銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料

[熱]銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料11篇

　　在生活、工作和學(xué)習中，大家或多或少都會(huì )用到過(guò)事跡材料吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料1

　　在我公司的銷(xiāo)售人員中，胡桂娟同志是當之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷(xiāo)售中，做出了較大的貢獻，堪稱(chēng)楷模。她負責的白銀片區，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，全年累計發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比20xx年的500萬(wàn)元整整增加了一倍�；鼗\資金990萬(wàn)元，也比20xx年翻了一翻，在20xx年營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)數據統計中排名第一。

　　胡桂娟同志是20xx年10月份加入我公司銷(xiāo)售隊伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠信為本”的道德理念，在銷(xiāo)售戰線(xiàn)上與客戶(hù)溝通、談判、合作，取得了客戶(hù)信任，贏(yíng)得了客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打，從無(wú)到有，從小到大，漸漸的成長(cháng)了起來(lái)。成了一名才德兼備，內外兼修的好業(yè)務(wù)員。

　　一、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力

　　在公司組織的多次員工培訓中，該同志認真學(xué)習公司各項規章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識、增強管材產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。這樣的學(xué)習，使她在實(shí)踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷(xiāo)售員應有的素質(zhì)：首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶(hù)談的時(shí)候，才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái)，沒(méi)什么優(yōu)勢，但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣(mài)點(diǎn)、與眾不同的地方，讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶(hù)講現在許多廠(chǎng)家會(huì )單獨生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶(hù)好感上升。

　　二、堅持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，增強服務(wù)需求

　　今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場(chǎng)項目的減少，雙重的'壓力使市場(chǎng)的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢，胡桂娟發(fā)揮最原始的銷(xiāo)售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松，用真情打動(dòng)客戶(hù)，為了見(jiàn)到領(lǐng)導，在一個(gè)單位門(mén)口一呆就是一天，今天見(jiàn)不著(zhù)明天再來(lái)，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯過(guò)機會(huì )，也依然堅持，就是這樣以誠信折服領(lǐng)導。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規模大，以及價(jià)格上可以及時(shí)請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場(chǎng)，還擴大了客戶(hù)市場(chǎng)。除了會(huì )寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場(chǎng)外，由城市向農村輻射，和平川鄉鎮建設也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當地市場(chǎng)樹(shù)立了良好的形象，同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　三、敢打敢拼，實(shí)現自我價(jià)值

　　創(chuàng )業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng )業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，胡桂娟就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪(fǎng)力度，及時(shí)掌握新老用戶(hù)的需求信息，積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通，建立感情，融洽關(guān)系，一是及時(shí)反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計及時(shí)結算，回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“永新”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅20xx年一個(gè)月里有20天以上出差在外，行程10多萬(wàn)公里，跑遍了白銀、靖遠、會(huì )寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當年突破了1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售大關(guān)。如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶(hù)，其中三家用戶(hù)超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，一些銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，她在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。

　　實(shí)踐證明，胡桂娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn)，巾幗也不讓須眉。憑著(zhù)她女性特有的細膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地，同時(shí)實(shí)現著(zhù)個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料2

　　43歲的程xx很消瘦，有一點(diǎn)蒼老的感覺(jué)，言語(yǔ)不多卻很實(shí)在，樸實(shí)而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下，成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。

　　一、攻堅戰的精兵

　　在工業(yè)爐公司，程xx每每被領(lǐng)導委以攻堅的重任，這是因為他豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗，樸實(shí)的工作作風(fēng)，更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份，沙鋼這個(gè)一冶最大的建筑市場(chǎng)正全面展開(kāi)施工，7號高爐本體砌筑基本具備條件，工業(yè)爐公司將該項重任交給程xx。臨行前對他提出了三點(diǎn)要求：一要把項目施工組織好樹(shù)立工業(yè)爐公司形象；二要占領(lǐng)市場(chǎng)爭取更大的市場(chǎng)份額；三要鍛煉隊伍培養人才。千斤重擔系于一身，每一項都不好實(shí)現，更何況是三項，沙鋼要在兩年多時(shí)間內同時(shí)完成三座2500m3高爐以及一整套450萬(wàn)噸卷板生產(chǎn)線(xiàn)，工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務(wù)，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務(wù)就地免職。

　　通過(guò)近兩年的努力，工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐，從與別人展開(kāi)競爭到獨自總包，實(shí)現了市場(chǎng)開(kāi)拓的目標。而且在中標價(jià)很低的情況下，程xx憑著(zhù)他的指揮藝術(shù)，他的'經(jīng)營(yíng)策略，憑著(zhù)他的嚴細管理，確保了工業(yè)爐公司效益的實(shí)現。

　　二、拼命三郎的作風(fēng)

　　程xx干工作很拼命，每每最關(guān)鍵最危險的時(shí)刻，他總是沖在最前頭，這在工業(yè)爐公司職工中無(wú)論是當工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風(fēng)他一直沒(méi)有變。這幾年他作為項目經(jīng)理，每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上，每天與作業(yè)人員一起到現場(chǎng)，作業(yè)人員離開(kāi)現場(chǎng)后他不放心時(shí)又去現場(chǎng)親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮，有時(shí)候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚，他感到不放心怕有危險，就每天蹲在現場(chǎng)，直到最后一鉤吊完，現場(chǎng)人員全部離開(kāi)時(shí)他才放心來(lái)。

　　他雖有很?chē)乐氐奈覆�，�?jīng)常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃?xún)善�藥壓一壓，如果受不了到醫院打一針，然后又直奔現場(chǎng)繼續指揮戰斗。

　　他是安裝焦爐大棚的專(zhuān)家，這幾年絕大多數工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時(shí)，他身先士卒，與職工一起在現場(chǎng)干十幾個(gè)小時(shí)，安裝后他爬上棚頂進(jìn)行檢查看是否漏水漏雨，質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)。20xx年在柳鋼焦爐大棚安裝時(shí)，他為了節約機械臺班費，排出了一天使用行車(chē)和吊車(chē)的工期方案。當時(shí)廣西冶金建設公司機械處租賃現場(chǎng)吊車(chē)的負責人，怎么也不相信，該處處長(cháng)與程xx一起到現場(chǎng)，當看到程xx指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè)，處長(cháng)佩服得五體投地。而程xx本人則在現場(chǎng)與職工一起連續作業(yè)了十幾個(gè)小時(shí)，用一種拼勁硬是在一天時(shí)間內創(chuàng )造了安裝的奇跡。

　　三、人情化的管理

　　程xx在管理上非常嚴格，制訂的制度必須嚴格遵守，獎罰分明。他規定管理人員沒(méi)有事時(shí)不能坐在辦公室閑聊，必須到現場(chǎng)，在各自崗位上組織指揮。每個(gè)人必須按要求完成自己職責內的工作，達不到要求從負責人到管理人員、班組長(cháng)再到作業(yè)人員一起受處罰，嚴格按規章制度執行。尤其是在平時(shí)稍閑時(shí)，他對管理人員的要求也不放松，強調規章制度的貫徹落實(shí)，用他的話(huà)說(shuō)就是要緊螺絲。

　　但程xx在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來(lái)想辦法，設計了一個(gè)搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現場(chǎng)很遠，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長(cháng)期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時(shí)間內回家探親一次。職工生病住院，他聯(lián)系車(chē)輛送到醫院，并多次探望。職工過(guò)生日，他安排食堂加上幾個(gè)好菜，慶祝一下。在現場(chǎng)，他專(zhuān)門(mén)在生活區建了一個(gè)娛樂(lè )活動(dòng)室，可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視，甚至還專(zhuān)門(mén)安排人去外面租影視碟片回來(lái)給職工觀(guān)看，同時(shí)為了豐富職工的生活還設立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室以及電腦房。在他的項目上，“夫妻房”成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。用程xx的話(huà)講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長(cháng)期跟他一起施工的人說(shuō)，跟程經(jīng)理干活，再苦再累也心甘情愿，因為他把我們當兄弟當家人一樣看待，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心中暖和，值。正是因為如此，每到關(guān)鍵時(shí)候，隊伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂得住。

　　25年來(lái)，程xx一心一意撲在工作上，他把青春獻給了爐窯砌筑，愛(ài)人下崗再外打工，他來(lái)不及過(guò)問(wèn)，小孩上學(xué)學(xué)習如何他來(lái)不及關(guān)心，父母多病他不能在面前盡孝，對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料3

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我常常覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了挑戰和機會(huì )。為了更好地完成我的工作，我一直保持著(zhù)以下的積極心態(tài)和態(tài)度，并且不斷努力提升自己的銷(xiāo)售能力和專(zhuān)業(yè)素養。

　　首先，我認為成功的銷(xiāo)售人員需要有耐心。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們必須在與客戶(hù)溝通時(shí)，耐心傾聽(tīng)他們的需求和想法，解答他們的問(wèn)題。即使遭遇拒絕，我們也要保持微笑，繼續關(guān)注他們的需求，為他們提供最佳的解決方案。這種持久的耐心和關(guān)注讓客戶(hù)對我們建立了信任和好感，也為我們贏(yíng)得了他們的尊重。

　　其次，我始終相信以開(kāi)放和誠實(shí)的態(tài)度為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議是積極的銷(xiāo)售策略。在銷(xiāo)售會(huì )議前和客戶(hù)會(huì )面之前，我通常會(huì )做好充分的準備工作，就是為了更好地理解客戶(hù)的需求。與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì )大方地分享自己的經(jīng)驗和知識，借助一些現實(shí)案例和成果來(lái)說(shuō)明，讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)能力。誠實(shí)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)建議無(wú)論如何都是重要的，在任何情況下，我始終會(huì )誠實(shí)地告訴客戶(hù)這款產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并保持中立。

　　此外，我知道個(gè)性化定制是更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要方法。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì )仔細聆聽(tīng)客戶(hù)所要求的信息，盡可能讓銷(xiāo)售方案更符合客戶(hù)的需求。無(wú)論是用于哪種領(lǐng)域，我都嘗試用自己的'創(chuàng )造力和理解去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。這種經(jīng)驗不僅可以為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，還可以向公司證明我們的能力不僅包括銷(xiāo)售基礎知識，還有改進(jìn)的靈活性和創(chuàng )造力。

　　最后，我始終相信教育與學(xué)習的價(jià)值。作為銷(xiāo)售人員，掌握最新的銷(xiāo)售技巧和知識非常重要。我會(huì )不斷查找和學(xué)習市場(chǎng)信息，了解新產(chǎn)品，掌握新銷(xiāo)售技巧和方法，這不僅可以提高我們的銷(xiāo)售量，還可以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并為我們的公司贏(yíng)得更多口碑和忠實(shí)客戶(hù)。

　　綜上所述，我始終保持著(zhù)積極的態(tài)度，為客戶(hù)提供服務(wù)，并在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷地學(xué)習和溝通。我相信這些品質(zhì)和對我的工作的專(zhuān)注和熱情，是我成功的基石。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料4

　　李禮是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從20xx年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)20xx年，她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，20xx年市“三八紅旗手”，20xx年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路

　　創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著(zhù)比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，李禮就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，李禮經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅20xx年一年時(shí)間里，李禮先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

　　誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)

　　20xx年，李禮礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標，李禮義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。20xx年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，李禮到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著(zhù)烈日，忍著(zhù)饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān)，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執著(zhù)而又細膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節，用戶(hù)被李禮執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏(yíng)得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，李禮不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。

　　不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高

　　在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，李禮深有體會(huì )的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的'遞增、攀升，在李禮的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，李禮在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。李禮深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，李禮又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。

　　實(shí)踐證明，李禮是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，李禮已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料5

　　陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái)，憑著(zhù)對煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠感動(dòng)著(zhù)客戶(hù)，以服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng)，與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè )章。不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì )碰頭，便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù)，品牌培育，市場(chǎng)調研這是他們的天職。

　　傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線(xiàn)隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來(lái)雨里去，不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，求得收益的最大化，她既是新品牌的`推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識的輔導員，又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。

　　團結同事樂(lè )于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長(cháng)，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶(hù)，“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護秩序，積極處理客戶(hù)之間糾紛，避免客戶(hù)之間矛盾升級，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，為了充分掌握市場(chǎng)情況，她走街入戶(hù)，和零售客戶(hù)促膝談心，虛心聽(tīng)取他們對卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn)，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。

　　以誠待人心中有愛(ài)。有人說(shuō)：“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴，客戶(hù)就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人�！痹诳蛻�(hù)服務(wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù)，與客戶(hù)建立深厚感情，為企業(yè)贏(yíng)得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中，陳曉琴堅持用心面對客戶(hù)。當看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著(zhù)擦拭干凈；當客戶(hù)的孩子學(xué)習成績(jì)下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導；當有的客戶(hù)家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí)，發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著(zhù)店門(mén)，這樣看起來(lái)顯眼，顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到，這也符合人的視覺(jué)習慣。一個(gè)牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方，顧客看起來(lái)很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口，多擺放一些，經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì )覺(jué)得店內卷煙很豐富。這樣，無(wú)形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著(zhù)她細細地解釋著(zhù)擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。

　　不斷進(jìn)取業(yè)績(jì)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶(hù)就是終極服務(wù)目標，客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，創(chuàng )新客戶(hù)管理，全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度，她始終本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著(zhù)想、一切對客戶(hù)負責、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷(xiāo)量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。

　　作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，誠心服務(wù)客戶(hù)，熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，才能形成客戶(hù)對公司的依賴(lài)，才能最終達到客戶(hù)和公司的雙贏(yíng)。對于成績(jì)她永不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶(hù)，爭取更大的成績(jì)。

　　這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì )說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jì)，他只是熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù)，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著(zhù)，為煙草事業(yè)的發(fā)展。

　　客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料6

　　中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷(xiāo)售部現有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專(zhuān)以上，是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團結有戰斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于20xx年，主要負責中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作，項目建筑面積41.2萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區。截止到20xx年底，項目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米，完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元，連續多年順利完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，為中鐵五局置業(yè)公司的持續穩定發(fā)展做出了貢獻。

　　一、學(xué)習氣氛濃厚，進(jìn)取心強。

　　為充實(shí)銷(xiāo)售知識、豐富銷(xiāo)售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù)，銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項目的基本情況和銷(xiāo)售現狀，以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準確的信息，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)；同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓。20xx年，銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等，進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險防范能力；不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)了解，認真學(xué)習外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足，為加強和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎。

　　二、以崗位為根本，凝聚力強。

　　由于諸多主客觀(guān)因素的影響，項目開(kāi)發(fā)節奏較慢，至今已歷時(shí)8年。目前，項目已屬于尾盤(pán)，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢，加上周邊陸續新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊，對于流動(dòng)性強的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下，公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人，沒(méi)有任何一名員工因為利益的驅使而離開(kāi)，而是立足現有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達到了八年，把她們的青春無(wú)私奉獻在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前，她們均在項目購買(mǎi)了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。

　　三、善于創(chuàng )新思路，戰斗力強。

　　在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控下，面對周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊，如何順利銷(xiāo)售項目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標，是銷(xiāo)售部20xx年一直面臨的最大考驗。為此，銷(xiāo)售部在20xx年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調研，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求，為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現銷(xiāo)售目標準備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng )新，銷(xiāo)售部打破傳統的面對面銷(xiāo)售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細公布項目區域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房，實(shí)現了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對不同時(shí)期采取不同的.優(yōu)惠政策，適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí)，按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策，認真做好了局內職工購房的各項工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力，20xx年，在市場(chǎng)與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元，順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)。

　　要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉，在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料7

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我認為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，并在過(guò)程中樹(shù)立信任，維護公司形象。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作時(shí)，我總是先聽(tīng)取客戶(hù)需求，了解客戶(hù)的想法和目標，并相應地提供適合的方案，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持。

　　為了做好銷(xiāo)售工作，我一直在提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，不斷學(xué)習產(chǎn)品知識和市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭情況。這樣做的結果是，我能夠更加深入地了解客戶(hù)需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，而且也為公司贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)。

　　在我的銷(xiāo)售工作中，我注重與客戶(hù)建立緊密的合作關(guān)系，傾聽(tīng)他們的需求和反饋，并不斷改進(jìn)自己的工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，我會(huì )定期與客戶(hù)溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。這種積極主動(dòng)的態(tài)度不僅有效地解決了客戶(hù)問(wèn)題，也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，和客戶(hù)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　同時(shí)，我也努力保持著(zhù)積極向上的心態(tài)，時(shí)刻保持著(zhù)熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執著(zhù)追求，受到了許多客戶(hù)的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專(zhuān)業(yè)的應對各種困難和挑戰，在業(yè)務(wù)上越走越前。

　　作為銷(xiāo)售人員，我理解一個(gè)事實(shí)，那就是成功與否與自己的'品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此，我始終保持著(zhù)一份平常心，永遠堅持客戶(hù)至上，以服務(wù)為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶(hù)和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏(yíng)關(guān)系。

　　總而言之，我會(huì )繼續保持我的職業(yè)素養，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創(chuàng )新并尋求進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的工作中，堅持為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，從而不斷優(yōu)化和提升自身價(jià)值。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料8

　　xxx，從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作，現擔任精品百貨部化妝組銷(xiāo)售品類(lèi)組長(cháng)，在工作中她倡導誠信、親切、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)模式，要求員工要達到“四心”，即自己有信心，服務(wù)有熱心，辦事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走動(dòng)，眼勤多觀(guān)察，嘴勤多溝通，手勤多記錄。她責任心強，做事嚴謹，在企業(yè)文化的熏陶中，形成自己獨到的見(jiàn)解，將“快樂(lè )迎挑戰、創(chuàng )新求發(fā)展”作為自己的工作理念，堅持不懈的走創(chuàng )新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷(xiāo)售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛(ài)崗獎、無(wú)私奉獻獎和個(gè)人全能獎、xxxx商場(chǎng)XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個(gè)人才技比賽現場(chǎng)化妝二等獎、XX、XX連續兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團XX年度最佳員工，在該同志的帶領(lǐng)下，其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng )新班組”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　xxxx年1月從一名雅芳公司促銷(xiāo)員成為商場(chǎng)的合同工，再成長(cháng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺(jué)悟有了提高，同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識，從不計較個(gè)人得失，關(guān)心、團結同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢(xún)和疑問(wèn)，以顧客的滿(mǎn)意作為工作目標，所以無(wú)論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著(zhù)需求而來(lái)，載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。

　　xxxx年10月該同志開(kāi)始擔任化妝組領(lǐng)班工作，無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，XX年因其出色的工作表現，該同志晉升為化妝組品類(lèi)銷(xiāo)售組長(cháng)，她以身作則，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的非常出色，確保了營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各項工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調查工作方面，做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”，對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)，商品陳列，pop宣傳，貨品情況，員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀(guān)花，而是深入細節，并及時(shí)向上級反饋銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)活動(dòng)效果，并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷(xiāo)售計劃方面，該同志冷靜分析及預測小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷(xiāo)售情況，將小組銷(xiāo)售任務(wù)分解至各品牌。督促指導，跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷(xiāo)售任務(wù)；在賣(mài)場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴把關(guān)，嚴控制的原則，嚴格執行商品進(jìn)貨，上柜，銷(xiāo)售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認真組織員工進(jìn)行商品知識，服務(wù)技能技巧，商品交付流程等方面的培訓，使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷(xiāo)售的推廣作用；在促銷(xiāo)方式的創(chuàng )新上，她以顧客為中心，突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷(xiāo)。深入走進(jìn)學(xué)校，機關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度，采用有節慶節，無(wú)節造節的營(yíng)銷(xiāo)方式，有序的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(cháng)及供應商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化，及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài)，工作中采用“多激勵，少批評”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂(yōu)，從而增強團隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時(shí)牢記安全第一，定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發(fā)現隱患之處及時(shí)排除整改。

　　在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧，大膽創(chuàng )新”精神的.鼓舞下，她帶領(lǐng)全組員工深入進(jìn)行市場(chǎng)調查，分析現有狀況，并向各級領(lǐng)導請示匯報，XX年初小組對現有銷(xiāo)售方式進(jìn)行了一次戰略性的改變——轉變思想，由現有消極的“坐店等客”的銷(xiāo)售方式向積極主動(dòng)的走進(jìn)顧客的銷(xiāo)售方式轉變，通過(guò)與顧客提前進(jìn)行預約，將促銷(xiāo)活動(dòng)預先告知會(huì )員顧客，并確保顧客的忠誠度。細分顧客群，邀請高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達成銷(xiāo)售，并在沙龍中對商場(chǎng)各類(lèi)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，利用商場(chǎng)的服裝，鞋類(lèi)，箱包等有效資源與彩妝秀進(jìn)行搭配等方式，對商場(chǎng)各品類(lèi)進(jìn)行了有效的宣傳，這一方式的開(kāi)展獲得了顧客的一致好評。與此同時(shí)，小組積極與各品牌聯(lián)系，邀請廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)人員到商場(chǎng)為顧客講解各種護膚，彩妝知識，要求小組的每一位員工由“化妝品銷(xiāo)售員’向“顧問(wèn)式導購員”發(fā)展，向顧客提供全面而細致的服務(wù)。在她的努力下，XX年化妝組實(shí)現銷(xiāo)售3611.96萬(wàn)，同比增長(cháng)13.16%，出色的完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　在今后的工作中相信該同志定將繼續保持現有的工作作風(fēng)和良好的工作方式，不斷完善自我，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)其所在小組為商場(chǎng)的改革發(fā)展繼續貢獻自己的智慧和汗水！

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料9

　　銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷(xiāo)售工作做好了，企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng)，把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，負責云南省內的炸藥銷(xiāo)售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，不辜負企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，我認為需要做到以下四點(diǎn)：

　　一、認真努力學(xué)習，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能

　　作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售工作任務(wù)，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。為此，我自20xx年任銷(xiāo)售部副部長(cháng)以來(lái)，始終把學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過(guò)自己的認真學(xué)習和虛心向領(lǐng)導、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定。我認真學(xué)習企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內容，在炸藥銷(xiāo)售中，能夠正確回答客戶(hù)的提問(wèn)和咨詢(xún)，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規定，我認真學(xué)習炸藥銷(xiāo)售的安全知識，了解國家相關(guān)的法律知識與政策規定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規定做好炸藥銷(xiāo)售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認真學(xué)習銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題，使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶(hù)是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶(hù)，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順?shù)N售渠道，加強與這些客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我要認真學(xué)習，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長(cháng)的位置，配合做好部長(cháng)工作，工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，努力穩固老客戶(hù)，積極發(fā)展新客戶(hù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(cháng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。

　　三、加強團隊建設，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

　　搞好炸藥銷(xiāo)售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我必須做好三項工作：

　　一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的`力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷(xiāo)售工作發(fā)展，完成銷(xiāo)售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jì)。二是抓好團隊建設。要加強銷(xiāo)售員的學(xué)習，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，努力學(xué)習頑強優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習，全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷(xiāo)售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷(xiāo)售規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng )造一個(gè)嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng )炸藥銷(xiāo)售工作新局面，要多聯(lián)系客戶(hù)，多找客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì)。

　　四、加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故

　　炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故，是我作為銷(xiāo)售部副部長(cháng)的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：一是認真學(xué)習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷(xiāo)售員認真學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規、規定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時(shí)刻保持著(zhù)警惕，樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩定發(fā)展。二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實(shí)執行，確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循，有據可依，取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運輸過(guò)程中，要強化送貨車(chē)輛安全檢查工作，要求出車(chē)前對所有車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí)，為每輛車(chē)配備必要應急用品，確保發(fā)生安全事故時(shí)，能夠及時(shí)用于急救，維護車(chē)上炸藥與人員的安全。

　　要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績(jì)來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料10

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我非常喜歡這個(gè)職業(yè)，因為它讓我不斷地挑戰自己、成長(cháng)自己。在這個(gè)崗位上，我也有一些先進(jìn)的事跡，我想和大家分享。

　　我非常注重與客戶(hù)的溝通和信任。我相信這是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須要具備的能力之一。在與客戶(hù)交流時(shí)，我會(huì )傾聽(tīng)他們的需求和問(wèn)題，弄清楚他們具體的情況和要求。然后，我會(huì )給出我的建議和方案，以幫助他們解決問(wèn)題，滿(mǎn)足他們的需求。我還會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，以建立長(cháng)期的合作關(guān)系。

　　在工作中，我非常注重細節和效率。我相信這是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此，我會(huì )認真地分析客戶(hù)的需求，制定最適合他們的方案。我還會(huì )定期向客戶(hù)匯報項目的'進(jìn)展情況，確保項目按時(shí)高質(zhì)量地完成。在與客戶(hù)的溝通中，我也會(huì )結合自己的銷(xiāo)售技巧，以提高成功率。

　　同時(shí)，我還很重視團隊合作。和同事協(xié)作，分享成功經(jīng)驗、并互相學(xué)習，能夠使我們的工作更加順利。在團隊中，我會(huì )盡我所能地幫助別人，學(xué)習別人的優(yōu)秀做法，并將它們整合到我的工作中，以提高銷(xiāo)售額和團隊績(jì)效。

　　最后，我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須要具備堅韌的意志和不放棄的精神。在工作中，遇到困難和挑戰是很正常的。但是，我們不應該被這些所打敗，而應該勇往直前，尋找解決問(wèn)題的新方法。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我深知這份工作的重要性和難度，但我也讓自己成為這個(gè)職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來(lái)的工作中繼續為我們的客戶(hù)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料11

　　xx是xx礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從20xx年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)20xx年，她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，20xx年x市“三八紅旗手”，20xx年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路

　　創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著(zhù)比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，xx就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，xx經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅20xx年一年時(shí)間里，xx先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的'地區，當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

　　誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)

　　20xx年，xx礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標，xx義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。20xx年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，xx到陜西x礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著(zhù)烈日，忍著(zhù)饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān)，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執著(zhù)而又細膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節，用戶(hù)被xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏(yíng)得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，xx不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。

　　不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高

　　在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，xx深有體會(huì )的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在xx的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，xx在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，xx又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。

　　實(shí)踐證明，xx是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，xx已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。

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