處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-07 14:42:45 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )1

  最近關(guān)于職場(chǎng)感情問(wèn)題的咨詢(xún),比較多,有人發(fā)來(lái)如下疑問(wèn)。

  “辦公室戀情會(huì )有好結果嗎?最近和一位女同事的關(guān)系開(kāi)始升溫,輕微有些曖昧,但不敢前進(jìn)一步!

  其實(shí),辦公室愛(ài)情,是七、八十年代之前事業(yè)單位,機關(guān)單位的禁忌,F在沒(méi)問(wèn)題了,現在資本市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放,辦公室談戀愛(ài)已經(jīng)無(wú)所謂,沒(méi)有問(wèn)題了,而且對你的事業(yè)會(huì )有一定的幫助。

  你有這個(gè)顧慮,可能是被傳統認知誤導了,現在時(shí)代不一樣了,你只需要大膽地往前走,不要害怕!

  你的職業(yè)人生,還有好幾十年,這只是匆匆一站。也就是說(shuō)只有這二、三年會(huì )在同一家公司,未來(lái)你們大概率各自都要跳槽的,只是時(shí)間早晚而已。

  當然,還有人喜歡上了男/女同事,我們看如下典型的提問(wèn)。

  “我現在27歲,湖北人,戀愛(ài)同居階段,女友是我的同事(廣東人,設計師)發(fā)展到現在1年2個(gè)月。我家里人著(zhù)急我的婚姻,一直催婚,我帶她認識過(guò)我朋友,見(jiàn)了家長(cháng),我明確提出想要娶她,要見(jiàn)家長(cháng),認識她朋友的請求。但她說(shuō)她們那兒,姐妹們都是結婚以后才認識彼此的朋友。她也擔心她家長(cháng)反對我是湖南人,嫁的太遠所以一直沒(méi)帶我去見(jiàn),家長(cháng)也不知道我的存在,只是跟她姐姐說(shuō)過(guò)我。

  “我是農村家有農村自建房,城里無(wú)房,有哥哥。她是城里人,家里四個(gè)姐妹中最小的。我學(xué)歷本科,她中專(zhuān)/大專(zhuān)。女方真實(shí)原因真如她所說(shuō),還是考慮房子車(chē)子?怎么破?我已轉深圳戶(hù)口,但買(mǎi)不起!

  大家記住,結婚初期和未結婚的人,都應該遵循一個(gè)原則:愛(ài)TA就將TA帶入你的生活。

  目前她不想把你介紹給她的家人朋友,帶入她的生活,那說(shuō)明她不愿意你成為她的`老公。至少,她有其他方面的顧慮,這種情況下她是半愛(ài)你,她無(wú)法全心全意地像你愛(ài)她一樣去愛(ài)你。此刻,你就得思考一下,適不適合長(cháng)期走下去,別讓青春、感情等付之東流。

  要找下“備胎”啊,至少找一個(gè)比她更好的。什么叫更好的呢,比如她的老家更靠近你老家的,學(xué)歷比她更好的,月薪更高的。你不要以為找其他人就沒(méi)有真愛(ài)了,其實(shí)不是的,只是時(shí)機而已,只是目前你早認識了她而已,干嘛非要吊死在一顆樹(shù)上呢?

  結婚之后,感情成分沒(méi)有那么重,因為結婚之后不會(huì )總是談情說(shuō)愛(ài),總要一起搭伙面對生活,再感情炙熱的愛(ài)人,7年之后也會(huì )變成親戚。

  年輕時(shí)很難看清這些。所以,該斷則斷。

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  職場(chǎng)上,大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合,團隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執行力的好壞。溝通好,就執行好;溝通不好,執行力就會(huì )下降。但在實(shí)際工作中,溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景,對內上下級溝通、平級溝通、部門(mén)內溝通、跨部門(mén)溝通等,對外客戶(hù)溝通、主管單位溝通,以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?梢(jiàn),場(chǎng)景如此之多,溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?梢哉f(shuō),沒(méi)有溝通,就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通?幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。

  舉個(gè)例子,上級告訴下屬“你的工作匯報寫(xiě)的不好”。首先,溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化!澳愕膮R報不好”這是一個(gè)定義,作為上級那么你要把“不好”具體表現在哪里,更明確的告訴對方。比如思路不清晰,沒(méi)有具體執行的步驟。這些還不夠,思路不清晰具體又體現在哪些方面?具體執行步驟建議應該有哪些?你所傳遞的信息越清晰,對方也會(huì )接受到更準確。

  其次,溝通的渠道或者方式。作為上級,你可以直接拿出一個(gè)好的'匯報的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對比去看,為什么這個(gè)好,你的不好。這樣示范去講解,比用語(yǔ)言表達更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買(mǎi)個(gè)本子。本子大小薄厚,樣式萬(wàn)萬(wàn)千千,怎么能和你要的更一致?最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片,甚至有規格,有價(jià)格,讓買(mǎi)的人更清楚。最后,要有反饋?纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思,一定要讓對方將你描述的信息重復一遍,確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解,剛好是可以修正和補充的。

  溝通時(shí)的心態(tài)

  溝通時(shí),先處理心情,再處理事情

  一、在工作中,我們經(jīng)常會(huì )看到上下級之間,同事之間經(jīng)常會(huì )爭吵。爭吵完,大家并沒(méi)有解決事情,反而因為吵架發(fā)展到言語(yǔ)攻擊,人身攻擊,甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中,雙方的觀(guān)點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì )發(fā)現別人的觀(guān)點(diǎn)讓你難以接受,甚至非常生氣。此時(shí),你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通,有利于事情的處理!

  二、溝通時(shí),要有同理心,換位思考

  職場(chǎng)上,由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,為什么他會(huì )反對我的觀(guān)點(diǎn)呢?為什么會(huì )不支持我呢?是否有哪些障礙導致對方無(wú)法幫忙?因此,在溝通時(shí),你能夠站在對方的立場(chǎng)上想問(wèn)題,能夠設身處地的思考對方的所思所想,學(xué)會(huì )換位思考,大部分都能促進(jìn)溝通,那么事情的解決就朝著(zhù)良好的狀態(tài)發(fā)展了。

  溝通既是一門(mén)藝術(shù),也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的人際交往和溝通,每個(gè)人都會(huì )形成自己的溝通風(fēng)格,這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片,幫助我們在職場(chǎng)上不斷地進(jìn)步。

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  在人際關(guān)系中,聰明人不會(huì )對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。不對所有人好,才不會(huì )吃虧上當。

  一、沒(méi)必要對誰(shuí)都掏心掏肺。

  前一段時(shí)間,一位讀者找到我,跟我說(shuō)自己對一位閨蜜這些年來(lái)掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒(méi)想到,最終對方竟然拿著(zhù)自己的錢(qián)跑了。我聽(tīng)完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰(shuí)好,要分人,對誰(shuí)都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會(huì )有所保留,對自己好一點(diǎn),才是真的好。

  二、朋友之間要有分寸感。

  在人際關(guān)系中,一個(gè)非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會(huì )招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒(méi)聊兩句,就問(wèn)起我現在一個(gè)月工資多少,說(shuō)聽(tīng)別人說(shuō)我在寫(xiě)作,還出書(shū)了,問(wèn)我出一本書(shū)能賺多少錢(qián)?我聽(tīng)完這些問(wèn)題后,特別反感,一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,都不會(huì )隨便問(wèn)這種問(wèn)題,更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話(huà)能說(shuō),什么話(huà)能問(wèn),自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說(shuō),那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。

  做人沒(méi)有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

  三、識人待人:不要光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。

  人際關(guān)系中,看一個(gè)人,一定不能只光聽(tīng)他說(shuō)什么,還要看他做什么。有些人只會(huì )耍嘴皮子,從來(lái)不會(huì )行動(dòng)。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說(shuō)的同事,開(kāi)會(huì )的.時(shí)候巴拉巴拉能夠說(shuō)一大堆,真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候,一點(diǎn)事都做不出來(lái)。在公司待了沒(méi)幾個(gè)月后,他就被領(lǐng)導找了個(gè)借口辭退了。俗話(huà)說(shuō)得好,光說(shuō)不練假把式。在與人交友中,那些只會(huì )說(shuō),說(shuō)得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。

  四、總結。

  人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問(wèn),每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會(huì )對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。

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  不論是工作還是生活,為了能和別人相處好,保持良好的關(guān)系,我們常常告訴自己要用溫和的態(tài)度待人。所以,對于其他人的請求,如果自己力所能及的話(huà),都會(huì )盡量幫助或者伸出援手。

  這是一個(gè)熱心或者心地善良的人都會(huì )存有的想法,不過(guò),當一個(gè)人把這種想法執行太過(guò)的話(huà),會(huì )很容易成為一個(gè)爛好人,也就是大家心里很好說(shuō)話(huà)的人。

  一個(gè)很好說(shuō)話(huà)的人確實(shí)不會(huì )得罪別人,因為你是一個(gè)有求必應的人,大家當然喜歡和你打交道。但是如果過(guò)于好說(shuō)話(huà),對于你個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常不利的,這樣的一種性格肯定在職場(chǎng)中混不好,也不可能把日子過(guò)好的。

  原因主要在于以下3點(diǎn):

  1. 太順從的性格很難升為領(lǐng)導

  在職場(chǎng)待過(guò)的人肯定都是奔著(zhù)領(lǐng)導去的,因為只有當你成為了領(lǐng)導,你的收入才能更高,你才能有更多選擇的權利,這也是人生價(jià)值的體現,所以不想當領(lǐng)導的人少之又少。

  當領(lǐng)導也是有條件的,性格太順從的'人一般很難被提拔上去,就是因為他們不適合管理,壓不住人。如果什么事情都不能做不了主,老聽(tīng)別人的話(huà),那還怎么拍板做決策呢?

  若是你不能讓別人聽(tīng)你的話(huà),公司就不會(huì )把你提拔上去。

  2. 朋友交得過(guò)多不見(jiàn)得是好事

  大家好說(shuō)話(huà)其實(shí)也是為了能夠和別人處得好,多交點(diǎn)朋友,但是朋友并不是越多越好。尤其是大家已經(jīng)成年了,應該知道朋友少但精才是最重要的。

  你因為好說(shuō)話(huà),結交了很多的朋友,其實(shí)對于你個(gè)人來(lái)說(shuō)毫無(wú)益處,甚至會(huì )浪費你的社交時(shí)間,反而占用了和有意義的人一起交流的機會(huì )。

  3. 不懂拒絕會(huì )增加自己的負擔

  好說(shuō)話(huà),換句話(huà)來(lái)說(shuō),就是什么請求都答應、什么活都接,職場(chǎng)上的人都很

  精明、很現實(shí),當你特別好說(shuō)話(huà)的時(shí)候,他們就會(huì )都找你幫忙,因為他們算準了你不會(huì )拒絕。

  當你不拒絕甲同事之后,肯定也不能拒絕乙同事,這樣一來(lái),積在你手里的活就會(huì )越來(lái)越多,甚至會(huì )比你自己的本職工作還要多得多,這不是典型的在給自己添亂嗎?

  負擔這么重,你怎么能把本職工作做好呢?而且不論這個(gè)活是不是你的,只要沒(méi)做好,領(lǐng)導就會(huì )怪罪你。

  太順從的性格很難升為領(lǐng)導、不懂拒絕會(huì )增加自己的負擔、朋友交得過(guò)多不見(jiàn)得是好事,這3點(diǎn)原因非,F實(shí),如果大家不把這種情況當回事的話(huà),吃虧的是自己!

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  入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門(mén),因為是同一年入職的原因,他們很快成為了無(wú)話(huà)不談的好朋友,經(jīng)常一起上下班,時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)小聚會(huì ),逢年過(guò)節還會(huì )彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì )聊一些單位的事,自己部門(mén)的工作,評論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導。不久前,公司要在工作業(yè)績(jì)表現優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來(lái)。小吳平時(shí)工作很努力,和領(lǐng)導的關(guān)系不錯,滿(mǎn)以為自己會(huì )當選,誰(shuí)知,結果一出,小吳便傻了眼,被提拔是小張。

  之后,小吳才明白真相,上級來(lái)測評的時(shí)候,居然沒(méi)有同事為小吳說(shuō)好話(huà)。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪誰(shuí)了呢?原來(lái)小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足,可他想不到的是,這些話(huà)不久就以很隱蔽的方式傳到了當事人的哪里。這些平時(shí)私下里說(shuō)的話(huà),和朋友說(shuō)的話(huà),究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰(shuí)了吧,就是那個(gè)小張。

  利益競爭關(guān)系往往對同事成為摯友是一種制約,因為在利益面前,很多所謂的摯友同事也會(huì )背叛你。

  小麗畢業(yè)后來(lái)到外地工作,因為出生在一個(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭,從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,對她也是百般照顧,小麗感激之余,總會(huì )對她說(shuō)些自己的隱私。前不久,熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,小麗見(jiàn)完面后感覺(jué)還可以但也沒(méi)有確定關(guān)系。中午,小麗在食堂吃飯的`時(shí)候碰見(jiàn)同事小冉,被問(wèn)道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺(jué)很尷尬,便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱,我把她當親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距離。

  同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系,而是以工作為紐帶的合作關(guān)系,一旦受到創(chuàng )傷,將難以愈合。

  小安性格開(kāi)朗,是熱情的自來(lái)熟,不久前剛到一家單位上班,與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛入職的小清成為了要好的閨蜜。因為有共同的愛(ài)好工作之余兩人合伙開(kāi)了一家小服裝店,在兩人共同的努力下小店經(jīng)營(yíng)的有模有樣,漸漸有了利潤,讓其他同事很是羨慕。不久,因為小清公司忙無(wú)暇顧及小店,都是小安在閑暇之余獨自打理,時(shí)間久了,小安便有了想法,兩人就此產(chǎn)生矛盾,從那天起,她們的關(guān)系也破裂了,在公司形同陌路,成了敵人。小安表示再也不會(huì )和同事交朋友。

  人是一種經(jīng)濟動(dòng)物,我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當先,如果兩人因為私交問(wèn)題出現紛爭,而影響到工作問(wèn)題,那就是一損俱損,得不償失了。

  同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來(lái)計算的話(huà),我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處,可以說(shuō)時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系,也有競爭的關(guān)系,所以,同事關(guān)系對職場(chǎng)人來(lái)講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )6

  職場(chǎng)交往中有人不看對方,沒(méi)有目光交流,給人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯著(zhù)對方看呢,又會(huì )給人留下很有敵意或者別有用心的印象。那么用什么樣的目光交流才能給人留下良好的印象呢?

  我們需要注意以下4個(gè)方面:

  1.目光接觸的時(shí)間

  工作中適當的目光交流是對他人的尊重,一般與對方的目光接觸的時(shí)間是與對方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對方的時(shí)間不到1/3,就意味著(zhù)輕視對方。如果超過(guò)2/3,則表示你對對方的興趣可能大于談話(huà)的內容。因此要把握好注視對方的時(shí)間,不要給人造成不必要的誤會(huì )。

  2.目光接觸的角度

  如果是仰視,表示敬畏對方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué),斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側,您也不能轉眼斜視對方,應該向對方轉身,轉過(guò)臉去,盡量正視對方,以表示尊重。

  3.目光接觸的區域

  與對方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對方身上游移不定,應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以?xún)杉鐬闇实姆娇蛑,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區域。

  (1)公務(wù)注視區域

  在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線(xiàn),額中為頂點(diǎn),形成的三角區域內。

  (2)社交注視區

  在社交場(chǎng)合,如舞會(huì )、酒會(huì )等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區域內,注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,不要在與人交流的時(shí)候注視對方的嘴唇。

  (3)親密度是區域

  是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。

  由此可見(jiàn)不同的注視區域,對應著(zhù)交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。

  職場(chǎng)如戰場(chǎng),人心深似海。沒(méi)點(diǎn)求生欲,還真沒(méi)辦法在職場(chǎng)好好活下去。跟老板說(shuō)話(huà)要小心翼翼,跟同事說(shuō)話(huà)要謹慎三思,跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要客客氣氣,就連跟掃地阿姨說(shuō)話(huà)都要輕聲輕氣。有時(shí)候對方的話(huà)里帶話(huà),稍微一走神,頓時(shí)就能把你推入萬(wàn)丈深淵。救不救得回,全靠造化。你在職場(chǎng)溝通中遇到過(guò)“送命題”?你在不知所措時(shí),選擇了怎樣的逃生方法呢?

  領(lǐng)導問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?

  領(lǐng)導:馬上周末了,你有什么安排啊?

  錦囊菌:暫時(shí)沒(méi)什么安排,應該就待家里吧。

  領(lǐng)導:哦,那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲,沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!

  內心OS:什么鬼,現在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了,有了第一次就會(huì )有第二次,怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。

  專(zhuān)家:老板問(wèn)周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據當時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說(shuō):“最近未完成的某項工作,我會(huì )在__時(shí)間完成!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

  同事問(wèn)“你年終獎拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?

  同事:今年的年終獎好像沒(méi)有去年多了,你呢?

  錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

  同事:那你拿了多少呀?

  內心OS:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無(wú)關(guān)啊!

  專(zhuān)家:工資是一個(gè)隱形的話(huà)題,但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規定”,員工要做好“薪酬保密”規定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資,被發(fā)現就直接收拾走人。那么為什么會(huì )有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會(huì )不會(huì )偏心,會(huì )不會(huì )算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績(jì)”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說(shuō)得可憐,表現得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

  HR問(wèn)“什么時(shí)候結婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì )被拒嗎?

  面試官:你結婚了嗎?

  錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!

  面試官:那結了婚準備馬上要生孩子嗎?

  錦囊妹:這……

  內心OS:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結婚啊,畢竟這是個(gè)復雜的過(guò)程,更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案,都會(huì )被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!

  專(zhuān)家:面試被問(wèn)“有沒(méi)有對象”、“有沒(méi)有結婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”,相信大多數女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題,來(lái)考察求職者的人生規劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規劃的人,對待工作自然也不會(huì )隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結婚生子的節奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

  同事問(wèn)“有對象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?

  隔壁部門(mén)的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒(méi)有對象啊?什么時(shí)候結婚啊?

  錦囊菌:暫時(shí)……還沒(méi)有……

  隔壁部門(mén)的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你們部門(mén)那個(gè)小男孩關(guān)系還挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里條件不錯的……

  錦囊菌:……

  內心OS:我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來(lái)操心我的.私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

  專(zhuān)家:其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意,或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對應這個(gè)問(wèn)題,關(guān)鍵看你對個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō):哦,我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結婚的想法。如果你覺(jué)得適當透露是可以接受的,但是又不想繼續展開(kāi)這個(gè)話(huà)題。你完全可以說(shuō):我已經(jīng)有心儀的對象了,雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系,但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!4.目光接觸的方式

  (1)不要一直盯著(zhù)對方看

  每次看別人的眼睛3秒左右,會(huì )讓對方會(huì )感覺(jué)到比較自然,其他時(shí)間看對方時(shí)應該采用游視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區域,對他人上下打量是極其不禮貌的。

  (2)不要對人瞇眼

  瞇眼是最意味深長(cháng)的目光,容易引人遐想。

  (3)目光轉移自然

  在整個(gè)交往過(guò)程中,與對方目光接觸,應該累計達到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉移時(shí)要自然不著(zhù)痕跡,無(wú)意間與他人目光相遇時(shí),不要馬上躲避離開(kāi),自然對視1~2秒,微笑示意。

  最后我們一起來(lái)總結一下目光接觸的主要注意事項:目光接觸的時(shí)間應占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區域,主要包括公務(wù)注視區域、社交注視區域和親密注視區域;目光接觸的方式多采用游視法。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )7

  一般人們都知道,嘴巴甜的人會(huì )更討人喜歡一點(diǎn),因為他們說(shuō)的話(huà)會(huì )讓聽(tīng)的人心里很舒服,心情好了,自然會(huì )對你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。

  這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,但做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單,這時(shí)候,情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話(huà)是恰當的,這當然是離不開(kāi)他們平時(shí)的觀(guān)察和思考。

  如果大家還沒(méi)認真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題的話(huà),不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì )說(shuō)的這3句話(huà),肯定很有幫助:

  1、這頓必須我來(lái)請

  這句話(huà),帶著(zhù)一絲絲霸道和不容拒絕,這種“專(zhuān)制”放在別的地方可能會(huì )讓人反感,但是在吃飯買(mǎi)單時(shí),卻是很令你加分的。因為這句話(huà),這充分表示了你的誠意,當然前提是你真心搶單,并非隨便說(shuō)說(shuō),不然就顯得很虛偽和小氣了。

  大方、真誠的人,都是很有魅力的,只要你把分寸拿捏好,不要讓人感覺(jué)不適,這句話(huà)還是非常有效果的。

  2、我的問(wèn)題我負責

  職場(chǎng)中,什么樣的人才能有機會(huì )進(jìn)一步提升呢?當然是有能力、有責任感的人。對于自己的工作,要有足夠的認識,既要全面了解過(guò)去的情況,也要對未來(lái)的發(fā)展和方向有自己的判斷。對于所有的突發(fā)情況都得有應對的.方式,這就是有能力。

  當然沒(méi)有人能保證自己做事萬(wàn)無(wú)一失,失誤是難免的,這時(shí)候請勇敢擔責,明確表示“我的問(wèn)題我負責”。如此有擔當的人,領(lǐng)導必然是賞識的,他肯定知道,培養你是最正確的選擇。

  3、都靠大家的幫忙

  在職場(chǎng)中,多數情況下,工作的完成都需要靠團隊合作,同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強,承擔著(zhù)最重要、最核心的任務(wù),但是,也不能忘了大家的支持。

  不論工作進(jìn)行得如何,在結束的時(shí)候,都不要忘了和同事們說(shuō)一句,辛苦了,全靠大家的幫忙。這句話(huà)的作用其實(shí)很大,會(huì )讓你的同事們感到安慰,畢竟自己的辛苦付出沒(méi)有被忽略,同時(shí),這次把關(guān)系處好了,建立了不錯的交情,對于你們今后的合作也是有益處的。相反,第一次的相處就鬧了矛盾,今后還怎么共事呢?而且,讓領(lǐng)導知道你和同事們關(guān)系不好,會(huì )質(zhì)疑你的人際交往能力的,對個(gè)人發(fā)展很不利。

  這頓必須我來(lái)請、我的問(wèn)題我負責、都靠大家的幫忙,這3句話(huà)代表的其實(shí)是3種態(tài)度,高情商的人能夠很好地傳遞出來(lái),大家不妨學(xué)習一下。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )8

  在現實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì )上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護,對我們的人生會(huì )有重要的影響。

  在現實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒(méi)有問(wèn)題,但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場(chǎng)上晉升的機會(huì ),很是遺憾。

  如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來(lái)就不會(huì )順利,還會(huì )限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì )為拿捏不好分寸而煩惱。

  而真正的聰明人,都會(huì )用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì )那么好的人緣,在人際交往中如魚(yú)得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。

  和親戚朋友之間盡量不要有金錢(qián)利益的'往來(lái)。

  金錢(qián),最能考驗人心,一旦牽扯到錢(qián)財利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。

  無(wú)論是親人之間,還是朋友之間,談錢(qián)最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢(qián)容易,還錢(qián)難,本來(lái)你出于一份好心把錢(qián)借給他,可是要他還錢(qián)的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。

  倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢(qián)扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會(huì )和別人在金錢(qián)上有過(guò)多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢(qián)還錢(qián)帶來(lái)的困擾。也就不至于因為錢(qián)得罪人,因此,他們的人緣都很好。

  不在背后說(shuō)別人是非,不傳閑話(huà)。

  “良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒!迸c人交往中,說(shuō)話(huà)要注意分寸,讓人難堪的話(huà)不要說(shuō),無(wú)中生有的話(huà)不要說(shuō)。別口無(wú)遮攔,傷人得罪人。

  為人應守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說(shuō)別人是非的人,不僅不會(huì )有好人緣,還會(huì )招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì )傳到別人的耳朵里的。而且背后說(shuō)別人的壞話(huà),還會(huì )讓人覺(jué)得你人品不好。

  量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒(méi)影響到你。不評價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。

  關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。

  周?chē)皆凇度伺c永恒》說(shuō)到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無(wú)意中想突破這界限!

  人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠,最好保持適當的距離,切莫交淺言深。

  朋友之間缺乏界限感,借出去的錢(qián)遲遲不見(jiàn)歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無(wú)分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。

  小麥寄語(yǔ):維護良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì )越走越順。

  在當今社會(huì ),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場(chǎng)上具備強大的競爭力,在生活中也會(huì )也會(huì )越走越順。

  所以,一個(gè)擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?

  無(wú)疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過(guò)分親近,尤其是在金錢(qián)上盡量“不共財”。

  總之,真正厲害的人,原來(lái)在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見(jiàn)不得別人好,為了避免“樹(shù)大招風(fēng)”,人際交往中還是低調一些,想要獲得好人緣并不難。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )9

  人與人間的溝通,主要靠語(yǔ)言,所以會(huì )說(shuō)話(huà)的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。

  而不會(huì )說(shuō)話(huà)的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會(huì )差點(diǎn)意思,不是很順利。

  那么,不會(huì )說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒(méi)有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說(shuō)話(huà)的能力也是可以訓練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會(huì )說(shuō)話(huà)的人。

  舉例來(lái)說(shuō),如果大家學(xué)會(huì )以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。

  1.要肯定對方

  被人否定之后,沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂,因為這會(huì )讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對話(huà)的時(shí)候,不要總是否定別人。

  這是在工作交流中常常會(huì )出現的.情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀(guān)點(diǎn)之后,緊接著(zhù)就表示“不是這樣”、“不對”,這會(huì )讓對方很沒(méi)面子、很不爽。

  當你的交流對象出現了負面情緒的時(shí)候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì )變得艱難一些。

  所以,不論你是否同意對方的觀(guān)點(diǎn),你首先要表達對他意見(jiàn)的尊重,聽(tīng)完說(shuō)一句,“是的,不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀(guān)點(diǎn),會(huì )提高對方的接受度,你成功的概率會(huì )變高,你和對方之間也不會(huì )產(chǎn)生矛盾。

  2.態(tài)度要溫柔

  大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。

  說(shuō)話(huà)的時(shí)候,和內容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔,這會(huì )拉近對話(huà)雙方的距離。

  其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會(huì )讓對方對你說(shuō)的話(huà)更加重視,你想要達到的效果才會(huì )更好,也能更準確地傳遞信息和情感。

  3.用詞要委婉

  中國人都是含蓄的,所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉,不要過(guò)于直接,這不符合絕大多數人的習慣。

  不論是夸獎還是批評或者提意見(jiàn),都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調一些,別人的接受程度會(huì )更高一些。

  要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會(huì )了的話(huà),與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )10

  戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)過(guò):“許多人無(wú)法成為一名良好的與人交流者,主要是因為他們只會(huì )談自己感興趣的事,而這些事卻令其他人感到無(wú)聊透頂!

  在與人相處時(shí),不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽(tīng)。這是對人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側耳傾聽(tīng)比夸夸其談更能贏(yíng)得他人的好感與尊重。

  學(xué)會(huì )傾聽(tīng),可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽(tīng)不僅僅是單純地聽(tīng)別人講話(huà),還要用心去聽(tīng),聽(tīng)對方的感受,聽(tīng)對方的情緒,聽(tīng)對方的'想法等,并且在恰當的時(shí)候給出恰當的回應,這樣才能和他在感情上取得共鳴。

  如果在對方傾訴時(shí),你心不在焉,敷衍應答,那只會(huì )讓對方感到失落。你若用心地傾聽(tīng),則會(huì )讓對方得到情感上的滿(mǎn)足和人格的尊重。

  心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽(tīng)的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說(shuō)的感同身受,這樣在感情上也會(huì )產(chǎn)生共鳴。

  在心理學(xué)上,這種現象稱(chēng)之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養這種能力,來(lái)提高我們的社交能力。

  德謨克利特說(shuō)過(guò):“只愿說(shuō)而不愿聽(tīng),是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F。自私的人一般都很狹隘,他的心里只有自己,自然不會(huì )傾聽(tīng)別人說(shuō)什么。

  所以我們在與他人交流時(shí),多傾聽(tīng)對方的心聲,感受對方的內心世界,并對他表達的內容作出恰當的回應,對方一定會(huì )對你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。

  當然,傾聽(tīng)是一種能力,也是一種素養,會(huì )傾聽(tīng)的人一定也是一個(gè)善良的人,因為他能體會(huì )別人的快樂(lè )與痛苦。

  要想使自己在社交中有吸引力,首先應該讓別人對你有好感,而善于傾聽(tīng)則是獲得他人好感的開(kāi)始。傾聽(tīng)和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無(wú)華,然而它的魅力正是體現在樸實(shí)之中。

  老子曰:水善利萬(wàn)物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論,把表現的機會(huì )留給他人,默默地做一個(gè)傾聽(tīng)者,這不僅是一種胸襟和豁達,更是一種為人處世的智慧。

  善聽(tīng)者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )11

  職場(chǎng)是一個(gè)江湖,想要在職場(chǎng)生存下去,并且干出一番大事業(yè),沒(méi)有點(diǎn)真材實(shí)料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務(wù)能力這些硬條件,還要具備一些軟條件,比如情商、說(shuō)話(huà)的藝術(shù)等等。如果以上說(shuō)到的這兩點(diǎn)你都具有,相信你在職場(chǎng)中一定會(huì )混得風(fēng)生水起。我們可以看到現實(shí)職場(chǎng)中,那些工作能力很強,但是說(shuō)話(huà)卻口直心快,甚至還有點(diǎn)口無(wú)遮攔的人,看似老實(shí)憨厚,值得信賴(lài),但是這種人卻不討人喜歡,在職場(chǎng)中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,如果你在適當的場(chǎng)合、適當的時(shí)機,對著(zhù)那些適當的人說(shuō)一些“謊言”,你的職場(chǎng)之路定會(huì )一帆風(fēng)順。那么我們應該學(xué)會(huì )什么樣的“謊言”呢?

  領(lǐng)導問(wèn)你“忙不忙?”別正面回答

  如果領(lǐng)導問(wèn)你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話(huà)做鋪墊,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說(shuō)不忙,領(lǐng)導覺(jué)得你的工作強度不夠,拿錢(qián)養了閑人;你要是說(shuō)忙吧,等于直接把領(lǐng)導的下一句臺詞給懟回去了,讓領(lǐng)導覺(jué)得你眼里沒(méi)有他,不尊重領(lǐng)導的權威,讓領(lǐng)導下不來(lái)臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問(wèn),可以站起來(lái)說(shuō):“領(lǐng)導,我這里馬上就好,您說(shuō)!比绻请娫(huà)里問(wèn),就可以回答:“我在聽(tīng),領(lǐng)導,您說(shuō)!边@樣的回復不僅顧全了領(lǐng)導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。

  領(lǐng)導做出的決策再爛,先不要公開(kāi)批評

  領(lǐng)導是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導人與決策者,他所做的每一個(gè)決策都會(huì )影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導的謀臣,當領(lǐng)導做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見(jiàn),使領(lǐng)導的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會(huì )遇到領(lǐng)導提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導非常堅定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對或者批評這個(gè)決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導的'想法,等到日后時(shí)機合適,再慢慢給領(lǐng)導分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,老板會(huì )認為你在質(zhì)疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。

  背后與人議論別人時(shí),永遠只說(shuō)好話(huà)

  在職場(chǎng)當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),總會(huì )難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時(shí),你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導或同事,比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導有點(diǎn)古板摳門(mén),又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶,當你說(shuō)出這種話(huà)的時(shí)候,也許你沒(méi)有惡意,但是在旁邊聽(tīng)的人,會(huì )以為你對領(lǐng)導或同事有很大的意見(jiàn),然后他在背后告你狀,這樣極有可能會(huì )毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說(shuō)只說(shuō)別人的好話(huà),只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn),不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話(huà),遲早也會(huì )傳到適當的地方,而且效果要比當面恭維好的多!

  與同事相處,要多些贊美,即使同事并不值得贊美

  在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話(huà),就會(huì )直接表達心中的不滿(mǎn)甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會(huì )遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會(huì )對你有個(gè)好印象,甚至在你有困難時(shí)還會(huì )幫助你,只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來(lái)說(shuō),是用之不竭的,而且換來(lái)的往往是你金錢(qián)都買(mǎi)不到的。

  同事之間談?wù)撌杖霑r(shí),一定不要如實(shí)相告

  很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會(huì )公開(kāi),只會(huì )私下地發(fā)到個(gè)人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì )公開(kāi),但是我們一定少不了被同事問(wèn):你這個(gè)月的工資是多少呢?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數字,你可以回答說(shuō):勉強夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會(huì )妒忌你,工資低會(huì )看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。

  適當地說(shuō)一下“謊言”并不能說(shuō)明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補充的嗎?

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )12

  人在職場(chǎng),能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說(shuō)話(huà),就會(huì )多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng),你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話(huà)技巧!否則,再努力也難混出頭!

  一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場(chǎng)沉默的羔羊

  在舞臺,沒(méi)有聲音,再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺,在這個(gè)舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì )給自己帶來(lái)一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無(wú)原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。

  二、學(xué)會(huì )拒絕,千萬(wàn)別當吃力不討好老好人

  在職場(chǎng),有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”,從而來(lái)塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長(cháng)期如此,他們不僅一直不說(shuō)“不”,就算想說(shuō)時(shí),也不知怎樣去說(shuō)。相反,在職場(chǎng),真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì )當老好人。

  三、發(fā)展交情要慎重,心里話(huà)不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)

  在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因為你難保同事不會(huì )再將你的話(huà)傳給另一個(gè)同事。記住,說(shuō)話(huà)不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說(shuō)話(huà)技巧。

  四、在職場(chǎng)即使有不滿(mǎn),也請不要總是抱怨

  在職場(chǎng),受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現出不滿(mǎn)、憤怒的.情緒,甚至會(huì )暴跳如雷,大罵一通,而這些行為,只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問(wèn)題毫無(wú)益處,反而白白耗費了力氣,還可能會(huì )引來(lái)別人的誤會(huì ),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無(wú)補,相反還可能失去應得利益。

  五、適當地贊美同事,贊美是最好的厚黑說(shuō)話(huà)技巧

  在與同事和上司的交往中,適當地贊美對方,總是能夠創(chuàng )造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話(huà)及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!

  六、不可口不擇言,說(shuō)話(huà)要把握好分寸

  處理職場(chǎng)的人際關(guān)系,切記有些話(huà)能說(shuō),有些話(huà)絕不能說(shuō),如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意,但因為沒(méi)考慮到場(chǎng)合,使被批評同事下不了臺,面子上過(guò)不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì )對你記恨在心。

  七、不要總是吹大氣,只說(shuō)不做最惹人厭

  在職場(chǎng),不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒(méi)什么錯,但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認同與喜歡,相反會(huì )讓他以為你只是會(huì )說(shuō)不會(huì )做的浮夸之徒。

  八、敢向上司說(shuō)忠言,但盡量不要說(shuō)的太逆耳

  忠言不一定逆耳,在職場(chǎng),一個(gè)真正會(huì )說(shuō)話(huà)、敢說(shuō)話(huà)的厚黑高手,不會(huì )只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言,但他們會(huì )講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )13

  關(guān)于人際關(guān)系的話(huà)題,每個(gè)人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會(huì )的人來(lái)講,對于人際關(guān)系的認識可能比較淺薄,覺(jué)得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實(shí)上這種認識的確是比較偏激的,而對于踏入社會(huì )實(shí)踐,超過(guò)10年以上的人對人際關(guān)系的認識,一定會(huì )更加的深刻,事實(shí)上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來(lái)到人情關(guān)系的積累從而建立起來(lái)人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關(guān)系,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來(lái)越好,從而對你的事業(yè)有越來(lái)越大的促進(jìn)作用。

  【1】誠——心誠則靈。

  這是我們對待人際關(guān)系的基本態(tài)度,有一句話(huà)說(shuō)的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒(méi)有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,甚至會(huì )還會(huì )讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實(shí)的,用我們的真誠來(lái)打動(dòng)別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個(gè)字,你的人緣就不會(huì )太差,你的人脈關(guān)系也會(huì )漸漸的建立起來(lái)。

  【2】緊——無(wú)往不緊。

  所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來(lái)往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟利益上的來(lái)往,還是人情之間的來(lái)往,只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進(jìn)彼此的認識,我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時(shí)間和精力,都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系,如果把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。

  【3】放——寬者為懷。

  人與人之間,真正人際關(guān)系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過(guò)于狹隘,自己的心胸過(guò)于狹窄,為了別人說(shuō)的.一句無(wú)意識的畫(huà)耿耿于懷為了別人,一個(gè)無(wú)意識的動(dòng)作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意和你交心,你也交不到幾個(gè)好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。

  【4】讓——少則得之。

  這也是考驗一個(gè)人的地方,如果不懂得謙讓?zhuān)绻欢,給別人提供方便,如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人,主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問(wèn)題,你只有學(xué)會(huì )吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自?xún)刃牡呐宸,讓別人發(fā)自?xún)刃牡某姓J和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì )更加有粘性,才會(huì )可靠才會(huì )牢靠,否則的話(huà)根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家認識你而已。

  【5】曲——曲則求全。

  我們經(jīng)常說(shuō)的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個(gè)人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過(guò)日子,更不會(huì )按照你的想法去采取行動(dòng),所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會(huì )容得下你,這是一個(gè)彼此相互的過(guò)程,離開(kāi)這樣的一個(gè)過(guò)程,你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )14

  有個(gè)小伙伴在后臺給我留言,說(shuō)了個(gè)在職場(chǎng)中和同事交往遇到的問(wèn)題。我覺(jué)得有這個(gè)問(wèn)題主要還是因為職場(chǎng)經(jīng)驗比較少。也難怪,這個(gè)小伙伴剛進(jìn)職場(chǎng),不懂職場(chǎng)的規則,所以難免遇到一些困擾。

  我想起我自己剛畢業(yè)進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候,也是一樣的愣頭愣腦的樣子,以為別人怎么說(shuō)都是對的。同樣也是跟這個(gè)跟那個(gè)都是笑臉相迎。但有些同事會(huì )搭理我,有些同事也不搭理我。跟這個(gè)小伙伴遇到的情況其實(shí)大同小異。

  那么身處職場(chǎng),我們該怎么處理與同事之間的關(guān)系呢?

  一、做好自己的本職工作。

  公司請一個(gè)員工回來(lái),不是請回來(lái)交朋友的,而是請回來(lái)做事的。所以,初進(jìn)公司的時(shí)候,不要忙著(zhù)和陌生的同事建立怎樣鞏固的情感聯(lián)系。首先是要完成自己的工作。

  這些工作有可能是自己一個(gè)人就能夠完成的,也有可能是需要向部門(mén)里其他同事請教的,還有可能是需要跨部門(mén)合作的。

  這個(gè)時(shí)候,自己與同事之間最初的關(guān)系就因為工作的原因聯(lián)系了起來(lái)。高效高質(zhì)地完成工作,不給別人添堵,這就是同事之間社交重要的一步。設想一下,某個(gè)工作你要與同事合作,結果你出了很多差錯,連帶同事也受到影響。然后你每天還跟他笑臉相迎,他能搭理你嗎?對同事來(lái)說(shuō),跟你結交,首先你不能給他工作造成不便。

  二、多聽(tīng)多看少說(shuō)少問(wèn)。

  我自己現在也帶新人,我最喜歡的'就是那些認真做事的新人。但是我遇到過(guò)很多奇葩的同事,一進(jìn)來(lái)就四處打聽(tīng)別人工資,然后別的同事在八卦,他也非要插一嘴,其實(shí)他根本對八卦的對象都不了解。

  這樣的員工當然讓人討厭。再指望和同事培養怎樣的感情,那更是不可能了。

  進(jìn)到一家新公司,對任何一個(gè)同事都不熟悉,這個(gè)時(shí)候,首先要做的就是多聽(tīng)多看。聽(tīng)他們說(shuō)什么、怎么說(shuō)?此麄冏鍪裁、怎么做。聽(tīng)了看了,心里有個(gè)印象就可以,不要急著(zhù)就要上去問(wèn)東問(wèn)西說(shuō)三道四。

  問(wèn),可以問(wèn),正常的工作的問(wèn)題可以問(wèn)。八卦,在什么都不了解的情況下,當然不能問(wèn)。

  三、保持友善,不要奢望一定會(huì )有回報。

  與人為善,這是收獲他人友誼的一個(gè)前提。當然,我也遇到過(guò)一些架子很大的職場(chǎng)人,你跟他打招呼他也不理你,好像自己是多么大的腕。剛開(kāi)始我會(huì )生氣,但后來(lái)想通了就想何必呢?這種人不跟他做朋友就是了,頂多是辦公室里的點(diǎn)頭之交。

  畢業(yè)到現在,我因為工作的緣故,結交了一些特別好的朋友,但是更多的也只是點(diǎn)頭之交。

  有個(gè)小伙伴和我說(shuō),他實(shí)習的時(shí)候,離職前腳剛走出公司大門(mén),后腳就被踢出了公司群,簡(jiǎn)直不能更快。小伙伴當時(shí)眼淚就下來(lái)了。但是他要是明白職場(chǎng)上的情誼原本就是這樣的時(shí)候,他一定就不會(huì )難過(guò)的。

  四、同事不是朋友,因為同事之間有利益關(guān)系。

  同事,看似應該是和諧的關(guān)系,但是同事之間是有競爭關(guān)系的,他們之間是有著(zhù)利益的關(guān)系的。我在曾經(jīng)的一家公司,就見(jiàn)過(guò)兩個(gè)平常關(guān)系處得好的不得了的同事,竟然因為一次內部提拔而撕破了臉。

  這兩個(gè)人屬于同一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),各自業(yè)績(jì)都不錯。平常時(shí)候有說(shuō)有笑,給人的印象就像是關(guān)系好得不得了,但其實(shí)他們各自都有所保留。一個(gè)要去見(jiàn)客戶(hù),另一個(gè)就旁敲側擊問(wèn)見(jiàn)什么客戶(hù),然后這個(gè)就岔開(kāi)話(huà)題,故意不回答。

  那個(gè)時(shí)候,他們要爭部門(mén)里的銷(xiāo)冠,當然得留一手。后來(lái),公司有一個(gè)提拔的名額,這兩個(gè)人就跑到老板那里互相揭短,簡(jiǎn)直令人大跌眼鏡。

  所以,這就是職場(chǎng)中那些看上去是好朋友的人之間發(fā)生的事。

  乍一聽(tīng)似乎觸目驚心,但是這是職場(chǎng)的正,F象,見(jiàn)怪則不怪。

  所以,職場(chǎng)中的同事關(guān)系,它就不同于一般性質(zhì)的朋友關(guān)系。進(jìn)到職場(chǎng),先觀(guān)察,別急著(zhù)要和人建立情感聯(lián)系。

  五、職場(chǎng)中的朋友是不是朋友,要看離職以后,而不是在公司的時(shí)候。

  大家見(jiàn)過(guò)這樣的情況嗎?就是在公司里和同事關(guān)系很要好,經(jīng)常約去玩吃飯。下班還經(jīng)常聊微信,朋友圈里互動(dòng)不知道有多頻繁。在公司的時(shí)候雙方之間也沒(méi)有爆發(fā)過(guò)利益沖突,甚至連小矛盾都沒(méi)發(fā)生過(guò)。但是一旦離職的時(shí)候,就好像人間蒸發(fā)了,微信上找不到人了,連朋友圈里點(diǎn)贊都見(jiàn)不到了。

  再想一下生活中的好友,會(huì )因為你換工作而淡化與你的關(guān)系嗎?不會(huì )。

  那這二者間的區別為什么?

  人在職場(chǎng)中都希望多一個(gè)“朋友”而不是“敵人”,所以既然抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),那與其整天繃著(zhù)臉,倒不如互相露個(gè)笑臉。畢竟除了家人以外,每天見(jiàn)的最多的就是同事,自己的社交圈主要在公司里。那么這個(gè)時(shí)候約去玩兒吃飯什么的,也就合情合理。

  再有,同事之間是有利益關(guān)系的,無(wú)論是工作,還是說(shuō)其他的小忙幫助?偟米鲂┍砻嫖恼,維持這段關(guān)系。關(guān)系好了,對方才愿意幫忙。

  但是一旦離職以后,還需要維持嗎?離職以后,各自都要去維持新的關(guān)系,之前這段關(guān)系對他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有什么用處了。

  所以,在公司里和你有說(shuō)有笑看似要好的同事,到底是不是真的朋友,不是看他在公司的時(shí)候怎么做,而是看離職以后他怎么

  做。如果離職以后,他還與你互動(dòng),還與你保持往來(lái),這才有可能是朋友。

  總結:

  總而言之,職場(chǎng)上的同事關(guān)系不是那么純粹。當然有人在職場(chǎng)中找到了摯友,可是在職場(chǎng)中更多只是點(diǎn)頭之交,這也不是什么稀奇事兒。坦然面對職場(chǎng)同事間的關(guān)系,畢竟,我們來(lái)職場(chǎng),主要目的是掙錢(qián),如果再能交到知心朋友,那就是運氣爆棚了。

處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì )15

  一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長(cháng)

  我想,作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō),不會(huì )拒絕成長(cháng)和進(jìn)步。

  那么,現在上頭的領(lǐng)導離開(kāi)了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會(huì )。

  你有所擔心,當然是因為過(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗,缺乏底氣。

  其實(shí)這也是正常的,因為人都會(huì )害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰區”,喜歡停留在自己的舒適區中。

  而人的成長(cháng),就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過(guò)程。比如你此前是普通員工,做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰,可幾年后你也適應了這個(gè)管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰,再做幾年也許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實(shí)一路下來(lái),你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過(guò)去的.你完全不同了。

  理解了這個(gè)心理適應過(guò)程,我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實(shí),請把它看成是一種機會(huì ),而不是自身成長(cháng)的威脅。

  二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的

  要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心,我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強。

  自信心,那都是靠后天的培養提升出來(lái)的,我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái),覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強的。

  比如有個(gè)很復雜的高難度項目,你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它,所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那,是你自信心的一個(gè)障礙。

  但是最近你被領(lǐng)導硬逼著(zhù)去挑戰這個(gè)項目,通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個(gè)難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!

  這只是舉個(gè)例子,回到這個(gè)話(huà)題的內容,做領(lǐng)導崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期,許多你意向不到的困難都會(huì )冒出來(lái),也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢(qián)也有關(guān),總之夠你煩惱的了!

  可做了這個(gè)崗位,把上述問(wèn)題解決之后,我相信你的自信心肯定不會(huì )停留在原來(lái)的層面了!

  三、為了做好這個(gè)崗位,你需要付出更多

  你想要在一個(gè)領(lǐng)導者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。

  結合我自己的經(jīng)歷,分享幾點(diǎn)經(jīng)驗:

  第一,加強學(xué)習,這里的學(xué)習不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導愿意提拔你上來(lái),對你的專(zhuān)業(yè)能力還是會(huì )有認可度。

  其實(shí)做領(lǐng)導,更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì),比如做一個(gè)銷(xiāo)售部的負責人,除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)以外,你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習。

  學(xué)習的途徑很多,如參加內外部培訓,自己自學(xué),向其他領(lǐng)導學(xué)習請教等等。

  第二,和你的團隊員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場(chǎng)上管理成功的人,下屬都很支持,俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,講的就是這個(gè)道理。

  第三,要以身作則,樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導以后,自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有,還是和過(guò)去一個(gè)樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說(shuō)干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。

  第四,還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會(huì )向上管理,多爭取上級給你的資源與指導,這樣才可以坐得穩。

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