎金系數越高，獲得的獎金也就越高。如此可以使企業(yè)銷(xiāo)售人員獲得更好的個(gè)人績(jì)效，激發(fā)其工作積極性，進(jìn)行提高公司整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
（2）獎金設計—團隊導向
以團隊導向為主進(jìn)行獎金設計。除去少數產(chǎn)品銷(xiāo)售需要“個(gè)人英雄主義”的銷(xiāo)售員工，大多銷(xiāo)售項目需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員以團隊的形式進(jìn)行。此時(shí)實(shí)行以團隊導向為主的獎金設計，將企業(yè)的獎金直接發(fā)放到銷(xiāo)售團隊，而不是員工個(gè)人，會(huì )在更大的程度上激發(fā)銷(xiāo)售團隊成員的工作積極性、促進(jìn)銷(xiāo)售團隊成員間的交流、溝通與協(xié)作，也將會(huì )在更大的程度上提高整個(gè)團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。以團隊導向為主的獎金設計，是對取得高業(yè)績(jì)表現的銷(xiāo)售團隊給予更高的獎金總額。
（3）獎金設計—業(yè)績(jì)導向
以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計。進(jìn)行以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計，首先需要將企業(yè)的銷(xiāo)售目標進(jìn)行分級，通常銷(xiāo)售目標可分為初級銷(xiāo)售目標、中級銷(xiāo)售目標、高級銷(xiāo)售目標等類(lèi)別，其中不同的銷(xiāo)售目標應該對應不同的獎金激勵制度。將員工業(yè)績(jì)納入考核體系，作為獎金發(fā)放的依據，有利于企業(yè)由原來(lái)的粗放式的簡(jiǎn)單管理，步入系統化、科學(xué)化和精細化的軌道。但是在進(jìn)行以業(yè)績(jì)導向為主的獎金設計時(shí)，企業(yè)管理者需要重點(diǎn)注意與銷(xiāo)售人員的績(jì)效溝通、績(jì)效反饋和績(jì)效輔導，使得企業(yè)在因為制定業(yè)績(jì)目標過(guò)高導致員工無(wú)法完成目標時(shí)，能夠進(jìn)行及時(shí)的監控，更早地發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題的溝通反饋，適當的調整或降低銷(xiāo)售目標，從而切實(shí)地幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員實(shí)現自身的銷(xiāo)售目標。
總之，伴隨著(zhù)企業(yè)越來(lái)越重銷(xiāo)售人員的作用，如何進(jìn)行銷(xiāo)售人員的薪酬設計，尤其是獎金制度的設計，達到最佳的激勵模式，是企業(yè)實(shí)現利益最大化的重點(diǎn)。良好的獎hr369.com金設計制度，不僅可以節約企業(yè)的人力資源管理成本，更可以在更大的程度上激勵企業(yè)的銷(xiāo)售人員創(chuàng )造更高的工作業(yè)績(jì)。因此，對于銷(xiāo)售人員的薪酬獎金設計，我們在認真分析自身的情況和問(wèn)題的基礎上，通過(guò)上述的獎金設計的三個(gè)導向即能力導向、團隊導向、業(yè)績(jì)導向的相互結合，可以有效地實(shí)現銷(xiāo)售人員獎金分配的合理設計，從而更加積極地體現正向的`激勵作用，以更好的提高公司的運作效率，實(shí)現企業(yè)業(yè)績(jì)的有效增長(cháng)。
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酒店客房部提成方案
一、實(shí)施對象：
1、客房樓層服務(wù)員；每人每月保底工資為現月崗位等級工資。
二、客房按不同類(lèi)型進(jìn)行工作量進(jìn)行核算（單位：元）。
房 型 房型計件標準 退房 續住 抹塵
普通標間、普通單間、商務(wù)標間、 行政單間、豪華單間 1間 5.00 4.00 0.5
行政標準間 1.5間 7.50 5.00 0.5
豪華套房、總統套房 2間 10.00 6.00 1.00
三、員工工作范圍 服務(wù)員要負責樓層內大小事情，包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進(jìn)；領(lǐng)班安排的每日計劃衛生等工作。
四、員工工作量
1、日標準工作量 ：
8個(gè)標間退房+2個(gè)續住房=10間
2、月標準工作量計分 ：
以30天一個(gè)月為標準，則月標準工作量計分27天×10=270間，若當月為31天，則月標準工作量計分為28天×10=280間，以此類(lèi)推28、29天每月的工作量。
如當日（月）入住率較差，所做計劃衛生或抹塵等均依照上述換算公式進(jìn)行計算�？头繑盗坎蛔悴糠植簧婕皢T工崗位等級工資。
五、計件工資提成方式
1．早班服務(wù)員當班時(shí)間內做房標準以每人10間計（包括在住房、退房、維修房等），10間以?xún)认硎茉聧徫坏燃壒べY；超額部分按第二條計件提成。
2．在住房不多或人手充裕的情況下，每個(gè)服務(wù)員完成10間以?xún)鹊淖龇咳蝿?wù)和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下，樓層領(lǐng)班根據實(shí)際情況均衡合理地分配做房任務(wù)，超額部分按第二條計件提成。
3．中、夜班服務(wù)員工作區域跨度大，主要負責對客服務(wù)，當班過(guò)程中也會(huì )有一部分房間需要清潔，綜合考慮崗位工作特征與負荷，為保證客房的及時(shí)清潔與出租，擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標準，超額部分按第二條規定獎勵。
4．入職新員工日常任務(wù)標準為：7天內跟師傅學(xué)習（超出部分列入師傅績(jì)效）；第8—15天每天做房5—7間；第16—30天每天做房8—10間；一個(gè)月后以正常標準計，享受超額提成；
六、計件質(zhì)量考核
1、所有客房經(jīng)檢查，不符合質(zhì)量標準的由樓層領(lǐng)班開(kāi)出返工單，該操作員工必須及時(shí)返工，并達到質(zhì)量標準。
2、客房衛生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的，則該房不計提成。
七、計件數量的統計
1、早班、中班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫(xiě)《客房服務(wù)員工作報表》，下班時(shí)將當天報表上交給領(lǐng)班。
2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數量，填寫(xiě)《客房部每日計件統計表》，月底匯總各服務(wù)員計件數量和金額，并將《客房每日計件統計表》上交行政部審核。
八、有關(guān)工作管理規定：
1、樓層服務(wù)員要在當班時(shí)間內保質(zhì)保量完成指定任務(wù)，做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標準，超時(shí)完成的不計加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應絕對服從領(lǐng)班的工作分配，實(shí)事求是做好本職工作。
2、樓層領(lǐng)班對員工當天工作的分派應公平、公正，充分考慮酒店利益，對員工工作績(jì)效、提成的檢查與匯報要真實(shí)、嚴格，嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款50元,并取消虛假績(jì)效提成。
3、辭職的員工要在結算手續前由部門(mén)將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表，計入該員工最后薪資。
4、客房部需認真準確統計員工實(shí)際做房數及工作計分，按時(shí)報送財務(wù)部
5、財務(wù)部應認真核對每日計分統計數，把好員工工資審核關(guān)。
銷(xiāo)售人員提成方案6
為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)及加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提高公司品牌產(chǎn)品的知名度及影響力，明確公司銷(xiāo)售部門(mén)及銷(xiāo)售人員目標及考核�，F制定銷(xiāo)售人員提成方案如下，此方案適用于xx公司銷(xiāo)售人員。
一、工作報告及銷(xiāo)售總結規定
1、銷(xiāo)售人員需詳細記錄每天聯(lián)系客戶(hù)情況，包括客戶(hù)詳細資料、意向產(chǎn)品、預算情況、計劃購買(mǎi)時(shí)間等相關(guān)業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況。
2、銷(xiāo)售人員需于每周填寫(xiě)并上交《銷(xiāo)售周報表》。
3、銷(xiāo)售人員需每月填報《新增客戶(hù)月度資源表》，以便公司詳細了解銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)開(kāi)拓情況、客戶(hù)來(lái)源情況，《資源表》內容需包含當月開(kāi)發(fā)及接洽的全部新增目標客戶(hù)資料，包括已達成訂單及尚未成交客戶(hù)。
4、《銷(xiāo)售周報表》于每周一前以郵件形式發(fā)送至公司經(jīng)理郵箱，《新增客戶(hù)月度資源表》每月底前以郵件形式發(fā)送至銷(xiāo)售助理郵箱，以便于公司了解及保證客戶(hù)跟進(jìn)的連續性及資料完整性。
5、公司每周一次銷(xiāo)售會(huì )議對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作進(jìn)行總結，以了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，同時(shí)對業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題加以指導及提出解決方案與支持。
6、工作報表的完成及上交情況做為年底獎金發(fā)放標準的考核指標之一。
二、電話(huà)費及交通費規定
銷(xiāo)售人員按公司規定使用公司配備的手機號碼，由公司支付手機話(huà)費。外出業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)的交通費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)，應盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車(chē)輛，如遇特殊情況，報經(jīng)公司經(jīng)理可以搭乘的士、租賃車(chē)輛。
三、業(yè)務(wù)招待費及其它
銷(xiāo)售人員可報銷(xiāo)業(yè)務(wù)招待費，或由公司出面共同招待目標客戶(hù)。
四、出差規定
銷(xiāo)售人員如因展會(huì )安排、外地客戶(hù)拜訪(fǎng)等原因需出差，應使用最經(jīng)濟的出行交通工具，如火車(chē)、長(cháng)途大巴等，特殊情況可搭乘飛機。住宿標準按照《員工手冊》中關(guān)于《出差的管理規定》中相關(guān)條款執行。
五、薪金及獎勵方案
1、銷(xiāo)售人員實(shí)行“底薪+提成”制度。
2、銷(xiāo)售人員根據在公司任職資歷、工作經(jīng)驗、工作職位領(lǐng)取公司規定的底薪。
3、業(yè)務(wù)提成
�。�1）計算依據：銷(xiāo)售人員每月按銷(xiāo)售額扣除業(yè)務(wù)費后計算提成。
�。�2）單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計算提成。
�。�3）訂單貨款需于三個(gè)月內實(shí)現回款，否則提成按不同的回收時(shí)間予以打折計提。屬工程安裝類(lèi)合同規定預留質(zhì)保金、或公司同意的預留質(zhì)保金的單項業(yè)務(wù)訂單、并約定質(zhì)保金于一年后收回的，按實(shí)際回款金額計算提成，但經(jīng)辦業(yè)務(wù)員有責任跟進(jìn)余留款項的追蹤回收。
�。�4）超過(guò)三個(gè)月回收貨款的業(yè)務(wù)提成規定：
A、第四個(gè)月回款：按提成總額的8成計提。
B、第五個(gè)月回款款：按提成總額的5成計提。
C、第六個(gè)月回款：按提成總額的3成計提。
D、超過(guò)六個(gè)月回款：取消計提獎金。
�。�5）超出公司規定銷(xiāo)售原價(jià)成交的業(yè)務(wù)，超出部分的30%做為銷(xiāo)售人員獎勵。
�。�6）貨款未能回收，公司視銷(xiāo)售人員責任大小，追究銷(xiāo)售人員10%-50%的追償責任。
4、所有的業(yè)務(wù)回扣均需按不含稅價(jià)支付。
5、不予計提獎金的其它情況：
�。�1）炒單的項目。
�。�2）虧本的項目。
�。�3）在項目未完成的情況下離職或被解雇。
6、在試用期內，公司原有的客戶(hù)的訂單，不計算提成給銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員有炒單現象一律開(kāi)除處理。
六、銷(xiāo)售目標
1、銷(xiāo)售人員需制定合理的年度銷(xiāo)售任務(wù)目標，并按銷(xiāo)售計劃分解至每月，銷(xiāo)售任務(wù)的達成以年度為單位進(jìn)行考核。
2、所有銷(xiāo)售人員參加目標考核淘汰制度。
�。�1）在制訂額定任務(wù)目標計劃的同時(shí)，規定基本任務(wù)量為x萬(wàn)元/月。
�。�2）銷(xiāo)售人員如連續三個(gè)月未完成基本任務(wù)量、或連續四個(gè)月未完成額定任務(wù)目標，則公司給予降薪、或解雇等處理。
�。�3）新員工在試用期過(guò)后即參加任務(wù)目標考核，試用期過(guò)后的三個(gè)月內，額定任務(wù)目標減半考核，第四個(gè)月開(kāi)始正�？己�。
七、銷(xiāo)售達成獎勵
1、銷(xiāo)售人員全年銷(xiāo)售額達到任務(wù)目標額，則按營(yíng)業(yè)額的1%計提獎勵，全年銷(xiāo)售額超過(guò)任務(wù)目標額的`，則超出部分營(yíng)業(yè)額按2%計提獎勵。
2、大型或特殊工程類(lèi)項目不計入年終獎勵核算的營(yíng)業(yè)額基數，根據工程實(shí)現利潤情況另行核算年終獎金。
3、銷(xiāo)售人員全年工作表現（包括產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)開(kāi)拓積極性、客戶(hù)維護、公司利益的維護、業(yè)務(wù)開(kāi)拓成本及訂單執行費用的控制、報表情況等），年底由公司總結評分后做為年終獎勵發(fā)放的加權平均基數，可直接帶動(dòng)獎金的上下浮動(dòng)，浮動(dòng)比例為±15%。
4、銷(xiāo)售人員（分銷(xiāo)除外）全年除工資獎金、補貼、業(yè)務(wù)費外的營(yíng)業(yè)費用應控制在營(yíng)業(yè)額的3%以?xún)�，超出此指標范圍的，按超標比例的相同扣除比例計扣年終獎。
5、獎金于年底一次性發(fā)放。未達成任務(wù)目標營(yíng)業(yè)額不予計提獎勵。
6、銷(xiāo)售總目標的達成確認以全部執行完訂單即已發(fā)貨為準，但獎勵的發(fā)放以實(shí)際收款額為基數進(jìn)行計提。
銷(xiāo)售人員提成方案7
為了充分調動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個(gè)人所創(chuàng )造的銷(xiāo)售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成，制定本方案。
一、適用范圍及標準
1、本辦法僅適用于銷(xiāo)售崗的正式員工（不包括試用期的員工）。
2、以銷(xiāo)售純利潤為核定標準，確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷(xiāo)售利潤的計算
1、銷(xiāo)售純利潤的計算標準
�。�1）銷(xiāo)售純利潤=銷(xiāo)售毛利潤-費用（公攤費用+個(gè)人費用）
�。�2）個(gè)人費用
a.工資、各類(lèi)補助
b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類(lèi)稅費
c.業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷(xiāo)費用
�。�3）公攤費用=總費用-各銷(xiāo)售人員個(gè)人費用總和（凡在公司有滿(mǎn)一整年銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者，均需分攤該費用）個(gè)人分攤費用按個(gè)人當年所創(chuàng )造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷(xiāo)售純利潤由財務(wù)人員核算，總經(jīng)理核定。
三、銷(xiāo)售人員有責任和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標
若應收貨款超過(guò)一年未收回，則視為呆、壞帳：相關(guān)銷(xiāo)售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶(hù)以貨抵款，則貨物由銷(xiāo)售人員負責賣(mài)出，售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷(xiāo)售人員承擔20%（抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關(guān)銷(xiāo)售人員全額承擔），因各種原因造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過(guò)一年者），由相關(guān)銷(xiāo)售人員負責售出，損失部分由相關(guān)銷(xiāo)售人員承擔20%.
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內，xx等產(chǎn)品銷(xiāo)售額低于xxx萬(wàn)者，不享受該年度的提成，重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1、傳統業(yè)務(wù)（以xx為主）：20%
如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標，xx可享受不超過(guò)5%的超額部分利潤提成。
2、xx產(chǎn)品（xx等）
xx等公司抽取傭金的項目：5%.
3、說(shuō)明
�。�1）公司每年農歷年結束的'一個(gè)月內發(fā)放提成獎，農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
�。�2）公司提取xx提成額的40%，xx提成額的30%做為個(gè)人的機動(dòng)，以個(gè)人的年度綜合考核成績(jì)?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放。
五、獎項設置
最佳銷(xiāo)售獎：得主為全年銷(xiāo)售利潤最佳者。
最佳回款獎：得主為回款率及時(shí)率最高者。
最佳開(kāi)拓獎：得主為新業(yè)務(wù)量增長(cháng)量最高者。
最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數最多者。
銷(xiāo)售人員提成方案8
為激勵銷(xiāo)售人員更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率�，F制定銷(xiāo)售人員提成方案如下。
一、適用范圍
銷(xiāo)售部全體員工。
二、方案遵循的原則
1、公平原則：即所有營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則：銷(xiāo)售激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與銷(xiāo)售并重原則。
3、清晰原則：銷(xiāo)售員、部長(cháng)分別以自己的身份享受底薪。部長(cháng)對本部門(mén)的整個(gè)業(yè)績(jì)負責，對所有客戶(hù)負責。
4、可操作性原則：即數據的獲取和計算易于計算。
三、銷(xiāo)售價(jià)格管理
1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團統一制定。
2、公司產(chǎn)品根據市場(chǎng)情況執行價(jià)格調整機制。
2、指導價(jià)格：產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司的指導價(jià)格。
四、具體內容
1、營(yíng)銷(xiāo)人員收入基本構成：營(yíng)銷(xiāo)人員薪資結構分底薪、銷(xiāo)售提成兩個(gè)部分（福利待遇根據公司福利計劃另外發(fā)放）
2、底薪按公司薪酬制度執行。
五、提成計算維度
1、回款率：要求100%，方可提成。
2、銷(xiāo)售量：按產(chǎn)品劃分，根據公司下達基數計算。
3、價(jià)格：執行公司定價(jià)銷(xiāo)售，為了追求公司利益最大化，銷(xiāo)售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
六、銷(xiāo)售費用管理
銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售額的0.5‰計提，超出部分公司不予報銷(xiāo)。
七、提成方式
營(yíng)銷(xiāo)團隊集體計提，內部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批執行。
八、提成獎金發(fā)放原則
1、客戶(hù)回款率需達到100%，即予提成兌現。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的'提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，公司將根據崗位需求進(jìn)行調崗或辭退。
九、提成獎金發(fā)放審批流程
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規定執行。
十、提成標準
1、銷(xiāo)售量提成
主產(chǎn)品：xx發(fā)運：基數為x噸/月，發(fā)運量在噸以?xún)�，不予提成；發(fā)運量在x噸，超出部分按0.5元/噸提成；發(fā)運量在x噸以上，超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品：地銷(xiāo)副產(chǎn)品基數為x噸/月。銷(xiāo)售量在x噸/月以?xún)�，不予提成；銷(xiāo)售量超過(guò)x噸/月的，超出部分按照1.0元/噸提成。
xx產(chǎn)品：產(chǎn)品基數為x噸/月。銷(xiāo)售量在x噸/月以?xún)�，不予提成；銷(xiāo)售量超過(guò)x噸/月的，超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成
銷(xiāo)售價(jià)格高出公司價(jià)格開(kāi)始提成，提成按高出部分的10%計提。
十一、特別規定
1、本實(shí)施細則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數等規定不作有損于銷(xiāo)售人員利益之修改，其它規定經(jīng)公司授權部門(mén)進(jìn)行修訂。
2、公司可根據市場(chǎng)行情變化和公司戰略調整，制定有別于本提成制的、新的銷(xiāo)售人員工資支付制度。
十二、附則
1、本方案自20xx年x月份起實(shí)施。
2、本方案由公司管理部門(mén)負責解釋。
銷(xiāo)售人員提成方案9
為了增強銷(xiāo)售人員主人翁責任感，鼓勵其積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)貫切多勞多得的原則，根據公司的實(shí)際情況，制定以下方案：
1、新員工進(jìn)公司須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，根據新員工的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗進(jìn)行評定:初級、中級、高級三個(gè)級別。初級年度任務(wù)為玖拾陸萬(wàn)；每月任務(wù)任務(wù)為捌萬(wàn)；中級年度任務(wù)為壹佰貳拾萬(wàn)，每月任務(wù)為壹拾萬(wàn)；高級年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬(wàn),每月任務(wù)為壹拾叁萬(wàn)。
2、工資底薪分初級工資試用期800元/月,轉正后1000元/月；中級試用期1000元/月,轉正后1200元/月；高級試用期1200元/月,轉正后1500元/月。
3、銷(xiāo)售員如在試用期能完成當月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉正后的底薪計工資,每月每超過(guò)任務(wù)壹萬(wàn)加壹佰元獎金,超過(guò)貳萬(wàn)加貳佰元獎金,以此類(lèi)推.沒(méi)有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。
4、提成按純利潤的30%計提成.(純利潤=合同金額-設備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費用)。
5、年終獎根據銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)成績(jì)和表現來(lái)定。
6、員工須對公司的工資方案保密不得向外透露。
篇二：業(yè)務(wù)員工提成方案（972字）
第一條目的
建立和合理而公正的薪資制度，以利于調動(dòng)員工的工作積極性。
第二條薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條底薪設定
底薪實(shí)行任務(wù)底薪，業(yè)績(jì)任務(wù)額度為50000元/月，底薪1500元/月
第四條底薪發(fā)放
底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條提成設定
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費用提成設定為0.5-2%
3.業(yè)務(wù)提成設定為4%
4.業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù)：任務(wù)部分費用提成1%，業(yè)務(wù)提成0%；超額部分費用提成2%，業(yè)務(wù)提成4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額：沒(méi)有業(yè)務(wù)提成只有底薪，費用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%；20000-40000費用提成0.5%；40000-50000元費用提成1%。
第六條提成發(fā)放
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次，以回款額計算，并在結算后一個(gè)月內與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績(jì)提成
第八條
本規則自xxxx年xx月xx日起開(kāi)始實(shí)施。
二、經(jīng)銷(xiāo)提成方案：
經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理、提成點(diǎn)、跟單員、提成點(diǎn)
個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)（3個(gè)月內0.5%
個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)（3個(gè)月內）0.5%
個(gè)人新開(kāi)發(fā)工程單（價(jià)高于4折非投標）
1%個(gè)人新開(kāi)發(fā)工程單（價(jià)高于4折非投標）
1%除個(gè)人單外其它經(jīng)銷(xiāo)額0.25%個(gè)人另外跟單額0.25%
注：經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放，跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷(xiāo)費用標準規定：
1、每月總銷(xiāo)售費用按每月總銷(xiāo)售額的0.8%提取，超出部分由開(kāi)支人自行承擔。
2、此銷(xiāo)售費用包含：①.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的長(cháng)途車(chē)費（汽車(chē)、火車(chē)硬臥憑票在總銷(xiāo)售費用內報銷(xiāo)，飛機、火車(chē)軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷(xiāo)）②.住宿費、餐費（經(jīng)理的.標準250元/天包干，跟單員150元/天包干）③.經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)理手機話(huà)費300元/月④.招待費（招待標準按30元/人計）等等。
篇三：餐廳員工銷(xiāo)售提成方案（439字）
為提高餐飲營(yíng)業(yè)收入，更好的做好餐飲銷(xiāo)售，充分調動(dòng)員工的工作積極性，使每位員工熱情飽滿(mǎn)的投入到工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，制定餐廳員工銷(xiāo)售提成方案
一、前廳
1.所有服務(wù)員沒(méi)有（酒水）提成。
2.只有按照店內推出的、推薦的以及搭配方案，才有提成。
3.領(lǐng)班點(diǎn)餐沒(méi)有提成，是拿總提成的百分比，一般根據服務(wù)員數量，拿平均值的1.5倍左右。（來(lái)自服務(wù)員提成）
4.炭工與保潔提成來(lái)自廢品收入，平均分配。
二、后廚
1.后廚提成的種數，來(lái)自前廳提成的種數和。（不含廢品）
2.按職位分配，職位越高提成就越高。因各店后廚人數不同，所以不能確定百分比。
三、提成來(lái)源
1.各個(gè)酒水供應商的瓶蓋活動(dòng)。
2.廢品收入。
3.如不夠發(fā)放提成，店內自補。
四、近期提成
1.（新品）咖喱翅、牛肉串、烤牛肚0.5元（點(diǎn)1—3種都是0.5元）。
2.（冬季）姜絲可樂(lè )、飄香奶茶0.5元（點(diǎn)1—2種都是0.5元）。
3.（全素涼菜）任意一種涼菜+主食1元。
五、點(diǎn)餐原則
1.按人數為客人提供最合理的搭配。
2.以客人滿(mǎn)意度為首，不可強推硬點(diǎn)。
銷(xiāo)售人員提成方案10
一、業(yè)績(jì)考核（銷(xiāo)量、利潤等）；
完成銷(xiāo)售任務(wù)、完成精品任務(wù)、完成保險任務(wù)者每項加10分，未完成者扣10分。
銷(xiāo)售顧問(wèn)應積極配合及服從銷(xiāo)售主管的日常管理工作，努力提高業(yè)務(wù)水平，提升銷(xiāo)量。銷(xiāo)售顧問(wèn)無(wú)正當理由或以與工作無(wú)關(guān)事由，推諉或拒絕銷(xiāo)售主管的日常管理及工作安排的，扣當事銷(xiāo)售顧問(wèn)1分/次。屢教不改者予以辭退。
二、行為考核（客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量、客戶(hù)回訪(fǎng)量）；
銷(xiāo)售顧問(wèn)應積極接待客戶(hù)，開(kāi)發(fā)有效的客戶(hù)信息，進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)，促使成交，（H級、A級、B級、C級要準時(shí)回訪(fǎng)）努力完成下達的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。未按時(shí)回訪(fǎng)者扣1分。
在公司統一組織活動(dòng)外，自己主動(dòng)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)客戶(hù)，每組客戶(hù)加1分。
銷(xiāo)售主管必須加強對本組銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓、溝通、指導及協(xié)調管理工作，帶領(lǐng)其銷(xiāo)售組努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟利潤。未完成任務(wù)者扣除10分。
銷(xiāo)售主管積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理的日常管理工作及完成銷(xiāo)售經(jīng)理和主管領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，為完成領(lǐng)導下達的任務(wù)每次扣2分。
銷(xiāo)售主管遭受所轄人員投訴，如投訴合理，每次銷(xiāo)售主管扣1分。
銷(xiāo)售主管組織每天朝會(huì )夕會(huì )，分析客戶(hù)跟蹤情況和跟蹤計劃，監督引導銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)合理的跟蹤客戶(hù)。
三、工作態(tài)度考核（積極性、紀律性、協(xié)作性、服從性）；
銷(xiāo)售部全體人員在工作中必須服從銷(xiāo)售部經(jīng)理及和主管領(lǐng)導的管理及安排，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管的工作。發(fā)揚團隊精神，加強與同事之間的溝通、諒解及互助意識。無(wú)正當理由或以與工作無(wú)關(guān)的事宜為借口，推諉或拒絕領(lǐng)導的日常管理及工作安排者，扣2分。屢教不改者予以辭退。
樹(shù)立公司主人翁意識，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導反饋合理化建議，如被采納加一分。
銷(xiāo)售部全體人員必須按部門(mén)及各小組統一規定的輪休時(shí)間表，進(jìn)行輪休值班，不得隨意自行調休或擅自離崗，如有特殊情況必須報部門(mén)經(jīng)理同意，方可離崗，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，擅自離崗或自行調休者，發(fā)現一次扣1分，并有行政部按曠工處理，超過(guò)30分鐘以上按曠工半天處理。
銷(xiāo)售部所有人員在工作場(chǎng)所必須按公司要求統一著(zhù)裝，佩帶工牌，保持服裝儀容整潔得體，不得穿著(zhù)奇裝異服，如有未按公司規定著(zhù)裝或佩帶工牌者，發(fā)現一次給予口頭警告，并按公司管理條例的規定扣1分。
銷(xiāo)售部人員必須保持銷(xiāo)售部辦公室的整潔，辦公桌上物品及資料擺放整齊，違者給當事人予以口頭警告，并扣除1分。
銷(xiāo)售人員在上班時(shí)間內，禁止在工作場(chǎng)所聊天，吃東西，玩游戲，亂丟垃圾及大聲喧嘩，應自覺(jué)維護工作場(chǎng)所的清潔及安全，違者給予警告，并扣1分處罰。
所有銷(xiāo)售部人員上班后，必須先對展車(chē)及銷(xiāo)售區域進(jìn)行清潔衛生，展車(chē)的清潔及考核內容，按公司展車(chē)的考核管理項目執行，責任到人，為責任到人主管扣2分，責任到人而負責人沒(méi)有做好扣1分。
每天下班后，值班人員離開(kāi)辦公室或展廳的銷(xiāo)售部人員應及時(shí)關(guān)閉電腦及各種電源開(kāi)關(guān)，以免造成意外事故的發(fā)生，違者給予口頭警告，并扣1分。
所有銷(xiāo)售部人員在日常工作中，必須嚴格按照公司銷(xiāo)售部的`各項操作流程執行，不得隨意自行其事，違者給予口頭警告，并扣1分。
使用公司車(chē)輛，需經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字，并作記錄。私自若用公司車(chē)輛外出者，一次扣5分。
公司內部開(kāi)車(chē)速度不得超過(guò)時(shí)速5公里。違者每次扣1分。
不得私下誹謗他人，閃動(dòng)滋事擾亂公司和諧環(huán)境，違者扣2分。
不得泄露公司秘密，違者扣2分，視情節嚴重性追加扣分。
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度考核（客戶(hù)投訴、客戶(hù)投訴處理等）；
銷(xiāo)售部全體銷(xiāo)售人員參與考核，每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)非常滿(mǎn)意度的達標分值為：80%（以當月已上牌提車(chē)的客戶(hù)總數為考核基數）凡遭受客戶(hù)投訴者，與投訴客戶(hù)車(chē)輛有關(guān)的提成全部取消，考核以月度為一周期，考核標準以DMS的調查報告為準。
所有銷(xiāo)售顧問(wèn)在交車(chē)后1-2小時(shí)內必須電話(huà)回訪(fǎng)提車(chē)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)提車(chē)客戶(hù)是否安全到家。并合理引導客戶(hù)在接到公司及工廠(chǎng)的回訪(fǎng)電話(huà)時(shí)，請說(shuō)：“對我們的工作和服務(wù)非常滿(mǎn)意”。未按時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，給予扣1分。（對已提車(chē)的客戶(hù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應定期或不定期的進(jìn)行慰問(wèn)溝通，以保證維系與客戶(hù)之間的友誼。）
銷(xiāo)售主管協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)，對DMS的當月調查報告中的滿(mǎn)意客戶(hù)進(jìn)行分析評估，并在2天內必須進(jìn)行跟進(jìn)回訪(fǎng)，促使滿(mǎn)意客戶(hù)提升為非常滿(mǎn)意客戶(hù)，以確保銷(xiāo)售部整體的客戶(hù)非常滿(mǎn)意度。銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)，對DMS的當月調查報告中的非常不滿(mǎn)意客戶(hù)進(jìn)行分析評估，并2天內必須進(jìn)行回訪(fǎng)如有必要親自上門(mén)拜訪(fǎng)，以取得客戶(hù)的諒解，進(jìn)而提升為非常滿(mǎn)意客戶(hù)。
�。看瓮对V銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部領(lǐng)導各扣2分。）
全體銷(xiāo)售人員必須不斷加強業(yè)務(wù)及禮儀接待水平的提高，確保進(jìn)入展廳或來(lái)電咨詢(xún)客戶(hù)的非常滿(mǎn)意度。各銷(xiāo)售主管應加強本小組銷(xiāo)售人員的提升及管理。如有銷(xiāo)售顧問(wèn)被客戶(hù)有效投訴者，被投訴者扣1分。并給予其小組銷(xiāo)售主管扣1分的處罰。
為了確保公司客戶(hù)非常滿(mǎn)意度的提升，公司設立了客戶(hù)非常滿(mǎn)意度的與工資掛鉤的方式給予相關(guān)提成。
五、工作能力考核（專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程等）。
銷(xiāo)售部全體人員要不斷學(xué)習，自我提升個(gè)人素養及業(yè)務(wù)水平，在工作中必須用公司規定的文明用語(yǔ)，如接電話(huà)必須說(shuō)：“您好，北京現代金祥4S店，請問(wèn)有什么可以幫到您�！苯哟齺�(lái)展廳客戶(hù)，必須說(shuō)：“您好，歡迎光臨�！边`者，發(fā)現一次扣一分。
所有銷(xiāo)售部人員必須按時(shí)上班，參加公司及銷(xiāo)售部的早會(huì )后，由各組銷(xiāo)售主管開(kāi)會(huì )安排本組的具體工作。如外拓當天下班前原則上必須回公司開(kāi)夕會(huì )。因特殊情況不能參加夕會(huì )者，必須下班前30分內向本組銷(xiāo)售主管請示，經(jīng)批準后，方可直接下班。否則扣2分。
銷(xiāo)售主管應有計劃的安排本組的日常銷(xiāo)售工作，制定本組銷(xiāo)售顧問(wèn)的周銷(xiāo)售目標及月銷(xiāo)售任務(wù)，并努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。每周填寫(xiě)周報表交銷(xiāo)售經(jīng)理審核，并及時(shí)的上報在銷(xiāo)售工作中發(fā)現的問(wèn)題。
各銷(xiāo)售小組的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須服從、配合本組銷(xiāo)售主管的工作安排及日常管理。銷(xiāo)售主管應加強管理，提升本組銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，如有本組銷(xiāo)售顧問(wèn)被客戶(hù)有效投訴的，無(wú)論因何原因，給予銷(xiāo)售主管扣一分的處罰。
銷(xiāo)售主管應加強展廳衛生環(huán)境管理及監督，配合清潔員保持展廳衛生整潔。檢查展車(chē)及試駕車(chē)的各項狀態(tài)是否符合公司的標準要求（衛生、標牌、內飾擺放等），并有義務(wù)督促銷(xiāo)售顧問(wèn)積極接待來(lái)展廳客戶(hù)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應給予積極配合。違者給予扣1分的處罰。
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