試用期轉正心得體會(huì )優(yōu)選[15篇]
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編整理的試用期轉正心得體會(huì ),歡迎大家分享。
試用期轉正心得體會(huì )1
我在xx廣告有限公司任職行政文員一職,入職以來(lái),每天都辛苦工作,出色的完成了各項工作,盡管我只是一名試用員工,但還是被評為了x月份的優(yōu)秀員工。如今入職兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導們的一致同意,我被正式錄用了。有些感慨,工作確實(shí)很辛苦,但也讓我覺(jué)得很充實(shí),我不是一個(gè)能閑下來(lái)的人,我很樂(lè )于忙碌的工作。
行政文員做的事情很多,基本上各種文件的發(fā)放都要經(jīng)過(guò)我們這里。不論是會(huì )議文件的發(fā)放,又或是誰(shuí)升職加薪,或是放假調休這樣的事情,都需要我們來(lái)處理,進(jìn)行公告。說(shuō)起來(lái)都是些雞毛蒜皮的小事,但實(shí)際上,如果沒(méi)有我們這些行政文員的話(huà),很多事情就會(huì )變的麻煩起來(lái)。比如要開(kāi)會(huì )了,誰(shuí)來(lái)通知,通知哪些部門(mén),哪些人員,在哪開(kāi)會(huì ),什么時(shí)間,會(huì )議上要用資料由誰(shuí)來(lái)管理整理。這些都是我們行政文員負責的。我們更像是公司里的傳話(huà)筒,上級領(lǐng)導傳話(huà)給我們,我們負責加工整理好,然后再將其傳給下一級。
作為行政文員,我們幾乎每個(gè)部門(mén)的工作都需要插手管理。比如人事部,我常常需要查看公司的郵箱,因為每天都會(huì )有人向郵箱里投遞簡(jiǎn)歷,我得先審查一次,初步滿(mǎn)足要求的,然后再交給人事部,如果可以讓人來(lái)面試,我就要把這些人的資料發(fā)給前臺,讓前臺得知會(huì )有哪些人來(lái)面試,分別是在什么時(shí)間。這些都需要我根據人事部里的時(shí)間進(jìn)行調整。
不過(guò)公司里的'事情實(shí)在太多,而我們行政文員這一職的人員又很少,經(jīng)常出現事情忙不完的現象,但是工作還是得完成的,我們不得不加班加點(diǎn)的工作。事情多的時(shí)候,常常要到晚上七八點(diǎn)才能回家。在工作里,我也感受到了自己經(jīng)驗的不足,很多事情都處理不好。所以我更加拼命的學(xué)習,把不會(huì )的變成會(huì )的,把會(huì )的變成精通的。熟能生巧,一遍又一遍的聯(lián)系,不懂就學(xué),就問(wèn)。
部門(mén)里的幾位同事都是老員工了,他們對于這些業(yè)務(wù)都很熟悉,所以我就多多向他們討教。也因此進(jìn)步非常大,而獲得了x月份的優(yōu)秀員工。雖然我這個(gè)優(yōu)秀員工有點(diǎn)水分,是部門(mén)里的同事看我年輕,又這么刻苦的陪著(zhù)他們加班而讓給我的。但我覺(jué)得這也是對我自身的一種肯定。
試用期轉正心得體會(huì )2
試用期的時(shí)間悄然而過(guò),而在這段試用期里,我度過(guò)了我最艱難,同時(shí)也是最懷念的6個(gè)月。這6個(gè)月給了我很多磨難,也帶給了我很多成長(cháng)。所以我才說(shuō)它既是難忘也是讓人懷念的。
這六個(gè)月是我來(lái)到xx醫院,作為一名護士工作的六個(gè)月時(shí)期。我很明白這次轉正的機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是意味著(zhù)什么,我也很明白,作為一名護士的職責是什么。所以我很愿意把我的全部青春和熱血都奉獻在醫院的工作里。希望領(lǐng)導能看到我的這份熱血,也能同意我繼續留在醫院里作為一名護士而工作。
這6個(gè)月里我先后在門(mén)診科和急診科待過(guò)。雖然這兩個(gè)科室的工作都不大相同,但是我在這兩個(gè)科室學(xué)到的東西都不少。
首先是一個(gè)臨床操作。平常我們在學(xué)校主要學(xué)的都是一些理論知識,真正的實(shí)際戰場(chǎng)操作是少的可憐。所以當我面臨一個(gè)真正的病人需要我做護理工作的時(shí)候,我其實(shí)是非常緊張和害怕的。因為這是一條鮮活的生命,不像我們以前在學(xué)校,只是一個(gè)模型而已,出錯了也只是損壞一個(gè)道具,而現在到了實(shí)際工作里來(lái)。如果再出錯,危害到的有可能是一個(gè)人的一生,也有可能是一整個(gè)家庭的希望。甚至還會(huì )影響到醫院里面的聲譽(yù)。所以在平常的臨床操作中,我要求自己一定要做到,加倍細心,加倍努力,加倍用心。讓自己多積累經(jīng)驗,從中多學(xué)習到實(shí)際的東西。
再其次是我在這6個(gè)月的試用期里,還認識到了自己作為一名醫護人員,必須要有的一棵耐心和一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度。因為很多病人的護理工作是需要慢慢來(lái)的,不能夠操之過(guò)急。如果你沒(méi)有一顆很好的耐心,去實(shí)施和操作,那在完成工作的.過(guò)程中會(huì )很容易出錯。而且很多病人在他們生病的過(guò)程中,他們的情感是非常脆弱的,他們在這個(gè)時(shí)候很容易對自己失去信心。所以在這個(gè)時(shí)候,我們必須要有更多的耐心來(lái)寬慰和安撫他們。也必須要有一個(gè)誠心和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)對待他們。讓他們能有足夠多的勇氣來(lái)戰勝病魔,有一個(gè)更好的心態(tài)來(lái)面對自己病情的發(fā)展。
我要把我的畢生所學(xué)都用醫院里,我要把我最大的熱情都投入到以后的護理工作當中,希望領(lǐng)導能給我發(fā)揮用處的機會(huì )。
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程,F將試用期期間的工作總結如下:
首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
其次,也使我的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
試用期轉正心得體會(huì )3
屈指一算,我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。5月中旬,因為xx長(cháng)輸管線(xiàn)的施工圖設計階段需要現場(chǎng)定線(xiàn),我有機會(huì )提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯,并且去張家口參加應張管線(xiàn)選線(xiàn)的學(xué)習。
歷時(shí)20天。在這20天的學(xué)習過(guò)程中,我勤學(xué)好問(wèn),努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅持晚上學(xué)習儲運相關(guān)規范,為以后的設計工作作理論準備。在實(shí)習期間,抓緊一切機會(huì )向各位參加選線(xiàn)工程的前輩們學(xué)習和請教,使自己在長(cháng)輸管線(xiàn)知識的理論和實(shí)踐應用能力方面有了很大的提高在此期間,我對選線(xiàn)的基本原則有一定的認識,對線(xiàn)路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識,對處理一般穿越工程的路線(xiàn)選擇和穿越方式有比較全面的認識。學(xué)會(huì )了看懂及充分利用地形圖,對線(xiàn)路圖的繪制有較全面的認識,熟練使用gps導航儀等。由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學(xué)校準備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設計成績(jì)“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū),完成在校期間的所有交割手續,為離校做好充分的準備。
作為班長(cháng),我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長(cháng)輸管線(xiàn)施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動(dòng)。在此期間我對長(cháng)輸管線(xiàn)線(xiàn)路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習,對公司規章制度有全面的認識,熟練了cad、office、pdsoft、q—piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時(shí)非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互相學(xué)習,互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認真的向他們學(xué)習,請教。在這段時(shí)間里面是我提高很快,無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。時(shí)間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)xxx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習。
現在在西南分公司學(xué)習已有半個(gè)月的時(shí)間,我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習的深切希望,同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的'壓力和責任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習,不辜負各位領(lǐng)導和公司的厚望。在西南公司我們三人都努力的學(xué)習,積極的工作,主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體。在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會(huì )組織一個(gè)集體的軟件培訓學(xué)習;最后會(huì )分派到各個(gè)不同的項目組進(jìn)行正式的項目設計工作。對于這個(gè)安排我們堅決的執行,同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。利用這些機會(huì )我快速的適應新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習著(zhù)公司的各種設計文件的編制,設計流程的走向,一些典型的工藝流程圖的設計……
試用期轉正心得體會(huì )4
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的'增長(cháng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì )很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì )做著(zhù)貢獻。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往20xx年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
20xx年x月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在x的指導和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是x慢慢的在x的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xxx又在現場(chǎng)耐心的教我從開(kāi)始慢慢的發(fā)現問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強。20xx年x月,我在做x,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題,沒(méi)想到在接下來(lái)x,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì )了我虛心和謹慎。
從20xx年的X月到現在x年多,x月有余,x多天,我深深感覺(jué)到我已與x一結合在一起,因為公司的進(jìn)步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請報告,愿為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。與xx一共發(fā)展,與xx一同努力。
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長(cháng)自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。
試用期轉正心得體會(huì )5
我叫熊x,于x年9月25日走進(jìn)廈門(mén)x.一晃眼走進(jìn)x都過(guò)了五個(gè)月初月末了,不知道自己是否成為了廈門(mén)x最老的新員工。在經(jīng)歷了一個(gè)秋冬的沉淀之后終于迎來(lái)了升華的春,終于可以申請轉正啦!
五個(gè)月有很多驚喜、很多的歡聲笑語(yǔ)、很多的猶豫、很多的委屈、很多的趣事。
不是一嘉人不進(jìn)x門(mén),有緣始終難逃一聚。與x還真算有緣分啦!記得當時(shí)從上海來(lái)廈門(mén)的第二天就接到帥哥的面試電話(huà),當時(shí)答應可以考慮。第三天給自己放假休息了一天,來(lái)到廈門(mén)的海灣公園、白鷺洲公園游玩恰好走湖濱南路逛到了百腦匯商場(chǎng),以前一直沒(méi)有機會(huì )接觸電子產(chǎn)品這塊現在有機會(huì )得好好了解下,從一樓逛到了四樓,突然想起帥哥約我來(lái)面試地點(diǎn)就在這1323,當時(shí)有些許納悶最高層也就五樓怎么出了個(gè)十三樓呢!搞了半天終于找到公司所在地。給我面試的是羅影,他給我的第一映像帥氣、充滿(mǎn)活力、開(kāi)朗及極強的親和力。他跟我說(shuō)找工作是企業(yè)和個(gè)人的互相選擇,在x工作開(kāi)心快樂(lè )。銘記他對新員工的四點(diǎn)要求《激情、自信、努力、堅持》,說(shuō)來(lái)慚愧在x一路走來(lái)能堅守的只有堅持努力了,不過(guò)特別感謝c羅給以我這個(gè)可以追求的目標定當以此為標準嚴格要求自己。
在廈門(mén)我只呆過(guò)兩個(gè)店面。第一個(gè)是公司所在地理位置最好的華碩店,集天時(shí)地利人和于一身。店長(cháng)辛x、師傅黃x,楠哥是一位要求非常嚴格的店長(cháng),不管新老員工每天定的目標未完成體罰兩百以上俯臥撐,當然新員工入店一星期以?xún)葘倜鈾z期。在我談單的過(guò)程中,他會(huì )告訴我怎么做、用什么思路,但從不插手談我的客戶(hù),該怎么實(shí)踐自己去摸索、去問(wèn)。先做做不好再問(wèn),養成獨立談單的習慣。這也為我在國慶大戰中做好鋪墊,那時(shí)每個(gè)人都很忙,自己只能獨立談單。記得國慶那個(gè)月我賣(mài)了22臺七千八的利潤其中自己一手搞定有五到六個(gè)大部分是由同事從旁協(xié)助搞定的。這也是我非常贊揚的公司的無(wú)私奉獻精神,感謝那些幫助過(guò)我的同事,其中最想感謝的一個(gè)便是我的是第一任師傅黃x,沒(méi)有他的幫助我也不可能在短時(shí)間里進(jìn)步的這么快。作為他的第一任徒弟,我以他為自豪,我現在雖然比不上你,但我只要在這里一定就會(huì )努力做的比你更優(yōu)秀。第二個(gè)是宏基c店也是我現在所在店面,在這店住扎了四個(gè)月卻輪換了三任店長(cháng)。每位店長(cháng)都很優(yōu)秀,都給予了我非常寶貴的'作戰經(jīng)驗和豐富的電腦知識。熊boss有扎實(shí)的電腦功底,教我們從最基礎的銷(xiāo)售流程按部就班,開(kāi)始先學(xué)會(huì )走路再跑步;張老板有奇特的思維方式,不是一般人能跟得上的,但我相信他說(shuō)的一句話(huà):這波客戶(hù)被多人談過(guò)沒(méi)搞定,不管他有沒(méi)有做鋪墊,只要我沒(méi)搞過(guò)我就要搞一次,試都不試怎么就斷定你搞不定呢!現任店長(cháng)老蔡,沒(méi)啥好說(shuō)的,他說(shuō)啥照做即可,可定不會(huì )害我的!
機會(huì )是留給有準備的人的!宏基c店,身處風(fēng)口浪尖。我熊x經(jīng)過(guò)五個(gè)月的刀鋒磨礪今日終于可申請轉正了,望各位公司領(lǐng)導批準。我自當奮發(fā)努力 勇往直前 堅持不懈抗戰到底,以秉承x的亮劍精神 拼搏勤奮精神》狹路相逢 勇者勝 橫掃天下 x人。
試用期轉正心得體會(huì )6
轉眼間,試用期的日子也結束了。實(shí)習期的日子仿佛還子啊眼前,但是如今,試用期也緊接著(zhù)結束,如今的我,已經(jīng)基本褪去了剛剛進(jìn)入公司時(shí)的稚嫩,順利的成為了一名后勤員工!
還記得一開(kāi)始的時(shí)候,我并沒(méi)有太在意這份實(shí)習,但是在不知不覺(jué)間,自己也漸漸的喜歡上了在這里的感覺(jué),并且給在一次次的工作中,我也深深的認識到了自己的不足。如今,試用期也在忙碌的工作中轉瞬即逝,我也正好乘此機會(huì )對自己的心得和體會(huì )做一個(gè)總結。以下,便是我對這次試用期的心得體會(huì ):
一、對試用期的看法
回顧整個(gè)試用期的時(shí)間,在試用期中,比起過(guò)去實(shí)習的日子工作確實(shí)難了不少,也多了不少,隨著(zhù)能力的增長(cháng),我的工作也在逐步的變化。但是很快,憑借著(zhù)之前累積的經(jīng)驗,我的工作已經(jīng)和其他前輩們無(wú)異。
這樣的工作,不僅僅大大的提升了我的工作能力,也讓我更好的適應了工作的壓力,讓我能順利的過(guò)度之前的簡(jiǎn)單工作狀態(tài),順利的成為一名正式員工。
二、對工作的體會(huì )
在試用期的`工作中,我通過(guò)不斷提升的工作難度認識到自己的不足,看著(zhù)不斷提升的工作難度,我也在不斷的提升著(zhù)自己的努力!盡管在很多的時(shí)候還是沒(méi)能做好工作,但是在我的身后還有很多的同事和前輩,在他們的幫助下,這段工作并沒(méi)有出現太大的問(wèn)題。
而且在不斷的努力中,我也積極的吸取了前輩和領(lǐng)導的經(jīng)驗,讓自己對工作更加的理解,對公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中,我慢慢的適應了這份工作的全貌,不僅能順利的完成自己的工作,還能對之后的工作做好計劃和目標。
三、對自己變化的感受
隨著(zhù)工作難度的增強,我無(wú)疑也在不斷的改變。不僅僅是工作能力上的,隨著(zhù)領(lǐng)導的教導,我的心態(tài)也在不斷的進(jìn)步!在認識到這點(diǎn)之后,我也開(kāi)始更加積極主動(dòng)的去努力,讓自己去了解這份工作,去適應這份工作。
如今結束了試用期,我已經(jīng)不知不覺(jué)中融入了xxx公司的后勤部!在如今的工作中,我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作。我相信,未來(lái)工作也會(huì )不斷的提升,為此,我也會(huì )嚴格的要求自己,讓自己在未來(lái)能有更大的提升!
試用期轉正心得體會(huì )7
20xx年xx月xx日,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了結束了我的試用期工作。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù),二次裝修驗房x戶(hù),二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門(mén)回訪(fǎng)78份,回訪(fǎng)率89%,工程維修滿(mǎn)意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀新筑小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對小區入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調查走訪(fǎng)38戶(hù),并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調查得出小區業(yè)主對我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達90%,接待電話(huà)報修的`滿(mǎn)意率達75%,回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續用的社內戶(hù)口變更證明。
八、培訓學(xué)習工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
試用期轉正心得體會(huì )8
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我順利的成為了公司的一名正式員工。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作,我對工作內容已經(jīng)基本掌握,也適應了公司的工作節奏。我對自己這一個(gè)月的工作情況也比較了解,我知道自己會(huì )通過(guò)試用期,但得知這個(gè)消息的時(shí)候還是很開(kāi)心。
一個(gè)月的試用期,既是公司對我工作能力的一個(gè)考核期,也是我與公司的一個(gè)磨合的過(guò)程,可以說(shuō)是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。因為僅僅通過(guò)短短的面試時(shí)間,公司不理解我的能力,我也不了解公司。我可以通過(guò)這一個(gè)月的工作,知道這個(gè)崗位到底適不適合我,我能不能勝任,也能夠知道公司的環(huán)境、工作作風(fēng)是不是我想要的。所以試用期不僅僅是公司試用我,也是我試用公司。
這一個(gè)月,我自認為工作的完成度很不錯。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,因為不會(huì ),所以一開(kāi)始的時(shí)候完不成工作,也經(jīng)常出錯,但公司對新員工的容錯度是比較高的。雖然公司能夠容忍我犯的錯,但是我自己覺(jué)得我可以做得更好,就應該做得更好。坐在這個(gè)崗位上,就要承擔起自己的一份責任。因為自己沒(méi)有經(jīng)驗,所以我努力的學(xué)習,在一個(gè)月之后,也能夠把工作做的很好。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我對這個(gè)崗位的工作內容也有了很深的了解,我認為我可以做好這個(gè)崗位的所有工作。這一個(gè)月我的工作能力也提升的非?,在之后的工作時(shí)間中,我一定能夠把工作做的更好。這一個(gè)月我的工作目標是提升自己的工作質(zhì)量,盡量把工作做到最好。但因為側重于提高工作質(zhì)量,所以工作效率比較的`低。但我已經(jīng)掌握了工作內容,在之后,我會(huì )在保證質(zhì)量的同時(shí),提高自己的工作速度。我對公司的工作環(huán)境和工作作風(fēng)都很滿(mǎn)意,是我理想中的公司。
在這一個(gè)月的工作中,我嚴格遵守公司的規章制度,不做違反規定的事,從未出現過(guò)遲到、早退和無(wú)故曠工的現象。這一個(gè)月每天我都會(huì )提前十分鐘到公司,在之后,我也會(huì )保持下去,爭取一直不會(huì )遲到。雖然這一個(gè)月的工作中偶爾還會(huì )犯錯,但誰(shuí)都不可能說(shuō)自己完全不會(huì )犯錯。但我會(huì )吸取教訓,爭取同樣的錯誤不要犯第二次。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習和磨練,我認為自己能夠把這份工作做好,有信心勝任這份工作。這一個(gè)月我的成長(cháng)是領(lǐng)導和同事都有目共睹的,所以也請大家相信我,之后我會(huì )完成得更好。
試用期轉正心得體會(huì )9
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間,試用期的三個(gè)月就已經(jīng)過(guò)去了,我也成為了公司的一名正式的員工。這三個(gè)月我是非常努力的在工作的,也進(jìn)步了很多,得到了公司的認可。我一直都覺(jué)得我是可以通過(guò)試用期的,因為我很努力,進(jìn)步也非常的大。在這三個(gè)月的工作中,我也學(xué)到了很多的東西。我相信在之后我一定會(huì )做得更好的,雖然我現在已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但我還有很大的進(jìn)步的空間。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作,我對公司的一些基本的情況已經(jīng)很了解了。在這里工作得越久,就越喜歡這里。所以我更加努力的工作,想要留在這里。也正是因為我的努力,所以我順利的通過(guò)了試用期,留在了公司。我在工作的過(guò)程中,對工作的內容跟要求也非常的了解了,逐漸的也掌握了一些工作的技巧,F在我是越來(lái)越熟練了,工作的速度也越來(lái)越快,在工作效率變高的同時(shí),工作的質(zhì)量也提高了不少。
這一個(gè)月我的工作完成的還是很不錯的,雖然有的時(shí)候也會(huì )出現很多的錯誤,但都是一些比較小的錯誤。在剛剛進(jìn)入公司的那幾天,我幾乎每天都要加班,因為在下班之前我做不完我的工作。但在我漸漸的熟悉了工作之后,每天都能準時(shí)的下班了。我對自己的要求是比較的高的,并不是只要完成每天的工作就可以了。我把試用期分為了三個(gè)階段,第一個(gè)月就是提高工作的速度,在下班之前把工作做完。第二個(gè)月是提高我的工作的質(zhì)量,讓我做得越來(lái)越好。第三個(gè)月就是再次提高我的'工作速度,同時(shí)也要保證質(zhì)量,F在我已經(jīng)可以很好的完成領(lǐng)導交代給我的工作了,也做的很不錯,有的時(shí)候還會(huì )被領(lǐng)導夸獎。
在試用期期間,我嚴格遵守公司的規章制度,這三個(gè)月我每天最少提前十分鐘到公司。一是因為我不想遲到,二是因為我不喜歡遲到。所以這三個(gè)月我從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),也沒(méi)有做過(guò)違反紀律的事。在轉正了之后,我也不會(huì )松懈,我會(huì )一直保持著(zhù)這樣的狀態(tài),爭取不要犯紀律上的錯誤。
雖然我現在還有很多的不足,但在之后的工作中,我一定會(huì )努力的改正的。以后我會(huì )努力的減少自己工作上出現的錯誤,讓自己做得更好。通過(guò)這三個(gè)月的工作,我也有信心,相信自己是可以做好這一份工作的。我也會(huì )保持好我現在的工作狀態(tài)和態(tài)度,成為一名優(yōu)秀的員工。
試用期轉正心得體會(huì )10
我于x年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒(méi)能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著(zhù)x項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與x這個(gè)新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由x部調至x部。我于x年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了公司將x項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的`各類(lèi)問(wèn)題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現類(lèi)似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司x項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正,我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期轉正心得體會(huì )11
轉眼之間一個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了,回顧自己這一個(gè)月的表現,是有很多的不足的,但自己也是有了很大的進(jìn)步的。所以我也順利的通過(guò)了這一個(gè)月的試用期,成為了公司的一名正式的員工。這一個(gè)月我是非常的努力的,花了很多的時(shí)間在自己的工作上,也一直都有在很認真的學(xué)習,希望自己能夠很快的進(jìn)步,達到公司對我的要求。在這一個(gè)月中自己也是學(xué)到了很多的東西的,我想之后自己是一定能夠更好的完成工作的,絕對不會(huì )辜負領(lǐng)導的信任的。
在這一個(gè)月中我對自己的工作內容已經(jīng)很了解的,也了解了一些公司的基本情況,我覺(jué)得自己是能夠做好這一個(gè)工作的,在我看來(lái)這個(gè)工作是比較的適合我的,我是很想在這里做出一些成績(jì)的,所以我是一定會(huì )更加努力的工作和學(xué)習的,也要更加嚴格的要求自己,不再把自己當做一個(gè)新員工那樣的看待,F在我的工作是做得越來(lái)越好了的,所以我會(huì )一直保持著(zhù)這樣一個(gè)進(jìn)步的速度。
我想這一個(gè)月我的工作是做得比較的不錯的,工作的速度和質(zhì)量都是一直有在提高的。雖然在工作中也犯過(guò)一些錯誤,但我在犯錯之后都會(huì )去找到自己犯錯的原因,是絕對不會(huì )讓自己再出現同樣的錯誤的.。我覺(jué)得在新員工時(shí)期犯錯是不可避免的,犯錯也并不是全都是給我的工作帶來(lái)負面影響的,只要自己是在這個(gè)過(guò)程中吸取了教訓,對我的成長(cháng)是會(huì )有幫助的。
在這一個(gè)月中我的進(jìn)步是非常的明顯的,在剛剛進(jìn)入公司時(shí)我都沒(méi)有辦法在下班之前完成自己的工作,但是現在我已經(jīng)做得很不錯的。在這一個(gè)月中我認真工作的同時(shí)也嚴格的遵守公司的規章制度,這一個(gè)月我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,每天都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)到公司,為這一天的工作做好準備。這樣做不僅能夠防止自己遲到,也能夠提高工作的效率。在試用期的時(shí)候遲到是會(huì )給公司留下不好的印象的,所以我是不允許自己犯紀律上的錯誤的。
雖然自己是有了一些進(jìn)步的,但我也明白現在我還是有很多的不足的,所以之后我是一定會(huì )努力的讓自己能夠有更大的進(jìn)步的,做好自己應該要做的一些工作,F在我對自己是很有信心的,我相信我是一定能夠做好這一份工作的。
試用期轉正心得體會(huì )12
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我順利加入了xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機會(huì ),剛加入公司的第三天,我被派到xx公司進(jìn)行工作學(xué)習,在處長(cháng)xx的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始熟悉機器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應功能,一邊查閱資料,一邊現場(chǎng)對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開(kāi)始嘗試調試簡(jiǎn)單的程序,主要調試了xx及xx兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長(cháng)的嚴格督導與自身努力下,數次加班的汗水沒(méi)有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協(xié)調運動(dòng)的'應用。
在調試過(guò)程種出現了許多問(wèn)題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無(wú)論哪一個(gè)細節都是很重要的,無(wú)論焊接參數的調整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點(diǎn)都是不容忽視的。細節的問(wèn)題在xx也給我上了很好的一課,當天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機報警的問(wèn)題,我們通過(guò)更換焊機、送絲機等進(jìn)行排除干擾,以便找到問(wèn)題的癥結,可是卻始終沒(méi)能發(fā)現問(wèn)題的關(guān)鍵,后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現送絲線(xiàn)繞的多了點(diǎn),便無(wú)意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題,因此我認識到工作無(wú)小事,每一步都要精益求精。
從xx回來(lái)在公司工作兩天,我第一次獨立出差,去xx公司調試s504副車(chē)架機器人生產(chǎn)線(xiàn),以及一個(gè)新工作站的安裝與調試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過(guò)的雙機器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,但是領(lǐng)導對自己的信任與期望給了我挑戰困難的無(wú)限動(dòng)力,一遍遍的翻閱資料,無(wú)數次電話(huà)咨詢(xún),感謝同事們對我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線(xiàn)的整個(gè)自動(dòng)化流程,焊接程序基本成型,但因為客戶(hù)工件不合格未能焊出標準件沒(méi)能最終驗收。我從中也學(xué)會(huì )了使用雙機器人工作站的一些基本要領(lǐng),對點(diǎn)焊機器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在xx期間還到xx公司參與幾天的調試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶(hù)要求的問(wèn)題,驗收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
xx回來(lái)至今,一直準備xx工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測和焊縫跟蹤,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,對這兩項功能的實(shí)現有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調試,使自己對機器人的使用更加熟練。
加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動(dòng)力并存,成長(cháng)與磨礪相依,為了更好的融入xx公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿(mǎn),我現在特此申請轉正,謝謝領(lǐng)導給自己打造了一個(gè)展現自我的平臺。
試用期轉正心得體會(huì )13
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我順利加入了新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機會(huì ),剛加入公司的第三天,我被派到大連天納克同泰公司進(jìn)行工作學(xué)習,在處長(cháng)李寧的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始熟悉機器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應功能,一邊查閱資料,一邊現場(chǎng)對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開(kāi)始嘗試調試簡(jiǎn)單的程序,主要調試了三菱4a9及海馬419兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長(cháng)的嚴格督導與自身努力下,數次加班的汗水沒(méi)有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協(xié)調運動(dòng)的應用。在調試過(guò)程種出現了許多問(wèn)題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無(wú)論哪一個(gè)細節都是很重要的,無(wú)論焊接參數的調整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點(diǎn)都是不容忽視的。細節的問(wèn)題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機報警的問(wèn)題,我們通過(guò)更換焊機、送絲機等進(jìn)行排除干擾,以便找到問(wèn)題的癥結,可是卻始終沒(méi)能發(fā)現問(wèn)題的關(guān)鍵,后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現送絲線(xiàn)繞的多了點(diǎn),便無(wú)意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題,因此我認識到工作無(wú)小事,每一步都要精益求精。
從大連回來(lái)在公司工作兩天,我第一次獨立出差,去寧波躍進(jìn)公司調試s504副車(chē)架機器人生產(chǎn)線(xiàn),以及一個(gè)新工作站的安裝與調試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過(guò)的雙機器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,但是領(lǐng)導對自己的信任與期望給了我挑戰困難的無(wú)限動(dòng)力,一遍遍的翻閱資料,無(wú)數次電話(huà)咨詢(xún),感謝同事們對我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線(xiàn)的`整個(gè)自動(dòng)化流程,焊接程序基本成型,但因為客戶(hù)工件不合格未能焊出標準件沒(méi)能最終驗收。我從中也學(xué)會(huì )了使用雙機器人工作站的一些基本要領(lǐng),對點(diǎn)焊機器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶(hù)要求的問(wèn)題,驗收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
寧波回來(lái)至今,一直準備東風(fēng)車(chē)橋焊接工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測和焊縫跟蹤,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,對這兩項功能的實(shí)現有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調試,使自己對機器人的使用更加熟練。
加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動(dòng)力并存,成長(cháng)與磨礪相依,為了更好的融入新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿(mǎn),我現在特此申請轉正,謝謝領(lǐng)導給自己打造了一個(gè)展現自我的平臺。
試用期轉正心得體會(huì )14
我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下:
。ㄒ唬B成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
。ǘ┮J真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的'骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
。ㄈ┮獡P長(cháng)避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩汶m然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期轉正心得體會(huì )15
從畢業(yè)走到實(shí)習,再進(jìn)一步完成了試用期的工作。在這段日子里,我的身上已經(jīng)出現了太多的進(jìn)步和改變。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),我都有了不小的提升以及收獲。但在實(shí)際的工作上面,其實(shí)還是有不少需要提升的地方。為此,我也在這次的試用期末尾好好的反省了自己,并對自己的不足做出了改進(jìn)和反省。
現在,試用期已經(jīng)結束了,我對這段時(shí)間的收獲和學(xué)習也都給我帶來(lái)了不一樣的體會(huì )。在此,我對自己這段時(shí)間的`心得體會(huì )總結如下:
一、對公司的感受
剛來(lái)到xxx公司,我就對這個(gè)蓬勃向上的企業(yè)感到非常的驚喜!這兒的同事們和領(lǐng)導都非常的親切,友好,不僅僅給我耐心的講解工作中的問(wèn)題,還熱情的在休息的時(shí)間招呼我一起去吃午餐或是其他活動(dòng)。
在這家公司當中,我并沒(méi)有感受到過(guò)去那種改變新環(huán)境而出現的孤立感,反而感覺(jué)自己是被一群前輩們照顧著(zhù),而且還有不少同期的新人們一起交流。這樣的環(huán)境,讓我感到安心,更為能來(lái)到這家公司而感到幸運。為此,這也激發(fā)出了我要努力的決心!
二、工作的體會(huì )
在銷(xiāo)售的工作中,我們要學(xué)習很多的東西。不過(guò)公司的培訓早就已經(jīng)做好了準備,不僅給我們準備了詳細的資料,也同時(shí)會(huì )幫助我們理解和學(xué)習工作中實(shí)際操作的技巧。這樣貼心的教學(xué)讓我感到更有學(xué)習的動(dòng)力。
但是,作為銷(xiāo)售,我們的工作可不是來(lái)享受別人的照顧的。面對不同的客戶(hù),面對購買(mǎi)欲望低的客戶(hù),我們都要想盡辦法去推銷(xiāo)好自己的產(chǎn)品,并讓顧客燃起購買(mǎi)的欲望。這對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)實(shí)在是有些困難。但是我并沒(méi)有放棄,通過(guò)積極的學(xué)習和鍛煉,再加上自己的不斷總結,在試用期結束的時(shí)候,我也已經(jīng)基本上掌握到了銷(xiāo)售的技巧,這也是多虧了領(lǐng)導們的指點(diǎn)!
三、對試用期的感受
這段時(shí)間里,我通過(guò)工作學(xué)習了很多的東西。試用期中,我們的工作增加是循序漸進(jìn)的,讓我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是試用期,到不如說(shuō)是“適應期”。但是,我沒(méi)有浪費這段時(shí)間,積極的利用好試用期的時(shí)間學(xué)會(huì )了工作的經(jīng)驗!
現在,我已經(jīng)準備好向接下來(lái)的工作邁進(jìn)了。我相信,未來(lái)還會(huì )有很多的收獲,我也會(huì )繼續鼓足干勁努力的拼搏!
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