物流公司實(shí)踐心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編幫大家整理的物流公司實(shí)踐心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流公司實(shí)踐心得體會(huì )1
公司名稱(chēng):xx物流公司
公司簡(jiǎn)介:
公司新建于XX年6月10日,現公司擁有各類(lèi)運輸車(chē)輛,以及設備充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿(mǎn)足各種客戶(hù)之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進(jìn)行創(chuàng )造和努力,在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),公司以國際標準規范企業(yè)管理,加強服務(wù)質(zhì)量****,給予客戶(hù)最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司必須做好“五好的服務(wù)標準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時(shí),帶給每位客戶(hù)的`最大利益。
公司的職能部門(mén)大概分為了五個(gè)部門(mén):客戶(hù)部門(mén),財務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén),倉庫管理部門(mén)以及運輸部門(mén)。
各部門(mén)的具體安排人員及職能如下:
ceo(***):
1、制定企業(yè)戰略和目標
2、創(chuàng )立企業(yè)的文化
3、團隊的建設工作
4、資金的分配
財務(wù)部(***):
1、根據公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,指定成本、費用及利潤計劃,并對其進(jìn)行完成情況的檢查、分析及提出改進(jìn)意見(jiàn),定期向上級報告。
2、同有關(guān)部門(mén)對固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行管理,對各類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧和報廢情況進(jìn)行核實(shí),辦理有關(guān)財務(wù)手續。
3、按年度、半年度、季度、月度編制財務(wù)報告(成本表、損益表等),并于每一個(gè)年終,經(jīng)審核后報送上級。
4、審核工資計算表,收集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,資金動(dòng)態(tài),營(yíng)業(yè)收入和費用開(kāi)支的資料,分析后上報上級。
5、審查外來(lái)憑證的合法性,合理性及其手續是否齊全。
倉庫管理部(***):
1、協(xié)調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
2、對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點(diǎn),登記貨位編號
3、根據出庫工作單,及時(shí)、準確的挑貨。
4、檢驗貨物的包裝標志,按要求對出庫的待運的貨物進(jìn)行包裝,拼裝或加固包裝
5、協(xié)助運輸部門(mén)做好工作,對質(zhì)量,規格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,并及時(shí)匯報。
客戶(hù)部(***):
1、負責開(kāi)拓服務(wù)經(jīng)營(yíng)項目,建立管理客戶(hù)檔案。
2、定期不定期的回放客戶(hù),處理客戶(hù)投訴。
3、據客戶(hù)提出的問(wèn)題及相關(guān)咨詢(xún)進(jìn)行解答,處理工作,對物業(yè)全過(guò)程進(jìn)行監督。
4、指定部門(mén)各項工作計劃,落實(shí)部門(mén)各項工作,檢查并指導各項工作的開(kāi)展,控制日常工作質(zhì)量,提交部門(mén)工作報告
業(yè)務(wù)部(***):
1、與客戶(hù)進(jìn)行洽談并簽訂合同,通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)上進(jìn)行訂貨系統并接受訂單,確認訂單信息發(fā)至倉儲管理部門(mén)。
2、根據公司的情況,把客戶(hù)分為三種類(lèi)型:一般、潛在和關(guān)鍵客戶(hù),為維持共識獲取利益,正常的運營(yíng),從而選擇性選擇客戶(hù)。
3、定期的總結業(yè)績(jì)情況,從而接受更多的訂單。擴展公司的業(yè)務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)調查開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
4、選擇適當的廣告進(jìn)行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行交流,發(fā)現不足能夠及時(shí)改正。
運輸部門(mén)(***):
1、根基客戶(hù)的要求,對貨物進(jìn)行集貨、分貨,同時(shí)選擇一戶(hù)多貨、多戶(hù)多貨或多戶(hù)一貨等需要。
2、根據客戶(hù)需求對在途貨物進(jìn)行中轉。
3、個(gè)人簡(jiǎn)歷根據企業(yè)的情況對現有車(chē)輛、司機及路線(xiàn)進(jìn)行調動(dòng),以最短路程達到最大利益。
4、車(chē)輛損壞的日常修理以及更新等工作。
5、根據現狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。
6、對需要配送的貨物進(jìn)行搬動(dòng),從庫到車(chē)。
總結:swot分析,提出建議!
物流公司實(shí)踐心得體會(huì )2
初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)識知,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論識知與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、識知與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析。并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了我們的經(jīng)理,他帶著(zhù)我認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我的到來(lái),并祝我工作順利。
接下來(lái)就是讓我熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情)嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的.方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì )的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì )打下了良好的基礎。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長(cháng)避短。確立好目標,繼續前進(jìn)。實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候,所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠學(xué)到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識。從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學(xué)習,做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
物流公司實(shí)踐心得體會(huì )3
認識實(shí)習期間,我也深深的感覺(jué)到自己知識的膚淺和在實(shí)際工作中知識的匱乏,在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習中我會(huì )更加努力,讓自己掌握好更多的專(zhuān)業(yè)及其相關(guān)知識,也會(huì )用更認真的態(tài)度面對每一件事情。通過(guò)此次實(shí)習,我有以下幾個(gè)體會(huì ):
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對物流的概念有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí),我拿到的他們給予的一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,理解也僅停留在字面上,這里所有的`一切對于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移,物流正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了平湖市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機構!耙患壺斦,一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費區”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對物流充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅持學(xué)習鄧小平理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作總結有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向!靶侣?wù){查”、“經(jīng)濟半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途徑。通過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節假日自行翻閱資料加深認識。這讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
對物流的信息系統也有一定的認識。物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的學(xué)習中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
物流公司實(shí)踐心得體會(huì )4
本月是我實(shí)習的第一個(gè)月,剛來(lái)公司我無(wú)法適應,整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,讓人喘不過(guò)氣來(lái)。但公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無(wú)所知,耐心輔導我。在這個(gè)月里我結識了很多新同事,也了解的公司的概況和經(jīng)營(yíng)方向。公司的性質(zhì)是第三方物流,主要是以倉儲帶動(dòng)物流運作,我們的客戶(hù)基本都是大客戶(hù)。有諾基亞,moto,西門(mén)子,bmc,施耐德等。我被安排在客服部里工作,經(jīng)理安排了一位公司里的老員工來(lái)教我做bmc的28項報表和給客戶(hù)的日報表,bmc是我們的客戶(hù)之一,主要的產(chǎn)品是電子配件,bmc的報表是用來(lái)給我們的財務(wù)與承運公司以及客戶(hù)結賬的,而給客戶(hù)的日報表是用來(lái)及時(shí)安排客戶(hù)接貨和生產(chǎn)進(jìn)度的。
第一周的工作我覺(jué)得很累,因為感覺(jué)這里和學(xué)校大不一樣,都是沒(méi)接觸過(guò)的東西,要不停的用筆記,用心背。
從第二周起我就可以適應工作的節奏和進(jìn)度了,也能及時(shí)完成交給我的任務(wù)。當然,不懂不會(huì )的還在繼續請教我的師傅。
本月隨著(zhù)我對工作的熟練度的提高,效率也不斷提高,經(jīng)理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充當信息員這個(gè)角色。作為第三方物流,為客戶(hù)服務(wù)是我們的義務(wù)和責任。每天信息員的作業(yè)就是:了解倉庫的進(jìn)、出庫的貨物;聽(tīng)從調度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議;制作報表;核對報表;提供最新最準確的報表給客戶(hù);接受并更改客戶(hù)提出的調整報表等。
有一天,我去倉庫讓分揀給我填物流詳情單的重量,我發(fā)現倉庫里的貨物并不多,我萌生了將庫存這個(gè)話(huà)題作為論文話(huà)題的想法,在網(wǎng)上搜索了解了很多關(guān)于“零庫存”的文章,使我了解到了庫存量對物流利潤的影響有多么巨大。使我明白,為何我們公司的過(guò)量很大,庫存量卻很小,這一切是和各個(gè)流程的緊密合作分不開(kāi)的。
在公司的三個(gè)月實(shí)習期間,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
由于公司正在調整階段,我的工作范圍和職責也在不斷的.更改,但我個(gè)人認為這樣對于我自身來(lái)說(shuō)也是件好事,可以讓我學(xué)到更多的知識,提高我的工作能力,但不好的方面是我能多樣通了,但未必能多樣精,還有就是讓人感覺(jué)公司的體制很亂,沒(méi)有凝聚力。
我的職責現在是跟蹤貨物和做nokia項目上海每日的出庫和四省的的出入庫情況,我們公司在山東、安徽、浙江和江蘇都有自己的小庫,而為了保證庫存的準確和出庫的準確,我們每周都要與小庫核對一次庫存量,并匯總起來(lái)作為以后與客戶(hù)結算和核對的依據。在做出入庫的時(shí)候,經(jīng)理教了我一個(gè)超鏈接的公式,使我的工作效率大大提高,我也活學(xué)活用,將它運用在其它的報表中,真的是受益匪淺。物流業(yè)最重要的兩點(diǎn)就是及時(shí)與準確,而為了保證這兩點(diǎn),貨物的跟蹤就不可或缺,每天我要按照報表所顯示的時(shí)效來(lái)詢(xún)問(wèn)派送單位及承運公司貨物是否及時(shí)和準確的到達了目的地,詢(xún)問(wèn)簽收人及簽收時(shí)間,并錄入做好記錄,以便客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否及時(shí)到貨時(shí),我能做出準確的回答。
在工作的過(guò)程中我也經(jīng)常遇到一些很棘手的問(wèn)題,例如:由于派送單位未能及時(shí)將貨物派送出去,造成的貨物的晚到,超過(guò)了原本的時(shí)效。使得客戶(hù)產(chǎn)生了不必要的損失,我公司也必須承擔賠償損失的責任,而我公司又要去追究派送單位責任;有時(shí)雖然貨物準時(shí)到達目的地了,但卻發(fā)現外包裝破損造成缺貨或者貨損,或者雖然外包裝完好但貨物卻仍有短缺。經(jīng)過(guò)不斷的磨練,我也慢慢的悟出了一些方法。如果外包裝破損所造成的貨物的破損和短缺,應該去追究派送單位或者承運公司的責任,而外包裝完好所造成的缺貨應該是我們自己的責任,我再向經(jīng)理匯報情況申請安排補貨等。但有時(shí)候事情的復雜度,是我一個(gè)人無(wú)法處理的,得詢(xún)問(wèn)經(jīng)理處理的方式,與派送單位或者操作部協(xié)商,想出解決的辦法。
是我明白“準確”、“及時(shí)”這四個(gè)字,做起來(lái)并不是那么容易,尤其是在貨量大和流量大的情況下,而這四個(gè)字又是每個(gè)公司能在蕓蕓的物流業(yè)界立足的根本。
很高興學(xué)校有實(shí)習這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實(shí)習的目的是為了培養我們運用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎理論,獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高專(zhuān)業(yè)意識,增強專(zhuān)業(yè)技能。
物流公司實(shí)踐心得體會(huì )5
寒假匆匆結束,這一個(gè)寒假對于我說(shuō)十是一個(gè)非常充實(shí),非常有意義的寒假。真的應該好好的做一下總結,列一下計劃,為自己下學(xué)期的學(xué)習、生活、就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。正月初四,當別的同學(xué)還沉浸在新年的快樂(lè )時(shí)我已經(jīng)踏上了找工作的征程。我騎著(zhù)自行車(chē)在開(kāi)發(fā)區找了十幾家物流公司,我鼓足勇氣敲響了他們公司人事部的大門(mén),像青島港物流公司,振華物流公司,遠洋大亞物流公司,陸海物流公司,獅龍物流公司,金宇物流公司,以及保稅區里面的物流公司等等。我都被一一的拒絕了,雖然自己是免費打工,不要工資。
最讓我難以忘記的是在振華物流公司的面試。我給振華物流公司的蘇儉總經(jīng)理發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷,他們竟然給我打電話(huà)讓我去面試。經(jīng)過(guò)兩輪的面試我見(jiàn)到了人事部經(jīng)理,這次面試我真的收獲很大,即使自己寒假不能夠來(lái)實(shí)習。她當場(chǎng)就告訴我不會(huì )錄用我,還給我指出了自己的很多缺點(diǎn),像面試的時(shí)候不要表現的太過(guò)于完美等等。和他們交流接觸原本就是一種收獲和學(xué)習。有很多公司直接就把我拒之門(mén)外,連大門(mén)都不讓進(jìn),這種什么樣的感覺(jué),我相信這有經(jīng)歷這樣情景的人才能夠感受到。
找一份工作真的很難。特別是受經(jīng)濟危機影響的今天,特別是我們剛走出校門(mén)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生。
年后我參加了3次大型的大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),那場(chǎng)面也許很多在校同學(xué)沒(méi)有親眼見(jiàn)到過(guò)。真的不知道怎么來(lái)形容那種場(chǎng)面,水泄不通,人山人海,里三層,外三從,真的不為過(guò)。崗位就那么幾個(gè),而應聘的大學(xué)生成千上萬(wàn)。我隨著(zhù)人流轉了幾圈,發(fā)現咱們物流專(zhuān)業(yè)的崗位特別少,一場(chǎng)招聘會(huì )也就幾個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的'崗位。而且要求的也比較高,像什么英語(yǔ)6級,計算機2級,本科學(xué)歷以上等。經(jīng)濟危機對物流行業(yè)的沖擊真的很大。
我的工作還在繼續的尋找,開(kāi)發(fā)區找不到我去了青島,大的物流公司不要我我去小的物流公司。功夫不負有心人,我正月初七在青島啟天邦運國際物流有限公司找到了工作。公司是比較小只有十幾個(gè)人,但是給我的第一印象是要求的很?chē)栏。我也是沒(méi)有工資的,靠業(yè)務(wù)吃飯,面試的時(shí)候經(jīng)理說(shuō)的很清楚,有能力你一個(gè)月拿幾萬(wàn)的工資,沒(méi)有能力你也許會(huì )餓肚子,也許會(huì )被公司掃地出門(mén),公司不會(huì )養一批閑人。公司不管吃只管住,雖然住在黃島路那邊低矮的百年老房子里面,但是我已經(jīng)很知足了,至少我不會(huì )露宿街頭了,至少我有一份工作了。
這是我第一份和自己專(zhuān)業(yè)對口的工作。我真的非常珍惜自己好 不容易找到的工作,我們公司主要做貨代業(yè)務(wù),主要做非洲、地西、歐基航線(xiàn)的港口。在學(xué)校也經(jīng)常聽(tīng)老師講貨代方面的知識,感覺(jué)理論和差距還是有很大的差距。我到公司的前幾天我像小學(xué)生一樣老老實(shí)實(shí)的學(xué)習,以至于經(jīng)理說(shuō)我像個(gè)“書(shū)呆子”。我是公司的業(yè)務(wù),主要工作是攬貨,我從阿里巴巴網(wǎng)站上搜尋很多地區的貿易公司,進(jìn)出口公司,食品公司,拼命的挨個(gè)挨個(gè)給他們打電話(huà),推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)公司的優(yōu)勢,達到自己攬貨的目的。記不清自己打了多少次電話(huà),記不清自己遭到了多少的拒絕。只記得自己的語(yǔ)言表達能力,和客戶(hù)的溝通能力一步步的提高了,我的貨代專(zhuān)業(yè)知識也慢慢的掌握了很多。我MSN,貿易通,QQ上的友好客戶(hù)不斷的增加。我慢慢的開(kāi)始有個(gè)自己的客戶(hù)群了,有很多客戶(hù)和同行找我詢(xún)價(jià)了,桌上的電話(huà)響起來(lái)啦,在網(wǎng)上和我交流的客戶(hù)逐漸多了起來(lái)。我感覺(jué)慢慢的找到一種工作的感覺(jué),感覺(jué)自己在慢慢的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
我的第一票貨就是通過(guò)電話(huà)溝通攬到,那是我到公司的第三天。真的非常興奮。只是一票拼箱的散貨到孟買(mǎi)新港,利潤只有600美金,在經(jīng)理的眼中看來(lái)不算什么,但是對于我來(lái)講我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。我心里自己清楚畢竟自己是一個(gè)還沒(méi)有走出校門(mén)的大二學(xué)生。通過(guò)走這票貨我大體上明白了貨代的流程:攬貨和客戶(hù)詳細溝通 訂艙 聯(lián)系陸運拖車(chē) 聯(lián)系場(chǎng)站 貨物入庫 報關(guān)報檢集港裝船等。也許這些理論上的知識在課堂上都講,但是當自己真正實(shí)際操作起來(lái)就不是那么容易啦。
在外面工作的時(shí)候真的很想盼著(zhù)回學(xué)校,還是學(xué)校好,想咱們的老師好,同學(xué)好。在學(xué)校里咱們有不明白的知識咱們可以盡管向老師請教,哪怕三番五次,到了工作崗位上我們沒(méi)有老師,只有競爭對手。很多知識只有靠自己學(xué)習,一個(gè)問(wèn)題你問(wèn)一遍可以,如果同樣的問(wèn)題你連續問(wèn)上兩遍你會(huì )招來(lái)同事的白眼。在網(wǎng)上遇到很多咱們的學(xué)院搞貨代的校友感覺(jué)特別的親,當和他們聊到咱們的老師和同學(xué)時(shí)都有說(shuō)不完的話(huà)。
短短的一個(gè)月很快就過(guò)去了啦,真的有太多的感觸,太多的收獲,太多的心酸。
畢業(yè)后在社會(huì )上混真的很不容易,特別是趕上經(jīng)濟危機的我們,我們改變不了這個(gè)大的社會(huì )環(huán)境,我們在學(xué)校里唯一可以做的只有自己提高自己各方面的能力來(lái)挑戰這樣的環(huán)境。我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識真的很有用!我有切身的體會(huì ),像那些最基本的航線(xiàn),港口,船公司等等。在學(xué)校里對經(jīng)濟危機的感覺(jué)是最小的,我在做電話(huà)攬貨的時(shí)候有很多貿易公司都倒閉了,有很公司號碼都是空號了,F在咱們國家的出口相對去年來(lái)講下降了一半還要多,海運費的價(jià)格一路下跌,有很多航線(xiàn)都停了,有很多船公司業(yè)務(wù)員都親自出來(lái)攬貨了。青島香港路那邊的很多物流公司,貨代公司都關(guān)門(mén)了,我們的就業(yè)形勢真的很?chē)谰?/p>
記得有兩個(gè)青島大學(xué)的畢業(yè)生來(lái)我們公司找工作,經(jīng)理一看專(zhuān)業(yè)不怎么沾邊直接拒絕。感覺(jué)咱們學(xué)院的學(xué)生在青島這邊的貨代行業(yè),物流行業(yè)是比較受歡迎的,因為咱們的專(zhuān)業(yè)對口,針對性培養。通過(guò)自己一個(gè)月的實(shí)習我發(fā)現了自己還有很多需要學(xué)習的知識,多虧自己還有在校學(xué)習的機會(huì )啊,感覺(jué)很慶幸。讓我記憶猶新的一件事情是接英國客戶(hù)的電話(huà),自己在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)“啞巴英語(yǔ)”真的很難應多客戶(hù)。我只好和貿易公司交流,然后再把我們的意思轉達給客戶(hù)。再接下來(lái)不多的時(shí)間里自己一定要合理的安排好,利用好,學(xué)習好自己需要的知識,為自己的就業(yè)再增加幾個(gè)砝碼。
對于自己的實(shí)踐簡(jiǎn)單的總結這么多,自己一定要樹(shù)立目標,提高能力,適應社會(huì ),在社會(huì )上站住腳,扎下根。
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