最新汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2024-04-04 08:23:40 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿
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最新汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

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最新汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  一、豐田汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介

  豐田公司是目前世界的汽車(chē)工業(yè)公司,日本的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國通用汽車(chē)公司成為世界的汽車(chē)制造商,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗!皬钠(chē)出發(fā)”在這個(gè)堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀的新興產(chǎn)業(yè)的目標”并正在為創(chuàng )造更豐富多彩的未來(lái),積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì )的汽車(chē)企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng )造更加富裕的社會(huì ),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎實(shí)現穩定成長(cháng)和共同繁榮。

  二、豐田品牌策劃背景

  豐田汽車(chē)作為國際的汽車(chē)品牌,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現實(shí)挑戰,本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現實(shí)背景下對豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )影響力和形象。

  三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調查

  (一)、調查問(wèn)卷概況

  為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )認知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費者的汽車(chē)消費習慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調查對象,采用隨機發(fā)放問(wèn)卷調查的方式,隨機發(fā)放調查問(wèn)卷60份,有效回收調查問(wèn)卷60份,回收率達100%.經(jīng)過(guò)對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車(chē)在中國汽車(chē)消費市場(chǎng)前景廣闊,消費群體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車(chē)的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì )影響較大,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì )品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴大市場(chǎng)份額的重要手段。

  (二)、豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  宏觀(guān)環(huán)境分析

  (1)20xx年是中國十二五規劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機遇一年,隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的總基調和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調的不變,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇,實(shí)現豐田汽車(chē)公司在中國市場(chǎng)的快速發(fā)展。

  (2)市場(chǎng)消費潛力:從市場(chǎng)消費潛力層面看,維持我國汽車(chē)消費快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車(chē)消費市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費增幅,汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力廣闊。

  (3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時(shí)隨著(zhù)中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。

  (4)國際環(huán)境:20xx年國際金融危機使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴大在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額,豐田汽車(chē)公司應把握難得的機遇,加快自身發(fā)展。

  四、豐田品牌SWOT分析

  豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對于現在不同的人的不同消費能力,豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。

  4.1品牌優(yōu)勢

  豐田汽車(chē)的優(yōu)勢很多,因為日系車(chē)是公認的人性化,日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀(guān)的設計,非常符合國人的審美觀(guān)念,深得消費者的認可。

  4.2品牌劣勢

  豐田汽車(chē)一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)就受到消費者的喜愛(ài)和一致好評。但最近這幾年隨著(zhù)日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場(chǎng)份額,國產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。

  4.3品牌機會(huì )

  豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。

  4.4品牌威脅

  人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì )聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對于德系車(chē)有所劣勢,影響到汽車(chē)消費者的消費行為。同時(shí)隨著(zhù)德系車(chē)在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競爭壓力。

  五、品牌技術(shù)優(yōu)勢

  5.1采用雙VVT-發(fā)動(dòng)機

  采用雙VVT-i發(fā)動(dòng)機,可以根據汽車(chē)發(fā)動(dòng)機轉速等汽車(chē)行駛狀況信號,通過(guò)計算機對汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準確控制,以實(shí)現汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。

  5.2采用GOA車(chē)身

  獨有的GOA車(chē)身,可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,有效分散車(chē)身碰撞能量,實(shí)現對駕乘人員的安全保護,實(shí)現汽車(chē)高水準的安全性能。

  六、競爭對手營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

  豐田汽車(chē)進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競爭汽車(chē)品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析

  廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以“4S"營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎,以“4P服務(wù)策略”為主要內容,這是它在中高檔汽車(chē)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;但隨著(zhù)廣州本田產(chǎn)能的擴大和汽車(chē)市場(chǎng)競爭的加劇,廣州本田公司及時(shí)調整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強營(yíng)銷(xiāo)成本控制,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。

  廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意;營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略:4P策略+服務(wù)策略。

  七、豐田品牌汽車(chē)組合營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿(mǎn)意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系,下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略。

  八、豐田凱美瑞汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介

  廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級轎車(chē)市場(chǎng)的強勢競爭,擴大在中高級轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級轎車(chē)。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)一直成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,市場(chǎng)前景廣闊。

  (一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析

  經(jīng)濟因素:20xx年是中國十二五規劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟復蘇的機遇之年,隨著(zhù)汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國中高級轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應把握難得的市場(chǎng)機遇努力實(shí)現自身發(fā)展。

  人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著(zhù)人們生活水平的提高,汽車(chē)消費觀(guān)念的改變,人們購車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費觀(guān),作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費潛力巨大

  技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統和全面的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。

  (二)凱美瑞汽車(chē)SWOT分析

  廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來(lái)一直成為豐田汽車(chē)中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著(zhù)穩重大氣的外觀(guān)、寬敞的車(chē)內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車(chē)市場(chǎng)競爭的佼佼者。

  2.1.優(yōu)勢分析

  2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢

  豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機在提供強勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟性,充分實(shí)現高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標。

  2.1.2成本優(yōu)勢

  豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎之上,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的化。

  2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢

  豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現顧客購買(mǎi)服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn),形成凱美瑞汽車(chē)獨特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢

  2.2.劣勢分析

  豐田凱美瑞汽車(chē)在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢的同時(shí)當然在外觀(guān)、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車(chē)在競爭中處于不利地位。

  2.3.機遇分析

  豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)的杰出代表,在激烈的中高級轎車(chē)市場(chǎng)的競爭中具有產(chǎn)品成長(cháng)空間大、汽車(chē)節能技術(shù)成熟、中高端汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗豐富、品牌客戶(hù)忠誠度高等難得發(fā)展機遇和自身優(yōu)勢,應把握機遇,促進(jìn)發(fā)展。

  2.4.挑戰分析

  豐田汽車(chē)公司進(jìn)入中國中高端汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車(chē)在中高端汽車(chē)市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰。

  (三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位

  一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績(jì),如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢而是建立在豐田戰略整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

  3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

  以“創(chuàng )造中高級轎車(chē)全新標準”為理念開(kāi)發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內部空間、充沛的動(dòng)力、同級別轎車(chē)中的環(huán)保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內飾材料選用、設計上盡可能體現高檔;在動(dòng)力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門(mén)VVT—i發(fā)動(dòng)機,在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強勁的動(dòng)力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟性。在安全性方面,作為中高級轎車(chē)ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車(chē)身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車(chē)的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車(chē)相比在產(chǎn)品層面的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設計的全面均衡,既要達到穩定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車(chē)型。

  3.2.凱美瑞汽車(chē)的目標消費群體分析

  豐田凱美瑞汽車(chē)作為一款公私兼用的中高端轎車(chē),其主要的目標消費群體定位于具有穩定的事業(yè)基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車(chē)消費能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

  3.3.凱美瑞汽車(chē)的定價(jià)策略

  汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)應主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),確保完成預期的銷(xiāo)售目標;第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場(chǎng)消費者的價(jià)格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車(chē)型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車(chē)型中定價(jià)的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車(chē)采用尾數定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車(chē)在同級轎車(chē)市場(chǎng)競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢。

  3.4.凱美瑞汽車(chē)的品牌推廣策劃

  策劃目標:通過(guò)綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車(chē)高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹(shù)立其品牌知名度,增強其市場(chǎng)競爭力,擴大其在中高級汽車(chē)市場(chǎng)的份額。

  推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶(hù)外廣告、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車(chē)嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車(chē)展這一社會(huì )公共平臺,擴大豐田凱美瑞汽車(chē)的影響力。定期開(kāi)展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷(xiāo)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道增加汽車(chē)銷(xiāo)量。

  3.5.凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道策劃

  凱美瑞汽車(chē)實(shí)行扁平化的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現其銷(xiāo)售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市建立完善的豐田凱美瑞銷(xiāo)售渠道,實(shí)行汽車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道模式。

  整合汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,集中管理,提高銷(xiāo)售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車(chē)的地區銷(xiāo)售渠道,減少地區銷(xiāo)售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車(chē)銷(xiāo)量。

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