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本地高檔牛肉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的本地高檔牛肉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、市場(chǎng)供求關(guān)系和市場(chǎng)潛力簡(jiǎn)析
市場(chǎng)需求穩定,且有逐步上升之勢。主要的終端客戶(hù)為高星級飯店和高檔西餐廳,還有部分專(zhuān)營(yíng)肥;疱伒木茦,越來(lái)越多的中、高檔中餐酒樓也開(kāi)始使用高檔牛羊肉來(lái)制作創(chuàng )新菜品。
目前XX市場(chǎng)的高檔牛羊肉幾乎都是外地或私自屠宰的“垃圾”牛羊肉。
XX市XXX畜牧業(yè)有限公司銷(xiāo)售的“立洋牌”是經(jīng)過(guò)合法正規屠宰場(chǎng)按照科學(xué)屠宰流程屠宰后又經(jīng)過(guò)科學(xué)排酸、分割、包裝后進(jìn)入市場(chǎng)的,一是品質(zhì)上有所保證,并且經(jīng)過(guò)國家認可的有機認證部門(mén)認證的有機食品,安全、放心、可靠;二是沒(méi)有病害牛羊肉的風(fēng)險,三是隨時(shí)可以接受到國家商品安全主管部門(mén)的監督檢查。
總的來(lái)說(shuō),現階段XX高端牛羊肉市場(chǎng)市場(chǎng)競爭并不激烈,競爭的形態(tài)主要是不同牛羊肉品種之間的競爭,而不是企業(yè)品牌之間的競爭。而且本地的供應能力還不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,部份大客戶(hù)都是尋求直接本地供貨。所以整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度不強,尤其是對終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。還有就是對個(gè)人消費沒(méi)有重視,缺乏引導和市場(chǎng)培育。
本土出品的高檔牛羊肉在XX的市場(chǎng)潛力是巨大的,其優(yōu)勢在于:
。1)成本和價(jià)格優(yōu)勢(批量出產(chǎn)以后);
。2)質(zhì)量和信譽(yù)更有保證;
。3)供應和結算方式更加靈活;
。4)本土的人脈優(yōu)勢;
。5)生鮮產(chǎn)品能有效簡(jiǎn)化儲存和烹飪程序,節省工時(shí)。
二、客戶(hù)細分
“立洋牌”高檔牛羊肉產(chǎn)品的客戶(hù)群體可細分如下:
1、終端客戶(hù)。
。1)一類(lèi)客戶(hù),指需求量大且穩定的終端企業(yè)客戶(hù),比如高星級飯店、高檔西餐廳、牛排館,這部份客戶(hù)每家每個(gè)月高檔牛羊肉需求量能達到600kg以上,初步統計XX市這類(lèi)客戶(hù)約有60家左右;
。2)二類(lèi)客戶(hù),主要是規模較大的中、高檔中餐酒樓,這部份客戶(hù)每家每個(gè)月高檔牛羊肉需求量能達到300kg以上,初步統計XX市這類(lèi)客戶(hù)約有100余家;
。3)三類(lèi)客戶(hù),比如小咖啡館、休閑場(chǎng)館、中小型餐飲店等,該類(lèi)客戶(hù)總數1000余家;
。4)四類(lèi)客戶(hù),生活品質(zhì)較高的一部份家庭客戶(hù)。
我們可以把一類(lèi)和二類(lèi)終端客戶(hù)歸列為VIP客戶(hù)。
2、分銷(xiāo)商,包括大型超市和牛羊肉經(jīng)銷(xiāo)商。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
1、品牌策略
。1)打造什么樣的一個(gè)“立洋牌”品牌形象。
可與進(jìn)口同類(lèi)產(chǎn)品相媲美的、具有國際化優(yōu)良品質(zhì)的民族品牌。
。2)如何建立品牌形象。
強調國際高端牛羊肉品質(zhì);
強調民族品牌概念;
強調本土化的產(chǎn)品優(yōu)勢:高性?xún)r(jià)比,品質(zhì)有保障;
建立完整的VI系統,并在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中廣泛運用;
產(chǎn)品包裝都加注條碼,既能更有效保障產(chǎn)品的品質(zhì),又能給所有客戶(hù)帶來(lái)更多的信任感;
建立良好的售后服務(wù)體系,給客戶(hù)帶來(lái)更多的附加值,消除用戶(hù)對使用“立洋牌”牛羊肉產(chǎn)品的后顧之憂(yōu)。
。3)如何傳播品牌形象。
公眾媒體的傳播;
推廣活動(dòng)的傳播;
銷(xiāo)售渠道的傳播;
客戶(hù)的口碑傳播;
企業(yè)自主網(wǎng)站的傳播。
2、渠道策略
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,銷(xiāo)售渠道建設上實(shí)行雙軌制。
一條軌道是走大型連鎖超市,通過(guò)這個(gè)渠道把產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售給使用量較小的企業(yè)或家庭客戶(hù);另一條軌道是推行代理商制度,通過(guò)散步在各個(gè)區域的代理商,把產(chǎn)品向長(cháng)期使用高檔牛羊肉的VIP客戶(hù)及一些零散企業(yè)客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售。公司營(yíng)銷(xiāo)團隊的主要任務(wù)是品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)渠道的建設和維護、以及VIP客戶(hù)關(guān)系維護,但不直接對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
把XX市場(chǎng)合理劃分為若干個(gè)市場(chǎng)區域,實(shí)行分片區代理制,與具備一定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的批發(fā)商共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
代理商管理辦法:
a)代理商的供應對象僅限于指定區域內的餐飲企業(yè)或酒店客戶(hù);
b)每個(gè)劃定的區域內實(shí)行獨家經(jīng)營(yíng),公司和其他代理商不得在該區域內向餐飲或酒店客戶(hù)供貨;
c)全市統一的市場(chǎng)供應價(jià)格體系,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規范性;
d)對違反統一市場(chǎng)價(jià)格體系和損害公司及客戶(hù)利益的代理商,進(jìn)行相應的處罰直至取消代理資格,追訴賠償;
e) 進(jìn)行統一的關(guān)于產(chǎn)品知識、客戶(hù)服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)培訓,以保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù);
f)產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持由公司負責。
代理商的選擇條件:
a)有固定的鮮肉制品批發(fā)門(mén)市或攤位,有合法的經(jīng)營(yíng)手續,信譽(yù)良好;
c)有相對穩定的批發(fā)渠道,尤其有中、高檔餐飲客戶(hù)或有餐飲為客戶(hù)供貨的經(jīng)驗為佳;
d)能為客戶(hù)提供送貨上門(mén)的服務(wù);
e)接受生鮮和冰鮮牛羊肉產(chǎn)品由“立洋牌”牧業(yè)”獨家供應的限制條款。
對代理商提供的優(yōu)惠條件:
a)良好的利差空間,保證代理商的合理經(jīng)營(yíng)利潤;
b)市場(chǎng)保護政策,區域內獨家經(jīng)營(yíng)權;
c)一定數量的鋪貨支持(需擔保)和一定時(shí)間的帳期(目前XX高檔牛羊肉經(jīng)銷(xiāo)商都是從進(jìn)口商或總代理商那里以全現金方式進(jìn)貨);
d)巨大的品牌推廣支持,公司投放大量的品牌宣傳廣告,長(cháng)期舉辦形式多樣的推廣活動(dòng);
e)強有力的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)支持,即公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護、技術(shù)支持等各方面協(xié)助代理商開(kāi)展工作,并對代理商進(jìn)行系統的培訓;
f)超額完成銷(xiāo)售任務(wù)指標的特別獎勵政策。
片區代理制的優(yōu)越性:
a)能迅速打開(kāi)市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率;
b)能在一定程度上降低市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節的運行成本。
3、促銷(xiāo)策略
。1)與XX各家飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )組織聯(lián)合成立牛羊肉美食創(chuàng )研會(huì ),邀請XX西餐和中餐界的大腕人物擔任技術(shù)顧問(wèn),聘請若干名具有良好廚藝水平的西餐和中餐廚師作為專(zhuān)業(yè)講師,不斷開(kāi)發(fā)高檔牛羊肉的新菜品,不定期組織餐飲、酒店行業(yè)的相關(guān)人士進(jìn)行技術(shù)交流、產(chǎn)品推廣,并長(cháng)期對終端客戶(hù)進(jìn)行免費咨詢(xún)和培訓服務(wù)。通過(guò)不斷的引導和溝通,逐漸在行業(yè)內樹(shù)立起良好的企業(yè)品牌,建立良好的人脈關(guān)系,穩步擴大市場(chǎng)占有率。
。2)對企業(yè)客戶(hù)授予“立洋牌”綠色牛羊肉特許經(jīng)銷(xiāo)商名牌,既促進(jìn)客人對企業(yè)的好感,又有效宣傳品“立洋牌”牌形象。
。3)分別與客戶(hù)企業(yè)合作,在客戶(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)開(kāi)展牛羊肉菜品的優(yōu)惠體驗活動(dòng),幫助客戶(hù)企業(yè)推廣牛羊肉菜品,增強經(jīng)營(yíng)活力。
。4)在超市開(kāi)展一個(gè)階段的產(chǎn)品推廣,設風(fēng)格獨特而統一的銷(xiāo)售專(zhuān)柜,上促銷(xiāo)人員,購牛羊肉贈烹制方法和烹制料包,并舉行購物抽獎活動(dòng)。讓更多的人迅速了解和喜歡“立洋牌”品牌牛羊肉產(chǎn)品。
。5)聯(lián)合熱門(mén)的電視美食欄目,長(cháng)期堅持向電視觀(guān)眾教授牛羊肉美食的烹制方法,不斷擴大“立洋牌”品牌牛羊肉的影響力。
四、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設
1、營(yíng)銷(xiāo)部的組織構架建議如下:
市場(chǎng)部經(jīng)理
客戶(hù)部經(jīng)理
市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)
策劃專(zhuān)員
渠道
客戶(hù)經(jīng)理
技術(shù)部經(jīng)理
專(zhuān)業(yè)培訓講師
終端客戶(hù)經(jīng)理
營(yíng)銷(xiāo)部總監
行政內勤人員
形象店營(yíng)業(yè)員
2、各部門(mén)職能分工如下:
。1)市場(chǎng)部:根據公司的經(jīng)營(yíng)部署開(kāi)展市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,編制營(yíng)銷(xiāo)計劃,策劃品牌推廣和促銷(xiāo)宣傳方案,對公司的產(chǎn)品決策提供參考建議。
。2)客戶(hù)部:通過(guò)對分銷(xiāo)渠道(包括商超和代理商)的開(kāi)發(fā)和管理完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標,負責終端客戶(hù)的管理和維護,協(xié)助代理商開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,協(xié)助公司管理層開(kāi)展對外的公關(guān)工作。
。3)技術(shù)部:負責對分銷(xiāo)渠道及終端客戶(hù)提供產(chǎn)品技術(shù)支持、培訓服務(wù)等工作,配合營(yíng)銷(xiāo)需要不斷研發(fā)以高檔牛羊肉為主料的新菜品。
。4)行政內勤人員:營(yíng)銷(xiāo)部的日常行政事務(wù)處理,與公司其他各部門(mén)的工作銜接,客戶(hù)檔案的管理,銷(xiāo)售檔案的管理。
3、初期人員編制及基本工資建議如下:
崗 位
編制人數
建議工資標準
備 注
營(yíng)銷(xiāo)部總監
1人
6000元/月
市場(chǎng)部經(jīng)理
初期空缺,其工作職能暫由市場(chǎng)部主管代理,根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況及時(shí)擴大編制。
客戶(hù)部經(jīng)理
1人
3000元/月
技術(shù)部經(jīng)理
1人
5000元/月
市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員
1人
2500元/月
商超渠道客戶(hù)經(jīng)理
2人
1500元/月
代理商渠道客戶(hù)經(jīng)理
4人
1800元/月
應根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況及時(shí)擴大編制。
專(zhuān)業(yè)培訓講師
1人
3000元/月
應根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況及時(shí)擴大編制。
行政內勤人員
1人
1500元/月
形象店營(yíng)業(yè)員
2人
1200元/月
合計:共14人;月工資總額:33600.00元。
五、營(yíng)銷(xiāo)部激勵機制
。ㄒ唬╀N(xiāo)售獎勵辦法。
總的原則有三點(diǎn):
1、階進(jìn)式提成辦法,即銷(xiāo)售收入越高,則提成的比例就越高;
2、在年度銷(xiāo)售任務(wù)目標完成的情況下,年終再按年度銷(xiāo)售總收入的1%給予超額獎勵;
3、獎勵是針對整個(gè)部門(mén),再根據部門(mén)內部分配辦法具體細化落實(shí)到人頭。
提成辦法具體如下:
。1)當月銷(xiāo)售收入的100萬(wàn)元以下部份按3%發(fā)放提成;
。2)當月銷(xiāo)售收入的100-200萬(wàn)元部份按3.5%發(fā)放提成;
。3)當月銷(xiāo)售收入超出200萬(wàn)元部份按4%發(fā)放提成。
提成獎勵都在次月發(fā)放工資時(shí)同時(shí)兌現;超額獎勵在次年春節前發(fā)放。
。ǘ┎块T(mén)內部獎勵分配辦法。
部門(mén)
分配比例
備注
營(yíng)銷(xiāo)部總監
25%
技術(shù)部
18%
客戶(hù)部
46%
市場(chǎng)部
另享受形象店銷(xiāo)售收入提成,辦法另立。
行政內勤
2%
形象店
1%
形象店營(yíng)業(yè)員享受形象店銷(xiāo)售收入提成,辦法另立。
部門(mén)公積金,用于部門(mén)活動(dòng)和特殊獎勵等用途,由部門(mén)自由支配。
。ㄈ┪赐瓿射N(xiāo)售任務(wù)目標的處罰辦法。
若部門(mén)只完成銷(xiāo)售任務(wù)的50%以下,不發(fā)放提成;
若完成銷(xiāo)售任務(wù)目標的50%以上(包含50%)但未達到70%,提成只按應發(fā)基數的50%發(fā)放;
若未完成銷(xiāo)售任務(wù)目標但達到任務(wù)的70%(包含70%)以上,提成只按應發(fā)基數的70%發(fā)放。
六、前半年(08.11-09.04)營(yíng)銷(xiāo)工作規劃
。ㄒ唬┲饕ぷ鲀热。
1、在市內打造一個(gè)“立洋牌”牛羊肉產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)形象店。
。1)形象店功能:品牌推廣、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷(xiāo)售、信息樞紐、業(yè)務(wù)洽談。
。2)選址:首選在肅州市場(chǎng)一類(lèi)的牛羊肉產(chǎn)品集散地,其次在富康富人居住區的街面。
2、在專(zhuān)賣(mài)形象店附近選一間寫(xiě)字樓,設為營(yíng)銷(xiāo)部的市內辦公地點(diǎn),其優(yōu)點(diǎn)在于與形象店形成業(yè)務(wù)洽談、產(chǎn)品展示的聯(lián)動(dòng)體,且有利于對市內的客戶(hù)提供及時(shí)有效的服務(wù)。
3、通過(guò)XX主流媒體發(fā)布征求“立洋牌”高檔牛羊肉產(chǎn)品代理商的廣告信息,同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)出擊,在盡量短的時(shí)間內獲得大量高檔牛羊肉產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商的一手資料,以利于甄選優(yōu)秀的代理商,迅速建立分銷(xiāo)渠道。
4、聯(lián)合代理商開(kāi)發(fā)終端用戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),開(kāi)展一輪針對高檔牛羊肉終端用戶(hù)的摸底調查,并向目標客戶(hù)發(fā)出參加“立洋牌”高檔牛羊肉產(chǎn)品發(fā)布會(huì )的邀請函。
5、策劃、實(shí)施一次規模較大、規格較高的“立洋牌”高檔牛羊肉產(chǎn)品推廣會(huì )(時(shí)間初步擬訂在11月下旬),邀請省、市主管部門(mén)領(lǐng)導、主流新聞媒體、目標客戶(hù)企業(yè)負責人、飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )組織負責人、以及餐飲行業(yè)技術(shù)權威人士等參加,旨在宣傳云崖品牌,推廣“立洋牌”高檔牛羊肉產(chǎn)品,建立廣泛的合作關(guān)系。
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