人壽保險公司實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的人壽保險公司實(shí)習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
按照學(xué)院的要求，我很榮幸能夠再次在中國太平洋人壽保險股份有限公司諸城支公司進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)這段時(shí)間段的實(shí)習，我對公司業(yè)務(wù)流程有了更加深刻的體會(huì )和認識，對這個(gè)行業(yè)也有了更加濃厚的興趣，同時(shí)對之前的一些問(wèn)題也有了新的認識。下面就是我對這段實(shí)習的總結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位太平洋人壽保險公司：
中國太平洋保險簡(jiǎn)介中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國太平洋保險”）是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，20xx年12月25日在上海證交所成功上市，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，以“推動(dòng)和實(shí)現可持續的價(jià)值增長(cháng)”為經(jīng)營(yíng)理念，不斷為客戶(hù)、股東、員工、社會(huì )和利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖笕藟郾ｋU公司、太平洋財產(chǎn)保險公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(cháng)江養老保險等專(zhuān)業(yè)子公司，保持持續領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。20xx年，中國太平洋保險保費收入963億元，投資資產(chǎn)規模達到3660億元，養老保險受托管理資產(chǎn)規模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺，目前擁有5700多個(gè)分支機構，6.7萬(wàn)余名員工與27萬(wàn)多名營(yíng)銷(xiāo)員，為全國4700萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和285萬(wàn)機構客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。中國太平洋保險在積極追求可持續價(jià)值增長(cháng)的同時(shí)，致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責。自成立以來(lái)，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災等公益活動(dòng)：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過(guò)了3000萬(wàn)元；在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災、云南地區干旱、青海玉樹(shù)地震期間踴躍捐款捐物，總額超過(guò)1億元。
現在市面上有很多各種各樣大大小小的保險公司，保險的種類(lèi)也五花八門(mén)，可是太平洋人壽保險為什么能在這么長(cháng)的時(shí)間內占據中國這么大的市場(chǎng)，并且有著(zhù)很好的聲譽(yù)和客源，在這段實(shí)習的日子里，我翻看了很多太平洋人壽保險公司的內部雜志以及年刊，紀念刊發(fā)現，太平洋人壽保險公司之所以能夠取得今天的成績(jì)，是有它內在的原因的；是與太平洋人壽保險公司的經(jīng)營(yíng)理念，宣傳方式以及公司員工的不懈努力分不開(kāi)的。在眾多的業(yè)務(wù)里面，最能體現出太平洋人壽保險公司顧客信譽(yù)的還是它的人壽保險業(yè)務(wù)。
人壽保險，是以人的生命和身體為保險標的保險，主要包括人壽保險（狹義）、意外傷害保險和健康保險三大類(lèi)。狹義的人壽保險是以人的生存或死亡為給付保險金條件的保險。
人壽保險作為保險的一個(gè)種類(lèi)、其基本原理仍服從于保險的一般原理，分攤損失、風(fēng)險均等、大數法則仍是人身保險理論的基礎。只不過(guò)由于人壽保險鎖具有的特殊性，其原理也具有特定的內容。而影響人身保險風(fēng)險分攤的、和大數法則發(fā)生作用的主要因素有：性別、年齡、職業(yè)、健康狀況、體格、居住環(huán)境、家庭病歷。
人壽保險的費率與財產(chǎn)保險相似，是由凈費率和附加費率兩部分構成的。按凈費率收取的保費泳衣地府各種人壽保險金的給付，稱(chēng)為純保費；按附加費率計算收取的保費用來(lái)償付壽險公司開(kāi)展業(yè)務(wù)所必須的各種專(zhuān)用支出，稱(chēng)為附加保險費。純保險費與附加保險費合起來(lái)就是壽險公司向投保人實(shí)際收取的營(yíng)業(yè)保險費。
由于人壽保險額保險事故是被保險人的生存或死亡，故其保險費的計算應依據被保險人的死亡率及生存率。又由于人壽保險是長(cháng)期性合同，保險人收保險費在先而給付保險金在后，而且相隔時(shí)間較長(cháng)，因此要考慮利息因素。另外，壽險公司開(kāi)展壽險業(yè)務(wù)，為保戶(hù)提供服務(wù)的各種營(yíng)業(yè)費用也應由被保險人來(lái)負擔。因此，人壽保險費率是根據預定死亡率、預定利息率和預定費用率來(lái)厘定的，此三項稱(chēng)為人壽保費的三要素。
人壽保險的預定死亡率是根據死亡表來(lái)確定的。死亡表，又稱(chēng)生命表，是根據一時(shí)期內某一國家或地區的人群年死亡統計資料編制的各年齡或各年齡組死亡和生存概率表，一般是折算成以1000萬(wàn)同齡人為基數的、從出生到全部死亡期間的逐年生存與死亡的數字。死亡表科學(xué)地、完整地反映了一定時(shí)期、一定地區、一定人群的生死規律．反映了生命在不同年齡階段的死亡風(fēng)險程序，因此，厘定壽險保費率的預定死亡率采自死亡表。
人壽保險的預定利率是厘定壽險保費時(shí)所采用的資金利息率，以計算壽險保單從投保到給付之間的利息，這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時(shí)，一般采取年復利計算的方式，所以，純保費的數量對預定利率是非常敏感的，尤其是在其限較長(cháng)的保單上更為顯著(zhù)。預定利率一方面決定著(zhù)純保費的高低，從而影響壽險公司的承保能力和營(yíng)銷(xiāo)效果，另一方面，也決定著(zhù)壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此，預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。在實(shí)踐中為避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，壽險公司一般是在預測未來(lái)市場(chǎng)利率和資金動(dòng)用收益率基礎上打一安全折扣后作為預定利率。
人壽保險的繳費方式主要有兩種：自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點(diǎn)，保險費也隨被保險人年齡的增大而增加，造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過(guò)重的情況。于是，年老的投保人都可能由于費用負擔過(guò)重而放棄投保，這將不利于保險業(yè)務(wù)的開(kāi)展。因此，在現代壽險業(yè)中，自然保險已很少采用．僅適用于以青壯年為對象的時(shí)間較短的定期保險。
為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性，目前絕大部分的人壽保險，尤其是是長(cháng)期性險種，都采取了均衡保費。均衡保費的做法是．保險人每年收取的保費的數最不隨被保險人死亡率的變化而變化，而是每年收取相同數量的保費；費率在整保保險期內保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此，它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期，均衡保費高于自然保費，超過(guò)部分為溢繳金額；而在晚期，均衡保費低于自然保費，保險人用溢繳金額及其利息來(lái)彌補保險后期不足的保費。這樣做，既可以均衡投保人的經(jīng)濟負擔，又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。
太平洋人壽保險公司的早期的個(gè)人壽險產(chǎn)品比較單一，內容頁(yè)大致相同，從事個(gè)人壽險的代理人只需具備一定的保險知識和取得代理人資格證書(shū)。隨著(zhù)壽險產(chǎn)品的不斷的細分，一些需要更為專(zhuān)業(yè)的保險和相關(guān)的金融、投資、醫療等知識的產(chǎn)品在市場(chǎng)上開(kāi)始出現，太平洋人壽保險公司對此采取謹慎的態(tài)度，要求營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)更高級的培訓和取得新的資格證書(shū)才具備營(yíng)銷(xiāo)資格，與此同時(shí)，市場(chǎng)上很多保險公司的營(yíng)銷(xiāo)人員不具備銷(xiāo)售資格，很多用來(lái)推銷(xiāo)的方法用在了保險業(yè)務(wù)中，這樣很多群眾就對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感，太平洋人壽就憑借著(zhù)其專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員和謹慎的態(tài)度逐漸的贏(yíng)得了大部分人中的聲譽(yù)。
通過(guò)這次的實(shí)習，我覺(jué)得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個(gè)方面：第一、不斷完善壽險營(yíng)銷(xiāo)模式，強化管理。太平洋人壽保險公司在個(gè)人代理壽險營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)管理難度高、售后服務(wù)困難等保險業(yè)普遍存在的問(wèn)題上有自己專(zhuān)門(mén)的系統化的方案，大大提高了工作效率同時(shí)也優(yōu)化了理賠能問(wèn)題的處理程序。
第二、加強“基本法管理”。從國外的經(jīng)驗來(lái)看，個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)在西方發(fā)達國家上百年的歷史，而且仍然是各國或地區個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規劃非常的重視，并且很有創(chuàng )意的將西方國家的保險業(yè)務(wù)的理念應用到中國的社會(huì )鐘來(lái)，比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )服務(wù)二者結合，在老百姓的居住地設立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現代商業(yè)競爭關(guān)系上找出根據。
第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷(xiāo)售人員的管理是非常嚴格的，每一個(gè)銷(xiāo)售人員都必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，必須持有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間培訓獲得的證書(shū)。太平洋保險公司還把保險的經(jīng)營(yíng)理念和各項規章制度通過(guò)日常的培訓和管理灌輸到銷(xiāo)售人員中去。
另外，通過(guò)這次的實(shí)習，讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認識，我對處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗，處理突發(fā)事件的能力有所提高，最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習的總結，受益匪淺，不勝枚舉。
最后，非常感謝學(xué)院讓我有機會(huì )在暑假參加實(shí)習這么有意義的事情；非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實(shí)習機會(huì )，我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，自己得到了很大磨練，現在的我對未來(lái)充滿(mǎn)信心，對工作充滿(mǎn)期待！
【人壽保險公司實(shí)習報告】相關(guān)文章：
人壽保險公司實(shí)習報告07-21
人壽保險公司實(shí)習報告(12篇)03-02
民生人壽保險公司實(shí)習報告04-07
人壽保險公司實(shí)習報告12篇01-13
人壽保險公司實(shí)習報告集合12篇04-25
人壽保險公司實(shí)習周記05-12
人壽保險實(shí)習報告01-20
人壽保險公司心得10-26