質(zhì)量問(wèn)題的道歉信
現如今,道歉信對我們的作用越來(lái)越大,通過(guò)道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì )或矛盾。相信許多人會(huì )覺(jué)得道歉信很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的質(zhì)量問(wèn)題的道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信1
尊敬的客戶(hù):
您好!
20xx年1月29日,媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的`xx有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí),承擔全部責任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查,排查分析問(wèn)題原因,并及時(shí)采取相應整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到,問(wèn)題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴重。我們一定會(huì )嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理,進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定,嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的損失和社會(huì )不良影響,我公司表示真誠道歉。
道歉人:xx
xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信2
尊敬的x先生:
你好!
20xx年1月29日,媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí),承擔全部責任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查,排查分析問(wèn)題原因,并及時(shí)采取相應整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到,問(wèn)題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴重。我們一定會(huì )嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理,進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定,嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的.損失和社會(huì )不良影響,我公司表示真誠道歉。
道歉人:xxx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信3
敬重的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)頭至今是持續銷(xiāo)售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng),貨源供應不能充分滿(mǎn)意廣闊客戶(hù)的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的.歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度,方案新增加生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度,估計不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司賜予我司的理解和大力支持!
賠禮人:
時(shí)間:
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信4
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中,加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng),貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷(xiāo)售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度,預計不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的`緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信5
xxxx有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的.出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將
在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信6
親愛(ài)的:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的'晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。 偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(cháng),下至打包員,都是猛男。
萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶(hù)爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對我們的支持,對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信7
首先非常感謝您對悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,悅豪在這里向您說(shuō)聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的'顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復,或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí),由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,親一定不要著(zhù)急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,悅豪一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!篇五:物流道歉信親愛(ài)的嘉頓客戶(hù):
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來(lái)了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會(huì )導致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!
道歉人:
日期:
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信8
古先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機會(huì )的話(huà),也特別盼望你再給我機會(huì ),我們肯定保證以后供應的.產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的狀況發(fā)生,并嚴肅立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的看法,在你們交貨時(shí)間允許的狀況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感謝,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終實(shí)行如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似狀況再發(fā)生:
1、對無(wú)力量或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴峻。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,全部權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴峻不負責任,存在問(wèn)題太嚴峻,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
對吸盤(pán)原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀(guān)給人一種全新的感受,質(zhì)量肯定達到一流,假如再有嚴峻黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現象,數量超過(guò)或達到3%,我方愿擔當全部責任。請你給我方機會(huì ),下次下單前,我方供應樣板給貴方簽板確認,出貨時(shí)以供應的簽板為準;
2、裝配方面,嚴格掌握生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面盼望古先生能再提珍貴看法,對我方存在的不足,請準時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)意客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。感謝!
賠禮人:
時(shí)間:
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信9
xx-xxx-xx有限公司:
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的'反饋,我公司反應很快,組織專(zhuān)人去貴公司維修有問(wèn)題的產(chǎn)品。
對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問(wèn)題解決后召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,深入挖掘根源,明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制,嚴格避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(cháng)期合作的眼光,放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。
此致
敬禮!
xx-xxx-xx有限公司
20xx年xx月x日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信10
先生:
20xx年1月29日,媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí),承擔全部責任。
事件發(fā)生后,我公司主動(dòng)采取召回措施,對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查,排查分析問(wèn)題原因,并及時(shí)采取相應整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到,問(wèn)題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴重。我們一定會(huì )嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問(wèn)題原因,進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理,進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定,嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的'損失和社會(huì )不良影響,我公司表示真誠道歉。
此致
敬禮!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信11
尊敬的x先生:
你好!
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的'困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將
在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信12
xxxxxxx有限公司:
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的'困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將
在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。
最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信13
敬重的客戶(hù):
20xx年1月29日,媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類(lèi)似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí),擔當全部責任。
大事發(fā)生后,我公司主動(dòng)實(shí)行召回措施,對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查,排查分析問(wèn)題緣由,并準時(shí)實(shí)行相應整改措施。還派出相關(guān)人員,就有關(guān)問(wèn)題樂(lè )觀(guān)進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻熟悉到,問(wèn)題涉及企業(yè)誠懇守信基本原則,危及人民用藥平安,性質(zhì)極其嚴峻。我們肯定會(huì )嚴格根據國家食品藥品監督管理總局的要求,進(jìn)一步查清問(wèn)題緣由,進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理,進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將根據公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定,嚴厲追究有關(guān)責任人的'責任。將盡快把狀況分析報告和相關(guān)處理看法匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的損失和社會(huì )不良影響,我公司表示真誠賠禮。
賠禮人:
時(shí)間:
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信14
尊敬的客戶(hù)
您好!
當您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會(huì )不會(huì )因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了,會(huì )不會(huì )因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會(huì )不會(huì )因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補我們的不足。
幾個(gè)月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的`手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì )仔細審查兩遍,復查阿姨都會(huì )強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì )反復交代快遞務(wù)必包裝嚴實(shí),再?lài)缹?shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。
遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛(ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,“璽草”與您相伴!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問(wèn)題的道歉信15
尊敬的x先生:
你好!
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的反饋,我公司反應很快,組織專(zhuān)人去貴公司維修有問(wèn)題的`產(chǎn)品。
對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響,我們深表歉意,并將在問(wèn)題解決后召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,深入挖掘根源,明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制,嚴格避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生,我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(cháng)期合作的眼光,放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
xxxx年xx月xx日
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