關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板1
根據我院酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃，通過(guò)自己聯(lián)系，我于xx年8月—xx年2月，在東莞美怡登酒店進(jìn)行了為期7個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，實(shí)習的崗位主要在餐飲部。通過(guò)本次實(shí)習，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受，同時(shí)也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解，掌握了酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。在實(shí)習過(guò)程中，也找到了自己的缺點(diǎn)與不足，查漏補缺，總結了一些經(jīng)驗和教訓，為自己日后彌補不足指明了方向，使自己不斷的提高自身的價(jià)值，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位的介紹：
1、實(shí)習單位：美怡登酒店（miraton hotel）
東莞美怡登酒店（miraton hotel）位于常平鎮繁華的商務(wù)、購物和休閑、娛樂(lè )集一體的中心地段，擁有便捷的交通網(wǎng)絡(luò )，距常平火車(chē)站、麗都賽車(chē)場(chǎng)及中信常平高爾夫俱樂(lè )部?jì)H需5至10分鐘車(chē)程，是按國際四星級標準建造的涉外商務(wù)度假酒店。與此同時(shí)，酒店已加入國際“金鑰匙”組織。酒店樓高23層，精致典雅的裝潢美輪美喚，是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現酒店采用先進(jìn)的紅外線(xiàn)智能化管理，設身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)！這里有雅致、時(shí)尚的客房，豪華風(fēng)尚的club—mba夜總會(huì )，親切專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，考究華麗的頂級配置，和豐盛的多國餐飲美食。
2、實(shí)習的部門(mén)：中餐廳
酒店的中餐廳位于酒店的二樓，有15間貴賓房、有同時(shí)可容納400人就餐的大廳、可容納180人的多功能宴會(huì )廳，有由名廚主理提供的正宗粵港菜式，并兼有川湘等多種風(fēng)味的菜肴�？梢蕴峁┚筒�、宴會(huì )等多種服務(wù)，中餐廳已被授予“國家五鉆級酒家”稱(chēng)號，同時(shí)也是國家餐飲協(xié)會(huì )會(huì )員。
�。ǘ⿲�(shí)習的內容
1、熟悉菜式知識
由于自己以前沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)粵菜，對粵式菜肴不熟悉，于是剛開(kāi)始部門(mén)就讓我熟悉點(diǎn)心知識和粵菜知識。如比較著(zhù)名的點(diǎn)心：馬蹄糕、蝦餃、燒賣(mài)、河粉等；比較有名的菜肴有：乳豬、白灼蝦、火鳳凰、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn)，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我對那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認識。
2、熟悉海鮮知識
出生于北方的我，本身就是個(gè)“汗鴨子”，那些海鮮以及做法更是一竅不通，于是那些部長(cháng)就教我認識海鮮以及它們的做法，比如龍蝦、蘇眉、東星斑、桂花魚(yú)等的做法，又如哪些魚(yú)清蒸好吃，那些刺身好吃等，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我都對它們有了一定的解了。
3、中餐的服務(wù)程序
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)（換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯）結賬——送客——翻臺清場(chǎng)——結束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、酒水知識
在酒店里，有很多的'酒水，以前雖然在書(shū)本上學(xué)習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、洋酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿(mǎn)，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加話(huà)梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專(zhuān)業(yè)知識。
5、醬料的搭配
在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳
�。ㄈ⿲�(shí)習的體會(huì )
1、從學(xué)生變成了社會(huì )人
從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(cháng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著(zhù)共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì )的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事，還是領(lǐng)導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì )順利的工作。也為自己以后步入社會(huì )進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著(zhù)說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”！客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著(zhù)給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō)；“算了，毛根粥就毛根粥吧！”我當時(shí)真正體會(huì )到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者
員工是贏(yíng)得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì )贏(yíng)得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過(guò)我對我們酒店那些�？偷挠^(guān)察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
4、機械式管理，缺乏彈性
在酒店里，遲到在不同的時(shí)間段都有嚴格的扣錢(qián)制度，比如上班不打卡扣三十塊，下班不打卡扣五十塊，一個(gè)月遲到三次以上沒(méi)有獎金等，我覺(jué)得酒店的這些制度都缺乏彈性，就拿上下班不打卡來(lái)說(shuō)，其實(shí)你沒(méi)有遲到，也沒(méi)有早退，照樣上班了，而且每個(gè)部門(mén)都有登記，但就是因為沒(méi)有打卡還是要扣你的錢(qián)，這無(wú)疑對員工來(lái)說(shuō)是不公平的，等于你這一天白給人家干活了。這些我覺(jué)得也是他們缺乏以人為本的體現。
5、管理層人員素質(zhì)不高
在酒店里，經(jīng)�？梢月�(tīng)到領(lǐng)導臭罵下屬的聲音，我覺(jué)得這是缺乏素養的表現，因為整體上管理層人員的素質(zhì)不高，有很多員工都是因為受不了上級對自己嚴厲的呵斥，而選擇了辭工。他們不顧下屬的感受，只是站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，從而傷害了員工的自尊。
6、培訓機制不完善
在中餐廳，我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓，每次培訓感覺(jué)不是重復就是無(wú)理頭，沒(méi)有相關(guān)的酒店員工手冊，就是領(lǐng)導制定什么，我們就培訓什么，缺乏層次感。而且培訓的不夠深入，只是一些服務(wù)技能的培訓，缺少對于員工素養以及職業(yè)道德的培訓，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向，有甚者說(shuō)是混日子，沒(méi)有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結合起來(lái)，從而導致員工工作的盲目性，使之人員不斷流失。
總之，在實(shí)習期間，我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己，本著(zhù)虛心學(xué)習，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在此期間，曾被評為優(yōu)秀員工一次。
通過(guò)這短短七個(gè)月的實(shí)習，我受益匪淺，從中得到了許多經(jīng)驗，這將是我以后步入社會(huì )的寶貴財富，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒，不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信，通過(guò)不斷的修正自己，完善自己，在以后的工作中，我會(huì )迎難而上，迎接生活的挑戰，是自己更加的堅強。
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3月10號！不知不覺(jué)，來(lái)這也有多半月了，這一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，著(zhù)實(shí)令人感慨萬(wàn)千，從剛來(lái)時(shí)的陌生到與這里的孩子們打成一片，心里總是充滿(mǎn)著(zhù)溫暖，師范大學(xué)生中學(xué)實(shí)習報告。也許我只能教給他們書(shū)本知識，再加課外與他們多溝通，而這些可愛(ài)的孩子們卻教給我太多太多，讓我明白當你為別人用心付出的時(shí)候，別人也一定會(huì )記得你的好意，當你把知識清楚的講給孩子們的時(shí)候，你會(huì )收獲自信，因為你辛辛苦苦所做的這些，孩子們能感覺(jué)到。這些天，最大的感覺(jué)就是和這個(gè)學(xué)校更親近了，這正的感覺(jué)到自己是這個(gè)學(xué)校的一員，和老師們一起開(kāi)校職工大會(huì )，一起投票選領(lǐng)導，一起生活...... 我喜歡在老師們來(lái)之前把辦公室收拾的`干干凈凈，老師們都有自己的家庭，回家后既要做飯，又要照顧孩子和老人，真的很不容易，我提前做好這些，目的只有一個(gè)，讓老師們來(lái)上班的時(shí)候能有個(gè)好心情。
初中的孩子和小學(xué)的不一樣，小學(xué)生他們有什么說(shuō)什么，往往不會(huì )顧及那么多，而初中生有時(shí)候會(huì )很害羞，他其實(shí)很想和老師聊天，但是他們不好意思，雖然我教的是初中，可是我和小學(xué)五年級的孩子們關(guān)系很好，他們很喜歡我，每天吃完飯的時(shí)候都會(huì )拉著(zhù)我去他們教室里玩，我會(huì )和孩子們聊聊天，問(wèn)問(wèn)他們的生活情況，孩子們都挺不容易的，大多數在學(xué)校住，夏天還好點(diǎn)，等到冬天的時(shí)候會(huì )很冷，睡著(zhù)那種大通鋪，但是可貴在孩子們的心態(tài)真的很好，他們都很活潑，積極向上。我也被他們深深的感染著(zhù)。
他們給我唱了很多歌，三個(gè)小女孩唱了一首《隱形的翅膀》，有個(gè)小男孩給我唱了一首日語(yǔ)歌，一個(gè)云南的小女孩為我唱了一首藏語(yǔ)歌。真的很感動(dòng)，和孩子們在一起也真的很開(kāi)心。很幸福。明天老師們同意讓我們會(huì )學(xué)校了，所以明天就要走了，回一趟學(xué)校，有點(diǎn)小激動(dòng)，去看看自己的學(xué)校了，今天就寫(xiě)到這吧，下次希望有更多更愉快的事發(fā)生。
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實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解效勞行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習中學(xué)有所得。
實(shí)習地介紹：
北京歡樂(lè )谷是華僑城集團以20年的專(zhuān)業(yè)積累，用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè )園，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭，是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！
北京歡樂(lè )谷位于朝陽(yáng)區東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬(wàn)平方米。其中，公園一期占地約54萬(wàn)平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成，于20xx年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米，將于一期開(kāi)園后陸續推出。北京歡樂(lè )谷精心設置了120余項體驗工程，包括40多項娛樂(lè )設備、 50多處人文生態(tài)景觀(guān)、 10多項藝術(shù)表演、 20多項主題游戲和商業(yè)輔助性工程，可以滿(mǎn)足不同人群的需要。
北京歡樂(lè )谷將綠化與建筑融合，將動(dòng)感與文化融合，將品牌效應與區域開(kāi)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣勢！30多萬(wàn)平方米的綠化、 8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國際國內雙重標準的平安檢測、人性化的效勞配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的品質(zhì)；國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷領(lǐng)先世界的.高度！北京歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動(dòng)區域開(kāi)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足群眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進(jìn)作用。
實(shí)習收獲：
第一：關(guān)于歡樂(lè )谷開(kāi)發(fā)效益評價(jià)
在此次實(shí)習的過(guò)程中，我不僅乘坐了世界頂級的游樂(lè )設備、學(xué)會(huì )了三先五會(huì )的效勞之道，而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(cháng)過(guò)程，在實(shí)習中我對歡樂(lè )谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評價(jià)，有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂(lè )場(chǎng)學(xué)習借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現：
�、賲^位優(yōu)勢
市場(chǎng)區位：有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強烈市場(chǎng)
競爭地區〞，北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力，北京歡樂(lè )谷作為“繁華都市開(kāi)心地〞，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀(guān)游覽。形成了三大目標市場(chǎng)：北京1000萬(wàn)，周邊1000萬(wàn)，到京游客1000萬(wàn)。
交通區位：北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規劃中的垡頭西路，西至規劃中的垡頭南路。距天安門(mén)直線(xiàn)距離10.2公里，交通方便，自駕游或組團游客均容易到達。地區區位：一方面，由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方；另一方面，由于市內地價(jià)高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下，主題園一般位于郊區方便地段。北京歡樂(lè )谷正是考慮到以上兩點(diǎn)，選址在朝陽(yáng)區東四環(huán)處且交通方便，地價(jià)相對適宜。
�、诙ㄎ�
形象定位：和傳統的原賦旅游景區〔依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)〕相比擬，主題公園是強調人工創(chuàng )造景區的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂(lè )谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！
效勞對象定位：北京歡樂(lè )谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂(lè )谷的主要客源，此外歡樂(lè )谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的工程，滿(mǎn)足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò )，感受各大主題分區夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國，鮮活了解社會(huì )、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)……在門(mén)票方面，160元/人，走了群眾型路線(xiàn)，此外還推出學(xué)生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節日優(yōu)惠等工程，吸引更多的客源.
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今年寒假，本想去一家物流公司實(shí)習，以完善自身不足，但由于種種條件限制沒(méi)有實(shí)現愿望，因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下，主要是負責一些跑腿的小事情。雖然事情不大，但也積累了一些經(jīng)驗。
實(shí)踐剛開(kāi)始，負責賣(mài)手機的主管人就給我分配了一個(gè)任務(wù)：發(fā)傳單。說(shuō)難也不算是太難，說(shuō)易又不容易。也許是因為從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，使我們覺(jué)得身邊接觸的人完全換了角色，所以相處之道自然而然就有所不同。學(xué)校里同學(xué)間的和諧融洽與社會(huì )上商業(yè)人士之間的商業(yè)關(guān)系形成了大大反差。在這樣的變中，我們可能會(huì )彷徨，迷茫，或者長(cháng)時(shí)間不能適應新環(huán)境。也許我們會(huì )看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，爾虞我詐，甚至于無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候都在覺(jué)得自己沒(méi)有受到重視，甚至覺(jué)得所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。因此，想到自己被遺棄，我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對待每一件事情。但我明白萬(wàn)地高樓平地起的道理，我不允許自己這樣。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"。實(shí)踐的時(shí)候才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。這就正如某位專(zhuān)家說(shuō)過(guò)的話(huà)：學(xué)的是a，做的是b，成名于c。又加上，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，只靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的，所以我們必須在學(xué)習中思考，在工作中融入思考動(dòng)手。
每日重復單調的工作，日久（了總會(huì )厭倦。但也不準馬虎，這就要求我們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責備也要勇于承受，及時(shí)改正的“痞子精神”。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又加上工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應，這也許會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。例如，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。相反，如果生病時(shí)收到輕輕的一句慰問(wèn)，就有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率自然就提高上來(lái)了。
作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生，應該具備一些素質(zhì)，如學(xué)習和溝通能力要強，視野要開(kāi)闊，面對挫折應該開(kāi)朗坦然接受。不應該再把自己看作是一個(gè)需要別人照顧或遷就的小孩子。社會(huì )上，不會(huì )再有人當你是小公主小皇帝，他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來(lái)效益以及能否為公司的未來(lái)發(fā)展做出貢獻。每個(gè)單位都有屬于自己的規章制度，如果你做錯了，就要接受批評或是一些懲罰。這也提醒自己堅定獨立，堅強，大度，謹慎的原則，踏踏實(shí)實(shí)的做事，快快樂(lè )樂(lè )與人相處。另外，自己很多方面都不足，多與前輩主動(dòng)交流，他們會(huì )教你許多東西，你也許會(huì )發(fā)現自己的眼界開(kāi)拓了許多。有時(shí)你會(huì )感覺(jué)他們不喜歡教你，這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結出：做人做事應該把握好度，切忌鋒芒畢露；凡是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
社會(huì )實(shí)踐拓展我們自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，這些都能夠為我們畢業(yè)后真正走入社會(huì )，融入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，有著(zhù)舉足輕重的作用。所以說(shuō)，多參加社會(huì )實(shí)踐對大學(xué)生總是有益處的。
這次實(shí)踐后，我深感自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠多，視線(xiàn)很狹隘，比以往更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習的機會(huì )，爭取在專(zhuān)業(yè)知識，能力上提高自己，性格上完善自己。大學(xué)生實(shí)習報告篇4
一、畢業(yè)實(shí)習單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習單位：沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司。該公司座落在沈陽(yáng)繁華的商業(yè)區中華路口處，交通十分便利，四通八達�？偨ㄖ娣e達六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi)，4萬(wàn)余種商品；下設12個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀(guān)和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調和自動(dòng)扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購物哪可靠還是聯(lián)營(yíng)老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習內容
自實(shí)習開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的'銷(xiāo)售實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負責銷(xiāo)售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認為不就是賣(mài)東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著(zhù)同事看他們怎樣做銷(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費心理學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認可產(chǎn)品，并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費心里，雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷(xiāo)售也不會(huì )好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位同事看他們如何工作然后學(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營(yíng)公司顧客服務(wù)部秉承“用戶(hù)永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的工作標準，買(mǎi)聯(lián)營(yíng)家電，就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。聯(lián)營(yíng)公司的售后服務(wù)相當好，他們承諾用戶(hù)永遠是對的，只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà)，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務(wù)模式
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi)：公開(kāi)出示“統一收費標準”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請用戶(hù)簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護，同時(shí)主動(dòng)對用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對用戶(hù)提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）7日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準）15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品，消費者不愿調換其他型號、規格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規定標準向消費者收取折舊費。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對售后有了很大提高，不在是當初那個(gè)消費者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現在的我對一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習中的體會(huì )和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，這幾個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現該公司存在一些問(wèn)題：
1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度； 3、管理層的管理人才比較少；
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最后衷心感謝沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司給我提供實(shí)習機會(huì )！
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時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間我已經(jīng)在人民網(wǎng)實(shí)習一段時(shí)間了，在這里實(shí)習有著(zhù)太多的感受，我想我還是把我的感受寫(xiě)到我的實(shí)習報告里，在我的實(shí)現報告里寫(xiě)下我的實(shí)習心得，主要是體悟而已。
在這幾天里，有所得也有所失，我逐漸習慣了上班，逐漸習慣了把上班當成生活中的一部分，每天按點(diǎn)早起，吃早飯，習慣了穿正裝，像這里所有上班的人一樣，習慣了在小汽車(chē)和公交車(chē)、腳踏車(chē)和摩托車(chē)，男人和女人、大人和小孩之間穿梭，并保證不碰到他們的衣襟一角，不和任何人有發(fā)生口角、爭斗和說(shuō)笑的機會(huì )。
有人向我抱怨實(shí)習工作的無(wú)聊和枯燥，有人向我抱怨實(shí)習沒(méi)有工資，有人因為沒(méi)有找到實(shí)習單位而怨天尤人，甚至有人半途而退......
我不過(guò)是他們中的一個(gè)，很平凡的一個(gè)，我也曾抱怨過(guò)，也曾因為找不上實(shí)習單位而怨恨過(guò)，也曾為雪片般發(fā)出去的簡(jiǎn)歷得不到回復而暗暗心焦過(guò)�，F在是平靜的七月的下旬，一年中最熱的時(shí)候，我平靜如同這里道路兩旁隨處可見(jiàn)的樹(shù)木，在學(xué)校和實(shí)習單位之間奔波，像所有剛走出校門(mén)的人一樣，在定量的工作面前學(xué)會(huì )了平靜地看待這一切。
我會(huì )默默地完成自己該做的工作，在電腦這個(gè)最忠實(shí)的`伙伴面前往往一坐就是一整天的時(shí)間，在定向的壓力和窗外喧囂的吵雜聲中，我一件接著(zhù)一件地、按部就班地做著(zhù)自己的份內之事，感到與從前真的是告別過(guò)了，起碼在心態(tài)上，我覺(jué)得自己每一天都在成熟。因為有所向往，在掙扎和內心的抗拒中，我服從著(zhù)冥冥中命運的安排，在一件事情上饒有興味地堅持著(zhù)、痛苦并快樂(lè )著(zhù)。
有人告訴我說(shuō)，實(shí)習就是給人做無(wú)償服務(wù)的義工，就是為他們做著(zhù)他們早已做過(guò)而現在早已經(jīng)做膩味了的事情。我不敢說(shuō)自己是否就是那樣的人，甚至這實(shí)習的本身，是否也在向我們暗示一些什么東西：無(wú)論自己做過(guò)的還是未曾做過(guò)的，你都要慢慢地平靜地適應這一切。在這種半饑半飽的精神狀態(tài)中，我想起了生活。是否就是因為我離生活太近，所以我才離自己太遠;或者生活欺騙了我而我尚不自知，依然在自欺欺人地為他人作嫁衣裳?我不知道，我想起了普希金的詩(shī)歌，想起了他的鼓勵和溫情脈脈的關(guān)懷，雖然他已經(jīng)遠去。
在流放的日子里，普希金遍嘗了下層人民生活的苦難和艱辛，在這樣一種沙皇監視的囧境之下，他為窮人而歌，為自己不曾泯滅的詩(shī)心而歌，在冰天雪地的行走中獨自面對太陽(yáng)每天升起的拷問(wèn)而歌。在這樣簡(jiǎn)練而樸實(shí)的詩(shī)歌語(yǔ)言背后，有他對生活的熱愛(ài)和贊美，有他對苦難認識的深刻和對心靈家園的堅守，也許他一輩子都是黨派斗爭和婚姻不幸的犧牲品，可即使在這樣一種艱難的生活中，他依然散發(fā)著(zhù)自己對理想對朋友的關(guān)懷。是啊，我的朋友們啊，相信吧：“面包會(huì )有的/牛奶會(huì )有的/一切都會(huì )好起來(lái)的”。
面對人生，面對生活，我們往往會(huì )在這種直接和殘酷的現實(shí)面前，在太陽(yáng)底下像蒼白的遠方湖面上的水鳥(niǎo)一樣不知所措。而今天，我所要說(shuō)的，是我自己的故事，是我在實(shí)習過(guò)程中所感受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我愿意把它寫(xiě)下來(lái)，和各位一起去分享這人生中應該或者必然所經(jīng)歷的，愿在這種成長(cháng)中，讓你們也能感受到現實(shí)生活的平淡，或者生活會(huì )欺騙了你，或者是你欺騙了生活。
與人方便，自己方便;助人為樂(lè )，自己快樂(lè )。是的，我感受到了。原來(lái)一個(gè)平凡的人也可以以如此平凡的方式去幫助他人，并在這種互助中感受到人世生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快樂(lè )和幸福。
我之所以能去人民網(wǎng)實(shí)習，是得益于我的一位同學(xué)的推薦。這位同學(xué)現在和我一樣，也是每天挎著(zhù)包上班、下班，也和我基本做一樣的枯燥無(wú)味的、甚至是單調重復的事情，但他卻能像我一樣樂(lè )此不疲，并在下了班之后和我一起分享實(shí)習的感受和體驗，進(jìn)而感到英雄所見(jiàn)略同，于是形成了親密的朋友關(guān)系。
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前言
實(shí)習是學(xué)校教學(xué)培養方案和教學(xué)計劃的必要環(huán)節，同時(shí)對于學(xué)生來(lái)說(shuō)也是鍛煉自我、促進(jìn)自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實(shí)習不僅能讓學(xué)生在走上工作崗位前累計經(jīng)驗，也能夠讓學(xué)生能更真實(shí)的了解社會(huì )、企業(yè)的需求。這也為未來(lái)對職業(yè)規劃和選擇奠下了一定的基礎。于20xx年九月初在石河子張裕八保男爵酒莊進(jìn)行了開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)習。在該廠(chǎng)實(shí)習期間，在領(lǐng)班的幫助、指導和教育下，我熟悉了該廠(chǎng)基本的釀造葡萄酒工藝流程，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了實(shí)習中我的本職工作——記錄任務(wù)，也因此在對關(guān)于葡萄酒的制作工藝理論知識和廠(chǎng)中其相關(guān)操作方面實(shí)際工作能力都得到了不錯的鍛煉和提高。明白了現實(shí)社會(huì )中理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將此次實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
一、實(shí)習目的
通過(guò)到張裕八保男爵酒莊的實(shí)習，完成學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，了解酒莊完整釀酒工藝所需的大致所有操作流程，通過(guò)進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習，使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的有關(guān)的食品工藝學(xué)、食品加工原理、實(shí)驗的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的'能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，便于為更好的走入社會(huì )打下堅定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年9月6日——20xx年10月8日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
廣州市XX大酒店
單位簡(jiǎn)介：18XX年，的愛(ài)國華僑實(shí)業(yè)家張弼士先生為了實(shí)現實(shí)業(yè)興邦的夢(mèng)想，先后投資300萬(wàn)兩白銀在煙臺創(chuàng )辦了張裕釀酒公司，中國葡萄酒工業(yè)化的序幕由此拉開(kāi)。經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，張裕已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至亞洲的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。19XX年和20xx年張裕B股和A股先后成功發(fā)行并上市，20xx年7月，張裕被中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )評為國際競爭力向世界進(jìn)軍的16家民族品牌之一。在中國社會(huì )科學(xué)院等機構聯(lián)合進(jìn)行的20xx年度企業(yè)競爭力監測中，張裕綜合競爭力指數居位列中國上市公司食品釀酒行業(yè)的第八名，成為進(jìn)入前十強的一家葡萄酒企業(yè)。
以張裕公司第一代釀酒師巴保男爵命名的新疆張裕巴保男爵酒莊坐落于石河子市南山新區，由煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司于20xx年斥資6。3億元開(kāi)發(fā)建設，并于20xx年8月完工。酒莊規劃設計規模占地1000畝，擁有面積達5000畝的專(zhuān)屬種植基地，以及6000平米地下酒窖，具備1000噸酒莊酒的年生產(chǎn)能力酒莊整體規劃及建筑設計以19世紀法國古典風(fēng)格為主，園林特點(diǎn)則是法式經(jīng)典與中國西域文化、葡萄酒文化及張裕歷史文化的.有機結合，是中國城堡式酒莊與現代化酒廠(chǎng)結合的典范。酒莊集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)與銷(xiāo)售、文化傳播、農業(yè)觀(guān)光旅游、精品莊園等為一體的現代化大型酒莊，年可接納游客50萬(wàn)人次以上。地下一層為酒窖，一樓為灌裝線(xiàn)，二樓是產(chǎn)品展示展銷(xiāo)區及VIP品酒室單位實(shí)習基本要求：
1、學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律，不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀守法，模范遵守公民的社會(huì )公德，不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習，主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。
5、應多與指導教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導。
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一、實(shí)習目的
在單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的本事，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位
xx單位
四、實(shí)習資料
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應當從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的`應用。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于此刻還住校，所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味�？墒枪ぷ骱�(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一向以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。并且要開(kāi)始有意識地培養自我的理財本事。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在教師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我能力的欠缺和知識的匱乏。
實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自我走上工作崗位做好準備。
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一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節。實(shí)習這一環(huán)節對大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義：首先，可以讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；第二，實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，通過(guò)實(shí)習，可以檢驗出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等；第三，實(shí)習讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，四年來(lái)，可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì )計的.專(zhuān)業(yè)基礎知識、基礎理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗，要想真正學(xué)透會(huì )計專(zhuān)業(yè)和做好會(huì )計工作，就得把這些純理論的只是應用到會(huì )計實(shí)務(wù)中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門(mén)技術(shù)；第四，通過(guò)實(shí)習，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，加深我們對專(zhuān)業(yè)的感性認識，培養解決問(wèn)題的能力，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx有限公司
四、實(shí)習單位介紹
xx有限公司，是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè)，這是一家生產(chǎn)鞋子的專(zhuān)業(yè)手工制鞋工廠(chǎng)，它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要，老板感覺(jué)應該要擁有自己的一個(gè)工廠(chǎng)而不然老是單純地去依靠別人的工廠(chǎng)而發(fā)展起來(lái)，成立于xxxx年xx月xx日，該公司雖然才成立幾個(gè)月，但已經(jīng)初具規模，現有員工xxx余人，固定資產(chǎn)達xxxx多萬(wàn)元，再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶(hù)群，原公司把他們接的客戶(hù)訂單轉移到自己工廠(chǎng)做，而不是把所有的訂單轉讓給其他工廠(chǎng)做。公司推行全面的質(zhì)量管理，不斷開(kāi)發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子，贏(yíng)來(lái)許多客戶(hù)的贊賞，如一些著(zhù)名品牌公司在該工廠(chǎng)下單生產(chǎn)。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用自身的優(yōu)越條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍、服務(wù)一流的企業(yè)，在不久的將來(lái)，打造出自己的品牌出來(lái)，建立成一個(gè)集團公司。
五、實(shí)習內容
這次實(shí)習中，在公司里面擔任出納，涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單，因此會(huì )計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習中，掌握了出納的處理流程：辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習中，學(xué)會(huì )了如何開(kāi)設公司賬戶(hù)、盤(pán)點(diǎn)和根據憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。
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今年暑假我們班級很多同學(xué)沒(méi)有回家，而是留在學(xué)校，參加社會(huì )實(shí)踐，鍛煉自己的能力!特別是前幾天我們班級留下的同學(xué)集體來(lái)到高速公路建設工地現場(chǎng)實(shí)習，令我們大開(kāi)眼界，長(cháng)了很多的見(jiàn)識。隨著(zhù)時(shí)間的不斷的推移，我們隊工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解，我們在結束實(shí)習后，久久不能夠平靜!
一、 實(shí)習目的：
通過(guò)對西柞高速公路、永咸高速公路的實(shí)地實(shí)習認識，使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關(guān)設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間：
三、實(shí)習地點(diǎn)：
西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交，止于XX縣九里灣，路線(xiàn)全長(cháng)64.714公里。
永壽至咸陽(yáng)公路是國家規劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內的重要路段，也是陜西省公路主骨架的重要組成部分，是全國12條公路勘察設計典型示范工程之一。本項目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段，已建成的西安至咸陽(yáng)高速公路向西延伸段，途經(jīng)西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng)。
四、實(shí)習內容：
路基部分
路基的實(shí)習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容。
1.路基處理：
該路段位于濕陷性黃土地區，處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內的多余的土全部挖掉，然后分層回填上50公分的素土，上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后，水還會(huì )下滲到路基的黃土上，破壞了了其穩定性。于是對原設計進(jìn)行了變更，就是將原來(lái)80公分的土挖掉，先進(jìn)行全段碾壓，碾壓后回填上40cm素土，再上面40cm 5%的石灰土，然后在兩側設計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法：一是沖擊碾壓，二是強夯法。對比二者機能后，該路段全部強夯處理。處理方法工序是：首先進(jìn)行清表;然后就是按照設計要求打網(wǎng)格，進(jìn)行土方調配設計;最后確定機械的夯實(shí)機能(120噸米，60噸米)。
另外，對結構物的處理。由于濕陷性黃土對結構物會(huì )有很大的影響，處理方法就是先把基坑開(kāi)挖，然后用大噸級機械進(jìn)行強夯，保證結構物安全。
對于路堤的處理，用碾壓夯實(shí)法。其機理是：土是三相體，土粒為骨架，顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據。壓實(shí)的'目的在于使土粒重新組合，彼此擠緊，孔隙縮小，土的單位重量提高，形成密實(shí)整體，最終導致強度增加，穩定性提高。
方法是先原地面進(jìn)行碾壓，用環(huán)刀法測定密實(shí)度;再進(jìn)行分層填土碾壓，用灌沙法測密實(shí)度。壓實(shí)是意：在機具類(lèi)型、土層厚度及行程遍數已經(jīng)選定的條件下，壓實(shí)操作時(shí)宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時(shí)，則宜先低后高)。壓實(shí)時(shí)，相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一，保持壓實(shí)均勻，不漏壓，對于壓不到的邊角，應輔以人力或小型機具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程中，經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度，以達到符合規定壓實(shí)度的要求。
土方施工的工序是：粗平——放樣——打灰線(xiàn)——精平——測壓實(shí)度。
碾壓機械采用羊足碾壓實(shí)。
2.橋涵：
高速公路由于等級高，全線(xiàn)封閉、立交，加上跨河谷等，所以橋梁甚多。我們實(shí)習的主要包括咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋全長(cháng)980米全部采用預應力組合箱梁和現澆梁，單梁跨度為25米，采用張拉工藝，在梁內布置預應力鋼角線(xiàn)，減小形變增加承載力。
雙星溝大橋是一個(gè)2×85米t型鋼構橋，其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法�，F在兩橋墩做到38米左右，設計高度為51.5米，下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩，上部3米為合攏段，將兩墩硬性的連接在一起，增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注，澆筑中有散熱設計。
路面部分
路面的實(shí)習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠(chǎng)拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分：上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等�；鶎訛槎曳�定碎石;底基層為二灰穩定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類(lèi)應根據具體條件和技術(shù)規范合理選用。應滿(mǎn)足耐久性、抗車(chē)轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求，同時(shí)還需考慮施工機械、工程造價(jià)等實(shí)際情況。
廠(chǎng)拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等，施工過(guò)程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場(chǎng)鋪筑兩個(gè)階段。
1.瀝青混合料的拌制與運輸
在工廠(chǎng)拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計量混合料各種材料的重量，而后者則在計量各種材料之后連續不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前，應根據確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗確定每盤(pán)熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠(chǎng)的溫度。對試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗之后，即可選定施工的配合比。
材料的運輸是靠卡車(chē)直接運到施工路段進(jìn)行攤鋪。
2.鋪筑
鋪筑工序如下：
(1)基層準備和放樣
面層鋪筑前，應對基層和路基進(jìn)行檢查處理，確保道路的基層和面層有很好的黏結，減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度，在準備好基層之后進(jìn)行測量放樣，沿路面中心線(xiàn)和四分之一路面寬處設置樣樁，標出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調平攤鋪機攤鋪時(shí)，還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線(xiàn)。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長(cháng)度應根據試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線(xiàn)段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時(shí)，路面結構等條件應相同，路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。
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實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部。中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全。中國農業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區的一個(gè)支行，領(lǐng)導楊浦區的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農行的1個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和后來(lái)的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
〔一〕了解實(shí)習單位根本情況和機構設置，人員配備等。
〔二〕學(xué)習銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式
〔三〕學(xué)習銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復合工作
〔四〕推廣第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習內容
在實(shí)習的前兩個(gè)星期，我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最根本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的'工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了過(guò)失，都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。
除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象，每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習，我有幸有時(shí)機被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到xx路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)�！暗谌酱婀塄暿侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規的要求，負責客戶(hù)資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所，接觸到的大局部人都是退休離職人員，年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會(huì )根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民〞實(shí)習讓我學(xué)習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己效勞群眾。
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2月，剛邁出校園大門(mén)的我，感覺(jué)自己就是個(gè)孩子，所謂的人情世故什么都不懂，內心里面充滿(mǎn)了激情。當時(shí)想自己終于離開(kāi)了學(xué)校了，自由了，從今我不在向父母伸手要錢(qián)了。滿(mǎn)懷信心的我想著(zhù)我的未來(lái)、我的工作，可好久都找不到合適的，我心灰意冷
我自認是用心在與同事們相處，但總是像隔著(zhù)什么東西，很是苦惱。都是年齡相仿的，為什么會(huì )這樣呢?我苦思冥想。工作工作不順，交友交友不真，我真的要打退堂鼓了，辭職算了。不行，我怎能被一點(diǎn)點(diǎn)挫折打敗呢?付出不一定有回報，但不付出就一定不會(huì )有回報。
我調整了心態(tài)，從新挑戰。在單位領(lǐng)導和同事的指導下，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是工作方法，還有工作和生活的態(tài)度，也慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì )提高自己。說(shuō)到改變或許真的不是很多。以前的我很容易哭，但現在作為一個(gè)響當當的我非常堅強。以前的我脾氣不好，但現在我的脾氣卻慢慢地好起來(lái)了，而且也學(xué)會(huì )了許多與人相處的方法，這是我沒(méi)有想到的，是環(huán)境改變了我。
我想我們這些剛剛走上工作崗位的學(xué)生僅僅靠書(shū)本上的東西是不夠的，更重要的是要培養對工作的責任心，要勇于承擔責任，更要為自己的行為負責，這樣才能不辜負領(lǐng)導對我們的厚望，同樣也對得起自己。
很高興我已有了第一批同事，說(shuō)心里話(huà)，兩個(gè)禮拜的生活，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不短。正如我說(shuō)的那樣，我和他們有了很深的感情。我很慶幸當初我沒(méi)有因為困難而逃避離開(kāi)�，F在明白了處理好擇業(yè)與社會(huì )需求的關(guān)系，準確定位自己的人生坐標。我意識到我的工作并沒(méi)有想象的那么差，從另一個(gè)角度看我的經(jīng)歷是一筆財富�；蛟S人在困境里更能學(xué)到一些東西，這些東西彌足珍貴;而人的道路本來(lái)就不同，重要的是適應工作，然后發(fā)揮自己的作用。
以前作學(xué)生的時(shí)候總是特別的激進(jìn)，沖勁是有了，但是不穩重�，F在我的心平和了很多，知道自己會(huì )些什么，也知道自己應該補充些什么;我依然有很強的自信，我的理想或者是幻想依然存在，但是我現在更注重腳踏實(shí)地，或許一切從實(shí)際出發(fā)更重要。把握一份執著(zhù)，我就不會(huì )困惑在無(wú)所適從的茫然中。人曰：“三百六十行，行行出狀元”，既然我們選擇了，就要在這崗位上發(fā)光發(fā)熱。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習報告篇x個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。
二、公司概況
中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨，地級市以上級別的地區都有其分公司，如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于xx年，煙臺公司員工數十人，銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實(shí)習內容
我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作，通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的`產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的，我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
四、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你，這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
兩個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練；
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠；
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒(méi)有明確的數據，更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習，使我們在這次實(shí)習中得到了提高，這次實(shí)習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路，我們的明天會(huì )更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，現在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習，我對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí)，我也認識到自身的不足，比如英語(yǔ)不太好，工作能力有高；也切實(shí)地感受到：理論只有與實(shí)踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成；也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責，具有基本的專(zhuān)業(yè)素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間，向同事請教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習當中，同事就會(huì )更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。
實(shí)習，是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正運用時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。
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生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校為鍛煉本科生能力，讓我們能更好的與社會(huì )相適應而組織的大三本科生的生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)。接到要去生產(chǎn)實(shí)習的通知后，我很高興，并積極聯(lián)系，終于將實(shí)習地點(diǎn)定在大慶油田水處理與化學(xué)研究所。這是因為：首先，水化室的主要工作是油田水處理，化學(xué)劑量開(kāi)發(fā)及檢驗，和我們的專(zhuān)業(yè)有一定的關(guān)系;其次，我們的課程當中并未涉及到有關(guān)水生細菌的詳細知識，在這里進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習可以擴展這方面的.知識;我們在實(shí)驗中所學(xué)習的操作方法可以得到應用基于以上幾方面的原因，我選擇在水處理所開(kāi)始我的生產(chǎn)實(shí)習。
水處理與化學(xué)研究所隸屬于大慶油田工程設計開(kāi)發(fā)有限公司，原名大慶油田建設設計水處理及油田化學(xué)研究室位于黑龍江省大慶市讓胡路區油田設計院。多年來(lái)研制出原油破乳劑、油田清防蠟劑、油田防蠟劑、原油降粘劑、原油消泡劑、污水絮凝劑、防垢劑、緩蝕劑等12個(gè)系列40余種油田化學(xué)劑。
該所現有高中級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)人才32人，博士2人，碩士8人。xx年通過(guò)了國家級計量認證。同年與哈爾濱工業(yè)大學(xué)強強聯(lián)合，成立了哈爾濱工業(yè)大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程大慶研發(fā)中心。擁有研究?jì)x器設備100多臺，其中進(jìn)口設備占60%實(shí)驗室總面積為3000平方米。微生物實(shí)驗室，可進(jìn)行菌種培養馴化分離。擁有國內規模裝備最為先進(jìn)的三次采油實(shí)驗室，可進(jìn)行各種除油及過(guò)濾工藝和設備試驗可自動(dòng)合成的高壓聚合反應實(shí)驗室。
由于我的實(shí)習時(shí)間只有三個(gè)星期，故在劉老師的安排下對srb做些認知性的實(shí)習，以下為我的主要實(shí)習內容
大致了解實(shí)驗室自xx年開(kāi)始啟動(dòng)的srb抑制課題的一些工藝原理流程
硫酸鹽還原菌是導致大慶油田地面系統產(chǎn)生硫化物從而造成設備腐蝕、濾料污染等危害的根源;實(shí)驗室立足于微生物生態(tài)抑制，改變以往追求殺滅srb數量的目的，轉而以抑制srb活性為目的,是大慶油田系統控制srb危害的新方法，可降低生產(chǎn)運行成本
本研究采用的折流板反應器有7個(gè)單元格，每個(gè)單元格長(cháng)*寬*高=9.5cm*12cm*42cm,有效體積4.4l,單元格內裝1/3高度的活性污泥.反應器上部為排氣孔，排氣孔的導氣管伸到水封瓶液面以下，保持整個(gè)系統厭氧狀態(tài).
水箱中的水通過(guò)泵泵入反應器，以推流形式流過(guò)各單元格，并從反應器流出。
反應器的啟動(dòng)與運行
將含有大量的硫酸鹽還原菌的厭氧污泥，接種到反應器中;
現階段，反應器進(jìn)水為配制的模擬水，在自來(lái)水中加入碳源、硫酸鈉、少量復合肥，用碳酸氫鈉調節堿度;濃度：cod=1800mg/l,so42-=600mg/l左右;進(jìn)水流量46l/d, 每個(gè)單元格水力停留時(shí)間=2.3hr
一、微生物鏡下觀(guān)察
g氏染色
步驟為：涂片→固定→結晶紫色染色→水洗→碘液媒染→水洗→酒精脫色→番紅復染→水洗→干燥→觀(guān)察。
涂片 與單染色法相同。
固定 與單染色法相同。
結晶紫染色 染色1分鐘，然后水洗并用吸水紙吸干。
碘液媒染 染色1分鐘，然后水洗并吸干。
酒精脫色 用95%酒精脫色，直到酒精不出現紫色時(shí)即停止，然后立即水洗，并吸干。
番紅復染 染色3分鐘左右，然后水洗并吸干。
鏡檢 在顯微鏡油鏡頭下觀(guān)察，菌體顯藍紫色的為革蘭氏陽(yáng)性菌;菌體顯紅色的為革蘭氏陰性菌。
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一、社會(huì )實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì )實(shí)踐的緣故，我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小，就是答復一些人家所咨詢(xún)的問(wèn)題。當然，這種問(wèn)題還是相對外表的，不是太深入涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項工作讓我學(xué)習到了一些說(shuō)話(huà)的技巧，因為將來(lái)踏入社會(huì )工作以后，一些靈活的說(shuō)話(huà)技巧也是必須的，當然這并不意味著(zhù)投機取巧。
二、實(shí)踐內容
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(cháng)，一共也就十天時(shí)間，但這十天時(shí)間里，我受益匪淺。而且，實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度，對接收實(shí)習生的單位而言，是開(kāi)展儲藏人力資源的措施，可以讓其降低本錢(qián)，大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著(zhù)一定的企業(yè)文化。他們所倡導的精神是：創(chuàng )新激情協(xié)作誠信。公司愿景：珍愛(ài)環(huán)境節約資源。開(kāi)展戰略：精確識別客戶(hù)需求，打造三線(xiàn)矩陣，持續可盈利地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。公司使命：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。文化特質(zhì)：平和感恩;快樂(lè )生活快樂(lè )工作。
精進(jìn)模式是一項企業(yè)戰略，是公司的商業(yè)模式，旨在滿(mǎn)足客戶(hù)要求，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，同時(shí)推動(dòng)公司的增長(cháng)。公司一切活動(dòng)以客戶(hù)為中心，客戶(hù)的技術(shù)需求，商務(wù)需求，愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設計起點(diǎn)。它為客戶(hù)提供的是能源解決方案，價(jià)值鏈和客戶(hù)系統的經(jīng)濟性是公司的效勞標準。
在隨后的一周里，我來(lái)到集團的子公司，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶著(zhù)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一局部都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很害怕，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的答復，因為這是顧客的購置點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的時(shí)機，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中，使我充分體會(huì )到身為一名職員的責任的重大與艱辛，同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達能力得到了一定程度的提高，在一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的.介紹，對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金〞的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。公司現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、實(shí)踐結果
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平，尤其是外貿英語(yǔ)這一塊，同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識，無(wú)論是一些比擬書(shū)面化或是比擬口語(yǔ)化的商貿英語(yǔ)，在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升，因為它對我將來(lái)的職業(yè)生涯有著(zhù)很大的幫助，使我在真槍實(shí)彈的演習中得到經(jīng)驗和教訓。同時(shí)，在另一方面它讓我切身體會(huì )到了，這不是在大學(xué)校園里，這是在社會(huì )上，說(shuō)話(huà)的技巧和必要的技術(shù)應該牢記在心。
四、實(shí)踐總結
這次十天的社會(huì )實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課，在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì )到了工作的艱辛和樂(lè )趣。這也不是我的第一次社會(huì )實(shí)踐了，但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立效勞社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。這次的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層的感情，拉進(jìn)了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到表達，更為將來(lái)更加劇烈的競爭打下了更為堅實(shí)的根底。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái)，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人。〞希望以后還有這樣的時(shí)機，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)驗。
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