人事考試突發(fā)事件應急預案

人事考試突發(fā)事件應急預案

　　在平平淡淡的日常中，難免會(huì )出現一些事故，為了避免事情愈演愈烈，就有必要提前進(jìn)行細致的應急預案準備工作。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編幫大家整理的人事考試突發(fā)事件應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　第一章總則

　　第一條為及時(shí)預防和有效應對人事考試過(guò)程中的突發(fā)事件，維護人事考試的公正性和嚴肅性，確保人事考試安全、有序進(jìn)行，依照國家和山東省人事考試的有關(guān)規定，結合德州實(shí)際情況，制定本預案。

　　第二條依據有關(guān)法規、行政規章，制定本預案。

　　第三條本預案適用于本市行政區域內人事考試工作突發(fā)事件的處理。

　　第四條本預案工作原則為：

　�。ㄒ唬┌盐杖�局，重在預防。要增強憂(yōu)患意識，提前做好各項考試的準備工作，以不變應萬(wàn)變。

　�。ǘ�）統一領(lǐng)導，分級負責。全市人事考試突發(fā)事件應急處理工作由市人事局統一領(lǐng)導，市考試測評中心具體負責。按照屬地原則，各縣（市、區）人事行政部門(mén)負責轄區內人事考試突發(fā)事件應急處理工作。

　�。ㄈ�）發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報。突發(fā)性事件發(fā)生后，各縣（市、區）人事行政部門(mén)要及時(shí)報市人事局，市人事局根據情況進(jìn)行處理并及時(shí)報省人事廳。

　�。ㄋ模┛焖俜磻�，有效控制。突發(fā)事件發(fā)生后，各方人員要迅速到位，第一時(shí)間內做出反應。上下級考試部門(mén)之間、考試部門(mén)與考點(diǎn)之間、考試部門(mén)與其它相關(guān)部門(mén)之間協(xié)調聯(lián)動(dòng)，共同解決問(wèn)題。

　　第二章組織機構

　　第五條市成立人事考試突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“應急領(lǐng)導小組”）。組長(cháng)由市人事局分管副局長(cháng)擔任，副組長(cháng)由市考試測評中心主任擔任。

　　第六條市考試測評中心是全市人事考試突發(fā)事件應急工作的辦事機構，具體負責突發(fā)事件的處理工作，考試測評中心主任兼任應急工作辦公室負責人。

　　各縣（市、區）人事行政部門(mén)是所轄區域內人事考試突發(fā)事件應急工作辦事機構。

　　第七條人事部門(mén)選派到考點(diǎn)的巡視組長(cháng)是本考點(diǎn)人事考試應急工作的臨時(shí)應急指揮，主考和副主考是本考點(diǎn)人事考試應急工作的副指揮，本考點(diǎn)與考務(wù)的工作人員應服從臨時(shí)應急指揮的領(lǐng)導。

　　第三章事件確認

　　第八條本預案所稱(chēng)突發(fā)事件是指影響人事考試正常進(jìn)行或對人事考試工作造成不良影響的各類(lèi)突發(fā)情況。

　　本預案所稱(chēng)突發(fā)事件分為重大事件和一般事件。重大事件是指導致考試不能正常進(jìn)行，對整個(gè)考試的安全和結果以及人事考試的形象造成惡劣影響的事件。一般事件是指該類(lèi)事件對考試工作有一定的影響，經(jīng)過(guò)妥善處理，考試可以正常進(jìn)行或考試結果客觀(guān)、公正、有效；或考試中出現的個(gè)別問(wèn)題、個(gè)別現象。

　　第九條重大突發(fā)事件包括：

　�。ㄒ唬┯捎谠嚲碓诿�題、印刷、運輸、考前保管等環(huán)節發(fā)生試卷被盜、丟失、被私自拆啟以及其他原因造成的試卷泄密；

　�。ǘ�）試卷保管期間遭受水、火災致使試卷?yè)p壞的；

　�。ㄈ�）由于自然災害、交通事故或故障、考試組織和管理以及其他原因，導致試卷不能按時(shí)運抵考點(diǎn)或者大量考生無(wú)法按時(shí)到達考點(diǎn)；

　�。ㄋ模┛荚嚻陂g，兩個(gè)或兩個(gè)以上考場(chǎng)秩序混亂，出現大面積舞弊現象的；

　�。ㄎ澹┛忌�集體不考，圍攻、毆打考試工作人員，損壞公共財產(chǎn)等情況，導致考點(diǎn)秩序極為混亂的；

　�。�六）發(fā)生恐怖性事件；考生出現危重疾病癥狀或發(fā)現疑似感染流行性疾��；

　�。ㄆ撸┑卣�、臺風(fēng)、火災、洪水以及其他不可預知的自然災害影響考試正常進(jìn)行的；

　�。ò耍┢渌�影響嚴重的重大突發(fā)性事件。

　　第十條一般事件包括：

　�。ㄒ唬┰嚲韱⒎夂�，發(fā)現試卷科目與本場(chǎng)考試科目不符，或者試卷有缺頁(yè)、漏印、重影、損壞等情況；

　�。ǘ�）考試過(guò)程中，發(fā)現試卷試題出現明顯錯誤；

　�。ㄈ�）考試期間突然斷電、停電；

　�。ㄋ模┯嬎銠C考試中出現病毒、軟件和網(wǎng)絡(luò )故障；

　�。ㄎ澹┛荚嚱Y束后，發(fā)現考試試卷或答題卡丟失；或發(fā)現考生故意帶走試卷或答題卡的；

　�。�六）其他有一定影響的突發(fā)性事件。

　　第四章應急處理

　　第十一條突發(fā)性事件發(fā)生后，考點(diǎn)應立即向考點(diǎn)巡視人員報告。由巡視人員向應急領(lǐng)導小組報告，并做好突發(fā)性事件情況記錄。應急領(lǐng)導小組根據事情的輕重緩急制定合理的解決措施，由應急工作辦公室具體實(shí)施。情況特別重大的突發(fā)性事件，要及時(shí)上報省人事廳，并協(xié)助其制定處理方案，及時(shí)通知考點(diǎn)采取必要措施。

　　第十二條發(fā)生第九條一款事件時(shí)，相關(guān)單位應采取措施，保護好現場(chǎng)，應急領(lǐng)導小組應立即會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查。

　�。ㄒ唬┤绱_信試題并未大規模擴散，經(jīng)上級批準，考試仍可以如期進(jìn)行；考后查明失、泄密，且已查明失、泄密擴散范圍，經(jīng)上級批準，由市考試測評中心宣布在查明失、泄密擴散范圍內的考試無(wú)效，并在此范圍內啟用備用試卷進(jìn)行考試。

　�。ǘ�）如在命題過(guò)程中發(fā)生試題泄密，應急領(lǐng)導小組應根據不同情況做出啟用備用試卷、重新命題、緩考的決定。

　�。ㄈ�）如果在印制前發(fā)生泄密的，啟用備用試卷如期進(jìn)行印刷并正�？荚�。印制中發(fā)生失、泄密的，立即更換印制機構，同時(shí)啟用備用試卷進(jìn)行印刷，并視具體情況決定正�？荚嚮蜓悠诳荚�。

　�。ㄋ模┰谶\輸保管期間發(fā)生試卷被盜、丟失、被私自拆啟以及其他原因造成泄密的，應急領(lǐng)導小組應根據不同情況做出啟用備用試卷重新印刷、本次成績(jì)全部無(wú)效或部分無(wú)效并向上級申請緩考的決定。

　　第十三條發(fā)生第九條第二款事件，應急領(lǐng)導小組應立即上報省應急處理工作小組，根據上級指示做出決策，進(jìn)行有效處理。

　　第十四條發(fā)生第九條第三款事件，由于自然災害、交通事故或故障、考試組織和管理以及其他原因，導致試卷不能按時(shí)運抵考點(diǎn)，應急領(lǐng)導小組立即向省應急領(lǐng)導小組報告，根據具體情況提出相應處理措施，啟用備用卷或盡快將試卷送至考點(diǎn)，并讓考生按時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)侯考，由考點(diǎn)及考點(diǎn)巡視人員安撫考生情緒，做好思想工作，并視情況補足考生的考試時(shí)間，將不利因素的負面影響降至最低。

　　由于自然災害、交通事故或故障、考試組織和管理以及其他原因，導致大量考生無(wú)法按時(shí)到達考點(diǎn)，造成考試不能正常進(jìn)行，應急領(lǐng)導小組應將情況報省應急處理工作小組，經(jīng)同意后做出如下決定：考試延時(shí)；重新安排該次考試；取消該次考試，下次考試免收該科目考試費用。

　　第十五條發(fā)生第九條第四款事件，考點(diǎn)主考或巡考人員應及時(shí)報告應急領(lǐng)導小組。應急領(lǐng)導小組指派考試測評中心會(huì )同考點(diǎn)，封閉整個(gè)考點(diǎn)，更換監考人員，必要時(shí)請求公安機關(guān)協(xié)助調查，按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。

　　第十六條發(fā)生第九條第五款事件，出現考生集體不考情況，考點(diǎn)及巡視人員首先應對考生進(jìn)行勸解和教育。如果考生不服從勸解，應報請市應急領(lǐng)導小組終止該場(chǎng)考試，并將情況作詳細記錄，及時(shí)報省應急領(lǐng)導小組。

　　考試過(guò)程中發(fā)生考生圍毆打罵考試工作人員等情況，考點(diǎn)及巡視人員首先對考生進(jìn)行勸解和教育，不服從勸解，情節嚴重者，報市應急領(lǐng)導小組進(jìn)行處理。

　　第十七條發(fā)生九條第六款事件，如果發(fā)生恐怖性事件，應立即報警，請求公安機關(guān)的協(xié)助，排除危險；市應急領(lǐng)導小組立即向省應急領(lǐng)導小組匯報情況，請求緩考和更換考點(diǎn)后，并啟用備用試卷再考；或在公安機關(guān)的保護下，繼續考試。

　　如果在考試過(guò)程中，考生出現危重疾病癥狀，由考點(diǎn)醫務(wù)人員做好應急處理，及時(shí)送往醫院搶救；若爆發(fā)傳染病，考點(diǎn)應配合政府和防疫部門(mén)，進(jìn)行考點(diǎn)隔離、人員隔離或者采取政府和衛生防疫部門(mén)要求的其他措施，防止疫情擴散。

　　第十八條發(fā)生第九條第七款情況事件，市應急領(lǐng)導小組應根據實(shí)際情況及時(shí)向上級請示，經(jīng)批準后做出�？�、緩考決定或其他處理方案。

　　如果在考試過(guò)程中發(fā)生自然災害，考點(diǎn)應妥善疏散、安置考生，配合政府幫助考生解決食、宿、交通問(wèn)題，將自然災害的損失降至最低。

　　第十九條發(fā)生其他不可預測的突發(fā)性事件，由市應急領(lǐng)導小組根據情況做出不同處理。

　　第二十條考試過(guò)程中發(fā)生一般事件，考點(diǎn)應立即向市應急領(lǐng)導小組報告，按照有關(guān)規定做好情況記錄。市應急領(lǐng)導小組根據不同情況制定處理方案，通知考點(diǎn)采取相應措施，第二十一條發(fā)生第十條第一款事件，市應急領(lǐng)導小組應立即向省應急領(lǐng)導小組報告，根據上級指示做出啟用、復印備用試卷的決定，補足考生因此而耽誤的考試時(shí)間，同時(shí)做好考生安撫工作。

　　第二十二條發(fā)生第十條第二款事件，市應急領(lǐng)導小組應迅速上報，接到上級更正通知后，及時(shí)通知考點(diǎn)，考點(diǎn)通知相關(guān)考生；如果有考生在試卷更正前交卷，應在考場(chǎng)記錄單上注明。

　　第二十三條發(fā)生第十條第三款事件，考點(diǎn)要做好考生安撫工作。如果停電、斷電不影響考生考試，考試應正常進(jìn)行；如果停電、斷電影響考生考試，考點(diǎn)應立即啟用備用電源，考試正常進(jìn)行。

　　如果屬區域大面積停電，考點(diǎn)應與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，確認恢復供電時(shí)間。市應急領(lǐng)導小組立即向省應急領(lǐng)導小組報告，并根據指示，做出如下決定：該次考試延時(shí)；重新安排該次考試；取消該次考試，下次考試免收考生該科目考試費用。

　　第二十四條發(fā)生第十條第四款事件，如果因病毒、軟件和網(wǎng)絡(luò )故障導致考試無(wú)法正常進(jìn)行，監考人員應立即在最短時(shí)間內排除故障，并根據實(shí)際情況決定是否需要補足考生因此而耽誤的考試時(shí)間，同時(shí)做好情況記錄。

　　第二十五條發(fā)生第十條第五款事件，監考人員應立即報告巡視人員。巡視人員應迅速查清缺失考生的信息，并盡快聯(lián)系該考生，如確認考生已帶走試卷或答題卡，責令考生將試卷或答題卡送回，并在考場(chǎng)記錄單上做詳細記錄，建議將該科目成績(jì)按零分處理。情節特別嚴重、拒不承認和交還的，報公安機關(guān)，嚴肅處理。

　　第二十六條發(fā)生其他不可預知的一般性突發(fā)事件時(shí)，考試測評中心應采取必要措施，將不利因素的負面影響降至最低。

　　第二十七條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，市應急領(lǐng)導小組成員和考點(diǎn)全體工作人員要堅守崗位，密切監視事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)溝通，妥善進(jìn)行處理。

　　第二十八條考試期間任何人員不得接待新聞單位的采訪(fǎng)；關(guān)于突發(fā)性事件的各種問(wèn)題以及考生的各種意見(jiàn)和要求，由市應急領(lǐng)導小組進(jìn)行解釋、解決。

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