關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )1
今天是我到店面工作的第四天，很高興今天我終于能夠獨自地跟客人推銷(xiāo)，并能夠打動(dòng)他去購買(mǎi)，實(shí)現我推銷(xiāo)史上第二臺的銷(xiāo)量。
在我順利完成交易，送走客人之后，店長(cháng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我：“你現在感覺(jué)怎么樣呢?”我思索了一下，便跟他說(shuō)：“我覺(jué)得自己膽子變大了�！钡觊L(cháng)他聽(tīng)到后，嘴角上揚，留下一個(gè)意味深長(cháng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(cháng)這個(gè)人，聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦，是一個(gè)神話(huà)般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(cháng)，雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴肅，讓人感覺(jué)不易接近，但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內熱的人，外表看上去比較酷，實(shí)際上內心是會(huì )關(guān)心人，照顧人的，至少他在一些細節上表現出他其實(shí)很照顧我，幫助我，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(cháng)。
在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長(cháng)問(wèn)我的話(huà)，我發(fā)現自己確實(shí)有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí)，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢?由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì )被其他店員接待了，自己又浪費了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。后來(lái)在我對店面各種產(chǎn)品的.詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了，主動(dòng)迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛去店面上班時(shí)，一位被稱(chēng)為非常高調的電腦高手的男同事跟我說(shuō)：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說(shuō)害羞啊什么的�！蔽衣�(tīng)后，覺(jué)得他說(shuō)得很對，很有道理。于是，我便開(kāi)始學(xué)會(huì )在店面門(mén)口吆喝著(zhù)�！皌hinkpad專(zhuān)賣(mài)，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨，thinkpad專(zhuān)賣(mài)”等口號，還學(xué)會(huì )在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品。
最后，我還發(fā)現自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候跟我們說(shuō)：“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉，并把它們應用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上，讓客人感覺(jué)你們很專(zhuān)業(yè)，那么他才會(huì )心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品�！睕](méi)錯，店長(cháng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內幾種熱賣(mài)機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后，我發(fā)現有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì )那么慌張和不知所措，推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì )更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認識，才會(huì )讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。
關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )2
“你知道煙草專(zhuān)賣(mài)嗎？”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過(guò)了幾道工序嗎？”帶著(zhù)莽撞與好奇，我以一個(gè)實(shí)習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)與實(shí)習工作，在得到實(shí)習單位領(lǐng)導與同事好評的同時(shí)，也發(fā)現了自身的很多不足。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到課堂教學(xué)與實(shí)踐工作的距離。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，即使我實(shí)習的崗位是很對口的文秘，負責信息工作，也時(shí)常感覺(jué)到茫然不知所措。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。就像開(kāi)頭的問(wèn)題那樣，我不知道國家的煙草專(zhuān)賣(mài)制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學(xué)生！這對于我來(lái)講，是個(gè)很大的促動(dòng)。由此，我認為作為學(xué)生應當更好地適應社會(huì )，就需處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。畢竟在社會(huì )也是一所大學(xué)，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”。
在實(shí)習的'過(guò)程中，發(fā)現煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專(zhuān)業(yè)、很規范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價(jià)值觀(guān)，很多工作都在圍繞“兩個(gè)至上”展開(kāi)，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內注重各種經(jīng)驗教訓的交流，整個(gè)企業(yè)奉行“高效做事、低調做人”的格言，講究實(shí)實(shí)在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣(mài)賣(mài)香煙這樣簡(jiǎn)單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類(lèi)培訓班，對專(zhuān)賣(mài)執法人員、客戶(hù)經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓，進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執法檢查外，不會(huì )干別的，在其中有一技之長(cháng)的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結合自身工作實(shí)際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數以百計！
作為政企合一的單位，社會(huì )上有“拿企業(yè)的高工資、做機關(guān)的低效事”一說(shuō)。但是通過(guò)自身的實(shí)習經(jīng)歷，發(fā)現作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運轉高速，各員工各司其職，具有很強的執行力�！耙涣鞯臎Q策、三流的執行”不如“三流的決策、一流的執行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區區不到100員工，就滿(mǎn)足了岱山20萬(wàn)人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來(lái)煙草員工的執行能力。
在煙草公司實(shí)習的日子里，我感覺(jué)在實(shí)踐中文秘工作應當注意以下幾點(diǎn)：
一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來(lái)講，辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開(kāi)會(huì )議、舉行專(zhuān)題教育，都需要準備各類(lèi)資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當的整理，發(fā)現有應用價(jià)值的，及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行推薦。
二是要對各科室部門(mén)的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門(mén)的開(kāi)拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報道，將各類(lèi)好的做法、好的經(jīng)驗向上級進(jìn)行介紹，對表現好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得體會(huì )3
為期兩個(gè)月的實(shí)習期結束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識，受益匪淺�，F在我就對這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先我介紹一下我的實(shí)習公司：xx市xx網(wǎng)絡(luò )科技服務(wù)有限公司（xx分公司）。我公司位于xx市xx路xx的一座寫(xiě)字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對xx本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓時(shí)間。通過(guò)培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶(hù)做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶(hù)的。
第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著(zhù)打一些電話(huà)，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板，在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制，如果客戶(hù)適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著(zhù)把客戶(hù)約出來(lái)去當面交談。
如果客戶(hù)同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到xx總部，總部為他開(kāi)通賬號，由我們去給客戶(hù)的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶(hù)是做建材的。為了這個(gè)客戶(hù)，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場(chǎng)，打聽(tīng)該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過(guò)這兩個(gè)月的.銷(xiāo)售實(shí)習使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單，同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，兩個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了xx很多的優(yōu)點(diǎn)：
1、xx老總xx通過(guò)十年的努力把xx發(fā)展到了xx多個(gè)國家；
2、xx在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴(lài)和政府的支持等等。
實(shí)習使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，實(shí)習使我們把學(xué)到的一些理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝xx網(wǎng)絡(luò )科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習機會(huì )！在接下來(lái)的一年里我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
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