證券員工個(gè)人工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的證券員工個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
證券員工個(gè)人工作總結1
首先，公司為我供應了良好的工作環(huán)境，讓我對證券有了更加深刻而清楚的相識。其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步，在客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺形象方面，來(lái)也有了很大的提升�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、完善營(yíng)業(yè)部柜臺整體形象
協(xié)作公司的統一形象，統一建設，我們柜臺不僅在和著(zhù)裝儀容儀表上做到公司的各項要求，而且對存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀(guān)，辦理的流程更加合理有效規范，目前已實(shí)現客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負責接待，填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù)，并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實(shí)現系統提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的.要求，而且現在辦理業(yè)務(wù)必需留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶(hù)對營(yíng)業(yè)部有了更好的相識和。
二、交易所應急演練和柜面業(yè)務(wù)系統恒生2.0的測試
我們公司參與了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進(jìn)行的，當出現信號中斷時(shí)如何在最短內切換至災備機房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報備，如何進(jìn)行現場(chǎng)客戶(hù)的安撫和解說(shuō)工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習，讓營(yíng)業(yè)部交易系統正常運作，防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現基本可以用2.0系統實(shí)現全部業(yè)務(wù)。在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括、機構賬戶(hù)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好記錄，對于一些新增內容重點(diǎn)學(xué)習，比如新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò )方式和聯(lián)絡(luò )頻率，修改了客戶(hù)反洗錢(qián)風(fēng)險等級設定，最終協(xié)作總部完成了每次測試工作。
三、客戶(hù)資料集中核對整理
這項工作開(kāi)展的時(shí)間很長(cháng)，為貫徹證監會(huì )《關(guān)于加強證券公司賬戶(hù)規范日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶(hù)日常管理的通知》的，落實(shí)證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)行全面核對更新，我們了兩個(gè)月時(shí)間，加班加點(diǎn)對三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶(hù)進(jìn)行標識，如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺學(xué)歷等，并最終完成了全部客戶(hù)的資料核對，制作成表，將13000多個(gè)人客戶(hù)供應給人員電話(huà)通知前來(lái)補充更新資料。對于x年12月31日之前的機構客戶(hù)也進(jìn)行了集中核對，記錄客戶(hù)的留存證件復印件年檢狀況、詢(xún)證函和各項業(yè)務(wù)單據的留存狀況，并制作成表，供應給客服人員進(jìn)行客戶(hù)溝通。 四、運營(yíng)條線(xiàn)員工晉級評定 公司每將進(jìn)行運營(yíng)條線(xiàn)員工晉級評定工作，我參與了今年的評定，考試內容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份業(yè)務(wù)，幫助司法，基金，創(chuàng )業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢(qián)，新老三板等各項業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時(shí)間緊，我們再次體現了團隊的力氣，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎上，抓緊復習的平常不易接觸到的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在考試中取得了好成果，并通過(guò)了本次晉級二員工的。在今后的晉級評定中，我會(huì )一如既往地仔細鞏固各項業(yè)務(wù)，扎實(shí)基本功，并主動(dòng)自己的才能，爭取能再上升至三員工。 在即將過(guò)去的20xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶(hù)資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難，我們全體員工一樣，共同努力，取得了肯定成果，但也相識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，希望在中，緊跟公司發(fā)展步伐，接著(zhù)完善日常工作，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好口碑，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階。
證券員工個(gè)人工作總結2
20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jì)如下：
1、因為一些特殊情況，例如員工離職、借調以及工程任務(wù)緊迫等原因，我承擔了沈陽(yáng)金證大部分技術(shù)支持工作。這些工作包括柜臺系統、外圍系統和銀證產(chǎn)品的維護；銀證產(chǎn)品的調試安裝和電話(huà)委托安裝等任務(wù)。在五月份，公司推出了剩余配售產(chǎn)品。由于沈陽(yáng)地區是早期安裝地區之一，我需要盡快地熟悉并精通這些新產(chǎn)品，為市場(chǎng)開(kāi)拓提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持。與此同時(shí)，在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題時(shí)，我將其詳細分類(lèi)，區分哪些是理解和使用上的錯誤，哪些是程序錯誤，還有哪些是需要改進(jìn)完善的地方。必要時(shí)，我會(huì )將這些問(wèn)題匯總并形成文檔，然后發(fā)送給總部。另外，根據不同客戶(hù)的需求，我也進(jìn)行相應的程序修改，以滿(mǎn)足他們的需求�？偠灾�，盡管人員緊缺，我仍盡力將服務(wù)做得細致入微，以使客戶(hù)感受到我們的技術(shù)支持沒(méi)有打折扣。
2、成功將北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據和金傭系統數據與熱鬧路營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了合并，同時(shí)將其他兩家營(yíng)業(yè)部的數據從友好街系統中分離，順利實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一天的過(guò)渡。
3、我們成功完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部同城集中交易項目的.實(shí)施工作。盡管在時(shí)間緊迫、問(wèn)題繁多的情況下，但得到了各方面、各部門(mén)人員的積極協(xié)助，最終順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
我在過(guò)去一年的工作中取得了不少成就。我在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力和工程項目經(jīng)驗方面都有了顯著(zhù)提高。無(wú)論是在問(wèn)題分析與解決能力方面還是在項目實(shí)施經(jīng)驗方面，我都有很大的進(jìn)步。此外，我對一些新產(chǎn)品，如內嵌和通用版剩余配售，有了深入的了解。我還對其他一些新興技術(shù)或系統，如Xone、移動(dòng)柜臺和開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等，也有了一些基本的了解。
成績(jì)的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是我們團隊去年已經(jīng)進(jìn)行過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的調試工作，因此對于銀證轉賬以及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數據流向、資金流向等問(wèn)題有了更加詳細的了解。我們對這些方面進(jìn)行了深入研究和分析，并根據實(shí)際情況進(jìn)行了適當的優(yōu)化和改進(jìn)。因此，在當前項目中我們能夠更好地把握各種復雜的技術(shù)和業(yè)務(wù)要求，并確保項目能夠順利推進(jìn)。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
3、在維護和工程實(shí)施過(guò)程中，我們應該注重對關(guān)鍵問(wèn)題的總結并形成相應的文檔。這樣能夠便于團隊成員共享經(jīng)驗，減少不必要的重復勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
改進(jìn)措施：
1、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習，有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。
3、在工作中善于總結，對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì )，在實(shí)踐中學(xué)習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
20xx年工作計劃：
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過(guò)程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強溝通、協(xié)調能力。部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議
部門(mén)：
1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。
3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。
公司：
1、多提供一些培訓機會(huì )給大家。
2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機制，適當地采取獎懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機會(huì )多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券員工個(gè)人工作總結3
轉瞬之間，我在x證券x營(yíng)業(yè)部已經(jīng)工作近一年了，可以說(shuō)，過(guò)去的一年，是我不斷成進(jìn)步步的一年，是我人生中最難忘卻的一段時(shí)間。我在x營(yíng)業(yè)部擔當出納兼行政的工作，在平常的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。首先作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責;其次作為行政，我在選購、會(huì )務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當完成如下工作：
一、出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)覺(jué)金額不符，做到剛好匯報，剛好處理。負責保管現金和會(huì )計重要空白憑證，按規定辦理領(lǐng)用簽發(fā);剛好收回公司各項收入，開(kāi)出收據，剛好收回現金存入銀行。
2、依據會(huì )計供應的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章，空白收據和空白支票。
3、按國家財經(jīng)紀律、會(huì )計法規和公司財務(wù)管理規定，辦理現金、銀行存款、內部往來(lái)的資金收付、劃轉，檢查有關(guān)原始憑證;堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能賜予支付)，對不符手續的憑證不付款。財務(wù)主管臨時(shí)離崗的狀況下，負責每天早上核對編制清算憑證。
4、幫助財務(wù)主管做好日常會(huì )計核算和財務(wù)管理工作，參加財務(wù)預算、決算和財務(wù)分析等，已經(jīng)完成了20xx年度財務(wù)決算和20xx年度財務(wù)預算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負責辦公用品選購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個(gè)部門(mén)的辦公用品安排，進(jìn)行歸納匯總，集中選購辦公用品;日常負責公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作，監督指導填寫(xiě)辦公用品登記簿，保證辦公用品賬實(shí)相符。
2、負責會(huì )議及活動(dòng)的后勤保障。會(huì )前打算好會(huì )議材料，仔細做好會(huì )場(chǎng)布置，支配食宿工作;會(huì )后剛好清理睬場(chǎng)。20xx年4月28日圓滿(mǎn)完成了x營(yíng)業(yè)部開(kāi)業(yè)典禮，20xx年5月xx日組織召開(kāi)了x證券x營(yíng)業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，20xx年6月23日組織召開(kāi)了大福證券港股投資報告會(huì )。
3、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉移。按公司規定，為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金，幫助做好社保和住房公積金的轉移，對離職的員工剛好停止繳納社保和住房公積金。
4、負責文檔管理，負責公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作;分清主次，分清文件的輕重緩急，剛好請領(lǐng)導閱辦，將相關(guān)文件交到有關(guān)部門(mén)手中;對公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。
5、負責訂閱報刊雜志，訂購飲用水，繳納電話(huà)費、網(wǎng)費。每年依據報刊訂閱安排辦理相關(guān)報刊的訂閱，管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水運用狀況，剛好訂購飲用水，負責飲用水的收發(fā)保管;每月剛好收取費用賬單，準時(shí)繳納電話(huà)費和網(wǎng)費，保證工作場(chǎng)所的正常運行。
6、其他工作。20xx年5月24日幫助湖南證券業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)經(jīng)紀業(yè)務(wù)培訓會(huì )議;20xx年10月14日接待x市人力資源和社會(huì )保障局社會(huì )保險稽核檢查，供應相關(guān)財務(wù)數據;20xx年10月18日接待公司總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)檢查;供應相關(guān)會(huì )議培訓資料;20xx年11月14日接待人行x支行反洗錢(qián)現場(chǎng)檢查，供應反洗錢(qián)相關(guān)資料。
以上相關(guān)工作都順當完成，得到了相關(guān)部門(mén)的表?yè)P。
在工作中，我通過(guò)自己的發(fā)覺(jué)和領(lǐng)導的指正，也發(fā)覺(jué)了自身很多須要改正的缺點(diǎn)和不足：
1、出納工作中我要多專(zhuān)心，多請示，剛好匯報，在工作中如遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題，應請示領(lǐng)導賜予提示或是解決問(wèn)題的方法，在工作中駕馭財務(wù)人員應當駕馭的原則。
2、行政的工作特點(diǎn)就是多、繁、雜，為其它各部門(mén)供應服務(wù)，以保證不影響我分內工作的順當完成，并且不耽擱其它部門(mén)的.正常工作。
3、對于領(lǐng)導安排的發(fā)展客戶(hù)任務(wù)完成狀況：開(kāi)戶(hù)數65戶(hù)，資產(chǎn)61萬(wàn)元。完成狀況不是很好，特殊是資產(chǎn)狀況，開(kāi)戶(hù)數基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠，簡(jiǎn)單產(chǎn)生誤會(huì )，導致不必要的沖突。
改進(jìn)措施：
1、證券業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。在以后的工作和學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新學(xué)問(wèn)，做到學(xué)問(wèn)的不斷更新。
2、在本職工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作實(shí)力和工作效率得到提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外，還要不斷找尋新客源，不斷發(fā)展新客戶(hù)，盡量發(fā)展有效戶(hù)，增加客戶(hù)資產(chǎn)。
4、另外，我還要不斷的調整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失，加強溝通實(shí)力，向其他優(yōu)秀同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。
工作已經(jīng)起先，通過(guò)對去年的工作進(jìn)行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。
證券員工個(gè)人工作總結4
XXX年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jì)如下：
�、盭XX年由于一些客觀(guān)原因，如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的，其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于XXX地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方。XXX營(yíng)業(yè)部與XXX街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
2.順利完成了XXX與XXX營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
3.XXX電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它×、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。
成績(jì)的取得究其原因，主要是因為：
�、痹诠ぷ髦胁粩喾e累總結，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現原因。
�、层y證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數據流向、資金流向等問(wèn)題。
�、硵祿许椖宽樌瓿墒堑靡嬗谠谄綍r(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。
�、凑趯�(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足：
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
3.在維護或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。
4.在以后的`工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
改進(jìn)措施：
1.平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
2.加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習，有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。
3.在工作中善于總結，對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
4.主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì )，在實(shí)踐中學(xué)習。
5.對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
證券員工個(gè)人工作總結5
打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機遇和挑戰并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項目對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向領(lǐng)導作20xx 年度述職報告，請予審議�！�
通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和
自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng )新思維證券公司員工年終總結不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助
只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的.各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
一：蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結果會(huì )有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識�？v觀(guān)我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機意識，認識到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢的客觀(guān)原因不用過(guò)多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身原因，說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內功，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)后臺員來(lái)說(shuō)，勤練內功和提高專(zhuān)業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運能從事證券這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時(shí)候也會(huì )去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì )去做什么呢?想來(lái)想去，自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，同時(shí)給予我的工作重擔，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì )最深的真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋�(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè )，相信你們的明天會(huì )更加美好!
證券員工個(gè)人工作總結6
今年是我從事證券行業(yè)的第一年。我認為證券業(yè)是一個(gè)讓人充滿(mǎn)幻想，充滿(mǎn)希望，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)。在這短短半年時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習培訓，同時(shí)在市場(chǎng)上的拓展和客戶(hù)之間的溝通都讓我成熟了很多并且喜歡上了這個(gè)行業(yè)，雖然今年整個(gè)證券市場(chǎng)是比較黯淡的'，但這不能成為我在20xx年業(yè)績(jì)不夠出色的理由，于是，我總結了一下幾點(diǎn)個(gè)人原因：
1、 情緒上很容易被現狀影響;
2、 想事情不全面往往忽略了一些細節;
3、 本身業(yè)務(wù)知識不夠扎實(shí);
4、 在跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候比較急，給人目的性比較強。
新的一年帶來(lái)新的希望，在鼠年開(kāi)始之際，我為工作做出一些計劃：
1、 帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他，縮短客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的距離，對客戶(hù)思想形成正確的引導;
2、 對每日的工作做出細致安排，定期跟進(jìn)潛在客戶(hù)，跟已開(kāi)戶(hù)客戶(hù)建立更深厚的感情;
3、 維護好銀行相關(guān)人員的關(guān)系，在駐點(diǎn)時(shí)積極拓展客戶(hù);
4、 多學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論和公司同事的寶貴經(jīng)驗，在20xx年考過(guò)《證券投資基金》;
5、 多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗，從而不斷進(jìn)步。
證券員工個(gè)人工作總結7
自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶，回顧這半年來(lái)的工作，我不斷加強學(xué)習，迅速轉變角色，積極融入公司環(huán)境，主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距，但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高，業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(cháng)，服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強�，F將近一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提升素質(zhì)
我進(jìn)入公司工作以來(lái)，深感自己的知識水平和綜合素質(zhì)還有很大提升空間，特別是尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試，因此我明白必須加強學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)。過(guò)去一年，我一直緊跟學(xué)習的'步伐。首先，我加強了政治理論學(xué)習。與全體公司員工一起，我堅持進(jìn)行理論學(xué)習，不斷了解國家政策、法律法規和相關(guān)文件的精神，以不斷完善和提高自己的理論素養。其次，我加強了業(yè)務(wù)學(xué)習。除了參加公司組織的培訓外，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習證券業(yè)相關(guān)的書(shū)籍，及時(shí)為自己增充知識，提高知識應用能力。第三，我注重修養學(xué)習。在日常生活中，我時(shí)刻銘記“細節決定成敗”這句名言，向領(lǐng)導和同事學(xué)習待人處事的方法，不斷提高自己的道德修養水平。我努力把工作的每個(gè)細節都做好，從小事抓起，腳踏實(shí)地地在工作中積累知識，提升素質(zhì)，做好本職工作。
二、積極上進(jìn)，踏實(shí)工作
我一踏入公司的大門(mén)，便開(kāi)始了我的學(xué)習和適應之旅。根據公司的安排，從7月到12月期間，我主要負責柜臺業(yè)務(wù)和開(kāi)戶(hù)工作。由于此前忙于準備，直到11月才順利獲得證券從業(yè)資格證。在完成基金任務(wù)方面，我并未達到預期。而且，在幾個(gè)月的開(kāi)戶(hù)任務(wù)中，資金也不是很充裕。迄今為止，我總共只完成了25個(gè)開(kāi)戶(hù)任務(wù)，累計客戶(hù)資產(chǎn)為18萬(wàn)。除了被分配到其他工作之外，我還和其他同事共同整理公司檔案。每天，我們會(huì )登記辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶(hù)的資料，并將其存檔。目前，我主要從事柜臺輔助工作，例如復印和掃描文件等等。
三、正視問(wèn)題，繼續努力
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習，我對證券行業(yè)的理解更加深入。在公司領(lǐng)導和同事們的悉心指導下，我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。同時(shí)，我也發(fā)現了自身存在的許多不足和問(wèn)題。
一是提高學(xué)習的力度尚有余地。我參加證券從業(yè)資格考試直到11月份才取得通過(guò)，這表明我在業(yè)務(wù)學(xué)習方面還有待加強，需要繼續努力。
二是由于個(gè)人剛加入公司不久，雖然在業(yè)務(wù)水平上有所進(jìn)步，但是在完成基金任務(wù)和開(kāi)戶(hù)任務(wù)方面表現并不理想，還需要做出大幅度的提升。
未來(lái)在工作中，我將持續加強學(xué)習，從書(shū)本上汲取知識，向領(lǐng)導學(xué)習經(jīng)驗，向同事學(xué)習技能，全面提升個(gè)人素質(zhì)，積極主動(dòng)地參與公司工作，踏實(shí)努力，扎實(shí)工作，爭取盡早成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券員工個(gè)人工作總結8
20xx年已過(guò)半，對我而言是一個(gè)困難重重的一年。當大盤(pán)接近峰值時(shí)，我感到痛苦無(wú)比。于是，我開(kāi)始思考如何充實(shí)自己，以免在大盤(pán)觸底之前被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確性，進(jìn)一步堅定了我要不斷學(xué)習、充實(shí)自己的信念。只有這樣，我才能與公司一起成長(cháng)。
回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在股市持續下跌的背景下，投資者紛紛陷入虧損境地，尤其是當指數跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，他們的不滿(mǎn)情緒達到了頂峰。面對這樣的局面，我也逐漸失去了吸引新客戶(hù)的勇氣，導致電話(huà)回訪(fǎng)的及時(shí)性也有所下降，但是我依然堅持提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這已成為我面臨的最大挑戰。
第二，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，做的不夠好，一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的`產(chǎn)品。在公司的轉型中，沒(méi)有做好，在今后當中加倍努力。
第三，專(zhuān)業(yè)知識不充足，客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四，我對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)了解不夠深入，無(wú)法準確評估客戶(hù)的風(fēng)險承受能力，并未能為客戶(hù)的資產(chǎn)配置提供適當的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好，所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，為了提高服務(wù)質(zhì)量并滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們將加強學(xué)習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，并以此為基礎向客戶(hù)進(jìn)行推介。我們很高興地宣布推出了全新的投資理財產(chǎn)品——添富快線(xiàn)。借助添富快線(xiàn)的優(yōu)勢，我們將為潛在客戶(hù)提供更多價(jià)值，吸引他們選擇我們的服務(wù)。同時(shí)，我們致力于利用公司的資源和實(shí)力，為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)，使他們能夠在市場(chǎng)弱勢時(shí)保持穩健的操作。當客戶(hù)通過(guò)我們的服務(wù)獲得盈利或者對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意之后，我們會(huì )積極邀請他們向身邊從事股票投資的朋友進(jìn)行轉介紹。這樣，我們可以拓展我們的客戶(hù)群體，為更多的人提供專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)。
第二，加強營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷(xiāo)售20xx萬(wàn)理財產(chǎn)品。
第三，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們會(huì )根據他們的風(fēng)險承受能力和市場(chǎng)行情，提供有針對性的資產(chǎn)配置建議。根據不同的情況，我們可能會(huì )建議客戶(hù)配置股票、基金、融資融券、貨幣型基金和銀行短期理財等不同類(lèi)型的資產(chǎn)。
第四，維護好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì )有成功的機會(huì )。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績(jì)。去創(chuàng )造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火，也祝愿大家的業(yè)績(jì)越做越好。
證券員工個(gè)人工作總結9
不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年就將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。 回首20xx年的，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰的艱辛，也有遇到困難和時(shí)惆悵，總體而言，到江海的這是開(kāi)心的。20xx年，對于我來(lái)講可謂是的一個(gè)轉折點(diǎn)，從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券的員工，江海證券也將為我將來(lái)的發(fā)展供應良好的舞臺。
我是20xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來(lái)的工作，基本上達到了公司一個(gè)一般員工的標準，共開(kāi)了25個(gè)有效戶(hù)，了15萬(wàn)的基金，不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資產(chǎn)量都比較小，所以托管資產(chǎn)的數額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時(shí)候，連最基本的開(kāi)戶(hù)、轉戶(hù)流程都不知道，股票學(xué)問(wèn)平也比較膚淺，通過(guò)跟老員工的和參與公司的，自己的學(xué)問(wèn)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候，因為自己的性格相對有些內向，根本不敢上前跟客戶(hù)搭話(huà)，通過(guò)同事的學(xué)習和，不斷去，超市，現在自己一去展業(yè)也能勝任了。
通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作，讓我知道了團隊工作的`重要性，以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人擔當，自從加入公司后，讓我知道一個(gè)人實(shí)力相對于團隊力氣的有限性，對于我們的工作內容，只要通過(guò)公司的平臺，團隊之間的協(xié)作，才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù)，創(chuàng )建出更大的財寶。 對于20xx年，對于我來(lái)說(shuō)，就不是一個(gè)新員工了，我要以更嚴格的標準來(lái)要求自己，在保證開(kāi)戶(hù)數量的同事，要不斷地提高有效戶(hù)的質(zhì)量，盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶(hù)。同時(shí)，對于現在的老客戶(hù)，肯定要維護好他們，盡可能通過(guò)他們的轉，開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。 同時(shí)也要不斷提高自己的學(xué)問(wèn)水平，爭取在20xx年把剩下的2門(mén)從業(yè)內容考過(guò)，我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時(shí)也要主動(dòng)協(xié)作公司和團隊的工作，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，讓2部成為全公司最棒的團隊!
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