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藥店個(gè)人自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的藥店個(gè)人自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥店個(gè)人自我鑒定 篇1
在實(shí)習期間,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識,我對自己的鑒定如下。
在實(shí)習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致,使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品,顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以,我在推介藥品時(shí),考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的.。我還利用空閑時(shí)間,將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用,長(cháng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!
這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫助!
藥店個(gè)人自我鑒定 篇2
從進(jìn)中藥店的那一刻起,我就告訴自己,要好好學(xué)習,像在中心擺藥室那樣,認真聽(tīng)講,把任務(wù)認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥店關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現在就總結鑒定一下,兩個(gè)月來(lái)在中藥店的實(shí)習生活。
在中藥店實(shí)習期間,我基本把握了中藥店的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的'發(fā)放,學(xué)會(huì )了怎么用藥稱(chēng),明白了處方的分類(lèi)和書(shū)寫(xiě),清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習到了課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥店的工作看似簡(jiǎn)單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專(zhuān)心的往學(xué)、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會(huì )問(wèn)問(wèn)我的意見(jiàn),并沒(méi)有把我當外來(lái)人看待。
在工作上,總是給予我及時(shí)的指導,在錯誤上,并沒(méi)有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會(huì )耐心聽(tīng)講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng),也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結氣力。
藥店個(gè)人自我鑒定 篇3
實(shí)習是對一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)特殊重要的經(jīng)受,實(shí)習時(shí)我們接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)的感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在.......藥業(yè)有限責任公司為期的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)特別重要的意義。我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟識,而且在實(shí)踐力氣上也得到了提高,真正做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的熬煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)覺(jué)了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋俗,慢慢被自己所認知,自己所學(xué)學(xué)問(wèn)膚淺,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我熟識到必需讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)習的中藥專(zhuān)業(yè)學(xué)員,深知只學(xué)習書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以,我深化到基層在藥廠(chǎng)崗位接受熬煉。. 在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同協(xié)商 生產(chǎn)方面的問(wèn)題,進(jìn)行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的學(xué)問(wèn)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、嫻熟應用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,樂(lè )觀(guān)同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)樂(lè )觀(guān),勤快認真以及良好的操作力氣,各科室賜予的好評在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)關(guān)懷他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)懷;師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與老師連續學(xué)習下去由于實(shí)習即將結束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我確定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的監控操作能手,將所學(xué)學(xué)問(wèn)與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
常試驗課中學(xué)到的'操作方法和流程,樂(lè )觀(guān)同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)樂(lè )觀(guān),勤快認真以及良好的操作力氣,各科室賜予的好評在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)關(guān)懷他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)懷;師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與老師連續學(xué)習下去由于實(shí)習即將結束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我確定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的監控操作能手,將所學(xué)學(xué)問(wèn)與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備和生產(chǎn)設備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學(xué)校里學(xué)習的中藥專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)在這里也得到了確定的運用,一個(gè)人的工作力氣是各方面綜合學(xué)問(wèn)表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的學(xué)問(wèn)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習,我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的熟識,進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的全都好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)覺(jué)自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從好醫生藥業(yè)實(shí)習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠(chǎng)訓,肩負起中藥學(xué)工的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店個(gè)人自我鑒定 篇4
在實(shí)習工作期間,我能熱忱招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢(xún)問(wèn)回答專(zhuān)業(yè)、急躁、細致,使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人.那么我在推介藥品時(shí)就要找出能協(xié)作顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣由而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)準備的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)潔、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。假如一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品,顧客會(huì )比較簡(jiǎn)潔接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以,我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)結構,能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)訓練的自己相比的.。我還利用空閑時(shí)間,將自己銷(xiāo)售的藥品多加爭論,每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用,長(cháng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我確定更加用心地學(xué)習的藥學(xué)學(xué)問(wèn),造福的人。
藥店個(gè)人自我鑒定 篇5
在實(shí)習期間,我學(xué)到了很多的知識,我對自己的鑒定如下。
在實(shí)習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致,使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品,顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以,我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間,將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用,長(cháng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
這次的實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,到了的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自己的感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的.表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!
這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現今普通高校的生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,符合學(xué)生成活動(dòng),意義重大且影響深刻,F今社會(huì )需要的是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用,我想,這對我以后的工作生活有很大的幫助!
藥店個(gè)人自我鑒定 篇6
自工作以來(lái),在各藥店和各位同仁的悉心幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)》、《產(chǎn)品法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷(xiāo)售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營(yíng)業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營(yíng)業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營(yíng)業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過(guò)提高營(yíng)業(yè)員的.整體素質(zhì),塑造最完美的營(yíng)業(yè)員形象,可以有效地樹(shù)立藥店形象并達到良好的廣告效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致,使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的表達出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求,有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品,顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以,我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑,將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究,每種藥品至少要出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用,長(cháng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會(huì )更加的努力做好本分!
藥店個(gè)人自我鑒定 篇7
這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到了醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們多面帶焦慮,或面帶病容。
總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于眾更好的服務(wù)于社會(huì )!
這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!
然而現今普通高校的學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。我認為,我們當今社會(huì )的學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重且影響深刻,F今社會(huì )需要的'是集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!
同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的城市里取得一席之地,談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很的助!
藥店個(gè)人自我鑒定 篇8
從進(jìn)中藥房的那一刻起,我就告知自己,要好好學(xué)習,像在中心擺藥室那樣,認真聽(tīng)講,把任務(wù)認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現在就總結鑒定一下,兩個(gè)月來(lái)在中藥房的實(shí)習生活。
在中藥房實(shí)習期間,我基本把握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學(xué)會(huì )了怎么用藥稱(chēng),明白了處方的分類(lèi)和書(shū)寫(xiě),清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習到了課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),熬煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥房的`工作看似簡(jiǎn)潔,但日復一日的重復勞作都是需要極大地急躁和堅持,都需要認真的專(zhuān)心的往學(xué)、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱忱照看,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會(huì )問(wèn)問(wèn)我的看法,并沒(méi)有把我當外來(lái)人看待。
在工作上,總是賜予我準時(shí)的指導,在錯誤上,并沒(méi)有批判我,而是急躁給我講解錯誤在哪,要怎么訂正。對于她們的指導,我都會(huì )急躁聽(tīng)講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng),也是件好事,再次體現我們的合作精神,團結氣力。
藥店個(gè)人自我鑒定 篇9
在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì )了很多,增加好多醫學(xué)上的知識。
現在我來(lái)我在西藥房實(shí)習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的'各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì )我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習的知識:
1、學(xué)會(huì )了藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
2、學(xué)會(huì )了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
3、學(xué)會(huì )了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。
4、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費。
最后是我在西藥方實(shí)習的:在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì )了很多知識,有時(shí)會(huì )考一下我們,使我們增長(cháng)很多知識。我運用在老師教我的知識加上實(shí)際鑒習學(xué)會(huì )很多藥學(xué)上的知識!
藥店個(gè)人自我鑒定 篇10
結束了我學(xué)校學(xué)生的生活,開(kāi)始了自己的實(shí)習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會(huì )中學(xué)到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢(qián)上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。
在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務(wù),同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的人,更需要多做事來(lái)積累自己的經(jīng)驗。在實(shí)習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導交給自己的任務(wù),一如既往,堅持不懈,努力做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意,二是做好日常工作事務(wù),完成自己每天、每個(gè)月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關(guān)藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學(xué)習并克服,初見(jiàn)效果。我注重工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,多問(wèn)問(wèn)同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,從不會(huì )到體會(huì ),從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。
此次的實(shí)習為我步入社會(huì )以前提供了難得的機會(huì )和感知社會(huì )的殘酷性的機會(huì ),讓我在實(shí)際社會(huì )中感受生活,了解在社會(huì )生存所應具備的各種能力,通過(guò)不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中能更好的完成任務(wù)。
很榮幸我們醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于xx年來(lái)到—x市—x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝—x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的'專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議、
一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
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