服裝述職報告

【熱門(mén)】服裝述職報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的用途越來(lái)越大，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的服裝述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　服裝述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　我叫小紅，是九洲通訊的一名銷(xiāo)售主管，在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進(jìn)，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶(hù)，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處：

　　學(xué)習不積極，導致專(zhuān)業(yè)知識水平欠缺，每次聽(tīng)著(zhù)促銷(xiāo)員介紹手機都覺(jué)得自己無(wú)話(huà)可說(shuō)，同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng)，有購買(mǎi)的欲望，顧客也是一樣的。

　　工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時(shí)擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時(shí)整理擺放。

　　對顧客缺乏耐心，尤其是售后問(wèn)題，有一次，一位老大爺來(lái)調試三星機器，當時(shí)我正在做別的工作票，就對他說(shuō)：上二樓，他說(shuō)腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒(méi)有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時(shí)，專(zhuān)門(mén)對我說(shuō)了一句，我這個(gè)人不好，他說(shuō)完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價(jià)不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。

　　主管職責不到位，沒(méi)有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒(méi)有及時(shí)溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的.諒解。

　　銷(xiāo)售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經(jīng)驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進(jìn)步新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，作為銷(xiāo)售人員的，我們必須嚴格要求自己：

　　空懷心態(tài)，從最簡(jiǎn)單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導，支持的任何一項工作，無(wú)任何借口。

　　學(xué)習，閱讀一些積極向上的書(shū)籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時(shí)的學(xué)習研究機型，減少庫存的同時(shí)，增加我們的利潤。

　　回訪(fǎng)老客戶(hù)，好幾次聽(tīng)著(zhù)客戶(hù)說(shuō)因為打電話(huà)回訪(fǎng)，就又來(lái)買(mǎi)手機了，心里很高興，盡自己努力，去幫助任何人，無(wú)論是客戶(hù)還是同事，讓客戶(hù)體感覺(jué)到我們的熱情，讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

　　20xx年是有意義，有價(jià)值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧！

　　服裝述職報告 篇2

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　很榮幸能在此做這份述職報告。

　　工作x年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。

　　我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

　　回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著(zhù)他，照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌，但是更多的.時(shí)候，我還是覺(jué)得自己的生活單調乏味，離開(kāi)工作的日子里，覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì )也很遠，孩子慢慢長(cháng)大，我終于又有機會(huì )重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機會(huì )我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導購員成長(cháng)為如今的店長(cháng)。

　　剛開(kāi)始，我很擔心自己是否有能力挑起這個(gè)擔子，擔心銷(xiāo)售額上不去，擔心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子？我甚至打了退堂鼓�？墒穷I(lǐng)導卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。

　　每天接觸不同的顧客，各種各樣的問(wèn)題都會(huì )遇到。身為店長(cháng)，隨機應變的能力是必須具備的，面對顧客的挑剔必須有耐心，面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿(mǎn)意而歸，又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進(jìn)門(mén)是客，出門(mén)是友”的原則，為的是給店里爭取更多的回頭客。

　　我也時(shí)常翻看一些時(shí)尚雜志，為的是讓自己更多地了解時(shí)尚趨勢，搭配訣竅，好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服，同樣的衣服，不同的搭配也會(huì )有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，也讓顧客感受到本店的獨特品味。

　　每一天的工作都是一個(gè)新的挑戰，在這過(guò)程中，我漸漸找到了自身價(jià)值。人也越來(lái)越自信，我最驕傲的是，我在自己承擔的四個(gè)角色中找到了很好的平衡點(diǎn)。如今的我，對于業(yè)務(wù)非常熟悉，能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個(gè)品牌帶來(lái)收益，能夠很好的帶領(lǐng)全體導購員提高銷(xiāo)售額。每次外出學(xué)習，我也非常認真，我很珍惜這樣的機會(huì )，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢，利用這樣的機會(huì )我給自己充電讓自己的能力更強。

　　對于未來(lái)，我同樣充滿(mǎn)自信。我會(huì )認真對待每一天的工作，用心服務(wù)每一位顧客，利用現有的資源不斷創(chuàng )新不斷提高，把工作做活。抓住顧客購物時(shí)的心理，在服務(wù)的過(guò)程中更多地體現人性化，在細節中體現品牌的品味和魅力。

　　提高自身素質(zhì)，多學(xué)習，比如學(xué)習英文，學(xué)習色彩女裝搭配等等。未來(lái)的工作我只會(huì )更用心，盡自己全力做到最好，請領(lǐng)導放心，也請所有同事共同監督。

　　服裝述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導：

　　我是一名服裝商家，現在向您述職。我所經(jīng)營(yíng)的服裝店是一家位于市中心的大型銷(xiāo)售店，主營(yíng)高戶(hù)外服裝、運動(dòng)裝、休閑裝等。自從店鋪開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們一直致力于為顧客提供高品質(zhì)、時(shí)尚的服飾和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也不斷改進(jìn)店鋪的管理和促銷(xiāo)策略，努力提升我們的銷(xiāo)售額與利潤。

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　　在過(guò)去的一年里，為達成既定的銷(xiāo)售目標，我們努力拓展市場(chǎng)，增加客流量。我們采取了多種促銷(xiāo)手段，如節假日促銷(xiāo)、限時(shí)折扣和推出新品牌等活動(dòng)，使顧客流量不斷增長(cháng)。我們還加大了線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)站、微信等多種渠道，向顧客傳遞店鋪的信息，吸引更多的人來(lái)光顧我們的店鋪。我們的銷(xiāo)售額也因此不斷上漲，比去年同期增長(cháng)了20%以上。

　　品牌戰略

　　另一方面，我們也在關(guān)注品牌的`建設。為了保持核心競爭力，我們考慮了很多方面的策略。例如，我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，加強與供應商的合作，以便能提供更具吸引力的品牌產(chǎn)品。我們還為品牌形象打造了卡片式的形象宣傳，通過(guò)網(wǎng)站和其他廣告形式，在市場(chǎng)中展現我們的品牌優(yōu)勢。我們還加強了員工培訓，使員工更了解我們的品牌理念、產(chǎn)品質(zhì)量，提高了客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售能力。通過(guò)以上努力，我們已經(jīng)成為消費者最承認的品牌之一，而我們的品牌價(jià)值也一直在不斷得到提升。

　　發(fā)展前景

　　我們相信，在未來(lái)，只要我們繼續優(yōu)化自身管理、鞏固品牌優(yōu)勢、加大宣傳推廣，我們的業(yè)務(wù)一定會(huì )更好。如今，衣著(zhù)變得非常重要，人們越來(lái)越注重自身形象、健康生活，這給了我們巨大的發(fā)展機遇。我們已經(jīng)在不斷尋找市場(chǎng)的縫隙，找到市場(chǎng)中的新機遇和成長(cháng)點(diǎn)。我們將不斷適應市場(chǎng)的變化，為了能提供更符合消費者需求的服裝款式和更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)而努力奮斗。

　　總結

　　在過(guò)去一年里，我們的業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足的發(fā)展，服裝品牌也得到了長(cháng)足的發(fā)展。我們已經(jīng)建立了較為完善的管理體系和品牌形象，始終保持著(zhù)良好的銷(xiāo)售增長(cháng)勢頭。我們將繼續保持卓越的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，致力于維護現有的市場(chǎng)位置和品牌價(jià)值，同時(shí)也積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　仍需要您的指導和批評，讓我們共同探討出更好的管理與發(fā)展策略，為下一階段的發(fā)展打好堅實(shí)的基礎。感謝您對我們工作的支持與關(guān)注！

　　服裝述職報告 篇4

　　時(shí)間飛逝，轉眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念和“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對各位同事肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　我的工作主要是：

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票？？每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　5、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

　　初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　6、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的.指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　7、制作公司員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　8、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　9、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、告示草案等。

　　新的xx年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對工作中存在的不足，在今后的工作中，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　10、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保證工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

　　11、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例

　　服裝述職報告 篇5

　　一、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上新臺階

　　在店堂銷(xiāo)售中，我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著(zhù)裝整齊，店內陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場(chǎng)一年多來(lái)，每當新?lián)Q了一個(gè)海報，專(zhuān)賣(mài)店當天的銷(xiāo)售就會(huì )比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好，因為專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息，吸引顧客購買(mǎi);再次，我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來(lái)過(guò)店內的老顧客，接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對他很熟悉，很關(guān)注，對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心，要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后，營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機，及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達成。經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力，20xx年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺階，皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高，新都會(huì )店每月穩居六店之首，就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。

　　二、專(zhuān)賣(mài)店團隊建設初具規模

　　通過(guò)20xx年對各店營(yíng)業(yè)員的觀(guān)察了解，20xx年對各店的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整，對各店營(yíng)業(yè)員進(jìn)行總體整合，將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調入新都會(huì )店，對專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調整，實(shí)行年輕的與年老的結合，老員工與新員工搭配，分開(kāi)提成，互相競爭也互相促進(jìn)，使得各店的`銷(xiāo)售競爭之風(fēng)興起，店內不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時(shí)大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。

　　三、專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛，庫存逐漸合理

　　經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫存混亂之后，專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理，新款老款比例適當，特價(jià)正價(jià)貨品齊全，新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷(xiāo)售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會(huì )與倉庫做好協(xié)調，將那些不是當季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導，各位同事，一年來(lái)我所取得的每一分成績(jì)都離不開(kāi)集團領(lǐng)導的親切關(guān)懷和悉心指導，離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導，各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!

　　總結一年來(lái)的工作，我在時(shí)間中還存在很多困難和不足，具體表現在：

　　一、專(zhuān)賣(mài)店制度的執行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會(huì )有人情大于制度的現象發(fā)生;

　　二、人員管理工作做得尚不到位，20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

　　三、與公司領(lǐng)導之間的溝通過(guò)少，容易引起決策制度的滯后;

　　四、對市場(chǎng)及時(shí)機的把握尚不夠準確。對于存在的問(wèn)題，我將認真對待，查找原因，及時(shí)努力的解決。

　　20xx年對于xx市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機會(huì )，經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓，整個(gè)市場(chǎng)呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，在在各商場(chǎng)及各品牌的競爭下，機遇與挑戰也同時(shí)存在，我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續努力，爭取在新的一年內讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階，確保全年的銷(xiāo)售目標順利完成。 20xx年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售，樹(shù)立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽(yù)度，基于這一目標，我計劃做好以下幾方面工作：

　　一、與分公司溝通，建立合理的會(huì )員制度鑒于20xx年在xx市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗教訓，占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì )員制度，從普通會(huì )員卡到vip會(huì )員，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會(huì )員卡只便宜一元錢(qián)，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會(huì )員卡會(huì )更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客，如果擁有合理的會(huì )員制度，我相信今年必將會(huì )繼續留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。

　　二、學(xué)習人力資源管理，加強人員管理鑒于20xx年出現的營(yíng)業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會(huì )將書(shū)本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結合，從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，向上級反饋問(wèn)題，將問(wèn)題遏制在搖籃中。

　　三、繼續實(shí)行店長(cháng)責任制在新的一年里，定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(cháng)會(huì )議，與店長(cháng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規章制度，用制度約束人員，實(shí)行店長(cháng)負責制，與店長(cháng)一起發(fā)現我不能發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)解決，防患于未然。

　　四、培訓員工，培養骨干定期培訓專(zhuān)賣(mài)店員工，這樣的培訓部需要采用聽(tīng)課的方式，地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內，在倉庫或者在日常外出的時(shí)候，將銷(xiāo)售技巧培訓當成聊天生活的一部分，會(huì )加深店員對培訓內容的認識并會(huì )應用到實(shí)際中;

　　五、售后服務(wù)要更加細心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!

　　服裝述職報告 篇6

　　現在做服裝銷(xiāo)售，特殊是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫(xiě)的這幾句話(huà)，‘人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡(jiǎn)潔的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法，三分貨，七分賣(mài)，每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要 。

　　人無(wú)我有，這句話(huà)不難理解，就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的，在這個(gè)環(huán)節上，考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判力量，這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境，消費層次打算，你拿貨的眼光打算了你和競爭對手的競爭，你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無(wú)我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注意自己的銷(xiāo)售閱歷總結的同時(shí)，留意你競爭對手的狀況同樣重要

　　人有我優(yōu)，這句話(huà)的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中，消失和你競爭對手消失了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上實(shí)行主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷(xiāo)售衣服的`時(shí)候必需以我為主，衣服一樣，但是銷(xiāo)售人的不同可以去轉變你的被動(dòng)局面，想方法在銷(xiāo)售環(huán)境和氣氛去制造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的效勞，售后，溝通，銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷(xiāo)售，專(zhuān)心去溝通，讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在，客人買(mǎi)的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服廉價(jià)，但顧客還是專(zhuān)心的去買(mǎi)和專(zhuān)心的去幫襯你的生意

　　人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)展一個(gè)良好的氣氛進(jìn)展銷(xiāo)售的同時(shí)，或許你的對手也在力求著(zhù)轉變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比方在你的服裝款式和風(fēng)格，銷(xiāo)售策略的重新調整。

　　人變我快，這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要堅決，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷(xiāo)售上要把握快的原則，特殊是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。

　　服裝銷(xiāo)售業(yè)務(wù)述職報告

　　服裝述職報告 篇7

　　服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。

　　一、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面：

　　企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

　　服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣。

　　服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。

　　銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。

　　促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

　　服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)。

　　售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

　　二、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。

　　三、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算

　　這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的.總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

　　四、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析

　　該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

　　五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整

　　這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。

　　服裝述職報告 篇8

　　隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去應對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護；在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。

　　現將十一月份工作總結作如下匯報：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的狀況、向上級領(lǐng)導反映客戶(hù)的信息；

　　2、陳列問(wèn)題的改善和創(chuàng )新

　　3、維護老客戶(hù)，持續經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品，確定客戶(hù)是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的職責被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的`事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為那里沒(méi)有我只有我們。

　　四、下月規劃

　　1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。

　　3、對于新客戶(hù)，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，持續經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

　　以上是我十一月份工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。

　　服裝述職報告 篇9

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在綻開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導推舉。

　　在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不行比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要留意推舉購置的技巧。

　　營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置的愛(ài)好。推舉服裝可運用以下方法：

　　1、推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應依據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推舉合適的服裝。

　　3、協(xié)作手勢向顧客推舉。

　　4、協(xié)作商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。

　　5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)留意觀(guān)看顧客對服裝的'反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

　　6、精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的長(cháng)處。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比擬各類(lèi)服裝的不同，精確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的長(cháng)處。

　　其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售勝利。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購置的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則：

　　1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購置參謀，有利于銷(xiāo)售勝利。

　　2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰，資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層綻開(kāi)。

　　3、詳細的表現。要依據顧客的狀況，見(jiàn)風(fēng)使舵，不行千人一面，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)潔和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而轉變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的資料，做到因人而宜。

　　4、營(yíng)業(yè)員把握盛行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)髦的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝貼合盛行的趨勢。

　　以上是我在工作中的小留意得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作方案，按時(shí)總結出工作中的缺乏，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。

　　服裝述職報告 篇10

　　各位領(lǐng)導、工友們你們好：

　　20xx年馬上就要過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，回顧20xx年，制作班全體員工在工區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了比較不錯的成績(jì)，在這里，我代表制作班，感謝各位領(lǐng)導對制作班給予的大力支持和幫助。

　　我作為制作班的班長(cháng)，在這一年來(lái)我認真履行自己的各項職責，緊密?chē)�繞在工區領(lǐng)導班子的周?chē)�，帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。下面我將這一年來(lái)的工作情況及思想狀況作如下述職：

　　一、 思想方面

　　這一年來(lái)，我牢固樹(shù)立企業(yè)文化理念。對自己高標準、嚴要求，嚴格執行公司、工區的規定，從不計較個(gè)人得失，以集體利益為重，為了搶修設備，制作臨時(shí)急需工具，保障生產(chǎn)，主動(dòng)加班加點(diǎn)。為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量

　　二、 工作方面

　　制作班的職責是為電解各工區制作工具，焊接打殼錘頭，保障車(chē)間工具齊全、生產(chǎn)正常。另外就是負責一些大的搶修，為公司的正常生產(chǎn)提供強有力的支持。在20xx年度我們制作班很好的保障了電解各工區的錘頭更換，工具的齊全。并制作完成電解二系列，三系列的啟動(dòng)工具；同時(shí)還參與了更換一期陽(yáng)極傳送帶、電解一系列1101#，1159#，1230#槽下的鋁塊清理、五號凈化風(fēng)機變壓器的更換等搶修工作。

　　三、學(xué)習方面

　　隨著(zhù)二十一世紀知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應用，不學(xué)習，安于現狀的人最終將會(huì )被時(shí)代所淘汰。作為一名焊工，今年以來(lái)，我加緊了對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，對工區購買(mǎi)的新型設備鎢極氬弧焊、CO2保護焊、碳弧氣刨等設備的性能、基本狀況、基本結構進(jìn)行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

　　四、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故

　　一年來(lái)我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作，時(shí)刻提醒員工注意安全，讓每一名員工熟悉制作現場(chǎng)固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來(lái)安全隱患。定期對制作現場(chǎng)周邊及各類(lèi)設備進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保安全防護設施的`完善。平時(shí)工作中，不斷加強設備安全操作的監督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。并積極組織員工參與工區每月兩次的安全會(huì )。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高。 五、加強管理、控制成本

　　提倡“節約光榮、浪費可恥”，節約是創(chuàng )造利潤、保護環(huán)境，是企業(yè)的核心競爭力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！在這一年里，我對大家從嚴要求從小事做起，從每一根焊條，每一顆螺絲做起求節約，抓浪費。在今年我們制作班利用廢舊鋼材近十噸，修復電解舊工具8000余件。

　　在今后的工作中，我將通過(guò)以下幾方面來(lái)提高自己:

　　1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。

　　2、加強對員工思想狀態(tài)的了解，在管理中做到公平公正的同時(shí)，對有特殊情況的員工給予照顧，把制作班打造成一個(gè)大家庭，增強員工的歸屬感。

　　3、繼續做好節能降耗工作，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時(shí)時(shí)處處注意節約。

　　在20xx年度我帶領(lǐng)我們制作班較好的完成了各項工作，但是我們還是存在不少的失誤，比如說(shuō)現場(chǎng)管理，我們還距離公司及工區的要求還差很大一截，這是我在以后的工作中必須克服的事。但總的來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的20xx年中，我們制作班通過(guò)全體員工的共同努力，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，還是取得了一些成績(jì)，但我不會(huì )自滿(mǎn)，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，力求讓制作班為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值！

　　服裝述職報告 篇11

　　時(shí)光如逝，歲月如梭。斷斷續續，我已經(jīng)在工作五年零六個(gè)月了，在這五年中，發(fā)生了很多事情，我的人生也因此增添了無(wú)限的色彩，或是灰暗，或是絢爛�；蚴峭纯�，或是回憶。有些我藏在了內心深處，永遠讓我有美好的回憶，有些鞭策著(zhù)我未來(lái)的工作，還有些是我發(fā)自?xún)刃牡尿湴梁统删透�。我很慶幸我經(jīng)歷了別人沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷，讓我成長(cháng)，讓我體會(huì )永不止步帶給我的震撼!

　　最初在我是一名店長(cháng)，三點(diǎn)一線(xiàn)的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我23歲時(shí)所有的記憶。也是那時(shí)，一種責任不知不覺(jué)融入到我的思想中。因為我把店鋪當成了我的家，我把員工當作我的兄弟姐妹。20xx年底，山西分公司成立時(shí)，我被調入公司的客服部，負責企劃、陳列等，好像什么都要做，那時(shí)候，工作起來(lái)不分時(shí)間，不分日夜，看到一個(gè)個(gè)漂亮的店鋪開(kāi)起來(lái)，有一種滿(mǎn)足感，那可能就是我們所要的報酬的一部分吧，這不是和顧客打交道的簡(jiǎn)單交易了，而是職業(yè)道路的第一步。20xx年開(kāi)始我們從客服部更名為品牌管理部，也許在他人眼里只是換了個(gè)名稱(chēng)而已，但對于我們卻覺(jué)得是公司對于我們工作的認可和鼓勵，同時(shí)我們的任務(wù)量也無(wú)形的加大了。

　　品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專(zhuān)管部門(mén)，我們所負責的大項仍然是陳列、企劃、培訓工作，實(shí)際上，我們也相當于神秘顧客一樣，店鋪的各個(gè)方面我們全要監督，不僅僅是陳列、培訓支持，從店鋪裝修開(kāi)始，要檢查裝修有沒(méi)有遺漏或不符合要求，POP有沒(méi)有到位，貨品是否足夠，陳列完畢后要設計開(kāi)業(yè)活動(dòng)，開(kāi)業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護工作和員工的服務(wù)、形象等�？梢哉f(shuō)，我們是為終端形象提煉標準的部門(mén)，也是檢查標準執行情況的部門(mén)。所以是一個(gè)八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門(mén)。很多人都不明白這個(gè)部門(mén)的工作內容，下面我總結一下各個(gè)崗位的工作情況：

　　了調整，為了員工能有很高漲的工作積極性，我把自己部門(mén)的各崗位劃成等級，培養部門(mén)人員的上進(jìn)心，為他們提供一個(gè)目標，使其有良好的工作狀態(tài)和端正的'工作態(tài)度。

　　1、陳列崗位及任職條件：

　　資身陳列專(zhuān)員;任職陳列專(zhuān)員一職5年以上，有豐富的陳列經(jīng)驗，對終端店鋪管理及貨品熟悉，可以擔任培訓工作的陳列專(zhuān)員。

　　高級陳列專(zhuān)員：任職陳列專(zhuān)員一職3年以上的，有陳列經(jīng)驗，執行力強，對貨品、器架熟悉，可自制陳列標準的陳列專(zhuān)員。

　　中級陳列專(zhuān)員：任職陳列專(zhuān)員一職2年以上的，責任心強，對貨品、器架熟悉，執行力強，能單獨完成陳列模板的制作及推行。

　　初級陳列專(zhuān)員：任職陳列工作1年，由本部門(mén)直接負責人根據其工作表現而定，必須可以單獨完成店鋪陳列工作，執行力強，工作積極，工作態(tài)度端正。

　　2、企劃崗位及任職條件：

　　企劃主管：有營(yíng)銷(xiāo)策劃工作經(jīng)驗2年以上的，品牌意識強，對終端銷(xiāo)售和顧客的消費心理有研究的，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制作，組織大型活動(dòng)的。

　　企劃專(zhuān)員：執行力、責任心強，能完成上級安排的工作，能熟悉使用photoshop，對終端的形象進(jìn)行維護跟進(jìn)，負責一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò )與安排。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　略......

　　三、團隊建設：

　　1、內訓：一個(gè)團隊，如果不學(xué)習，沒(méi)有共同的目標和統一的思想觀(guān)念，是不會(huì )做出優(yōu)異的成績(jì)的，而我們這個(gè)團隊更是要統一、統一、再統一，因為我們肩負著(zhù)不僅僅是陳列、培訓、企劃單純的定義性的工作，而是整個(gè)品牌最統一的部分“形象標準”。要求我們每個(gè)人的工作目標統一，職責明確，所以，作為我，部門(mén)的負責人，有義務(wù)對我部門(mén)的所有員工進(jìn)行定期的培訓，但這個(gè)工作現在只做了第一步，規劃，和第一次培訓，后期評估了一下，有效果，但不是太好，這只是個(gè)開(kāi)始，20xx年后半年的一個(gè)重要工作就是要打造一支專(zhuān)業(yè)、有凝聚力、而且富有激情的零售支持團隊。

　　2、人員管理分享：人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠相待、以心換心，作為一名管理者，IQ是很重要的，但這只能說(shuō)明工作能力，同樣重要的我認為是EQ，良好的人際關(guān)系是被受人尊重的，有工作能力的人如果他的人際關(guān)系也好，善于帶人，那么他一定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，與下屬的關(guān)系其實(shí)是很微妙的，有的時(shí)候不一定會(huì )建立在工作的關(guān)系上，可能會(huì )成為很好的朋友，當你在充分利用你的職權去強制管理的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現，你會(huì )被冷落，下屬處于不積極的工作狀態(tài)，如果你沒(méi)有為你的下屬著(zhù)想，替他們考慮工作、生活上的困難和未來(lái)，我想，這樣生硬的上、下級關(guān)系，做出來(lái)的成績(jì)也只發(fā)揮了一半。中國自古有道俗語(yǔ)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說(shuō)的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系，懂得用人之道，每個(gè)人的性格是不一樣的，一味的用個(gè)人的習慣和喜好強要求別人只會(huì )適得其反，我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，首先要不斷的充電，自己先強起來(lái)，才可以培養下屬;其次要有良好的心態(tài)，要有擔當，敢于承擔責任，遇事不推脫，關(guān)心、愛(ài)護下屬，教導下屬，溝通是解決萬(wàn)事的最好辦法，如果做到這些，你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛(ài)戴的上級，同時(shí)你的人格魅力指數也會(huì )提升。

　　以上呢，是我個(gè)人對于團隊人員管理的拙見(jiàn)，希望能與大家分享。述職報告對于我個(gè)人而言，更像是一種傾訴，工作闡述是本職反應，情感抒發(fā)是本能反應，支持我有良好工作心態(tài)和上進(jìn)心的是發(fā)自?xún)刃牡呢熑涡暮透卸?

　　最后，我還是用品牌管理部的聲音結束我的述職報告：“品牌管理為品牌，為長(cháng)足發(fā)展做貢獻�！�

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